6/ 20 20 EL Ä M Y KS ET AMMATTILEHTI: TAPAHTUMAT I KOHTAAMISET I ELÄMYKSET 6/2020 eventolehti.fi H IN TA 8, 90 € Sanna Kärkkäinen: Ministeri Lintilä: KILPAILUKYKY KUNTOON Elämyksiä pelillistämällä Tapahtumien kaipuu kasvaa PAKKO ON PARAS DRAIVERI ALA KOROTTAA ÄÄNTÄ Toimitila strategisena voimavarana
Olemme paketoineet Herkkulahjoihin kotimaisia suosikkeja, luomua, makuja maailmalta, himoituimpia uutuuksia ja ennen kaikkea parhaita makuja, joista nautitaan hyggeillen vielä välipäivinäkin. 49 00 — 79 00 — t i l a a 1 4 . H e r k k u f o o d i e Lahjoita jouluinen mieli ja täydellinen lahja innokkaalle ruoanlaittajalle ja uusien makujen metsästäjälle. 1 2 . Tutustu koko lahjavalikoimaan myymälöissämme tai foodmarketherkku.fi/yrityslahjat Herkumman joulun puolesta Stockmann tavaratalot helsingin Keskusta | itis | tapiola | turku | TAMPERE H e r k k u D e l i k a t e s s e r Anna lahjaksi Food Market Herkun omia tuotteita, joista on iloa joulun jälkeenkin. m e n n e s s ä
Mihin historiallinen murros vie, onko paluuta entiseen. Lapissa taistellaan selviytymisestä Visit Rovaniemen toimitusjohtaja Sanna Kärkkäinen uskoo, että lappilaista hyväntahdonlähettilästä kaivataan globaalin hädän keskellä. Ammattilaiset on pidettävä alalla Tapahtumateollisuus ry:n puheenjohtaja Pekka Timonen painottaa, että alan ammattilaisia tarvitaan tulevaisuudessakin. 40 32 24 6/2020 3. KANNESSA 6/2020 Elämys pelillistämällä Tiimiaktiviteetit tekivät digiloikan. Ala korottaa ääntä Suvilahti Event Hubin puuhamies Mikko Leppilampi hämmästelee, miksi vasta julkinen paine saa päättäjät liikkeelle. Toimistotilat uuden edessä Koronakriisi sysäsi työtilat ja -yhteisöt rotkon laidalle. Pelillistämisen avulla rakennettu aktiviteetti sekoittaa todellisen ja virtuaalisen maailman. 18 24 28 32 14 14 Katse kohti tulevaa terveysturvallisesti Ministeri Mika Lintilä painottaa, että digitaalisuuden ja kilpailu kyvyn on oltava kunnossa, kun tilanne normalisoituu
10 vinkkiä virtuaalisen tapahtuman järjestäjälle_______________ 22 Tiimiaktiviteettien digiloikassa on myös positiivisia puolia _____ 28 Bisneselämys: Lapissa tähdätään vuoden 2021 jouluun ja sitä odotellessa elämyksiä räätälöidään kotimaisille matkailijoille ___ 32 Tapahtumateollisuus ry:n tutkimus: Jopa kahden tuhannen tapahtuma-alan yrityksen toimintaa uhkaa lopetus ___________ 38 Tapahtumateollisuus ry:n Pekka Timonen: Nyt tarvitaan järeitä toimia sen turvaamiseksi, että ammattilaiset pysyvät alalla ____ 40 VAKIOT Pääkirjoitus ________________________________________________ 7 Ajassa _____________________________________________________ 8 Vieraskynä: Peliteollisuus aitoa elämystä sekoittamassa _______ 27 Kolmen kopla: Miten kotimaiset matkailijat houkutellaan Lappiin. Kävi ilmi, että ajat ovat sangen toivottomat: korona on kurittanut Lapin matkailua kovalla kädellä, eikä jouluun kannata enää laittaa paukkuja. Tämä ajatus tuli mieleeni sen jälkeen, kun olin haastatellut Visit Rovaniemen toimitusjohtajaa, Sanna Kärkkäistä Eventon elämysteemaiseen numeroon. Rovaniemen Kulttuurikeskus Korundissa käydyn keskustelun kärkenä oli Lapin matkailun tulevaisuus ja erityisesti tuleva joulusesonki. Olen kiitollinen siitä, että saan tehdä yhteistyötä näin innovatiivisen median ja inspiroivien ihmisten kanssa. Sannan asenne kiteytyi lauseeseen: kyllä Suomi ja Lappi täältä vielä tulevat! Silloin ymmärsin, että jos tämä tarina johonkin mediaan sopii, niin Eventoon – lehteen, joka antaa äänen tapahtumien, kohtaamisten ja elämysten edelläkävijöille. __________________ 18 Gallup: Miten virtuaalinen elämys syntyy. _____________________________________ 31 Ytimekkäästi: Etätyö heikentää luovuutta ja innovatiivisuutta __ 42 Kirja: Mainekriisi, syöksykierteeseen ja takaisin siiville _________ 43 Kahvilla: Mielen ja kehon hyvinvointiin tutustunut Nanna Bhose kannustaa kulttuuriin, jossa uupumuksesta saa puhua _______________________________________________ 44 Todistetusti osaava: Sertifikaatti syventää saunaelämystä _____ 46 BtoB ____________________________________________________ 48 40 4 6/2020. Samalla saan itsekin oppia hurjasti uutta. Realistisesta tilannekatsauksesta huolimatta haastattelun sävy pysyi kuitenkin positiivisena ja toivorikkaana. Anna palautetta: toimitus@eventolehti.fi eventolehti.fi facebook.com/eventolehti eventolehti TOIVOTTOMUUS ei poissulje toiveikkuutta, eikä realismi unelmointia. Maria Paldanius freelance-toimittaja 18 TYÖKEIKALLA SISÄLTÖ 6/2020 44 PINNALLA Tuhatpäinen yleisö osallistui hybridinä järjestettyyn matkailuseminaariin ____________________________ 8 Ministeri Mika Lintilä: Tapahtumat, ruoka, terveys ja turvallisuus ovat asioita, joita arvostetaan jatkossa entistä enemmän ______ 14 Ilmiö: Miten työntekijät saadaan takaisin toimistoihin, onko toimitiloille enää ylipäätään tarvetta
19-vuotiaana oli ihan muita suunnitelmia, jotka menivät kertaheitolla uusiksi. Lehmonkärki on kehittynyt vieraiden toiveiden mukaan ja joka vuosi toteutetaan uusia visioita. Persoonallisen, monipuolisen, ympärivuotisen, en matki muita. Matka jatkuu – tule Sinäkin mukaan!” Ari Yrjölä. Silloin päätin, että teen paikasta elämäntyöni. Haasi Mirror Houses. Lehmonkärjentie 180, Asikkala, Suomi • Puh. 03 7666 330 • lehmonkarki@lehmonkarki.fi • lehmonkarki.fi ”Vuonna 1984 minusta tuli Lehmonkärjen isäntä
SCANDIC GRAND CENTRAL HELSINKI TERVETULOA TAMMIKUUSSA! Täysin uniikki hotelli-, ravintolaja juhlakokonaisuus avaa tammikuussa Helsingin Rautatieasemalla. Ota yhteyttä, kerromme lisää +358 300 870 888 / meeting.fi@scandichotels.com Tutustu scandichotels.fi/bettermeetings. Suunnitteilla hybriditapahtuma, striimaus, videoneuvottelu tai sujuva etäkokous. Voit jo varata ensiluokkaisen hotellielämyksen scandichotels.fi/grandcentralhelsinki sekä ainutlaatuisen kokouksen tai juhlan sales.helsinki@scandichotels.com JÄRJESTÄ HYBRIDITAPAHTUMA HELPOSTI. Tarjoamme nyt helpon mahdollisuuden yhdistää puitteissamme aidot kohtaamiset paikan päällä ja osallistumiset etänä – vuorovaikutteisesti ja laadukkaasti turvallisuus huomioiden
Nyt rakennetaan elämysareenoita, tiivistetään keskustaalueen kulttuurija tapahtumatarjontaa. Ne ovat kuin vahva liima, joka kiinnittää meidät työnantajaamme, brändiin, urheilujoukkueeseen, kotipaikkaamme, synnyinmaahamme. Se voidaan uskottavasti mitata. 4041 0089 Elämysten jano yltyy – ala taistelee olemassaolostaan Tapahtumatoimialaa edustava Tapahtumateollisuus ry julkaisi marraskuun alussa havahduttavan tiedon. Sen mukaan jopa kahden tuhannen alan yrityksen toiminta uhkaa loppua. Kun korona on selätetty, rakenteet ovat kunnossa. Strateginen muutos vaati vähintään viiden, jopa kymmenen vuoden päähän tähtääviä askelia. Onneksemme olemme inhimillisiä ja janoamme elämyksiä. Kirjoituksia ja kuvia saa lainata vain toimituksen luvalla. Heli Koivuniemi vastaava päätoimittaja TILAUSHINNAT Jatkuva säästötilaus 12 kk / 75 € Määräaikaistilaus 12 kk / 95 € Irtonumero 8,90 € Eventon voi tilata diginä! eventolehti.fi/digilehti Irtonumero 5,90 € ja 12 kk 29 €. krs, 01301 Vantaa etunimi.sukunimi@eventolehti.fi eventolehti.fi facebook.com/eventolehti Heli Koivuniemi, vastaava päätoimittaja, 0400 133 955, Miia Manner, toimituspäällikkö, 040 530 9141, Maaret Launis, toimittaja, (vanhempainvapaalla), Juha Peltonen, toimittaja, 050 554 6426, Mia Weckström, toimittaja TÄMÄN NUMERON AVUSTAJAT Laura Hujanen, Eero Kokko, Mariaana Nelimarkka, Maria Paldanius, Tiina Parikka ja Eemeli Sarka TOIMITUSNEUVOSTO Ines Antti-Poika, Elina Havu, Juho Hiidenmaa, Antti Karjalainen, Kalle Keskinen, Katri Kärkkäinen, Reija Könönen, Mette Lindroth, Jukka Mäkelä, Emilia Mäki, Nina Numminen, Tarja Pajamäki, Jonna Palmu, Susanna Suorsa, Sari Viljamaa ja Michael Weckström ILMOITUSMYYNTI JA MARKKINOINTI Merja Calton, myyntipäällikkö, 040 503 8027, Anja Moilanen, myyntipäällikkö, 040 537 4272, Marke-Riitta Knuts, projektipäällikkö, 040 546 7906, Jonina Korander, tapahtumakoordinaattori, 040 844 4448, Niko Torniainen, markkinointi-, myyntija tapahtumaassistentti, 040 673 2883 Hinnasto pyydettäessä. Syyllistämisen ja matkustushäpeän leimaamaa kulttuuria on kitkettävä pois. Uhkana on, että tapahtuma-areenat ammottavat tyhjyyttään vielä silloinkin, kun viruksen viimeisetkin rippeet on tukahdutettu. Alan yrittäjät ovat huolissaan myös siitä, miksi tapahtumat karsitaan pois budjetista ensimmäisenä, kun on tiukkaa. Elävä, kiehtova, energinen, rohkea, rento ja vetovoimainen, kansainvälinen kulttuurija tapahtumakaupunki. Kun lentoja laivaliikennettä tukahdutetaan ja maiden välisiä rajoja asteittain suljetaan, olemme käytännössä saavuttamattomissa. Onneksemme jo muutama vuosi sitten. He uskovat, että kun ala oppii todistamaan tapahtumaan investoidun ajan arvon ja sen yhteyden asetettujen tavoitteiden saavuttamiseen, tapahtumien merkitystä ei tarvitse puolustella. Sellaista ei pandemia hetkessä nujerra. Ala taisteleekin nyt tosissaan olemassaolostaan. TILAUKSET (09) 273 00 200, evento@media.fi PÄÄTOIMITTAJALTA ”Muuttaako poikkeustila käyttäytymistämme lopullisesti?” 6/2020 7. Lehti ei vastaa tilaamatta lähetetyn aineiston palauttami sesta, eikä painovirheiden aiheuttamista taloudellisista menetyksistä. vuosikerta Tapahtuma-alan ammattilehti Aikakauslehtien Liiton jäsen KUSTANTAJA JA JULKAISIJA Mediatalo Keskisuomalainen Aikakauslehtiryhmä Nina Harlin, liiketoimintajohtaja, 0400 629 400 TOIMITUS Mediatalo Keskisuomalainen Aikakauslehtiryhmä / Evento PL 350, Väritehtaankatu 8, 4. Suomen maantieteellinen eristäytyneisyys ei helpota tämän hetkistä tilannetta. Siksi uskon, etteivät lujatkaan ajat horjuta lopullisesti uskoamme elämysten voimaan. Strategiassaan he vaativat muun muassa alan määrittelemistä tulevaisuuden avainalaksi. Kaipaamme toisiamme ja yhdessä jaettuja kokemuksia. Onkin aiheellista pohtia, muuttaako poikkeustila käyttäytymistämme lopullisesti. Tapahtumat nostettiin useissa kaupungeissa rytinällä strategian keskiöön ja tapahtumapainotteiset hankkeet ja niitä tukevat investoinnit kirjattiin ylös. Pekka Timosen vetämä järjestö luo jäsenistönsä kanssa strate giaa, jolla tukalasta tilanteesta päästäisiin ulos. Helsingin pormestari Jan Vapaavuori antoi alalle tukensa avauspuheessaan järjestön vuosikokouksessa. Nyt on oikea hetki muuttaa mittaamisen tapoja. Näin kaupunkien päättäjät ovat visioineet kaupunkiensa tulevaisuutta. Ulkoasu: Hanna-Mari Jaakkola Kannen kuva: Eero Kokko Kirjapaino: Painotalo Plus Digital ISSN 2489-9380 Tähän lehteen käytetty puu on peräisin kestävästi hoidetuista metsistä, valvotuista kohteista tai on kierrätettyä. 9. Uskoa siihen, että turvallisia tapahtumia on mahdollista järjestää, on vahvistettava. Pandemia toi keskuuteemme kuitenkin useita huolia
Megatrendit globalisaatio, urbanisaatio ja suuret transformaatiot jatkuvat. Suomi on jälleen saari, ja kun syyskuun alussa annetut raamit estivät joulusesongin myynnin, on koko ala kontallaan. Tarvitsemme toiminnan mahdollistavia linjauksia, ja kun niitä tehdään, toivon, että lakataan puhumasta matkustusrajoituksista, puhutaan mieluummin ohjeista tai linjauksista. Helsingin pormestari Jan Vapaavuori toivotti alalle taistelutahtoa. Hän totesi, että matkailun kriisi on koko Suomen kriisi, mutta valoi kuitenkin optimismia: – Epidemia tuskin vaikuttaa käyttäytymiseemme pysyvästi. Tätä viestiä toi myös seminaaria isännöinyt erityissuunnittelija Jukka Punamäki kaupungin elinkeino-osastolta. TEKSTI MARIAANA NELIMARKKA KUVAT LEENA KARPPINEN ”Kestävän matkailun rooli korostuu kriisin jälkeen.”. Kansainvälisten analyysien mukaan ”secondary cities” vahvistuvat eli matkustaminen siirtyy astetta pienemmän kokoluokan kaupunkeihin, ja siinä Helsinki on vahvoilla, Aalto rohkaisi. Niiden myötä toteutuu vastuullisuus niin yksilön kuin yhteisön tasolla, ja ne mahdollistavat normaalin elämän poikkeusoloissa. Suomella on jatkossakin luontaiset vahvuudet olla tapahtumien keskiössä: toimivuus, puhtaus, turvallisuus, luottamus ja tilan tuntu. Nyt on tärkeää varautuminen muutokseen, Vapaavuori summasi. Liikenneja viestintäministeri Timo Harakka totesi koronan iskeneen pahasti koko julkisen liikenteen kirjoon. Erityisesti lentoja laivaliikenne kaipaavat konkreettista apua. ERIKOISTUTKIJA Pekka Mustonen nosti esiin paradoksin, joka riivaa matkailua tällä hetkellä: – Nyt ei tule rahaa sisään, mutta ei lähde myöskään ulos. Suomen täytyy hyödyntää kilpailuetunsa matkailun virtuaalisessa murroksessa ja keksiä, millaisia liiketoimintamalleja pystytään rakentamaan virtuaalisuuden pohjalle. Matkailua demonisoidaan, vaikka se tosiasiassa pitää pyöriä pyörimässä. Terveysturvallinen ja vastuullinen lentäminen on mahdollista, Finnairin toimitusjohtaja Topi Manner sanoi. Hän povaa kilpailusta poikkeuksellisen kovaa, kun tullaan ulos kriisistä. – Näen ratkaisuna pikatestit. tekemään töitä ja elämään pidemmällä aikavälillä. Virkkusen toiveissa on rakentaa Suomesta hyvä esimerkki, miten matkustus onnistuu ilman demonisointia. Näen paljon patoutunutta kysyntää ja käyttämätöntä rahaa. Suosittelemme kaikkia osallistumaan ohjelmiin, Punamäki sanoi. Seminaarissa keskityttiin tiedolla johtamiseen, kestävään matkailuun, digitalisaatioon, turvallisuuteen, markkinointiin ja tapahtumiin. Kaikkien näiden on oltava kunnossa, kun korona on ohi. Matkustajamäärät ovat meillä vain kymmenen prosenttia aiemmasta tasosta. Suurin osa muutoksista on todennäköisesti positiivisia pidemmällä tähtäimellä. Nyt kaupunki tekee kaikkensa, jotta matkailuala nousee uuteen loistoon. Visit Finlandin johtaja Paavo Virkkunen totesi seminaarin osallistujamäärän osoittaneen, että sille oli ”ankara tilaus”. On kyettävä löytämään tasapaino terveysturvallisuuden ja matkailun välillä, Virkkunen totesi. – Matkailijat välttävät nyt suuria kaupunkeja. – Kestävän matkailun rooli korostuu kriisin jälkeen. – Matkailun ja joukkoliikenteen merkitys viruksen leviämisessä on tällä hetkellä hyvin vähäinen. – Nyt on opittava elämään viruksen kanssa ja tehtävä sellaisia ratkaisuja, että kykenemme Helsingin kaupungin matkailuseminaari järjestettiin lokakuun lopulla hybriditapahtumana, johon osallistui paikan päällä Original Sokos Hotel Triplassa 200 henkeä ja 900 hengen joukko virtuaalisesti. Visit Finland on reivannut kurssiaan uusiksi tänä vuonna moneen kertaan. Helsinki voi pärjätä kriisin jälkeen paremmin kuin ennen. Helsinki Marketingin toimitusjohtaja Laura Aalto uskoo matkailijan katseen kääntyvän lähelle. Yksi este kysynnän toteutumiselle ovat sosiaaliset rajoitteet eli matkustushäpeä. NYT pitäisi päästä rajoituksista ratkaisuihin, jotta päästään hyödyntämään ainutlaatuista maakuvaa. Pian ainoa keino säilyä hengissä on realisoida omaisuutta. Visit Finlandin Sustainable Travel Finland -ohjelma on lähtenyt hienosti käyntiin, samoin Helsinki Marketingin vastuullisuustyökalu. Uhattuna on 140 000 työpaikkaa, Virkkunen muistutti. AJASSA 8 6/2020 Koronan jälkeiseen aikaan kannattaa jo varautua SEMINAARISSA nousi esiin kolme teemaa: kestävyys, liikkuminen ja saavutettavuus
Valikoim assa 135 peliä ja aktivitee ttia. Tämä oli positiivinen kannanotto ja oiva esimerkin näyttö, miten tehdään asioita voimassa olevien rajoitusten puitteissa. Siitonen huomauttaa, että onnistuneen tapahtuman takaavat tekniset varmistukset: lähetyskalusto oli langallisessa verkkoyhteydessä ja etäpuhujien yhteydet testattiin kahdesti ennen tapahtumaa. Matkailuseminaarissa luotiin interaktiivisuutta Mentimeter-äänestyksillä, jotka oli vahvasti käsikirjoitettu mukaan ohjelmaan. Hybriditapahtuman luomisessa keskeistä on oikea paikkavalinta, joka mahdollistaa turvaetäisyydet tilaisuuden joka vaiheessa. Näin varmistettiin, että muun maussa etäyhteyden välityksellä puhuneella ministeri Timo Harakalla oli valaistus, kuva ja ääni kunnossa. Hybriditapahtumassa on myös tärkeää huomioida vieraiden tasapuolinen kohtelu juontospiikeistä lähtien. Helsingin kaupungin tapahtumakumppanina toimineen Lataamon asiakkuusjohtaja Jarno Siitonen pitää seminaarin järjestämistä hienona suunnannäyttönä Helsingiltä tapahtumakaupunkina. Osaan yleisökysymyksistä vastattiin tapahtuman aikana, osaan jälkikäteen, ja kaikille toimitettiin jälkikäteen tallenne tapahtumasta. – Tapahtuman tilaaja Helsingin kaupunki näytti hienoa esimerkkiä, miten tässä ajassa pystytään turvallisesti järjestämään hybriditilaisuus, kun kaikki otetaan hyvin huomioon. Liike-elämässä on iso tarve live-kohtaamisille, Siitonen toteaa. 6/2020 9 AJASSA VOITTAJA 2019 VOITTAJA 2018 HYBRIDITAPAHTUMA HYBRIDITAPAHTUMAT OVAT TULEVAISUUTTA HELSINGIN kaupungin matkailuseminaari järjestettiin lokakuun lopulla hybriditapahtumana, johon osallistui Original Sokos Hotel Triplassa 200 henkeä ja peräti 900 hengen joukko virtuaalisesti. Katso koko valikoima osoitteesta: www.viihdepelit.fi Esimerkkejä kauden suosikeista: • Rodeohärkäsimulaattori • Uusimmat flipperit ja videopelit • Nopeusja reaktiopelit • Viihdekasinolaitteet pelinhoitajineen • Jukeboksi bluetooth -ominaisuudella • Valokuvauskoppi eri teemoilla VUOKRAA AKTIVITEETIT. Lisäksi järjestäjien on oltava valmiita reagoimaan muuttuviin tilanteisiin
Useimmista studioista löytyy myös lämpiö sekä neuvotteluja. Brightin studioratkaisut skaalautuvat hyvin eri kokoisiin toteutuksiin. Lue lisää eri studioratkaisuistamme: www.brightgroup.fi/palvelut/bright-studiot MAINOS BRIGHT STUDIOT MAINOS LAADUKKAIDEN VIRTUAALITAPAHTUMIEN TOTEUTUKSEEN www.brightgroup.fi info.fi@brightgroup.com +358 10 201 5000 @brightfinland CASE: GET THE NEW TOMORROW Get the New Tomorrow on Sanoma Median yhteistyökumppaneilleen ja markkinoinnin tekijöille järjestämä tilaisuus, joka tänä vuonna järjestettiin virtuaalisena. Studiossa toteutettava virtuaalitapahtuma mahdollistaa myös vieraiden interaktiivisen osallistumisen tilaisuuteen mistä päin maail maa tahansa. Kun sinulla on tarve järjestää tapahtuma verkossa, ota yhteyttä! MONIPUOLISET BRIGHT STUDIOT Bright Studiot Suomessa sijaitsevat pääkaupunkiseudulla, Turussa ja Tampereella. Tapahtuman tuotti Lataamo Group ja Bright huolehti teknisestä toteutuksesta. Valmiiden studioiden lisäksi pystymme rakentamaan uusia ja eri tarpeisiin skaalautuvia kuvauspaikkoja nopeallakin aikataululla, vaikkapa asiakkaan omiin tiloihin. Tapahtuman järjestäminen digitaalisessa ympäristössä tarjoaa laajat mahdollisuudet ja paljon vaihtoehtoisia ratkaimaskeeraustilat lähetykseen valmistautumista varten. Tilaisuuteen ilmoittautui mukaan lähes 4 500 henkeä, joista itse lähetykseen rekisteröityi 4 003. Vuosikymmenten kokemus ja korkealaatuiset laitteet tekevät meistä luotettavan kumppanin, jolla on kyky luoda pieniä ja suuria elämyksiä. Bright Stu dioissa on erinomaiset puitteet erikokoisten virtuaalitapahtumien järjestämiseen. Vastauksena markkinoiden tarpeeseen meillä on monipuolinen valikoima studioratkaisuja Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa. Green Screen -studiossa taustat luodaan asiakkaan toiveiden mukaan tapahtuman ilmeeseen sopivaksi. Lopputuloksena oli Sanoman tavoitteiden ja yleisön odotukset lunastanut onnistunut tapahtuma!” Heta Holopainen, Executive Producer, Lataamo Group Tutustu tapahtumaan: media.sanoma.fi/get-the-new-tomorrow Ota yhteyttä ja kysy lisää, autamme sinua rakentamaan parhaan mahdollisen virtuaalitapahtuman! suja rakentaa vahvaa, brändiä tukevaa sisältöä. Studioissamme on valmis lähetystekniikka ohjaamoineen sekä peruskalusteet, joten tapahtuman toteutus on jouhevaa. Toteutukset voidaan kuvata joko studion LED-taustaseinää tai pienempää näyttöä hyödyntäen. BRIGHT STUDIOT • Vantaa 1 & 2 • Pasila 1 & 2 • Tampere • Turku • Arlanda • Tukholma • Oslo • Tilapäiset Studiot B right on tapahtumatekniikan teknologiaja palvelujohtaja, jonka ydinosaamista on tapahtumatekniikan suunnittelu sekä toteutus erilaisiin tapahtumiin. ”Tätä tapahtumaa oli mahtava tehdä osaavan tiimin kanssa kunnon puitteissa. Brightin visuaalisen suunnittelun ja sisällöntuotannon yksikkö Visual45 rakensi tapahtumassa käytetyn AR-teknologian. Suunnittelemme ja rakennamme studio toteutukset aina asiakkaan tarpeet huomioiden. Green Screenja XR-teknologioiden ansioista lavasteita ei tarvitse rakentaa lainkaan, sillä asiakkaan ilmeeseen ja viestiin sopivat taustat tehdään tietokoneella
Vuosikymmenten kokemus ja korkealaatuiset laitteet tekevät meistä luotettavan kumppanin, jolla on kyky luoda pieniä ja suuria elämyksiä. BRIGHT STUDIOT • Vantaa 1 & 2 • Pasila 1 & 2 • Tampere • Turku • Arlanda • Tukholma • Oslo • Tilapäiset Studiot B right on tapahtumatekniikan teknologiaja palvelujohtaja, jonka ydinosaamista on tapahtumatekniikan suunnittelu sekä toteutus erilaisiin tapahtumiin. Suunnittelemme ja rakennamme studio toteutukset aina asiakkaan tarpeet huomioiden. Green Screen -studiossa taustat luodaan asiakkaan toiveiden mukaan tapahtuman ilmeeseen sopivaksi. ”Tätä tapahtumaa oli mahtava tehdä osaavan tiimin kanssa kunnon puitteissa. Toteutukset voidaan kuvata joko studion LED-taustaseinää tai pienempää näyttöä hyödyntäen. Studiossa toteutettava virtuaalitapahtuma mahdollistaa myös vieraiden interaktiivisen osallistumisen tilaisuuteen mistä päin maail maa tahansa. Bright Stu dioissa on erinomaiset puitteet erikokoisten virtuaalitapahtumien järjestämiseen. Tapahtuman tuotti Lataamo Group ja Bright huolehti teknisestä toteutuksesta. Lue lisää eri studioratkaisuistamme: www.brightgroup.fi/palvelut/bright-studiot MAINOS BRIGHT STUDIOT MAINOS LAADUKKAIDEN VIRTUAALITAPAHTUMIEN TOTEUTUKSEEN www.brightgroup.fi info.fi@brightgroup.com +358 10 201 5000 @brightfinland CASE: GET THE NEW TOMORROW Get the New Tomorrow on Sanoma Median yhteistyökumppaneilleen ja markkinoinnin tekijöille järjestämä tilaisuus, joka tänä vuonna järjestettiin virtuaalisena. Brightin visuaalisen suunnittelun ja sisällöntuotannon yksikkö Visual45 rakensi tapahtumassa käytetyn AR-teknologian. Tapahtuman järjestäminen digitaalisessa ympäristössä tarjoaa laajat mahdollisuudet ja paljon vaihtoehtoisia ratkaimaskeeraustilat lähetykseen valmistautumista varten. Green Screenja XR-teknologioiden ansioista lavasteita ei tarvitse rakentaa lainkaan, sillä asiakkaan ilmeeseen ja viestiin sopivat taustat tehdään tietokoneella. Vastauksena markkinoiden tarpeeseen meillä on monipuolinen valikoima studioratkaisuja Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa. Lopputuloksena oli Sanoman tavoitteiden ja yleisön odotukset lunastanut onnistunut tapahtuma!” Heta Holopainen, Executive Producer, Lataamo Group Tutustu tapahtumaan: media.sanoma.fi/get-the-new-tomorrow Ota yhteyttä ja kysy lisää, autamme sinua rakentamaan parhaan mahdollisen virtuaalitapahtuman! suja rakentaa vahvaa, brändiä tukevaa sisältöä. Studioissamme on valmis lähetystekniikka ohjaamoineen sekä peruskalusteet, joten tapahtuman toteutus on jouhevaa. Valmiiden studioiden lisäksi pystymme rakentamaan uusia ja eri tarpeisiin skaalautuvia kuvauspaikkoja nopeallakin aikataululla, vaikkapa asiakkaan omiin tiloihin. Kun sinulla on tarve järjestää tapahtuma verkossa, ota yhteyttä! MONIPUOLISET BRIGHT STUDIOT Bright Studiot Suomessa sijaitsevat pääkaupunkiseudulla, Turussa ja Tampereella. Tilaisuuteen ilmoittautui mukaan lähes 4 500 henkeä, joista itse lähetykseen rekisteröityi 4 003. Brightin studioratkaisut skaalautuvat hyvin eri kokoisiin toteutuksiin. Useimmista studioista löytyy myös lämpiö sekä neuvotteluja
Myös kestävän kehityksen näkökohdat on huomioitu: uusien ikkunoiden sijasta olemme esimerkiksi kunnostaneet alkuperäiset ja myös tähän rakennukseen asennettiin maalämpö, kertoo Wohls Gårdin toiminnanjohtaja Håkan Näsman, joka on tilaajan puolelta johtanut projektia. Valinnassa painoi myös, että valitun nimen tulisi olla lyhyt ja toimia sekä ruotsiksi että suomeksi, kertoo Wohls Gårdin hallituksen puheenjohtaja Erik Dannbäck. Kesän aikana järjestettiin nimikilpailu, jossa yleisö sai ehdottaa uudelle tilalle nimeä. 12 6/2020 AJASSA Yrityksen oma kahvi liikelahjana Paulig Mun kahvi tarjoaa mahdollisuuden suunnitella omannäköisesi kahvipakettierän. Ei voida yhdistää muihin tuotteisiin tai tarjouksiin. Avainsana on ollut vanhan säilyttäminen samalla kun luomme uutta tulevaisuutta varten. Yksi suurimmista vahvuuksistamme on, että voimme tarjota kauniin ja hyvin hoidetun kulttuuriympäristön maaseudulla ja silti vain 35 minuutin päässä Helsingin keskustasta.. Tavoitteena on ollut luoda korkeatasoinen ja monipuolisesti käytettävä tila, joka soveltuu niin kokouksiin, yritystapahtumiin, juhliin kuin erilaisiin kulttuuritapahtumiinkin. Oma kahvipaketti toimii joululahjana ja tilaukset onnistuvat suoraan verkkokauppamme kautta, suurempiin tilauksiin saat määräalennuksen! Toimitusaika 4–17 päivää, minimitilaus 12 kpl. – Erityisen hauskaa on, että olemme voineet projektissa työllistää paikallisia rakentajia. Halusimme valita nimen, johon Wohls sisältyy, jotta yhteys Wohls Gårdiin säilyisi. Uudet, marraskuussa avautuvat 150 hengen tilat mahdollistavat niin yritystapahtumia, juhlia kuin kulttuuritapahtumiakin. Kilpailussa jätettiin yhteensä noin sata ehdotusta, jotka Wohls Gård ab:n hallitus kävi läpi. Torstaina paljastettiin valittu nimi: Wohls Stall. TAPAHTUMATILA KIRKKONUMMELLE UUSI TAPAHTUMATILA PERUSTEELLISEN suunnitteluprosessin jälkeen aloitettiin viime vuoden lokakuussa Wohlsin vanhan kivinavetan muuttaminen nykyaikaiseksi tapahtumatilaksi. Vanhat, metrinpaksuiset kiviseinät yhdistettynä kalanruotokuvioituun terrakottalattiaan ja moderneihin tammikalusteisiin muodostavat mielenkiintoisen kontrastin suuressa juhlasalissa, johon mahtuu jopa 150 henkilöä – joko teatteritai pöytämuodossa. Mittavan investoinnin takana on Wohls Gård ab:n omistaja, Kirkkonummen Säästöpankkisäätiö. – On hyvä muistaa, että väljät tilat tarjoavat myös paremmat olosuhteet turvaetäisyyksien huomioimiseen nyt, kun emme käytä koko kapasiteettia. – Koska uudella tilalla on tulevaisuudessa keskeinen rooli tarjonnassamme halusimme myös, että nimeä voitaisiin käyttää itsenäisesti, Dannbäck jatkaa. – Uusi tila on jo herättänyt laajaa kiinnostusta, ja ensi kesäksi on varattu jo seitsemät häät. Nyt, reilun vuoden kestäneen peruskorjauksen jälkeen uudet tilat ovat valmiina otettavaksi käyttöön suunnitellussa aikataulussa. Emme ole tapahtumapaikkana jättikokoinen vaikka voimmekin nyt tarjota isoja tiloja – pieni koko on plussa etenkin näinä aikoina, Wohls Gårdin myyntija markkinointipäällikkö Thomas Junell sanoo. Tilaa nyt, saat -10 % alennuksen koodilla*: EVENTOLEHTI *Tarjous voimassa 24.12.2020 asti. – Tämä oli yksi viimeisistä vaiheista projektissa, jonka parissa Wohls Gårdin hallitus on työskennellyt intensiivisesti vuodesta 2017 lähtien. – Uskallamme myös luvata vierailijoille pienen wow-elämyksen eteisaulan avarassa tilassa, Håkan jatkaa
Hän tunnistaa poikkeusajan haasteet ja on realistinen. Ensi vuodelle on yksi laadullinen tavoite: tapahtumasta tehdään aiempaa suurempi ilmiö. Myös THL ylläpitää ”Ajankohtaista koronaviruksesta” -sivustoa. – Lisäksi on hyvä muistuttaa myös pienempien tilaisuuksien järjestäjiä siitä, että hygieniaohjeita ja turvavälejä olisi hyvä noudattaa niissäkin. ansiosidonnaisen työttömyysturvan, lainopillista neuvontaa ja oikeusapua, luottamusmiehen palvelut, vapaa-ajan tapaturmaja matkavakuutuksen, ammatillista toimintaa, koulutuksia ja Jyty-lehden. Tubecon on noussut Pohjoismaiden suurimmaksi vaikuttajatapahtumaksi. – Vantaan kaupunki on ottanut roolia tapahtumakaupunkina. Tubeconilla on tiivis faniyhteisö, ja 85 prosentille kohderyhmästä se on tuttu. – Kävijätavoitteista on vielä vaikea puhua koronatilanteen takia. Joillakin alueilla on voimassa tiukempia rajoituksia liittyen osallistujamäärään tautitilanteesta riippuen. AVI:n Länsija Sisä-Suomen viestintäpäällikkö Annette Rinne kertoo, että tapahtumia voi edelleen järjestää, kunhan toimii tarttuvan taudin leviämisen estämisen ehdoilla. Olemme tehneet yhteistyötä kaupungin kanssa Tikkurila-festivaalien puitteissa vuosia. Grehn siirtyi Tubeconin keulahahmoksi koronakriisin puhjetessa keväällä 2020. Jytyläisiä toimii kuntaalalla, yksityisellä sektorilla, järjestöissä ja seurakunnissa. Viikonlopun aikana tapahtumassa on ollut 15–18 000 osallistujaa. Vuoden 2020 tapahtuma jäi toteuttamatta koronatilanteen takia. Mikäli kyse on ravintolatoiminnasta, on noudatettava siihen liittyviä ohjeita ja rajoituksia muun muassa aukioloaikojen osalta. Aluehallintovirasto tiedottaa UKK-sivuillaan ajankohtaisesta tilanteesta. Tapahtumateollisuus ry:n tietoon ei ole tullut yhtään tartuntarypästä ammattimaisesti järjestetyssä tapahtumassa. Tapahtuma on ottanut voimakkaasti kantaa muun muassa kiusaamiseen.. Pikkujoulut Tiimipäivät Tyky-tapahtumat ELÄMYKSELLINEN PELIPAKETTI 0400 766 700 myynti@coinline.fi www.coinline.fi Valitse suosikkipelit ja järjestä mahtava tapahtuma, jossa aktiviteetteja riittää. – Tapahtumia voi järjestää, kunhan noudattaa rajoituspäätösten mukaisia ohjeita. Lue lisää jäseneduista Jytyn nettisivuilta ja liity jäseneksi! JYTY ON TUKENASI TYÖELÄMÄSSÄ JA VAPAA-AJALLA KORONARAJOITUKSET ALUEKOHTAISET SUOSITUKSET VOIMAAN tusja kulttuuriministeriön ohjetta koronavirustartuntojen ehkäisemisestä. Aluehallintovirastot ovat määränneet, että marraskuussa suurimmassa osassa maata yli 50 henkilön tilaisuuksissa on noudatettava Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen ja opeTAPAHTUMA TUBECON JATKAA TARINAANSA VANTAALLA VAIKUTTAJATAPAHTUMA Tubecon on tehnyt Vantaan kaupungin kanssa yhteistyösopimuksen. Jäsenenä saat mm. WWWJYTYLIITTOFI Ammattiliitto Jyty on sihteeri-, hallintoasiantuntijaja ICT-alan ammattilaisten liitto. Elokuun 2021 lopussa toteutettava päätapahtuma järjestetään Vantaalla, Myyrmäen urheilupuistossa ja Energia Areenalla. Rinne muistuttaa myös, että aluekohtaisten ”koronanyrkkien” vetovastuu on sairaanhoitopiireillä ja heidän sivuiltaan löytyy hyvin tietoa kyseisen sairaanhoitopiirin tautitilanteesta ja suosituksista. CoinlineAD_93x62_6_2020final.pdf 1 28.10.2020 12.28.11 RAJOITUSPÄÄTÖKSET, suositukset ja erilaiset asiantuntijalausunnot mediassa ovat hämärtäneet käsitystä siitä, minkälaisia tapahtumia tai yleisötilaisuuksia voi järjestää ja mikä on kiellettyä tai rajoitettua. Tubeconin toimitusjohtaja Jan Grehn kokee yhteistyön Vantaan kaupungin kanssa mutkattomaksi ja suoraviivaiseksi. Grehn toteaa, että Myyrmäen puitteet mahdollistavat sekä ulkoettä sisätilojen käyttöönoton, mikä mahdollistaa laajemman ohjelman järjestämisen
Kuvasimme sitä Nokian pääkonttorissa. Niitä pitäisi nyt tehdä ja nimenomaan syöttää oikeastaan ympäri maailmaa. Jos ei ole siellä tarjoamassa, ei se tartu koukkuun. – Digitaalisesti voidaan tehdä, ja onhan meillä tälläkin hetkellä eri tyyppisiä matkailuun liittyviä digitaalisen markkinoinnin hankkeita, jotka on kohdennettu tyyliin japanilaisille turisteille. Vienninedistämisvierailutkin ovat korona-aikana virtuaalisia. – Tipahdin sinne esiintymislavalle taivaasta ja pidin hologrammipuheen, ja se oli aika hyvän näköinen itse asiassa. Voiko Suomesta tulla virtuaalitapahtumien erityisosaaja. 14 6/2020 TEKSTI JUHA PELTONEN KUVAT EERO KOKKO KOHTA TAPAHTUU TERVEELLISESTI JA TURVALLISESTI E linkeinoministeri Mika Lintilällä (kesk.) on kokemusta virtuaalitapahtumista. Hän viittaa suomalaisiin matkailututkimuksiin. Vaikea aika pitäisi Lintilän mielestä hyödyntää tapahtumaja matkailualojen kehittämiseen. Enemmänkin se olisi lähinnä hyvin merkittävä matkailun markkinointikeino ja ihan varmasti sellainen, jota esimerkiksi Visit Finlandin tulee kehittää huomattavasti enemmän. Lintilän mielestä Lapin matkailun pärjääminen on tämän hetken tärkein aluepoliittinen kysymys. – Koko Lapin ekosysteemi on niin paljon rakennettu matkailun päälle, Ministeri tipahti taivaasta Tokioon, ja näytti mielestään hyvältä.. Hän osallistui hiljattain virtuaalisesti Suomen lähetystöön Tokioon rakennetun metsäpaviljongin vihkijäisiin. Vakava paikka Lapille Matkailu ottaa koronaiskua koko maassa, mutta vaikein tilanne on Lapissa. Lokakuun lopulla Lintilä teki virtuaalisen Team Finland -vierailun Saksaan yhdessä kehitysyhteistyöja ulkomaankauppaministeri Ville Skinnarin (sd.) kanssa. Hän haluaa edistää matkailun ja luovien alojen tiiviimpää yhteistyötä. Virtuaalivierailulle osallistui myös melkein sadan henkilön yritysvaltuuskunta, jolle oli järjestetty monenlaisia työpajoja ja yritysmarkkinointitapaamisia. – Keskiverto kiinalaismatkustaja on reilu kolmekymppinen pariskunta, joka varaa aktiviteetit ja ihan kaiken netistä. Enää ei riitä, että laitetaan matkalehti nähtäväksi ärrälle. Onhan se kiva laittaa 3D-lasit päähän ja surffata maailmalla, mutta ei sillä ihan aitoon pääse. Elinkeinoministerin mielestä koko matkailualan pitää digitalisoitua viimeistään nyt. – Ei se virtuaalisuus ratkaisu ole, mutta se voisi olla ihan merkittävä ja kehittyvä sektori. – Se on aivan ehdottomasti edellytys, jos meinaa olla matkailumarkkinoilla, Lintilä sanoo
6/2020 15 ”Koko matkailualan pitää digitalisoitua viimeistään nyt.” Elinkeinoministeri Mika Lintilä.
Lisäksi malli on toimialariippumaton. Hän on ollut Lapissa muulloinkin kuin talvella. Matkailun volyymista on jo nähty arvioi ta, että vasta vuonna 2023 päästäisiin viime vuoden tasolle. Toissa kesänä oltiin Kuosmasen Sakun kanssa Tenolla. Suuri osa Lapin matkailupalveluista on rakennettu yrityskäyttöä ja ulkomaisia matkailijoita ajatellen. Saariselällä oli joku vappubrunssi Kaunispäällä, ja sieltä pulkalla alas. ”Olen laittanut yksinyrittäjän tukimallin uudelleen valmisteluun.” 16 6/2020 että sen vaikutusketjut ovat laajemmat kuin missään muualla. Kaunispäältä pulkalla Ministerin omat Lappi-muistot ovat mieluisia. Kauppakamarin laskelmissa arveltiin silloin, että ensi talvena Lapissa voi olla kahdeksan tuhatta työtöntä. Sekin pitää muistaa, että varsinainen Lappi alkaa vasta Ivalon jälkeen. Tulevaa talvisesonkia ei kuitenkaan kokonaan pystytä pelastamaan, se on täysin selvä, Lintilä myöntää. Siksi menetettyä kysyntää on vaikea korvata suomalaisilla lapsiperheillä.. Siinä oli aika hyvä kokonaisuus. – Olen ollut vappunakin. On ihan selvää, että tämä tulee olemaan äärettömän vakava paikka Lapille. Matkailijan poisjäänti vaikuttaa paitsi majoitukseen ja oheispalvelujen tarjoajiin, myös esimerkiksi poronlihan tuottajiin, koska kysyntä ei ole sitä luokkaa kuin aikaisemmin, ja moottorikelkkakauppiaisiin, koska kelkkoja ei mene ilman käyttäjiä. Hän vieraili lokakuun alkupuolella Levillä. – Silti Lapissakin on alan toimijoilla käsitys, että menetyksiä voitaisiin vielä jonkin verran vähentää, jos pystyttäisiin mahdollisimman äkkiä tekemään päätöksiä matkailun avaamisesta. Sieltä vaikutus tulee julkiselle puolelle, koska verotulot vähentyvät, ja se on tietysti kova paikka, Lintilä listaa. – Rauhallinen hiihtäminen sopii minulle. – Se on suhteutettuna valtava määrä. Elinkeinoministeri sanoo pyrkineensä ratkaisuihin, joilla rajoja voitaisiin avata mahdollisimman paljon ja niin, että vaikutukset tuntuisivat jo alkamassa olevalla joulusesongilla. – On tietysti eri asia, mikä on matkustushalukkuus perinteisissä lähtömaissa, joihin joulumatkailua on tarjottu, mutta ilmeisesti siellä on halukkuutta. Hänen mukaansa se ei onnistu ainakaan millään kansallisella päätöksellä niin kauan kuin virus on olemassa. Lintilä kehuu myös Saariselän paikkoja. Mika Lintilän mukaan uusi kustannustukimalli osuu myös tapahtumajärjestäjiin, koska siinä on erilainen vertailukausi kuin ensimmäisessä kustannustukimallissa oli. Siellä EU:n pohjoisimmassa pisteessä lämpötila oli 32 astetta, eli kyllä Lapilla on aika monet kasvot
– Tapahtuma-ala on koronan takia vaikeassa tilanteessa. – Tonnin husky-ajelu on ilman muuta haaste, ei se suomalainen lapsiperhe välttämättä ensimmäisenä husky-safarille lähde. Hän kertoo meneillään olevan alustava työ, jonka tavoitteena on kerätä tapahtuma-alan ammattilaisia yhteistyöhön terveydenhuollon ammattilaisten kanssa. – Kuulin kyllä hintojakin, joilla hotellihuoneet muuttuvat etätyöpaikoiksi. – Antti Tuisku ja Paula Vesala siinä ainakin olivat linjoja pitkin. Hän oli vastaanottamassa tapahtuma-alan esityksiä syyskuun alussa eduskuntatalolla järjestetyssä mielenilmauksessa. – Olen jo käynyt keskusteluja ministeri Annika Saarikon (kesk.) kanssa, että aloitamme tapahtumapuolen kanssa turvallisten ja terveellisten tapahtumien valmistelun. Ei sille voi mitään, Lintilä toteaa. Siinä vaiheessa, kun virus on saatu johonkin muotoon eli jatkamme niin normaalia elämää kuin mahdollista, meillä pitää olla kilpailukyky kunnossa. Ministerin mieltä ei lämmitä sekään, että muualla maailmassa tuska voi olla vielä kovempi. – Väitän, että jatkossa pystymme markkinoimaan Suomea turvallisena ja terveellisenä matkailukohteena. Siihen haluaisin liittää vielä suomalaisen ruuan ja matkailuun liittyvät tapahtumat. Jotakin sentään on tapahtunut. Sen jälkeen kävimme Saarikon kanssa läpi, että laitetaan liikkeelle tällainen porukka, joka lähtee tekemään mallia, jolla voidaan mennä eteenpäin.. Tapahtumat, ruoka, terveys ja turvallisuus ovat asioita, joita arvostetaan jatkossa entistä enemmän, Lintilä sanoo. – Nyt tulee kustannustuki, ja olen laittanut yksinyrittäjän tukimallin uudelleen valmisteluun. Tämän kehittäminen ja läpiajaminen nyt kriisiaikana on tärkeää. Silloin meillä alkaa olla paletti huomattavasti paremmassa tarjoilukunnossa. Työryhmän tehtävänä on edistää tapahtuma-alan turvallisuutta kokoamalla hyviä käytänteitä kotimaasta ja ulkomailta, laatimalla alalle turvallisuutta edistävät yleiset periaatteet sekä laatimalla suunnitelma periaatteiden ja hyvien käytänteiden välittämiseksi alan toimijoille. Tässä avainasemassa ovat lipputulot ja katsomoiden pitäminen auki vaatii puolestaan sitä, että tapahtumat ovat turvallisia. – Sieltä tulee se, mitä tapahtumilta edellytetään, ja se on vähän vaihtelevasti mennyt. Senhän näkee esimerkiksi sporttipuolella, missä osa on toiminut hyvin ja osassa on tällä hetkellä ongelmia. Hän oppi Levillä, että majoitusyrittäjät ovat saaneet myytyä etätyöpaikkoja. Uskon, että yhdessä voimme löytää keinoja, joilla suomalainen kulttuuri ja urheilu selviävät tämän kriisin yli. Työryhmän toimikausi on 2.11.2020–31.3.2021 ja ensimmäinen kokoontuminen on 16.11.2020. Rahoituksellisia keinoja on myös Finnveran kautta, koska pankit näyttävät kiristävän omaa politiikkaansa, mutta ei tämä helppo talvi tule olemaan. Ei niistä katetta jää, mutta saahan sillä kiinteitä kustannuksia vähän murskattua. Tavoitteena turvalliset ja terveelliset tapahtumat Lintilän mukaan paikalliset yrittäjät ovat tehneet Lapissa hyvää työtä turvallisen matkailun eteen. Surullista sanoa, mutta niin kauan kuin tämä virus on päällimmäisenä, meillä on hyvin rajalliset keinot. Kuitenkin ne huskyt ovat siellä olemassa, ja jotain korvaavaa pitäisi yrittää. Hyvät käytänteet ja muu turvallisuuden edistämiseksi jo tehty työ on syytä kartoittaa ja hyvät käytänteet levittää kaikkeen toimintaan, sanoo tiedeja kulttuuriministeri Annika Saarikko. Myös yritykset ovat ottaneet huviloitaan käyttöön etätyöpaikkoina. Keskustalaisena Lintilä muistaa korostaa, että tapahtumilla on iso merkitys myös alueellisesti. On siellä huonojakin esimerkkejä ollut, Lintilä muistuttaa. Etelä-Euroopassa matkailu on totaalisesti seis. Ministerin mielestä alan pitää kehittää keskusteluyhteyttään myös paikallisten aluehallintovirastojen suuntaan. Lintilän mukaan tiedeja kulttuuriministeri Saarikolla on jo ollut tapahtumatoimijoiden kanssa palaveri. Siinä käytäisiin tapahtumatuottajien kanssa läpi, mitä se tarkoittaa, koska ei pidä lähteä siihenkään, että kaikki olisi mennyt kesän aikana ihan nappiin. Isojen festivaalien ja tapahtumien poisjäänti on taloudellisesti kova isku vaikutusalueilleen. Työryhmän puheenjohtajana toimii valtiosihteeri Tuomo Puumala. ”Keskusteluyhteyttä myös paikallisten aluehallintovirastojen suuntaan pitää kehittää.” 6/2020 17 HYVÄT KÄYTÄNTEET KOKOON JA JAKOON OPETUSJA KULTTUURIMINISTERIÖ on perustanut työryhmän laatimaan periaatteet turvallisten tapahtumien järjestämiseksi Suomessa. Se on ihan selvä. Esitysten joukossa ollutta erillislakia, jossa otettaisiin mallia ravitsemusyritysten uudelleen työllistymisen tukemisesta ja toiminnan rajoitusten hyvittämisestä, ei Lintilän mukaan ole valmistelussa. Tapahtumateollisuutta edustaa yhdistyksen viestinnästä ja vaikuttamisesta vastaava johtaja Maria Sahlstedt
Tarkoin mietitty ja toteutettu muutos rakentaa myös tärkeää voimavaraa: luottamusta. Tilojen suunnitteluun perehtyneet ammattilaiset uskovat, että toimitilojen uudistaminen on pitkä prosessi, joka tukee yrityksen strategisia tavoitteita ja toimii johtamisen työkaluna. ILMIÖ 18 6/2020 Koronakriisi pakotti lähes jokaisen työyhteisön uudistamaan suhtautumistaan lähija etätyöhön. TEKSTI HELI KOIVUNIEMI KUVAT ALEKSI TIKKALA TILAT STRATEGISENA VOIMAVARANA
Salailun kulttuurista luottamuksen tielle Tuohikumpu toteaa, että vielä 2010-luvun molemmin puolin työympäristön muutoshankkeiden keskuudessa vallitsi salailun kulttuuri. Tilasta strateginen johtamisen työkalu Tänä päivänä tilanne on Tuohikummun mukaan jo toinen. Ihmiset pelkäsivät sitä, mihin työpisteelle heidän nimensä oli pohjapiirustuksessa sijoitettu. Se tarkoittaa, että suunnitelmat tehdään aidosti käyttäjien ääntä kuunnellen ja tilat nähdään strategisena työkaluna. – Toimitilat voidaan ottaa strategiseksi työkaluksi, mutta se edellyttää laajamittaista nykytilan arviointia ja visiota, mihin ollaan tulevaisuudessa menossa. Tuoreiden tutkimusten mukaan toimitilan sijainnin merkitys nousee muuttuvassa ympäristössä yhä merkittävämmäksi. Luottamus rakentuu tekojen kautta. Jos ei kyetä olemaan avoimia, vaan tuntuu että vallalla on salailun ja syyttelyn kulttuuri, luottamus saa särön ja osa arvokkaasta työstä valuu hukkaan. Kun olemme etäällä toisistamme, vastoinkäymiset tuntuvat suuremmilta, koska työn paineita ei voikaan jakaa kollegan kanssa. Asiakkaat ovat yrityksiä ja yhteisöjä, jotka ovat yrityskulttuurin edelläkävijöitä. Parhaat työntekijät halutaan töihin, asuivatpa he Kainuussa tai Kanadassa. Samalla vahvistamme koko yhteisöä. Toimitilabisnekselle Tuohikummulla on selkeä viesti: yritykset eivät ole luopumassa tiloistaan. – Tästä kiitän Hannoa. Myös ajatus siitä, että yhtä ainoata pääkonttoria ei enää ole, vaan erillisiä satelliitteja ympäri kaupunkia tai maata, on vallannut toimitilabisnestä. Vuonna 2014 Hanno Nevanlinna sanoi Futuricen työkulttuuriprojektin yhteydessä Tuohikummun pitkään odottaman asian ääneen: nämä työtilat eivät ole koskaan valmiit. Sillä Nevanlinna tarkoitti, että strategian uudistuessa myös työtilojen tulee muovautua niin, että ne vastaavat strategiaan. – Työympäristöuudistukset tehtiin tarkoin varjeltuna salaisuutena projektiryhmän kesken ja henkilöstölle kerrottiin muuttopäivä. 6/2020 19 T oimitilojen ja työkulttuurin muutoshankkeita työkseen vetävän Sara Tuohikummun mukaan muutos on suuri mahdollisuus, mutta siihen on osallistettava koko työyhteisö. Johtaminen nykytilanteessa on äärimmäisen haastavaa, jos tilat eivät tue sitä. – Tarvitaan rohkeutta luottaa työntekijöihin, kun heille annetaan sananvaltaa. Vaikuttamismahdollisuudet jäivät minimiin ja seurauksena oli turvattomuuden ja hallinnan tunteen menettäminen. Yksi keino on toimitila. – Johdon on oltava muutoksessa sydämellä mukana. – Teettämämme kyselytutkimuksen mukaan etätöiden suuri haaste on, että yrityskulttuuri hajoaa helposti kotona keittiön työpöydän äärelle. Heidän teettämän tutkimuksen pe”Toimiston rooli on liimata yhteisö yhteen ja helpottaa vuoro vaikutus ta.”. Luottamuksen taso heijastuu yrityskulttuuriin. Hankkeet ovat Tuohikummun mukaan muutosmatkoja, joissa suurin muutos tapahtuu ihmisten ajattelussa. Yritykset tarvitsevat myös erilaisia keinoja erottautua kilpailijoistaan ja vahvistaakseen työnantajakuvaansa. Usein samassa yhteydessä puretaan hierar kiaa, uudistetaan organisaatiokaaviota ja edistetään itseohjautuvuutta ja -innostumista. Kun ratkomme uuden työn tapoja, kehitämme yhteistyötä ja kuuntelemme ja oivallamme toinen toistemme ajatuksia. Seinän värillä ei ratkaista työyhteisön haasteita. Tuohikumpu sanoo, että he näkevätkin tilat strategisena johtamisen työkaluna. Toimiston rooli onkin Tuohikummun mukaan liimata yhteisö yhteen ja helpottaa vuorovaikutusta. Se matka saa minut kerta toisensa jälkeen liikuttumaan. Työ on merkittävä osa elämäämme ja tuolloin elimme aikaa, kun töitä tehtiin toimistolla. Kun työtilojen avulla muutetaan työkulttuuriaja tapoja, puhutaan isosta muutoksesta. Tuohikumpu kertoo, että asiakkaiden kanssa keskustellessa aistii yrityksen hengen, ja työyhteisössä mahdolliset kytevät ristiriidat. Siksi Tuohikumpu puhuu mielellään tilauudistuksista laajemmin. Ongelmat, joista työpaikoilla puhutaan, liittyvät usein siihen, miten työt on järjestetty. – Ne eivät liity tilaan, mutta näyttäytyvät tilassa. Kun kehitämme kulttuuria, syleilemme ongelmia. Suurin muutos tapahtuu jo tilojen uudistamishankkeen edetessä, ja siihen voi kulua vuosi tai jopa enemmän
Antaako se mahdollisuuden olla keskeneräinen ja luova vai pyritäänkö täsmällisyyteen ja virheettömyyteen. – On tärkeää, että johto kohtaa myös ihmisten negatiiviset tunteet: pelot ja huolet. Tuohikumpu nostaa esille yrityskulttuurin neljä kulmakiveä: strategian, vision, mission ja ihmiskäsityksen. – Mitä varhaisemmassa vaiheessa heille kerrotaan muutoksesta, sitä paremmat tulokset saadaan aikaan. – Muutos ei tapahdu yhdessä yössä, vaan pikkuhiljaa, askel kerrallaan. Erilaisten tilatyyppien määrä kasvaa ja tilat erilaistuvat. Ensin ratkaistaan työnteon uudet tavat ja sitten suunnitellaan tilat tukemaan toimintatapoja. Kun tilat muuttuvat kulttuuriprojektin edetessä, muuttuvat ihmisetkin. Tila huokuu ympärilleen myös tiedostamattomia viestejä. Pakottaminen ei ole enää toimiva vaihtoehto. Määritämme yhdessä tavoitteen, jota kohti lähdemme. Sara Tuohikumpu toteaa, että hänestä olisi mielenkiintoista viedä esimerkiksi lakitai insinööritoimisto vaikkapa suunnittelukokoukseen rokkibändin kellariin ja seurata, mitä tiimi siellä saisi aikaan. Missä ihmiset asuvat, mikä palvelee asiakkaita parhaiten. Tuohikumpu sanoo, että muutosta tukevat workshopit ja pop up -tilaisuudet ovat tuottaneet merkittävää tulosta. Mitä tunnelmaa tilalla halutaan tukea. Valta siirtyy heille, jotka tekevät työn ja tiimi sopii itse siitä, miten ja missä työ tehdään. Nykyinen monitilatoimiston käsite laajenee. Jos ihmiset eivät halua tulla enää lainkaan toimistolle, vaan viihtyvät hubeissa, asiakkaalla tai kahvilassa paremmin kuin omalla työpaikalla, on korkea aika miettiä, miten heidät saadaan houkuteltua takaisin työpaikalle. Aistit heräävät jo ennen kuin astut tilaan. Tila on viesti, joka muovaa väkisin ajattelutapaamme.. – Valinnanvapaus on todella tärkeätä ihmiselle, eikä se ole yrityksen tavoitteista pois, vaan luottamuksen osoitus työntekijää kohtaan. Onko se rento vai jäykkä. Sitten kerrottava tahtotilasta ja halusta lähteä kehittämään työtä yhdessä. Se toteutetaan työpajoissa. Hyvää syntyy sitä kautta, Tuohikumpu uskoo. Työpaikan on oltava niin puoleensavetävä, että sinne halutaan tulla. Tilan luomaa vaikutusta omaan mielipiteeseen on vaikea sulkea pois, eikä lopulliseen mielikuvaan pystytä täysin ulkopuolelta vaikuttamaan. Jokainen haluaa olla luottamuksen arvoinen. Onkin hyvä miettiä, miten tila voi tukea inspiraatioita ja erilaisia työskentelyn toimintamalleja. Jokainen aistii tunnelman omalla tavallaan. – Joka vaiheessa on hyvä kuulla olennaisista asioista. Nämä keskustelut on tärkeää ohjata yrityksen tavoitteista käsin. TILA vaikuttaa ihmisiin voimakkaasti. – Ihmisten ympärillä syntyy pöhinää, ja tilaratkaisuilla luodaan oikeanlaista fiilistä. Muutoksia tarvitaan, mutta ne tulee tehdä hallitusti, Tuohikumpu toteaa. Jälkikäteen emme välttämättä osaa sanoa, mikä kokemukseen vaikutti voimakkaimmin: löydettävyys, valaistus, lämpötila, keskustelu, tunneilmapiiri vai joku muu. – Nyt jos koskaan on syytä kuunnella ajatuksia siitä, miten toimistolle tullaan palaamaan. Tärkeintä on pohtia, ovatko tilat optimaaliset työnteon näkökulmasta. Ihminen on laumaeläin ja kuuntelee mielellään myös kollegaansa. Yksinvallasta yksilön vapauteen Yksilölle on palautettu vapaus ja valta vaihtaa tiloja työtehtävien ja tarpeen mukaan. Mikä on yrityksen tilojen heijastama tunnetila ja millainen palvelisi tavoitteita parhaiten. On hyvä varmistaa, että tarpeet ja työkalut vastaavat tulevaisuuden tarpeita. Muutos on pitkä elämysmatka Toimitilauudistuksen yhteydessä asetetaan tavoitteet: mikä me olemme nyt ja mihin tähtäämme. Onko tilakokemus aito vai onko kaikki enemmän lavastetta ja päälleliimattua brändäämistä. Vasta luopumisen ja aidon kohtaamisen kautta voidaan suunnata kohti uutta, parempaa tulevaisuutta. Keskustelua voidaan käydä esimerkiksi siitä, mistä päin tiloja on käyty katsomassa. Moni on alkanut pohtimaan, millaiset toimitilat jäivät auttamatta jälkeen, kun loikattiin rytinällä hybridityön aikakauteen. 20 6/2020 rusteella tilan merkitys paikkana, joka ilmentää kuulumista yhteisöön, kasvaa hybridityön lisääntyessä. Muutoksen yhteydessä puretaan sanomattomia asioita ja turhia hierarkioita. Mielenkiintoisinta tilasuunnittelijoiden näkökulmasta on miettiä yrityksen ja tilan sielua ja arvomaailmaa. Syvähaastatteluissa kuulemme, miten nämä tavoitteet arjessa toteutuvat ja esille nousee paljon parannusideoita. Työntekijät kokevat, että heitä arvostetaan. Miten muotoilemme työn uudelleen niin, että se palvelee sekä yritystä että yksilöä. Vapaus tarkoittaa itseohjautuvuuden korostumista. Kun olemme selvittäneet yrityksen tavoitteet, lähdemme työstämään niitä ihmisten kanssa. Onko tila toisaalta rento, mutta herättääkö se luottamusta. Suunnitelmien toimivuutta testataan ennen kuin päätetään kalliista hankinnoista. Työskentelypaikan valintaan vaikuttaa vuorovaikutuksen taso, ympäristön tarjoamat puitteet työnteolle ja valitut työvälineet. Kuunnellaan toisia ja oivallutetaan. Ensin johdon on sanottava ja osoitettava, että nykyinen työnteon malli on tullut tiensä päähän
Sitä kautta voi luoda ihmisille aidosti merkityksellistä arkea. 6/2020 21 – Jokainen otetaan mukaan muutosmatkalle. Jättimäisten, yritysten valtaa symboloivien linnakkeiden aika näyttäisi jäävän koronakriisiä edeltäneeseen aikaan. Hän uskoo aitoihin kokemuksiin. Solitan kulttuurista ja työntekijäkokemuksesta vastaava johtaja Outi Sivonen korostaakin, että toimistolle tullaan toisten ihmisten takia, ei toimiston. Rune&Berg Design järjestää workshopeja sekä asiakkaan tiloissa että omalla toimistollaan. Yritykset arvioivat, että toimitilan tarve vähenee 20–50 prosenttia nykyisestä. Työterveyslaitoksen tutkija Jari Hakasesta kauhukuva olisi, että toimistot häviäisivät kokonaan ja etätyöt olisivat suosituimpia. Hakanen sanoo, että harva saa yksin aikaan ihmeitä. Kun ympärillä oleviin ihmisiin luotetaan, ollaan luovimmillaan. Osallistuminen yhteisiin keskusteluihin ja niissä käyty ajatustenvaihto vievät muutosta positiivisesti eteenpäin työyhteisöissä. – Toivottua muutosta ei synny pelkkiä pöytiä tilaamalla. Lukee paljon tietokirjallisuutta. Sara Tuohikumpu uskoo, että yhdessä tekeminen on avain onnistumiseen. Yrityskulttuurin vahvuudet on tunnistettava nopeasti ja heikkoudet kohdattava. Hankkeet ovat opettaneet paljon suomalaisesta työelämästä. Luottamus nousee merkittäväksi asiaksi luovuuden ruokkijana. Sara Tuohikumpu Sisustusarkkitehti, jota kiinnostaa ihminen ja ihmisten kokemukset ja kuinka niitä voi johtaa. Tuohikumpu onkin vahvasti sitä mieltä, että muutosjohtamista ja tilasuunnittelua voi ostaa, mutta jos keskusteluyhteys näiden välillä puuttuu, se näkyy lopputuloksessa. Toisaalta aikaa ei ole hukattavaksi. Sen on oltava tuottavaa ja elämyksellistä. He kannustavat ihmisiä uuden asian äärelle. KUKA. Luovuus ja ideat kukoistavat yhteisössä. Toimitiloista tuskin luovutaan täysin, mutta tilaan kohdistuvat vaatimukset kasvavat. Uudistusprosessien yhteydessä onkin selvityksen mukaan mietittävä, mitä tarkoitusta tilat jatkossa palvelevat. Perusti Rune & Berg Designin vuonna 2011 yhdessä Hanna ja Jenni Herkaman kanssa. Tiimeistä valitaan muutosagentit, jotka vievät tietoa eteenpäin. – Ihmisten aika on niin arvokasta, että osallistuminen kokoukseen on kuin juhla, arvokas asia, sanoo Ylen henkilöstöjohtaja Eija Hakakari. Valtaa symboloivien linnakkeiden aika lipui ohitse MICROSOFTIN, Milttonin ja YIT:n tuoreen selvityksen mukaan pandemia vauhditti yritysten suhtautumista etätöihin ja toimitilojen tarpeeseen. Tänä päivänä yritys työllistää parikymmentä suunnittelijaa, jotka ovat sisustusarkkitehteja, graafikoita, palvelumuotoilijoita ja liiketalouden asiantuntijoita. Etätyön suurin menetys on ollut vuorovaikutuksen puute. Kokemus on osoittanut, että tilaisuuksien järjestämisestä on ollut hyötyä muutosprosessin lopputuloksen kannalta.. Nämä asiat kulkevat vahvasti käsi kädessä ja tilaratkaisuiden avulla voidaan tukea monia toiminnallisia muutoksia, jolloin pystymme aidosti parantamaan ihmisten arkea. Käyttää palvelumuotoilun menetelmiä työyhteisön muutosprosessissa
Virtuaalinen elämys voi keskeytyä monella tapaa. Pahin moka on tietysti se, että tekniikka ei toimi, kamerakulmat ovat tylsiä ja esityksiä ei ole harjoiteltu terpeeksi. Se on hetki, kun yhteys syntyy ja osallistuja kokee olevansa yhtä elämyksen sisällön kanssa. Tallenteiden katsominen on vain tallenteiden katsomista. Yhteydellä tarkoitan sitä että kiinnostuu, kuuntelee ja tulee kuulluksi. Virtuaaliselle kokemukselle tärkeintä on hetkessä mukana olemisen tunne ja se, että oma läsnäolo saa aikaan jonkun vuorovaikutuksen. Lauri Vassinen, Tapaus TEKSTI TOIMITUS MITEN VIRTUAALINEN ELÄMYS SYNTYY Miten virtuaalinen elämys syntyy. Virtuaalinen kokemus on myötäelämistä, vuorovaikutusta ja yhteisen asian äärelle kokoontumista samanmielisten kanssa. Kannattaa huomioida ja kunnioittaa osallistujan aikaa tarjoamalla dynaaminen ja toimiva elämys, joka tarjoaa mahdollisuuden myötäelää mukana kiinnostuen, innostuen, kuunnellen ja pitää huolta, että yhteys on auki myös toiseen suuntaan. Eli kunnioita sitä aikaa ja huomiota, joka sinulle annetaan. ”Kannattaa kunnioittaa osallistujan aikaa.” KU VA : IS TO C K.C O M /A IS LA N 13 22 6/2020. Virtuaalinen elämys syntyy tilanteessa, kun ihmisen kokemus on vahvempi kuin uusien teknisten systeemien ja työkalujen opetteleminen. Mitkä ovat pahimmat mokat, millä elämyksen syntymisen voi torpata. Mitkä ovat tärkeimmät elementit, mitä pitää ottaa huomioon. Kotityöläisen mielenkiinto voi herpaantua perheenjäsenen keskeytykseen tai vaikkapa päätökseen ryhtyä siivoamaan
Hyvällä viestinnällä ja markkinoinnilla sitoutetaan osallistuja ja luodaan odotuksia. Muista tauottaa tapahtuma. Miten esittelet seuraavat puhujat, mitä kuvaa näytetään tauolla ja miltä näyttää lopetusdia. Online-yleisö tarvitsee myös taukoja. Se kasvaa vuorovaikutuksessa, kuunnellen. Aitous mahdollistaa elämyksen syntymisen. Rohkeus taas näyttäytyy monin eri tavoin – se voi olla uskallusta tehdä asioita uudella tavalla, uskallusta ottaa kantaa, uskallusta heittäytyä, uskallusta nostaa vaikeatkin asiat esiin, uskallusta asettua haavoittuvaan asemaan tai uskallusta asettaa vaativia tavoitteita. Jos puhuja ei pääse paikalle, etäyhteydet pelastavat tilanteen. Harjoittele, harjoittele ja harjoittele. Joonas Patama, Tapaus Moninaisella, tiivisrytmisellä ja kiinnostavalla sisällöllä. Osallistujakokemuksen tulee olla sujuvaa ja helppoa. Se syntyy, kun osallistuja uppoutuu, haltioituu, vaikuttuu, innostuu, inspiroituu tai liikuttuu – kun osallistuja kokee merkityksellisiä tunteita, jotka koskettavat. Lisäksi laadukas osallistaminen luo merkityksellisyyden tunnetta sekä rakentaa kokemuksen yhteisestä tapahtumasta. Suunnittele kaikki, niin isot linjat kuin pienet yksityiskohdat, juuri sinun kohderyhmääsi ajatellen. Onko tapahtumassa verkostoitumista, ryhmäkeskusteluja tai/ja virtuaalinen näyttely. Panosta käsikirjoitukseen ja osallistujakokemuksen suunnitteluun. Silloin tiedät, miksi ylipäätään olet järjestämässä tapahtumaa ja mikä on toivottu lopputulos. TEKSTI MIIA MANNER. Millä tavalla osallistujat lähettävät kysymyksiä puhujille ja keskustelevat keskenään. Mahdollista etänä puhuminen. Mieti etukäteen, kuka juontaa tapahtuman, kuka moderoi chattiä/Q&A:ta ja kuka ohjaa puhujia. Määrittele kohderyhmä ja tavoite. Graafisilla materiaaleilla on iso rooli. Virtuaalisen elämyksen voi pitää helposti loitolla välttelemällä tärkeitä asioita, vääristelemällä, olemalla epäaito ja teennäinen. Treenaamattomuus. Kati Sorjanen, Tapahtumantekijät Virtuaalinen elämys on jokaiselle osallistujalle henkilökohtainen ja oma. ”Tarjoa vain merkityksellistä sisältöä.” 6/2020 23 VINKIT VIRTUAALISEN TAPAHTUMAN JÄRJESTÄJÄLLE Kokous, kongressi, seminaari, juhlat, tapahtuma… Mistä kannattaa aloittaa online-tapahtuman suunnittelu. Vinkit antoi Suomen Videoviestintä SVV oy:n Valentina Voronova. Rakenna kohtaamiselle vaikuttava käsikirjoitus ja ohjaa se proaktiivisesti, heikkoja signaaleja herkällä korvalla kuunnellen. Striimin voi lähettää myös someen tai omille websivuille. Videoiden ja kuvien käyttö rikastaa online-osallistujien kokemusta tapahtumasta. Taukoja voi hyödyntää näyttämällä mainosvideoita tai markkinoimalla tulevia tapahtumia. Hyvä nettiyhteys, mikrofoni ja erillinen webkamera ovat ykkösasioita etäpuhujalle. Keskittynyt ja sitoutunut osallistuja on valmis vaikuttumaan. Tärkeintä on, että tilassa on hyvät valot, puheäänentoisto, kiinteä netti sekä tekniikka striimausta varten. Taustamusiikkia voi soittaa ennen tapahtuman alkua, tauolla ja lopuksi. Etäyhteydet kannattaa testata etukäteen. Riittääkö Q&Aominaisuus, vai tarvitsetko myös chatin. Kangerteleva alusta tai tekniikka. Mieti etukäteen, miten tapahtuma alkaa ja mitä online-yleisö näkee striimissä. Harjoittele! Varaa aikaa harjoitteluun; käy tapahtuman agenda yhdessä av-yrityksen, puhujien ja moderaattorin kanssa. Valitse fyysinen tila. Se syntyy osallistujan sydämessä, ei aivoissa. Toiseksi, tarjoa vain merkityksellistä sisältöä. Irrelevantti sisältö. Pyydä demoesitys ja varmista, että alusta on omiin tarpeisiisi sopiva. Resursoi oma työpanoksesi. Sisältö voi olla asiaa tai viihdettä tai niiden yhdistelmää, mutta oleellista on merkityksellisyys nimenomaan sinun kohderyhmällesi. Aitous ja rohkeus johdattelevat osallistujan niille sydämen seuduille, missä on mahdollista kokea virtuaalisia elämyksiä. Valitse alusta. Tila voi olla joko kuvausstudio green screenillä tai muu sopiva tila. Perusasiat ovat samat sekä virtuaalisessa että livetapahtumassa. Jos halutaan tukea virtuaalisen elämyksen syntymistä ja luoda sille otolliset puitteet, kannattaa ensin satsata ennakkoviestintään. Aitous rakentuu inhimillisyydestä, rehellisyydestä, tunneälystä ja tilannetajusta. Liian hidastempoinen rytmi ja staattinen toteutus. Kaikenlainen vilpillisyys nostaa välittömästi osallistujien niskakarvat pystyyn, jolloin kaikki muut tunteet unohtuvat ja jäljelle jää vain pettymys, kiukku tai jopa raivo. Oma taustamusiikki. Kolmanneksi, muotoile virtuaalinen kohtaaminen osallistujan kannalta optimaaliseksi. Content is king. Se kytkeytyy osallistujan omiin odotuksiin ja kokemuksiin. Alustoja on monia ja niiden ominaisuudet vaihtelevat. Pohdi, miten vuorovaikutus tapahtumassa toteutetaan. Maailma on täynnä huttua ja horinaa – ne, ketkä tarjoavat kuratoitua ja korkealaatuista sisältöä, erottuvat. Sovi etukäteen av-yrityksen kanssa, miten jaatte nämä roolit. Jos katsotaan asioita teknisemmin, niin huono tekninen toteutus pilaa myös kokolailla täydellisesti haltioitumisen mahdollisuuden. Neljänneksi, ole aito ja ole rohkea
24 6/2020 TEKSTI JUHA PELTONEN KUVAT EEMELI SARKA Ala korottaa ääntä Mikko Leppilampi sanoo kysyneensä konkaripoliitikoilta, onko tuen saaminen tapahtuma-alalle huutokilpailu. Samaan haastatteluun perustuva juttu julkaistaan Eventon kanssa samaan aikaan (19.11.) ilmestyvässä Myynti ja markkinointi -lehdessä. Mikko Leppilammen mielestä valtion tukimallit ovat osuneet huonosti tapahtuma-alan yrityksiin.. Hän arvelee, että vasta julkinen paine saa päättäjät liikkeelle
Onhan sellainen huutokilpailu lapsellista, mutta jos muutkin niin tekevät, täytyy varmaan meidänkin, Leppilampi pohtii. Paradoksaalisesti paras lääke pandemiaa vastaan on juuri tapahtumajärjestäjien ammattitaito. Leppilampi muistuttaa, että tapahtumat ovat paljon muutakin kuin kymmenien tuhansien ihmisten puistofestareita. ”Onko oikeasti niin, että vasta julkinen paine saa päättäjät liikkeelle?”. Uusimmankin esityksen mukaisen kustannustuen ehtojen pitäisi siis täyttyä heittämällä. Tähän asti käytössä olleet tukimallit eivät ole osuneet tapahtumayrityksiin. – Keväällä esitellyt mallit eivät oikein toimi tapahtuma-alan yrityksille, koska ala on sesonkiluonteista, eikä aina ole näyttää tarvittavia lukuja vertailujaksolta. Siksi alalle on kouluttautunut, mutta myös houkuteltu, paljon ihmisiä. – Jos alan annetaan kuolla pois ja Suomesta katoaa ammattimainen tapahtumaosaaminen, tilalle tulevat suuret ulkomaiset jätit, jotka ottavat markkinat haltuun. Maaliskuun 13. Tapahtumateollisuus ry on pystynyt osoittamaan alan liikevaihdoksi noin 2,35 miljardia euroa, josta yli 90 prosenttia on pandemian myötä kadonnut. – On paljon yritystapahtumia, teatteriesityksiä ja yhtiökokouksia, joita kulunvalvonnalla ja ammattitaidolla voidaan toteuttaa turvallisesti ja vastuullisesti, hän sanoo. Tilanne on jatkunut pitkään, ja jatkuu vielä, Leppilampi sanoo. Leppilammen mielestä valtiovallalla on oma vastuunsa tapahtuma-alan vaikeasta tilanteesta. Mutta tuolla on cateringja tekniikkafirmoja, ammattimuusikoita, tanssijoita, turvallisuuspuolen yrittäjiä ja sirkustaiteilijoita eli iso kirjo tapahtuma-alan ammattilaisia aidosti pulassa. – Valitettavasti vastaus on ollut, että niin kauan mitään ei tapahdu, kun painetta ei tule. Hänen mukaansa ala ei selviä ilman rahallista tukea valtiolta. Heillä ei ole muuta. Jos messut tai yrityksen pikkujoulut on peruttu, on uudestaan varattava paikat, ihmiset ja esiintyjät. päivän jälkeen niitä ei ole tänä vuonna ollut. Hänen mielestään näkyvän työn tekijöillä on nyt paikka korottaa ääntään. Leppilammen mukaan päättäjien tasolla ei juuri ole alan ymmärrystä, eikä sitä kovin pitkään ole ollut kootusti alan sisälläkään. Ammattitaito vaarassa kadota Tapahtumien tekijät ovat huomanneet, että tehtaiden sulkemisten yhteydessä ministerit käyvät paikan päällä ihmettelemässä, kun muutama sata ihmistä jää työttömiksi. Nyt mahdollisuus elinkeinonsa harjoittamiseen on viety heiltä, jotka nimenomaan osaavat ottaa turvallisuuden huomioon. Ala on vielä sillä tavalla haasteellinen, että sitä ei voi käynnistää yön yli. 6/2020 25 N äyttelijän ja juontajan töistään tunnetun Mikko Leppilammen yrityksen liikevaihdosta yli puolet on aina tullut yksityisja yritystapahtumista. Leppilampi sanoo kysyneensä joiltakin konkaripoliitikoilta, onko oikeasti niin, että vasta julkinen paine saa päättäjät liikkeelle. – Me, joilla on jotakin muutakin, pärjäämme. – Alalla on tekijöitä, jotka tavoittavat jo sometileillään niin valtavan määrän ihmisiä, että aihe nousee valtamedian uutisiin, ja se on pakko ruveta ottamaan tosissaan, Leppilampi toteaa. Etujärjestökin perustettiin vasta kriisin ollessa jo päällä. – Ala on ollut voimakkaassa kasvussa jo kaksi vuosikymmentä. Tapahtuma-alalla kyse on kymmenistä tuhansista vakituisista työpaikoista ja vielä suuremmasta määrästä tilapäisiä ja kausiluonteisia töitä
Heidän tarjoamansa Suvilahti Event Hub on pohjana tulevalle suunnittelukilpailulle. – Niitä katsoo miljoona ihmistä, mutta ei ole mahdollisuutta päästä katsomoon paikan päälle. Hän arvioi hubin suunnitteluun kuluvan kaksi vuotta ja rakentamiseen saman verran, jolloin avajaisia voitaisiin viettää vuodenvaihteessa 2024–2025. Suvilahti Event Hubin keskiössä on areena, jonka käyttöä ei kahlita kiinteillä katsomorakenteilla, ja jonka voi jakaa useaan osaan. Leppilampi itse on puuhamiehenä Suvilahti Event Hub -hankkeessa, ja on huomannut sen ympärillä toiveikkuutta. Sisäkorkeutta olisi 19 metriä. Event Hubin keskiössä olisi 120x40 metrin kokoinen areena, jota voisi käyttää yhtenäisenä tai jakaa äänieristeseinillä osiin. Kolmikko tutki ensin mahdollisuutta toteuttaa hanke lentokentän lähelle työnimellä Aviapolis Studios. Nyt on hyvä aika toimia, hän sanoo. Kompleksiin kuuluisi myös ravintolaja myymälätiloja sekä alan yritysten toimitiloja. Leppilammen mukaan tavoitteena on päälle käveltävyys esimerkiksi Allas Sea Poolin tai Oslon konserttitalon tapaan. – Silloin rakennus voi toimia osana ulkoilmatilaisuuksien katsomoa ja ylipäätään kaikkien kaupunkilaisten puistomaisena tilana, Leppilampi sanoo. Kaiken tapahtumallisuuden monimuotoistuminen, kuten key note -sisältöjen ja e-sports-tapahtumien suosio, luovat ison tarpeen. Ei ole sopivan kokoluokan paikkaa, jota kansainvälisen tason huippu-dj:t, räppärit ja koomikot voisivat käyttää. – Kahdeksan kuukautta piti vain seistä paikoillaan, eikä oikein tiennyt, mihin suuntaan mikäkin kehittyy. 26 6/2020 KATSE TULEVAAN VAIKEASTA tilanteesta huolimatta monet tapahtuma-alan toimijat katsovat jo tulevaisuuteen. – On huojentavaa, että onpa kyseessä rakennusyhtiöt, hotellit tai ravintoloitsijat, lipunmyyntifirmat tai promoottorit, kaikilla on jo katse tulevassa. Leppilampi täydensi konsortiotaan arkkitehdeillä Sami Horto ja Kalle Soini. Tapahtumahubi sijoittuisi Suvilahden koilliskulmaan. Sillä välin ehti kaupungin johtokin vaihtua. Mikko Leppilampi kehuu Suvilahden sijaintia tapahtumapaikkana.. Leppilammen kokoama konsortio edistää monikäyttöistä tapahtuma-areenaa osaksi Helsingin kaupungin tulevaa Suvilahden tapahtuma-aluetta Kalasataman kyljessä. Päälle käveltävyys tavoitteena Samaan aikaan Helsinki halusi satsata tapahtumallisuuteen, ja kaupunki alkoi kehittää Suvilahteen tapahtumakeskittymää. – Hanketta halutaan tehdä avoimessa yhteistyössä kaupungin ja kaikkien tapahtumatoimijoiden kanssa, Leppilampi sanoo. Leppilammen lisäksi siihen kuuluvat Jyrki Hytti, joka on perustanut av-tekniikan suomalaisen edelläkävijän Eastwayn, joka on sittemmin muuttunut Bright Finlandiksi, ja Aarni Kuorikoski, jonka alaa ovat broadcastingkalusto ja studiovuokraus. Sellaista tarvitaan myös tv:n live-tapahtumille; Voicen ja Talentin tapaisille formaateille. Hankkeen ydinryhmä muotoutui jo melkein kahdeksan vuotta sitten. Hanke vastaa alan tarpeeseen, sillä pääkaupunkiseudulta on puuttunut rock-klubin ja jäähallin välimuotona keskikokoinen areena kolmesta viiteen tuhanteen henkilön yleisöille. Tämä on yksi osa, mutta paljon alan tarjontaa on tähän asti myös ohittanut Suomen kokonaan. Pitkälle kehitetty hanke kariutui, kun valtio päätti yllättäen myydä rahoittajana ja maanomistajana olleen Lentoasemakiinteistöt-yhtiön. Mukaan tuli myös pitkän linjan kiinteistökehittäjä ja -rahoittaja Hannu Lokka
Fyysisen kohtaamisen sijaan nyt tarjolla on virtuaalisia kohtaamisia aitojen suomalaisten kanssa. Witchcraft & Wizardy -pelissä ryhmät kännyköillään ratkaisevat mysteereitä pakohuonepelien tapaan, mutta nyt pelikenttänä on ulkomaailma. Witchcraft & Wizardy -peli on erinomainen esimerkki pelaa jien sitoutumisesta. Yhteistyössä heinäkuussa toteutettu virtuaalikonsertti keräsi miljoonayleisön. Immersiolla tarkoitetaan metaforista ilmaisua virtuaalitodellisuuteen ”uppoamisesta”. Virtuaalisuudella leikitellyt festivaali sisälsi digiesiintymislavoja, loisteliaita virtuaalilavastuksia ja laajan kattauksen eturivin artisteja. Visit Finland puolestaan virtualisoi menestyksekkään Rent a Finn -kampanjansa. Pasi Tuominen ja Eeva Puhakainen ”Avainsana on aitous, onpa elämys reaalinen tai virtuaalinen.” Lehtorit Eeva Puhakainen ja Pasi Tuominen työskentelevät Haaga-Helia amk:ssa LAB8 Palvelukokemusten laboratoriossa projektitehtävissä.. Helsinkiläisen Zoanin ja Epic Games’n UNrela -pelimoottorin avulla luotu digitaalinen tapahtumakokemus yhdisteli taidokkaasti ryhmäkeskusteluja, keynote-puhujien virtuaalisia lavoja ja verkottumista. Jarre tarjoili – tyylilleen uskollisena – tietokonemusiikin ja grafiikoiden ilotulituksen, jota perinteisten katselualustojen lisäksi seurattiin Oculus-tuoteperheen ja HTC:n virtuaalisilmikoilla. Festarikävijät pystyivät viestimään toistensa kanssa ja määrittelemään katselukulmansa sekä vierustoverinsa. Scottin jalanjäljissä muun muassa MelodyVR alkoi tarjota artisteille 360 asteen livekuvaan keskittyvää palvelua Yhdysvalloissa. Perinteinenkin tapahtuma muuttui virtuaaliseksi ja suuresta intiimiksi, kun 50-vuotiasta Glastonburyn festivaalia päästiin kesällä juhlimaan sekoitetun todellisuuden musiikkitapahtumassa. Avainsana on aitous, onpa elämys reaalinen tai virtuaalinen. Ranskalainen VrRoom yhdisti puolestaan osaamisensa elektronisen musiikin gurun Jean-Michel Jarren kanssa. Käsitteeseen liittyy pelaajan sitoutuminen pelin tarinan luomaan maailmaan. Pelimaailmassa sillä viitataan pelaajan kokemukseen syventyä pelaamiseen niin, että hänen keskittymisensä on niin syvällä pelissä, ettei hän tiedosta pelin ulkopuolista maailmaa. Peliteollisuus sekoittaa myös konferenssit: Helsingin ja Tallinnan syyskuussa yhteistyössä organisoima maailmalaajuinen Digitaalisten ympäristöjen konferenssi panosti asiakaskokemukseen. Ryhmälipun hinta on vain noin 40 euroa, joten ei ihme, että peli on ollut loppuunmyyty kautta maailman. Sekoitettu elämys innoitti artisteja ja teknologiayrityksiä kehittämään virtuaalitapahtumien elämyksellisyyttä ja käyttäjien immersiota. Marraskuussa Helsingissäkin voi nähdä Halloween-teeman mukaisesti pukeutuneita ryhmiä, jotka etsivät Pokémon Go -pelin tapaan virtuaalisia ja sekoitetun todellisuuden rasteja. Esimerkiksi Savonlinnan ja Saimaan matkailualueet ovat kehittäneet erityisesti japanilaisille matkailijoille virtuaalisia matkailutuotteita. Suomalaisella matkailualallakin on otettu virtuaaliaskelia. 6/2020 27 VIERASKYNÄ Peliteollisuus aitoa elämystä sekoittamassa Rap-muusikko Travis Scottin huhtikuinen Astronomical-livekonserttien sarja yhdisti Fortnite-pelin hahmot, Scottin ja avattaria – ja houkutti peräti 27 miljoonaa katselijaa yleisöksi. Sekoitettua todellisuutta alettiin käyttää elämysteollisuudessa vahvasti tänä vuonna. Omien avatarhahmojen lisäksi osallistujat saattoivat siirtyä yhden kappaleen ajaksi virtuaaliselle tripille, jolla livekuvan päälle ilmestyi 70-luvun tyyliset kaleidoskooppimaiset värimaailmat
Toiminta perustuu vuorovaikutukseen ja yhteisesti jaettuun kokemukseen. Mukana oli viesti: tarvitset näitä ensi tiistaina kello 14. Vastaanottajat miettivät ymmällään, pitääkö tässä vielä siivota työnantajan määräyk sestä. Aktivointi voi myös yllättää tiimin jäsenet konkreettisesti. Sen kanssa kukin pystyi halutessaan yhdistämään vaikka lasillisen viiniä. Yhdistämällä osaamisensa ja resurssinsa verkosto on kehittänyt jo yli 20 täysin etänä toteutettavaa tiimiaktiviteettia. Lopulta virtuaalinen ilta paljastui räätälöidyksi, musiikilliseksi etätapahtumaksi. Yritykset ovat aktiviteettien järjestäjien mukaan heittäytyneet virtuaalimaailmaan yllätRuuan tilausja toimitusyritys Foodora kokeili virtuaaliaktiviteettia yhtenä osana syksyn henkilöstöpäivässä. – Onneksi työyhteisömme heittäytyy ennakkoluulottomasti ja hyvällä fiiliksellä erilaisiin aktiviteetteihin.. Erään tiimin jäsenille lähetettiin kotiin etukäteen keltaisia, vihreitä ja pinkkejä tiskihanskoja, joissa oli yrityksen logo. Se voi olla rentoutumisharjoitus, pakopelityyppinen ongelmanratkaisu tai lähes mitä tahansa tiimityöskentelyä, jossa esimerkiksi paineensietokykyä voidaan testata turvallisessa ympäristössä. Y htenä virtuaalisena tiimiaktiviteettina käytetään pelillistämistä. Virtuaalisen tiimiaktiviteetin ei tarvitse olla tylsä, sillä erilaisia aktivointiohjelmia on jo nyt maailmalla useita, ja lanseerataan lisää koko ajan. Verkosto koostuu 60 itsenäisestä lisenssinhaltijasta, joilla on kaikilla samanlainen tiimiaktiviteettien valikoima. Catalyst Global on maailmanlaajuinen tiiminrakennusverkosto, joka otti itsekin melkoisen digiloikan koronakurimuksen iskettyä. Mitä tiimiaktivointi käytännössä tarkoittaa. Yksi suosituimmista on alun perin tunisialaisten verkkoversio Loputtomasta luupista, eli yhdestä maailman ensimmäisistä virtuaalisista tiimiaktiviteetiohjelmista. Foodoran henkilöstöjohtaja Sanna Salmiheimo sanoo, että henkilöstö on luonteeltaan sosiaalista, ja koska fyysiseen kohtaamiseen ei ole ollut mahdollisuutta, fyysiselle kohtaamiselle oli tärkeää löytää erilaisia keinoja. 28 6/2020 TEKSTI HELI KOIVUNIEMI KUVAT SEIKKAILU, CATALYST GLOBAL Tiimiaktivointien digiloikka Jos pörssiyhtiön tiimin aikoo saada myöhään perjantai-iltapäivänä riemastumaan kokoontumisesta, webinaari-tyylinen monologi tuskin toimii. Tapahtumapäivänä kotiin saapui lähetys, joka piti sisällään omavalintaisen etnisen ruokalähetyksen
Ideana on todellisen ja virtuaalisen maailman yhdistäminen tiimien aktivointiin pelillistämisen keinoin erikoistuneella teknisellä alustalla. Virtuaalitapahtumien lisäksi on kokeiltu myös etätiimilounaita.. Virtuaalisessa huoneessa liikkuva tiimin jäsen ei näe samaa näkymää kuin muut tiimin jäsenet. Heiltä pitää vääntää palautekeskusteluissa rätillä kommenttia, hän kuvailee. Muut tiimin jäsenet antavat hänelle ohjeita ja vinkkejä, joilla hän ratkoo eteen tulevia pelissä kutsuttuja älypähkinöitä. Olennaista on, että aktivoinnissa voidaan keskittyä itse asiaan, ja ettei heidän tarvitse painia teknisten haasteiden parissa. Race Around the World -aktivoinnissa osallistujat olivat mukana muuntautumisleikissä, johon osa kaivoi jopa kotinsa lastenhuonetta myöten rekvisiittaa kulloinkin eteen tulevien haastetehtävien mukaisesti. Miten osallistuja saadaan koukutettua ja miten pelillä voidaan auttaa osallistujat saavuttamaan tavoitteet ja helpottaa konkreettisissa työhön liittyvissä arjen haasteissa. Ratkaistuaan tehtävän hän voi edetä seuraavaan huoneeseen, jolloin roolit vaihtuvat. Onnistunut virtuaalinen tiiminrakentamispäivä edellyttää, että tapahtuman kulkua verkossa vetää ammattitaitoinen seremoniamestari. Yrityksen ikärakenne vaikuttaa siihen, miten ennakkoluulottomasti aktivointeihin lopulta heittäydytään. – Suomalaiset eivät tunnetusti ole iloluonteisia ekstroverettejä. Tyypillisessä virtuaaliaktivoinnissa yksi tiimin jäsenistä liikkuu virtuaalimaailmassa esimerkiksi pakohuonepelin tyylisissä huoneissa. Globaali verkosto sparraajana Seikkailu oy:n vetäjä Timo Heinaro sanoo, että kysyntä etäja hybriditiimiaktiviteeteille on kasvanut räjähdyksenomaisesti, kun etätöihin siirryttiin kertaheitolla, ja tarve ja suhtautuminen matkustamiseen on muuttunut. Hän on vetänyt useita eri yritysten aktivointitapahtumia verkossa. Tavoitteena on ollut, että uudet työntekijät kokevat olevansa osa työyhteisöä. 6/2020 29 tävänkin ennakkoluulottomasti. Virtuaalimaailmaan siirtyminen on ollut Heinaron mukaan asiakasyrityksille paikoit”Onnistunut virtuaalinen tiiminrakentamispäivä edellyttää, että tapahtuman kulkua verkossa vetää ammattitaitoinen seremoniamestari.” Foodoran työyhteisö on kasvanut koronaepidemian aikana useammalla kymmenellä henkilöllä, joten yhteisöllisyyden säilyttäminen on ollut keskeistä. Ari Peltomäki kertoo kokemuksistaan seremoniamestarina. Ratkaistuaan tehtävän hän voi edetä seuraavaan huoneeseen. Innokkaimmat pelaajat heittäytyvät pelin sisältöihin ja etenevät tehtävästä toiseen vauhdilla. Pelin visuaalisuus ratkaisee mielenkiinnon. Peleissä ei tarvita virtuaalilaseja, vaan niihin voi osallistua oman tietokoneensa ääreltä esimerkiksi kotitoimistolta. Virtuaalisten tiimiaktiviteettien ytimenä on osallistuminen ja osallistaminen. Aktiviteeteissa korostuvat jokaisen tiimin jäsenen osallistuminen, keskinäinen kommunikointi ja mielipiteiden huomiointi. Nuorekkaamman teknologiaalan yrityksen työntekijä kokee luonnollisesti digitaalisen ympäristön omakseen
Pandemiasta on ollut Heinaron mukaan jotain hyötyäkin. Nyt he ovat yhteydessä aktiivisemmin toisiinsa, ja heidän resurssejaan voidaan hyödyntää virtuaalitapahtumissa monipuolisemmin. Paluuta entisenlaiseen, täysin fyysiseen tiimien aktivointiin ei Heinaron arvion mukaan ole. Foodora-aktiviteetissa esimerkiksi käydään purkukeskustelut ja tunnelmat tehtävien jälkeen. Virtuaalitapahtumat ovat resurssija kustannustehokkaana keinona tulleet hänen mielestään jäädäkseen. Alustaa testataan joka viikko tapahtumatiimin sisällä. – Aasialaiset ovat hyvä kohderyhmä ja testialusta aktiviteeteille. Tiimiaktiviteetteihin erikoistuneet ammattilaiset lähentyivät maailmanlaajuisesti. – Uusien työntekijöiden sulautuminen työyhteisöön on ollut pandemian aikaisten rajoitusten ja etätyösuositusten takia työläämpää. – Aikaisemmin se oli täysin mahdotonta. Jos keikka oli kauempana, valmisteluihin meni aikaa. Nyt tiiminrakentamiseen perehtynyt työntekijäkaarti ei lopu ainakaan kovin helposti kesken. Heinaro toteaa, että yksittäisen toimiston on omin voimin lähes mahdotonta rakentaa vastaavanlainen teknisiä tiimiaktiviteettialustoja asiakkaalleen. Ainoastaan halata ei ole voinut. – Sosiaalinen kanssakäymistä ja kasvokkain kohtaamisia tarvitaan yhä. Salenius oli hyvin mielissään, että hänen kymmenkuinen tyttärensä Sofia pääsi tapahtumaan maskotiksi mukaan. 30 6/2020 tain rankkaa. Meillä on 400 kollegaa käytössämme ympäri maailman. Esimerkiksi skotlantilaisten kanssa on vedetty jo lukuisia onnistuneita tiimiaktiviteettitoteutuksia. Sofia piti virtuaalitapahtumasta, sillä hän sai ihmetellä ihmisiä ruudulla ja leikkiä ilmapalloilla.. ”Uusiin toimintamalleihin sitoudutaan vahvemmin, kun tiimin henkeä on onnistuttu parantamaan tai ylläpitämään entisellään.” Foodoran Nordics Product Analyst Mikko Salenius sanoo, että virtuaalitapahtumat ovat hienoja kokemuksia, sillä niissä oppii tuntemaan työyhteisön uusia ihmisiä ja voi kokea tavallisesta poikkeavia, erilaisia aktiviteetteja. Osa yrityksistä jäi odottamaan rajoitusten purkua, mutta osa otti digiloikan. He antavat myös uudistusehdotuksia heti. Havaittuihin ongelmiin haetaan parannusehdotuksia ja ratkaisuja globaalista verkostosta. Virtuaaliset tiiminrakennustoteutukset näyttäytyvät tapahtumajärjestäjälle niin, että yhdellä tiimillä voi olla jopa kuusi asiakasta samana päivänä. Tiimit kertovat, missä he ovat onnistuneet ja missä on parantamisen varaa ja miten kokemukset siirretään työelämään. Uusiin toimintamalleihin sitoudutaan vahvemmin, kun tiimin henkeä on onnistuttu parantamaan tai ylläpitämään entisellään. Silti konkari uskoo jotain säilyvän entisestä. Tiimiaktiviteetit parantavat Heinaron mukaan ilmapiiriä ja ihmiset tutustuvat toisiinsa eri tavoin kuin virtuaalisissa tiimipalavereissa. Korona-aikana tervehdykset ovat olleet entistäkin riemukkaampia. Siksi lisensointiin perustuva palvelu on perusteltua Seikkailun kaltaiselle yritykselle. Heiltä saa armotonta kritiikkiä, jos jokin ei miellyttänyt heitä. Toiminnan on jatkuttava lähes normaalisti, mutta entisillä työskentelytyyleillä se ei enää ole mahdollista. Vaikka toiminta on muuten globaalia, toisen lisenssinhaltijan markkinoille ei palvelua voida myydä, mutta asiakkaan toteutuksia voi globaalisti tehdä muillakin markkinoilla. Aiemmin henkilöstöä piti esimerkiksi lennättää fyysisesti paikasta toiseen
KOLMEN KOPLA TEKSTI MIIA MANNER KUVAT HAASTATELTAVAT Miten aiotte houkutella kotimaiset matkustajat Lapin elämysten pariin. Meiltä saa myös muun muassa kuljetukset, tarvittaessa oman auton kuljettajalla, cateringpalveluita, erilaisia ohjelmapalveluita, hyvinvointipalveluita vaikka omalle mökille asti ja kauppapalvelun. Omalta mökiltä ei siis tarvitse käytännössä liikkua mihinkään, jos ei halua. Kylmä on uusi kuuma -kampanja sai alkunsa, kun meidän oli mietittävä uusi kohderyhmä ulkomaalaisten jäädessä kotiinsa koronarajoitusten vuoksi. Koronakevään mietintämyssystä putkahti kaksi hyvää ideaa majoitustoimintaamme tukemaan. Tänä talvena suomalaiset eivät todennäköisesti pääse aurinkolomille Thaimaahan tai Kanariansaarille. Haaveissa ja suunnitelmissa on myös aktivoida joku Saariselän hotelleista järjestämään ”työhuoneita” sekä mahdollisuus verkostoitua muiden etätyöntekijöiden kanssa ”aamukahvipalavereiden” myötä. Entisestä koulutuskeskuksesta on neljässä vuodessa kehittynyt mukavaa majoitusta sekä hotellissa että hostellissa tarjoava suosittu lomapaikka. ”Behind the Freaky Circus Show” sopii perheille, porukoille, ryhmille, kotimaisille, ulkomaalaisille, turisteille ja paikallisille, lomalaisille ja yritysten henkilöstöille. Pöydältä löytyy näppis, hiiri ja lisänäyttö. Tarjolla on muun muassa Kylmä on uusi kuuma kolmen yön paketti arktisessa saunamaailmassa, Lunta kulkusiin neljän yön paketti parhailla lumiaktiviteeteilla sekä Mie romahdan viikon paketti erityisesti hyvään oloon ja mieleen. Perinteisten lappilaisten elämysten lisäksi tarjoamme vauhdin huumaa kaipaavalle ralliautoilua Test Worldin radoilla ja kulttuurinnälkäiselle saamelaista perinneohjelmaa. Syyslomaviikon Sneak Peek -kokeilujaksolla meillä pelattiin ensimmäiset pelit. Tällä palstalla kolme asiantuntijaa kertoo mielipiteensä ajankohtaisesta aiheesta. Ylläs siirtyy pakohuonepeliaikaan talvisesongin alkaessa. Muoniolainen perheyritys ei jäänyt tuleen makaamaan, vaan lähdimme voimakkaasti panostamaan kotimaan markkinaan. Uskomme ympäristötietoisen suomalaisen jatkossakin suuntaavan lämmön sijaan pohjoiseen. Marika Portti Arctic Agency Välitämme räätälöityjä elämyspalveluita Saariselällä, Inarijärvellä, Levillä ja Rukalla. Huone kalustettiin sähköpöydällä, satulatuolilla ja selkänojallisella toimistotuolilla. Suomen ensimmäisen pakohuonepelin avanneet Ágnes Kaszás ja Zsófia Purnhauser opettivat meille pakohuonepelin salat Lapin ja Ylläksen tarpeisiin muokatussa pakohuonepelissä. Tarjolla on oltava aution mökin sijaan lomailun mahdollistavat vastaavat palvelut kuin etelänlomallakin: hyvää ruokaa, eksotiikkaa ja elämyksiä. ”Työpäivän lomassa on helppo lähteä lumikenkäilemään.” ”Koronakevään mietintämyssystä putkahti kaksi hyvää ideaa.” ”Kylmä on uusi kuuma.” TE RH I TU O V IN EN. Meillä vahvistui tunne, että nyt korona-aikana meidän palvelut ja elämykset ovat juuri täydellisiä ja turvallisia ihmisille, jotka janoavat uusia elämyksiä. Ylläs Office on Ylläksen ensimmäinen etätyöhuone. Sesongilla palvelee lisäksi kahvila-ravintola sekä lumikenkien ja splitboardien vuokraus. Etätyöntekijöiden tarpeeseen vastasimme muuttamalla yhden majoitushuoneemme työhuoneeksi. Aiomme houkutella palveluidemme pariin luonnosta ja ulkoiluista kiinnostuneita ihmisiä tekemään etätöitä mökkeihimme. Myös yritykset ovat tervetulleita vaikka koko henkilöstön kera etätyöskentelemään tänne! Meiltä löytyy tilaa hengittää ja säilyttää turvavälit. Jokaisessa mökissä on hyvät yhteydet, joten etätyöskentely on vaivatonta. Työpäivän lomassa on helppo vaikka lähteä lumikenkäilemään tai hiihtämään, tai ihan vaan patikoimaan raikkaaseen talvisäähän saamaan uutta inspiraatiota työntekoon. Marikki Lepaus Kuerkievari Perheyhtiömme, minä ja viisi aikuista lastani, avasimme Ylläkselle joulukuussa 2016 pienen hotellin ja hostellin. 6/2020 31 Hanna-Mari ”Pyry” Talvensaari Harriniva Hotels & Safaris Harriniva Hotels & Safaris on tuntenut vallitsevan koronatilanteen nahoissaan, kuten moni muukin matkailualan yritys Suomessa. Pyörittelimme erilaisten kuvien vastapareja: ruuhkaiset aurinkorannat vastaan alaston tyyppi lumihangessa ja norsusafari sademetsässä vastaan huskyvaljakkosafari lumisilla tuntureilla
Luotto tulevaan joulusesonkiin on kuitenkin mennyttä. BISNESELÄMYS Kansainvälisen matkailuikkunan avautuminen Lappiin ennen joulusesonkia alkaa olla epätodennäköistä. Ryhmämatkat ovat jäissä ja viimeisetkin varaukset peruuntuvat yksitellen. Hän uskoo, että lappilaista hyväntahdonlähettilästä kaivataan globaalin hädän keskellä. 32 6/2020. – Nyt kehottaisin yrityksiä käyttämään vapautuvan kapasiteetin kotimaiseen markkinointiin ja myyntiin. Kotimaisissa asiakkaissa on ostovoimaa, sanoo Sanna Kärkkäinen. TEKSTI MARIA PALDANIUS KUVAT EERO KOKKO LAPPI VEDENJAKAJALLA Sanna Kärkkäinen on Visit Rovaniemen toimitusjohtaja ja matkailumarkkinoinnin pioneeri, joka tekee tiivistä yhteistyötä joulupukin kanssa
”Tähtäimessä on vuoden 2021 joulu. Sitä odotellessa Lapissa räätälöidään uusia elämyksiä suomalaisille.” 6/2020 33
Tulin suoraan toisesta tilaisuudesta. ”Suomi on kuin tehty post-koronamatkailuun.” Toisesta maailmansodasta kuin ihmeen kaupalla pelastuneeseen, vanhaan postiautovarikkorakennukseen vuonna 2011 avattu Kulttuuritalo Korundi on tärkeä kohde Visit Rovaniemen toimitusjohtaja Sanna Kärkkäiselle. Lämpiö (kuvassa) tarjoaa asiakkaalle välitilan, jossa voi sulatella konsertin ja lounaan antia. Joulupukkia käydään tapaamassa ja jouluntaikaa kokemassa 24/7. – Konserttisali on aivan upea ja uusittu kahvila todella viihtyisä, hän kehuu. Lapin matkailun nykytilaa ja tulevaisuutta kuluneiden kuukausien aikana moneen otteeseen monissa eri yhteyksissä puinut Kärkkäinen istuu tottuneesti haastateltavaksi metsänvihreälle sohvalle. Nyt puhutaan brändistä nimeltään Rovaniemi. Joulun sisin ja ydin on mielessä kaikilla vieraillamme. Hän toteaa kuitenkin myös, että kansainväliset matkailijat ovat ymmärtäneet suomalaisia matkailijoita paremmin sen, että Napapiirillä on joulu ympäri vuoden. Kärkkäinen uskoo, että menestyksen selittää yksi valttikortti: Rovaniemi on ketterä yhdistelmä kaupunkia ja Lapin eksoottisia elämyksiä. Tuotteilla on hintansa, Kärkkäinen linjaa. En kai ollut myöhässä. Ulkomaalainen asiakas tilaa yleensä hurjan määrän elämysja ohjelmapalveluja, ja heillä myös budjetti on ihan toista luokkaa. Joulu on positiivinen draiveri Rovaniemi on Lapin pääkaupunki ja joulupukin virallinen kotikaupunki, joka on viimeisten vuosien aikana noussut kansainvälisten matkailijoiden ja matkanjärjestäjien valokeilaan. He ymmärtävät, että Suomi ei ole halpa maa, eikä tarvitsekaan olla. Toisekseen, ulkomaiset vieraat ovat valmiita maksamaan elämyksistäkin enemmän. – Käytän aina joko punaista tai valkoista kynsilakkaa. Kärkkäisellä on yllään punainen jakku ja valkoinen pusero, ja kynnet on lakattu jakun kanssa sävy sävyyn. Ne ovat brändivärit, Kärkkäinen sanoo. Kyllä on pimeää, kun lumet lähtivät pois, Kärkkäinen juttelee ennen haastattelun alkua. – Hauska tavata. – Lisäksi Lapille tyypillinen kausiluonteisuus tekee sen, että hinnoittelu täytyy suhteuttaa sesonkiin. Kaupunki myös sijoittui toiseksi Suomen matkatoimistoalan liitto SMAL:in, Visit Finlandin ja Tutkimusja Analysointikeskus TAK oy:n matkailualuevertailussa, jonka tulokset julkistettiin tammikuussa. BISNESELÄMYS 34 6/2020. – Rovaniemi on vahva elämysbrändi ja täältä halutaan ottaa mukaan elämys ainakin huskyja moottorikelkkasafarilta, revontulista ja joulupukin tapaamisesta. Pirteä ja positiivinen, mutta samalla myös hieman hengästynyt olemus kielii viime aikojen minuuttiaikataulusta, jota Kärkkäinen on työnsä puolesta joutunut noudattamaan. V isit Rovaniemen toimitusjohtaja Sanna Kärkkäinen astelee Kulttuuritalo Korundiin täsmälleen sovitulla kellonlyömällä. Korundi Kitchen & Cafen runsaslehtiset viherkasvit kohoavat pöydän takana. Joulu on positiivinen draiveri ja mindset, joka houkuttelee tänne niin kansainvälisiä kuin kotimaisiakin matkustajia. Kiireen tuntu kuitenkin katoaa sillä hetkellä, kun hän katsoo silmiin ja ojentaa kyynärpäänsä korona-ajan tervehdykseen. Eihän se muuten olisi yritysja liiketoimintaa, hän lisää. – Suurin vahvuutemme on Napapiiri, josta löytyy joulupukin pajakylä jouluisine elementteineen ja elämyksineen
Vapautuvan kapasiteetin voi sitten kohdistaa kotimaiseen markkinointiin ja myyntiin. – Silloin alettiin puhua Wuhanin viruksesta ja samaan aikaan alkoi tulla myös ensimmäisiä peruutuksia. Vaikka toiveita kansainvälisen ikkunan avautumisesta elätellään, nyt on aika ottaa riskejä ja tehdä päätöksiä. Lapin matkailun nykytilanne on monen vuosikymmenen työn tulos. – Elämysja ohjelmapalvelutuotteet ovat jo itsessään erittäin henkilötyövoimaintensiivistä toimintaa, mutta matkailu työllistää paljon ihmisiä myös matkailuliiketoiminnan ulkopuolella. Kaikki ryhmämatkat, mukaan lukien tärkeimpiin lukeutuva matkailutuote, charter-matkat, ovat jäissä. Pelkästään Napapiirillä kävi 130–140 eri kansallisuutta. Lappi on ollut kansainvälisesti typötyhjä maaliskuusta asti, jolloin Suomi siirtyi poikkeustilaan. Se visio ei kuitenkaan toteudu. Matkailukentän viesti on kuitenkin ollut selvä: suomalaiset eivät pysty korvaamaan ulkomaisten turistien joulusesonkiin jättämää aukkoa, eikä kysyntä riitä ylläpitämään nykyistä palveluinfraa. Todellisuudessa ensimmäiset merkit kulissien takana leijuvista ”mustista joutsenista” saatiin jo tammikuussa. Kyse on elämysmatkailusta, jonka vaikutukset ulottuvat yli matkailukentän rajojen. Rovaniemellä on totuttu kansainväliseen vilskeeseen, mutta nyt ollaan vedenjakajassa. Erityisesti ryhmämatkoja peruuntui yksi toisensa perään ja peruuntuu edelleen. Yksin joulumatkailulla on 40-vuotinen historia ja sellaisenaan sen voi nähdä tärkeänä osana koko Suomen matkailuhistoriaa. Samoja lukuja povattiin myös tälle vuodelle. Kotimaisissa asiakkaissa on oikeasti ostovoimaa, Kärkkäinen painottaa. Katseet kotimaisiin matkailijoihin Vuosi 2019 oli Lapin kaikkien aikojen ennätysvuosi Lapin joulumatkailussa. – Nyt kehottaisin yrityksiä käymään läpi varauksia asiakkaiden kanssa ja tarkentamaan, ovatko he tulossa ja pääsevätkö he matkustamaan. Joitain varauksia siellä vielä roikkuu joulukaudelle, mutta tiedot varaustilanteista vaihtelevat päiväja viikkotasolla, Kärkkäinen sanoo. Vaikka kotimaisia matkailijoita liikkui Lapissa runsaasti kesällä ja syksyllä, ei siitä voi tehdä oletuksia jouluse6/2020 35. On arvioitu, että jokaisesta matkailueurosta 56 senttiä menee muille palveluliiketoiminnan aloille
Rokote on ainoa keino palauttaa ihmisten luottamus matkustamisen turvallisuuteen. Riskit tiedostetaan, tunnistetaan ja tunnustetaan, ja pienenä valtiona ne pystytään myös hallitsemaan. Pohjoisessa on tehty kosolti työtä sen BISNESELÄMYS Kulttuuritalo Korundin Korundi-sali on Sanna Kärkkäiselle tuttu paikka. Lapin kamariorkesteri on ihan huikea, hän ylistää. 36 6/2020. Kärkkäisen mukaan terveet ihmiset tulisi päästää matkaan, eikä heitä pitäisi tuoda lomalle karanteenin kautta – etenkin, kun kyseessä on ekslusiivisen matkailun mahdollistava Suomi. Kärkkäisen mukaan Lapissa on tehty fantastisen hyvää paikallista, valtakunnallista ja kansainvälistä yhteistyötä terveysturvallisuuden tiimoilta. Hän toteaa, että jos Lapin talvimatkailun suuruinen toimiala raapaistaan pois, lähtee mukana myös iso siivu muusta liiketoiminnasta. Syväsukelluksesta menestykseen Nyt on luovan ideoinnin ja odottelun aika. Korostan lentämistä, koska Suomi on kuin saari, jonne täytyy tulla lähinnä lentoteitse, Kärkkäinen huomauttaa. – Olen käynyt kuuntelemassa täällä monia konsertteja. Uskon, että ihmiset ovat myös seuranneet matkustamisen muutoksia ja ovat valmiita muuttuneeseen malliin, Kärkkäinen miettii. songin suhteen. Myös social distancing on meillä DNA:ssa. Toisin sanoen: niistä maista, joista pääsee ensimmäisenä matkustamaan, ihmiset lähtevät liikkeelle. Vanhat vahvuudet uudet vaatteet Matkailuun liittyviä päätöksiä odotellessa Lapissa ei ole vain pyöritelty peukaloita, päinvastoin. – Siinä on riskinsä, mutta riskejä on pakko alkaa ottaa ja taloutta täytyy alkaa avata. – Sitten, kun saavutettavuus-faktori saadaan kuntoon ja saadaan rokote, ihmiset uskaltavat taas matkustaa. Vuoropuhelukanavat täytyy saada auki niin kuluttajien kuin yhteistyökumppaneidenkin suuntaan. Kärkkäisen puheissa toiveikkuus ja toivottomuus vaihtelevat. Avainsana pattitilanteen taklaamisessa on yhteistyö. – Matkailuyrittäjien piirissä on vahva halu tuottaa yhä vastuullisempia ja terveysturvallisempia palveluja. Jos matkailu avattaisiin hallitusti, Suomi pääsisi loistamaan maana, joka teki matkailusta menestystekijän syväsukelluksesta huolimatta, Kärkkäinen määrittelee. Lapissa odotetaan kuumeisesti tietoa siitä, pääseekö Suomeen negatiivisella koronatestillä. – Ilman kansainvälistä matkailua monet kärsivät ja siksi se tarvitaan takaisin. – Tänä vuonna Rovaniemellä tullaan alaskirjaamaan 300 000–400 000 yöpymistä ja pahimmillaan 200 miljoonaa matkailueuroa jää tulematta. Siihen meillä on luontaisesti myös erinomaiset lähtökohdat ja riittävät resurssit, Kärkkäinen ynnää. Kärkkäinen uskoo koronavuoden aikana patoutuneeseen matkailukysyntään. Lapin matkailu nojaa joulusesonkiin ja nyt kansainväliset asiakkaat tulevat loistamaan poissaolollaan. – Suomi on kuin tehty post-korona-matkailuun. Jos niin ei tapahdu, en tiedä, mistä löytyvät ne talouden resurssit, joilla tilanne paikataan, Kärkkäinen sanoo. Käymme neuvotteluja kotimaisen lentoyhtiön ja muiden operaattoreiden kanssa. Tällä hetkellä ainoat pelastusrenkaat ovat kansainvälisen matkailun palauttaminen ja saavutettavuuden tukeminen. Itse haluan antaa vielä vähän siimaa, Kärkkäinen toteaa. Arvioni on, että matkailijoita tulee olemaan enintään 20 prosenttia edellisistä vuosista. Pitkien etäisyyksien Lapissa terveysturvallisen matkailun voisi ajatella toteutuvan kuin luonnostaan. Ilmassa leijuu kuitenkin kiperiä kysymyksiä liittyen lentosaavutettavuuteen, matkustusrajoituksiin ja koronarokotteeseen. Joku sanoi, että realistisempi olisi 10–15 prosenttia
Se nähtiin tänä kesänä. Vuonna 1972 perustetun Lapin kamariorkesterin ”kotitalo”. Se on nyt ajankohtaisin asia agendalla. Tänä vuonna on tullut tarjolle esimerkiksi paikallisten asiantuntijoiden vetämiä maastopyöräja revontulikuvausretkiä, fat bike -retkiä, suppailua ja opastettuja sieniretkiä. Kotoisin Pohjois-Karjalasta, mutta asunut kymmenkunta vuotta Rovaniemellä. Kun kotimaiset matkailijat ovat aiemmin harrastaneet lähinnä omatoimisesti, korona-aikana aktiviteettien tuotteistus on alkanut purra. Korona-aikana ihmisillä on ollut myös kauhea kaipuu luontoon, mikä on mahtava valtti koko Suomen matkailulle. No ei sentään. Yksi Rovaniemen harvoista toisesta maailmansodasta selvinneistä rakennuksista. Paikallisten ammattilaisten luotsaamat retket ovat olleet Lapin ohjelmaja elämyspalvelujen suola aina vuodesta 1984. Kiveä kutsutaan myös Lapin tähdeksi. Visit Rovaniemi on saanut useita yhteydenottoja korona-aikana eri puolilta maailmaa. Sanna Kärkkäinen Visit Rovaniemen toimitusjohtaja ja pitkän linjan matkailumarkkinoinnin ammattilainen. Silloin ensimmäinen Concorde-kone laskeutui Rovaniemelle ja Lapin Safarit oy:n työntekijät veivät haltioituneet brittiasiakkaat Lapin parhaille paikoille. Kulttuuritalo Korundi Rovaniemen tärkeimpiä kulttuurikohteita ja suosittu kokousja tapahtumapaikka. – Siihen liittyy varmaan jotain jouluntaikaa. Mieltynyt erityisesti Rovaniemen brändiväreihin, punaiseen ja valkoiseen, ja suosii niitä myös pukeutumisessaan. Se johtunee osittain siitä, että yritys tekee yhteistyötä Korvatunturilla asuvan hyväntahdonlähettilään kanssa. Vähemmän on enemmän Kärkkäinen näkee edessä avautuvan tien vaikeana, mutta valoisana. Suorittanut myös yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnon vuonna 2015, sekä HHJ-puheenjohtajatutkinnon vuonna 2018. Myös moni Lapin matkailija suuntaa eri puolille Lappia ja Suomea, ja osa saattaa kiertää kaikki Pohjoismaiden pääkaupungit samalla reissulla. – Kotimainen matkailija kaipaa enemmän elämyksiä. Vuoden 2021 joulu on se, mihin nyt täytyisi tähdätä. Mutta kyllä Suomi ja Lappi täältä vielä tulevat. Pienen porukan omat retket ja yksilölliset, kokonaisvaltaiset palvelut nostavat päätään. Globaali hätä yhdistää ihmisiä ihmeellisellä tavalla, Kärkkäinen miettii. Se tulee varmasti tarpeeseen nyt, kun näyttää siltä, ettei vuoden 2020 joulukauden osalta kannata liikaa toivoa elätellä. – Voi olla, että tulevaisuudessa sellainen hurjan ketjuuntunut, minuuttiaikataululla matkustaminen keventyy. – Suomi on myös yksi maailman onnellisimpia maita. MISSÄ. Kohde, josta löytyvät saman katon alta niin Korundi-sali, lämpiö, Rovaniemen taidemuseo, museomyymälä, vasta avattu lounasja taidekahvila Korundi Kitchen & Cafe kuin tilausravintolakin. Uskon, että tällaisena maailman aikana hyväntahtoisen viestin merkitys korostuu. Ilmiö ei ole aivan uusi tai uniikki. Näiden tarpeiden täyttämiseksi on mahdollista luoda uusia palveluja, Kärkkäinen sanoo. Intohimoinen hiihdon, vapaalaskun, juoksun ja maastopyöräilyn harrastaja. Suomalaiset ovat valmiita maksamaan erityisesti siitä, mihin oma osaaminen ei riitä. Hän tietää, että matkailu on harvoin pistemäistä, eli yhteen monodestinaatioon suuntautuvaa. – Uskon, että Lapin matkailun toipuminen alkaa ensi syksynä. Jos Kärkkäiseltä kysytään, Rovaniemi olisi monodestinaatio vertaansa vailla. vähän melua itsestämme. Silti olemme pitäneet aika KUKA. Kaikki haluavat mennä parhaille paikoille, kuvata ja somettaa. Ehkä tulevaisuudessa vähemmän on enemmän myös elämysja vastuullisuusmielessä, sekä terveysturvallisuusajatuksessa, Kärkkäinen sanoo. Myös yksityisasiakkaiden ja yritysten käytettävissä, ja tilat ovat vuokrattavissa erilaisiin tilaisuuksiin. Paljon on jo tehty ja toteutettu. Jyväskylän yliopistosta valmistunut filosofian maisteri (puheviestintä, matkailu), 1991–1999. Tästä opitaan hirveän paljon ja pakko on paras draiveri, Kärkkäinen kuittaa. Pohjimmiltaan valtaosa yhteydenotoista liittyy kuitenkin ihmisten unelmaan Lapin joulumaasta. Moni matkailija olisi arvatenkin samaa mieltä. Sanotaan ennemmin niin, että se muuttui koronan myötä, Kärkkäinen sanoo. Yksi sellainen on House of Laplandin kehittämä, vielä työn alla oleva ”Virtuaalinen Lappi” -projekti. Nimetty kovan korukiven mukaan. Menestymisen mahdollisuudet ovat olemassa. Se olisi tietenkin vain hyvä asia. Kärkkäinen näkee matkailun yhtenä suurena jatkumona. Valoisa puoli on se, että korona ei näytä heikentäneen Suomen tai Lapin vetovoimaa. www.korundi.fi ”Kansainväliset matkailijat ovat ymmärtäneet suomalaisia matkailijoita paremmin sen, että Napapiirillä on joulu ympäri vuoden.” 6/2020 37. Rennosti ei oteta sekuntiakaan, vaan jännettä siirretään ensi vuoden jouluun. selvittämiseksi, miten matkailijoille tarkoitetut elämykset saataisiin paketoitua kotimaisia matkailijoita kiinnostavaan muotoon. Rovaniemellä kehitellään paraikaa myös uusia, digitaalisia kanavia, jotka mahdollistavat virtuaalisen unelmoinnin ja matkustamisen. Avattiin vuonna 2011 entisen, vuonna 1993 valmistuneen postiautovarikon rakennukseen. Aktiivinen toimija matkailun vaikuttajaverkostoissa niin paikallisesti, valtakunnallisesti kuin kansainvälistikin. Luonnosta pysyy taikomaan vaikka minkälaisia ohjelmapalveluita. Miksei myös future happiness voisi olla Suomesta kotoisin. Haaveita ruokkii yhteydenpito joulupukin kotikaupungissa asuviin ihmisiin. – Siitä lähti joulumaan kehitys, joka on ollut ihan mieletön jatkumo – ja joka loppui koronaan. – Vanhoja vahvuuksia on puettu uuteen asuun
catering…) Digitaaliset tapahtumapalvelut Tapahtumien suunnittelu ja konsultointi Muut tapahtuma-alan erikoispalvelut 29 % 20 % 16 % 11 % 7 % 6 % 4 % 4 % 1 % 2 % Tapahtumateollisuus ry kartoitti lokakuussa toteutetulla verkkokyselyllä jäsenyritystensä liiketoiminnan tilannetta ja näkymiä. Tulokset paljastivat toimialan dramaattisen tilanteen: jopa kahden tuhannen tapahtuma-alan yrityksen toimintaa uhkaa lopetus lähikuukausina. 38 6/2020. TEKSTI TOIMITUS TAULUKOT TAPAHTUMATEOLLISUUS RY JA HANNA-MARI JAAKKOLA TULEVAISUUS uhattuna VASTAAJAT TOIMIALOITTAIN Tapahtumajärjestäminen ja -tuotanto Tapahtumapaikkojen vuokraus Esiintyjäja ohjelmapalvelut Lipunmyyntipalvelut Tapahtumatekniikan vuokraus ja palvelut Tapahtumarakenteiden vuokraus ja palvelut Tapahtumien oheispalvelut (esim. Kyselyyn vastasi 90 jäsenyritystä. Yhdistyksessä on tällä hetkellä jäsenenä 180 alan yritystä ja järjestöä
36 % YRITYKSISTÄ TOIMINTAEDELLYTYKSET OVAT OLEMASSA SEURAAVAT 6–8 KUUKAUTTA. • Liikevaihto pysyy samana tai kasvaa • Liikevaihto tippuu 20–49 % • Liikevaihto tippuu 50–79 % • Liikevaihto tippuu yli 80 % MILLAISET OVAT YRITYKSESI TOIMINTAEDELLYTYKSET. • 4–5 kk eteenpäin • 6–8 kk eteenpäin 6/2020 39. 94 % YRITYKSISTÄ ARVIOI TEKEVÄNSÄ KULUVALTA VUODELTA TAPPIOLLISEN TULOKSEN. 87 % YRITYKSISTÄ ARVIOI KULUVAN VUODEN LIIKEVAIHDON PUTOAVAN VÄHINTÄÄN 50 % VERRATTUNA EDELLISVUOTEEN. KUINKA SUURI ON YRITYKSESI KULUVAN VUODEN ENNAKOITU LIIKEVAIHDON TOTEUTUMA VERRATTUNA EDELLISEEN VUOTEEN. 44 % YRITYKSISTÄ ARVIOI KULUVAN VUODEN LIIKEVAIHDON PUTOAVAN YLI 80 % VERRATTUNA EDELLISVUOTEEN. 50 % YRITYKSISTÄ TOIMINTAEDELLYTYKSET OVAT OLEMASSA SEURAAVAT 2–5 KUUKAUTTA. Toimintaedellytykset ovat olemassa 43 % 44 % 7 % 6 % • Uhattuna välittömästi • Heikot jo lähitulevaisuudessa • 2 kk eteenpäin 27 % 36 % 10 % 2 % 23 % 12 % YRITYKSISTÄ TOIMINTAEDELLYTYKSET OVAT UHATTUNA VÄLITTÖMÄSTI TAI LÄHITULEVAISUUDESSA. 61 % YRITYKSISTÄ ARVIOI TULOKSEN OLEVAN MERKITTÄVÄSTI TAPPIOLLINEN. MILLAINEN ON EDUSTAMASI YRITYKSEN ENNAKOITU TULOS KULUVAN VUODEN OSALTA
Tänä vuonna siitä uhkaa kadota 1,8 miljardia, eli kyse on kansantaloudellisestikin merkittävästä asiasta. Timosen mukaan tapahtuma-alan innovaatioista ei ole puutetta. – Tämä riski kasvaa päivä päivältä, Timonen muistuttaa. – Viranomaispäätökset ovat olleet epäselviä ja viipyneet pitkään. Sen sijaan Timonen näkee suuren riskin siinä, että toimialan osaaminen katoaa Suomesta. Koko 2000-luvun ajan voimakkaasti kasvaneen alan äkkikuolemasta ei kuitenkaan ole pelkoa. Nyt tapahtumia on kuitenkin jouduttu perumaan yksi toisensa perään. Syksyn arvioitu luku liikkuu 80– 95 prosentin välillä. Uusien toimintatapojen ja rakenteiden luominenkin vaatii aikaa. Kun alan yritykset kaatuvat ja osaajat hakeutuvat muille aloille, vallan Suomen tapahtumamarkkinoista nappaavat suuret kansainväliset yritykset. Jotkut innovaatiot tulivat myös jäädäkseen. – Tapahtumat rakentuvat pitkälti alihankintaketjujen varaan. TapahtuTapahtumien rajoitusmääräykset ovat tällä hetkellä alueellisia riippuen siitä, millainen epidemiatilanne alueella vallitsee. – Messut ja yritystapahtumat ovat tärkeitä myynnin välineitä, Timonen muistuttaa. Lisäksi 51 prosenttia sai Business Finlandin tukea ja 23 prosenttia muuta tukea. Sitä ei yksi vuosi muuta, Tapahtumateollisuuden puheenjohtaja Pekka Timonen uskoo. Elokuussa teetetyn kyselyn mukaan 85 prosenttia on hakenut erilaisia yritystukia. Tuet eivät tavoita Tapahtumateollisuuden teettämän tutkimuksen mukaan maalis-toukokuun aikana alan yritysten liikevaihto putosi keskimäärin 79 prosenttia. – Uusia tapahtumaratkaisuja alkoi syntyä nopeasti, mutta niiden ansaintalogiikka ei vielä mahdollista kannattavaa toimintaa, Timonen huomauttaa. Tapahtumissa eroja Vielä keväällä alalla vallitsi voimakas taisteluhenki. T apahtuma-ala on yksi koronakriisin suurimmista kärsijöistä. Lisäksi on tehty pahoja viestinnällisiä mokia, joiden aiheuttama hämmennys on lisännyt ihmisten epävarmuutta osallistua tapahtumiin. TEKSTI TIINA PARIKKA KUVA TIMO PORTHAN Tapahtumien kaipuu kasvaa Tapahtumat eivät katoa, vaikka ne olisivat tauolla vielä ensi keväänkin. Vain 24 prosenttia on saanut yritysten yleistä kustannustukea. Tapahtumien puute näkyy myös muun muassa majoitus-, ravitsemusja kuljetusalalla, mutta sen vaikutukset kantavat paljon laajemmallekin alueelle. Myös opetusja kulttuuriministeriön tukea on jaettu neljälle prosentille vastaajista. Uusien toimintastandardien luomiseksi on tehty myös vahvaa kansainvälistä yhteistyötä. – Jos tästä jotain hyvää yrittää hakea, poliitikot ja viranomaiset ovat vihdoin tunnustaneet alan olemassaolon, Timonen totetaa. Timonen korostaa viranomaisviestinnän roolia. Vihdoin on ymmärretty, että ammattilaiset pystyvät järjestämään tapahtumat turvallisuusasiat huomioiden. Suurimmassa osassa Suomea raja on tällä hetkellä 50 henkeä, kiihtymisvaiheessa olevilla alueilla 20 ja leviämisvaiheessa olevilla kymmenen henkilöä. – Positiivistakin kehitystä on siis tapahtunut. Tämä ei kuitenkaan riitä turvaamaan alan toimijoiden selviytymistä kriisistä. Tätä suurempien kokoontumisten järjestäminen edellyttää Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen ja opetusja kulttuuriministeriön asettamien ohjeiden noudattamista. – Jo muinaiset roomalaiset halusivat kokoontua yhteen ja pitää juhlia. ”Tapahtuma-alan äkkikuolemasta ei ole pelkoa.” 40 6/2020. Samanlainen ketju ei toimi virtuaalitapahtumissa, Timonen muistuttaa. Ihmisillä on luontainen tarve sosiaaliseen kanssakäymiseen ja tähän tarpeeseen tapahtumat vastaavat. Tarvitaan kuitenkin nykyistä järeämpiä toimia sen turvaamiseksi, että alan elpyessä Suomessa on jäljellä myös ammattimaisia toimijoita niitä järjestämään. Syksyn messu-, viihdeja urheilutapahtumia valmisteltiin turvallisuus edellä. Työllisyysvaikutukset kohdistuvat 20 000 alan vakituiseen työntekijään ja peräti 175 000 tilapäistyöntekijään. Virtuaalitapahtumien ansaintalogiikka puuttuu Esimerkiksi ravitsemusalan kevään sulun aikana moni ravintola kehitti noutoja toimituspalvelujaan. Osallistumisen halu nähtiin jo niissä muutamissa tapahtumissa, joita päästiin kesällä järjestämään. Tapahtuma-alan arvo vuonna 2019 oli noin 2,35 miljardia euroa. Eikä tässä vielä ollut niitä palveluja, joihin alan pysähtyminen vaikuttaa välillisesti. Meillähän ei ole edelleenkään tiedossa yhtään ammattijärjestäjien tapahtumassa saatua koronatartuntaa kesäkuun jälkeen, Timonen sanoo
Erityistuen lisäksi vetoomuksessa ehdotetaan muutoksia yleiseen kustannustukeen, joka ei kaikilta osin sovellu tapahtuma-alalle. – Riski lähteä toteuttamaan tapahtumaa näin epävarmoissa olosuhteissa on kohtuuttoman iso, Timonen vetoaa. Nykyiset tukimuodot eivät ota huomioon alan ahdingon pitkäkestoisuutta, toimialalle tyypillisiä ennakkoon syntyviä kustannuksia eivätkä alan hidasta elpymistä, perusteluissa sanotaan. – Ihmisten luottamuksen takaisinsaavuttaminen on pitkä prosessi. – Tapahtumat olivat kevään täysin kiellettyjä ja sekin jälkeen niiden järjestämistä on rajoitettu rankasti, vaikka terveysturvallisuuden huomioon ottavien tapahtumien järjestäminen olisi ollut mahdollista, Timonen sanoo. Epidemia on saanut monet pelkäämään muidenkin tartuntatautien leviämistä tapahtumissa, Timonen perustelee. ”Nykyiset tukimuodot eivät ota huomioon ahdingon pitkäkestoisuutta.” 6/2020 41. Vetoomuksen vastaanotti elinkeinoministeri Mika Lintilä, jonka haastattelu on luettavissa tässä lehdessä sivuilla 14–17. Vetoomuksessa ehdotetaankin tapahtuma-alalle omaa, ravitsemusalalle suunnatun erityistuen kaltaista tukea yritysten uudelleen työllistämisen tukemiseksi ja toiminnan rajoitusten hyvittämiseksi, kuitenkin sillä erotuksella, että tuessa huomioitaisiin liikevaihto maalis-marraskuun ajalta. mateollisuuden ministeriölle jättämässä vetoomuksessa lisätuen tarvetta on perusteltu muun muassa toimialan poikkeuksellisen pitkään jatkuneella ahdingolla
– Onnistunut tiimityö hybridimaailmassa vaatii muutakin kuin oikeaa teknologiaa. Samalla johtajista yli 60 prosenttia kokee virtuaalisen esimiestyön haastavaksi ja yli 40 prosenttia kokee ongelmia tiimihengen ylläpitämisessä etäja hybridityössä. Osta oma lehti & nautiskele rauhassa! 8 90. Selvityksessä kartoitettiin suuryritysten johtajien ja työntekijöiden kokemuksia koronaviruspandemian myötä yleistyneestä etätyöskentelystä sekä heidän odotuksiaan tulevaisuuden suhteen Suomessa ja 14 muussa Euroopan maassa. Innovatiivisuus vaatiikin erityisen paljon nyt sitä, että kukin tiimin jäsen tuntee luottamusta, yhteenkuuluvuutta ja empatiaa sekä itseään että muita kohtaan, toteaa Microsoftin operatiivinen johtaja Mikko Pulkkinen. 58 % TEHOKASTA TYÖAIKAA 67 % TEHOKASTA TYÖAIKAA 2019 2020 Suomalaiset johtajat kokevat yritystensä olevan innovatiivisia ydintuotteissaan ja -palveluissaan: Suomalaisyritykset tarjoavat työntekijöilleen joustavia etätyökäytäntöjä: Korona-aika on helpottanut suomalaisten työntekijöiden keskittymistä työhön: 6/ 20 20 EL Ä M Y KS ET AMMATTILEHTI: TAPAHTUMAT I KOHTAAMISET I ELÄMYKSET 6/2020 eventolehti.fi H IN TA 8, 90 € Sanna Kärkkäinen: Ministeri Lintilä: KILPAILUKYKY KUNTOON Elämyksiä pelillistämällä Tapahtumien kaipuu kasvaa PAKKO ON PARAS DRAIVERI ALA KOROTTAA ÄÄNTÄ Toimitila strategisena voimavarana Tiesitkö, että Evento on myynnissä laajasti Lehtipisteissä halki Suomen. Katso vuokrattavat laitteemme tarkemmin tivolisariola.fi Kysy lisää: Ville Sariola 040 509 2949, ville.sariola@tivolisariola.fi Laadukasta LAITEVUOKRAUSTA Vuokraa meiltä huvilaite tapahtumiin, juhliin tai festareille! MAAILMANPYÖRÄSTÄ LASTENLAITTEISIIN 42 6/2020 56 % SUOMALAISISTA JOHTAJISTA YTIMEKKÄÄSTI 15 % JOUSTAVAT ETÄTYÖKÄYTÄNNÖT 45 % SUOMALAISISTA JOHTAJISTA 79 % JOUSTAVAT ETÄTYÖKÄYTÄNNÖT INNOVATIIVISUUS KÄRSII ETÄTYÖSSÄ MICROSOFTIN teettämän työelämätutkimuksen mukaan suomalaiset johtajat ja työntekijät eivät enää halua palata vanhoihin toimintatapoihin koronakriisin jälkeen. Yritysjohtajista valtaosa kertoo yritystensä tuottavuuden säilyneen ennallaan ja noin puolet näkee hybridityöskentelyn tuoneen kustannussäästöjä. Innovaatioita syntyy, kun ihmiset kokevat voivansa olla yhteydessä kollegoihinsa, tuoda ideoitaan esille, kokeilla ja yhdessä ottaa harkittuja riskejä
Kirjaa on kehuttu helppoja nopealukuiseksi. Ota yhteyttä p. Usein ajatellaan niin, että kriisiviestintä on vain sitä, mitä tehdään kun ikävä tilanne osuu omalle kohdalle. Haluaisitteko sanoa kirjasta tai sen kirjoittamisesta jotain muuta. Tervetuloa nauttimaan joulun ajan kiireettömästä tunnelmasta, unohtumattomista kohtaamisista ja ikimuistoisista kokemuksista. 09 253 253 00 myyntipalvelu@kuninkaanlohet.com www.kuninkaanlohet.com. Kiinnostavimmaksi anniksi on nostettu esiin esimerkiksi Esperi Caren entisen HRja viestintäjohtaja Maria Pajamon kuvaus siitä, miltä mainekriisin keskellä eläminen tuntuu. Jokaisella alalla on myös omia toimintatapojaan, joille saatetaan hieman sokeutua, ja alkaa pitää niitä asiaankuuluvina että ”täällä nyt on aina toimittu näin”, vaikka toimintatavat eivät enää olisi ihan tätä päivää. Se on tärkeää, mutta kai kaikkien organisaatioiden toive on se, että siihen tilanteeseen ei tarvitsisi joutua. Tämä ei ole kirja maineesta, mutta tämä on kirja kaikille niille, joita oman organisaa tion maine kiinnostaa. Että maineriskit nähtäisiin aidosti ennalta ja ne osattaisiin korjata ajoissa. Tätä varten halusimme kirjoittaa simppelin ja helposti lähestyttävän kirjan. Olemme nähneet, miten paljon vahinkoa syntyy siitä, kun yritystä tai organisaatiota kohtaa valtava mainekriisi, johon olisi voinut varautua jo ennakkoon – tai jonka juurisyyn olisi voinut korjata jo ennen mainekriisin syntyä. KUVA MIKKO MÄNTYNIEMI KIRJA Mikä sai teidät kirjoittamaan tämän kirjan. Toivomme, että se tekee niin muillekin – ja otamme tästä mielellämme palautetta vastaan! Sini Korpinen ja Sara Lindström Mainekriisi – syöksykierteeseen ja takaisin siiville Meille ravintolamme ja siellä tarjoamamme monenlaiset elämykset, kuten ruoka, juoma ja aktiviteetit, ovat sydämemme asia. Tämän kirjan lukeminen herättää vähintäänkin kysymään, onko oma kotipesä kunnossa, ja jos ei ole, mistä suunnasta asiaa kannattaa lähteä kerimään. Meille tämän kirjan kirjoittamisprosessi jäsensi entisestään sitä tapaa, jolla kriisiviestintää ajattelemme. Minkälaista palautetta olette saaneet kirjasta. On totta, että toiset alat ovat alttiimpia mainekriiseille kuin toiset: usein juurikin alat, jotka ovat tunnettuja ja herättävät ihmisissä kiinnostusta, ovat alttiimpia myös suuremmalle julkiselle kiinnostukselle. Ajatuksia herättäväksi ja selkeäksi – sellaiseksi, että sen kautta on helppo päästä kiinni siihen, mistä ja miten mainekriisit syntyvät, ja miten niiden keskellä voi olla itse eskaloimatta tilannetta. Miksi luovalla alalla työskentelevän pitäisi lukea tämä kirja. Mainetta voidaan huolella rakentaa – ja eittämättä hyvä maine auttaa organisaatiota myös kriisin keskellä – mutta ylenkatsomalla maineriskit ja jättämällä ne huomiotta voidaan tuhota huolella tehty työ muutamassa päivässä. Pääsääntöisesti siis hyvää! Mutta myös kriittistä – käyttämämme tuttavallinen tyyli ei selvästi ole miellyttänyt kaikkia
Bhosen punainen kiharapilvi on tuttu myös Idolsin ensimmäisen tuotantokauden tuomaripöydän takaa.. 44 6/2020 ”On tärkeää luoda sellainen työkulttuuri, jossa tehdään ihmiseltä ihmiselle.” Nanna Bhose on urallaan toiminut niin musiikkibisneksessä, mainosalalla kuin oman vaatebrändin suunnittelijana
N anna Bhosen kasvoja kehystävän kiharapilven keskellä suu vetäytyy herkästi hymyyn ja silmät tuikkivat uteliaisuudesta. On juuri laittanut Nannasanvaatebrändinsä tauolle ja irtisanonut asuntonsa vuokrasopimuksen tutkiakseen, minne maailma hänet seuraavaksi kuljettaa. Tällä hetkellä toimii yrittäjänä, mentorina ja valmentajana. Sen sijaan Bhose hehkuu positiivisuutta. Muistan miettineeni silloin nuorena, että jestas, tuossa on jotain todella totta. Hän kuitenkin korostaa, että yhdelle toimivat työkalut eivät välttämättä toimi muille. Mainostoimistossa Bhose oppi tuntemaan tiimiläistensä vahvuudet ja heikkoudet. Ennen sitä tutustunut kolmen vuosikymmenen ajan kehon ja mielen hyvinvointiin ympäri maailmaa. 6/2020 45 Yksilöön keskittyvä johtaminen tuottaa tuloksia Mielen ja kehon hyvinvointiin tutustunut Nanna Bhose on omakohtaisesti todennut, että johtajan oma hyvinvointi heijastuu työntekijöiden vointiin. Helli itseäsi Bhosen mielestä suomalaisessa kulttuurissa elää liian vahvasti ajatus siitä, että aina pitää jaksaa vaikka olosuhteet olisivat kuinka haastavat. – Kun itse on tasapainossa, eli hyvinvoiva ja terve psykofyysisenä kokonaisuutena, vaikutus näkyy suoraan siinä, miten työntekijät siinä yrityksessä voivat. Sen sijaan Bhose uskoo siihen, että jokainen ihminen on ainutlaatuinen, ja jokaiselle on löydettävissä oikea tapa olla, oli kyseessä sitten ruokavalio, tapa johtaa tai potentiaalinsa löytäminen. Mikään ei viesti siitä, että tässä on ihminen, joka on selvinnyt 25-vuotiaana syövästä, taistellut läpi lapsettomuuden, lukemattomien leikkausten ja vuosikymmeniä kestäneiden kroonisten kipujen. Tämä ajatus tarttui Bhosen työkalupakkiin Japanista, jossa hän opiskeli syövästä parannuttuaan terapeutuksi ja osallistui myös yritysseminaareihin. Bhose kannustaakin rakentamaan kulttuuria, jossa näkyväksi tulee myös sellainen potentiaali, jota tiimin jäsenet eivät vielä edes tiedosta omaavansa. Bhose on tullut tunnetuksi urastaan niin musiikkibisneksessä, mainosmaailmassa kuin muodin parissa. Kahvihetken tarjoaa Meira. Hyödyntänyt näitä oppeja johtotehtävissä mainosmaailmassa, musiikkibisneksessä ja oman vaatebrändinsä eettisesti toimivassa vaatetehtaassa Intiassa.. TEKSTI JA KUVA LAURA HUJANEN KAHVILLA KUKA. Hän kannustaa kulttuuriin, jossa uupumuksesta saa puhua ja ihmisten hyvinvointi on pääosassa. – Meidät on kasvatettu niin, että sanotaan vain ”kyllähän minä jaksan”, vaikka ei olisi nukkunut yhtään tai lapsi on ollut kipeä tai muuta vastaavaa. Bhose oli rakentanut itselleen hyvinvointityökalupakin, josta hän otti arkeen erilaisia keinoja itsensä tasapainottamiseksi. Kiinnostus omia työntekijöitään kohtaan on tässä avainasemassa. – Tätä silmällä pitäen loin liputussysteemin, jossa tiukan rutistuksen jälkeen voidaan nostaa tassu pystyyn ja sanoa suoraan, että nyt olen ihan poikki. Kun kulttuuri sallii tämän, on helpompi myöntää tarvitsevansa juuri nyt lepoa. Valmentava johtaja osaa aistia näitä asioita ja ohjata ihmistä oikeaan suuntaan. Tällä palstalla jututamme ammattilaista työnsä äärellä. Uskon, että ei ole sellaista työtä, josta ei voisi oppia jotain arvokasta. Vahvuuksien kautta Vaikka Bhosella on selkeä kuva hänelle sopivasta johtamistyylistä, ei hän koe sen olevan ainoa oikea tyyli. – Kannusta kasvamaan ja ottamaan askeleita kunkin omalla henkisellä polulla, jotta he voisivat paremmin. – Jos katson elämääni taaksepäin, niin jokaisesta työstä olen saanut jotain sellaista, mitä olen tarvinnut myöhemmin, oli kyseessä sitten vaatekaupassa tai tarjoilijana työskentely tai pankin siivoaminen yläasteella Kajaanissa. Minulla oli ikään kuin valkoinen paperi lähteä uteliaana testaamaan, miten voisin tuoda esiin niitä arvoja ja asioita, jotka ovat minulle tärkeitä elämässä. – Seuraavana päivänä teet parissa kolmessa tunnissa ne samat asiat, joihin olisit tänään käyttänyt kymmenen tuntia. Nanna Bhose Kautta työuran pyrkinyt tekemään rohkeita valintoja ja haastamaan itseään. Tämä onnistuu pääsääntöisesti arjen pienillä teoilla. – On tärkeää luoda sellainen työkulttuuri, jossa tehdään ihmiseltä ihmiselle. Jotkut esimerkiksi tarvitsevat enemmän lepoa tiukan projektin jälkeen. Bhosen mukaan onkin parempi jättää tällaisessa tilanteessa vaikka työpäivä kesken ja tehdä jotain itseään hellivää kuten leffassa tai hieronnassa käynti, kuin istua työpöydän ääressä yhdeksän tuntia pakon edessä saamatta mitään aikaan. – Otin sen käytännön kokeiluna, koska minulla ei ollut mitään menetettävää. – Vaikka on palkannut henkilön tekemään tiettyä asiaa, hänen todellinen lahjansa saattaa olla jossain aivan muualla. Omalla esimerkillään johtaminen inspiroi myös muita. Hänen mukaan hyvä johtaminen rakentuu johtajan oman hyvinvoinnin ympärille. Käytännön kokeiluja Kun Bhosella myöhemmin oli mahdollisuus päästä johtotehtäviin, hän päätti kokeilla, voisiko jalkauttaa omaan tekemiseensä tätä japanilaisten johtajien ajatusta sekä vuosikymmenien aikana karttunutta tietotaitoa kehon ja mielen hyvinvoinnista. Sen pohjalta voi toimia rohkaisevana johtajana, joka kannustaa muita kasvamaan siihen potentiaaliin, joka heillä on
Sauna from Finlandin asiantuntijat ovat vuosien ajan tarkastelleet, mikä tekee saunaelämyksestä laadukkaan, miellyttävän ja ennen kaikkea mieleenpainuvan kokemuksen. Urban: kaupunkiympäristöissä olevat saunat, 2. läsnäolo ja rentoutuminen 4. fi). Saunaelämys voi olla yrityksen päätuote tai osa palvelutarjontaa. vastuullisuus. Maailmalla kuluttajat ovat kiinnostuneita omasta hyvinvoinnistaan ja etsivät lisätietoa myös suomalaisen saunan hyvinvointivaikutuksista ja hyödyistä. Spa: kylpylöissä olevat saunat tai saunakokonaisuudet, 4. Laatusertifikaatti on palkinto huolellisesta ja innovatiivisesta kehittämistyöstä. Asiakkaat ovat tutkitusti tyytyväisempiä. Matkalla voi saavuttaa myös taloudellisia hyötyjä ja saada käytännön vinkkejä esimerkiksi miten säästät aikaa saunojen huollossa ja siivouksessa. Unique: tyypillisistä suomalaisista saunoista poikkeaville saunaelämyskohteille. aitous 2. SAUNAELÄMYKSEN YDINARVOT 1. Minkä vinkin antaisitte sertifikaatin hakijalle. Kenelle suosittelisit sertifikaattia. Näiden ydinarvojen tulee täyttyä koko saunaelämyksen ajan eli ennen saunaa, saunassa ja saunan jälkeen, jotta lopputuloksena on miellyttävä ja aito ja korkealaatuinen saunomiskokemus, ja jolle Authentic Finnish Sauna Experience -laatusertifikaatti voidaan myöntää. 46 6/2020 TODISTETUSTI OSAAVA Tällä palstalla esittelemme tapahtumaalan käyttämiä sertifikaatteja. Saunaelämyspalvelun kehittäminen on loistava tapa erottautua kilpailijoista ja kasvattaa liikevaihtoa. turvallisuus 8. Matka kohti Authentic Finnish Saunaexperience -laatusertifikaattia on tehty mahdollisimman helpoksi. hyvinvointi ja terveys 5. Aito, laadukas ja uniikki saunaelämys on koko ajan yhä tärkeämpi kilpailutekijä ja onnistuneen asiakaskokemuksen perusta niin hotelleissa, kylpylöissä kuin muissakin matkailukohteissa. Laatusertifikaatti viestii sidosryhmille ja asiakkaille, että tarjottu saunaelämyspalvelu on TEKSTI TOIMITUS KUVA ANNA RUOTANEN maailman parhaimpia ja palvelun laatutaso on varmistettu. Tämä on ensisijaisesti elämyksen kehittämistä ja uuden oppimista. Tutkimusten perusteella saunaelämykselle on määritelty kahdeksan ydinarvoa. Laatukriteerit saa Sauna from Finland ry:ltä liittymällä yhdistyksen jäseneksi tai hankkimalla aidon suomalaisen saunaelämyskirjan (Booky. Saunaelämys syventyy sertifioimalla Sauna from Finlandin toiminnanjohtaja Carita Harju kertoo, että saunasertifikaatin avulla voi kohottaa elämyksen laatutasoa. puhtaus 7. Auditointi tuottaa huomioita vielä toimenpiteitä kaipaavista yksityiskohdista ja niistä saa auditointiraportin ja kehittämisideoita. Sauna kiinnostaa tällä hetkellä ympäri maailmaa enemmän kuin koskaan. Onko vielä jotain, mitä haluaisit sanoa aiheesta/saunasta. kontrasti 6. Mitä hyötyä saunasertifikaatista on. Laatusertifikaattia voivat hakea kaikki yritykset, jotka tarjoavat suomalaisia saunaelämyspalveluita, kuten hotellit, matkailuyritykset, kylpylät, kuntosalit ja yleiset saunat. Mistä saunasertifikaatissa on kyse. Saunapalveluiden kehittämisessä voidaan hyödyntää laatukriteereitä, joita on määritelty neljään eri ympäristöön: 1. Kun saunapalvelu on kehitetty asetettuja kriteereitä vastaavaksi, Sauna from Finland -asiantuntijat tulevat auditoimaan saunaelämyksen. Mitä merkin saaminen edellyttää ja mitä se vaatii. moniaistisuus 3. Nature&Garden: luontoympäristöissä olevat saunat, 3. Saadakseen sertifikaatin tulee täyttää 80 prosenttia sille asetetuista kriteereistä
PS. Klikkaa osoiteeseen: lehtiluukku.fi/lehti/evento 2. Valitse ”Lue tilaajatunnuksella”, syötä avautuvaan ikkunaan lehden takakannesta löytyvä 7-numeroinen tilaajanumero ja jatka ohjeen mukaan tunnuksen rekisteröinti loppuun saakka. Joko sinulla on Evento diginä taskussasi. Tilaaja, tiesithän, että Eventon digilehti ja digiarkisto ovat luettavissa tilaajatunnuksellasi. 3. Voilà! Voit lukea Eventoa missä ja milloin vain – silloin kun se Sinulle sopii.. Huomaa myös Eventon digiarkisto ja palaa parhaisiin paloihin vaikka vuosien taakse. NÄIN SE KÄY: 1
TAPAHTUMAT JA TILAT Ota yhteyttä! BTOB HAKEMISTO Safe travels with Icelandair + icelandair.fi 48 6/2020 www.ravintolakolmio.fi Yksilöllistä palvelua yli 40 vuoden kokemuksella SUOMEN UPEIN TAPAHTUMAPAIKKA LÖYTYY TURUSTA Käy sisään: logomo.fi
TAPAHTUMAT JA TILAT BTOB HAKEMISTO Ota yhteyttä! Helsingin Wanhassa Satamassa järjestät KOKOUKSET JA TAPAHTUMAT VÄLJÄSTI JA TURVALLISESTI www.wanhasatama.. 6/2020 49 Turun Messukeskuksessa on tilaa järjestää turvallinen tapahtuma! Tervetuloa! www.turunmessukeskus.fi www.royalresorts.fi www.tolkkilankartano.fi 10–60 HENKILÖN KOKOUKSET JA VIRKIST YSPÄIVÄT TOLKKILAN KARTANO
040 450 3251 sales@messukeskus.com messukeskus.com/siipi Ota yhteyttä! BTOB HAKEMISTO TAPAHTUMASISÄLLÖT 50 6/2020 Tapahtumia suurella sydämellä Turvallisesti yhdessÄ www.paviljonki.fi www.seinajokiareena.fi Tilat ja puitteet Tervetuloa!. TAPAHTUMAT JA TILAT SIIPI ONLINE TAI HYBRIDI MEILLÄ ONNISTUU P
Kevään kokousetuna tarjoamme kaikkiin yli 10 hengen majoittuviin kokouksiin FlagHunt -aktiviteettiohjelman ilman erillistä veloitusta ( arvo 500€)! JÄRVIKOKOUKSET HYVIEN AJATUSTEN NIEMESSÄ! www.petays.fi Ihan lähellä! Vain tunti Helsingistä ja Tampereelta! Uutta! Petäys nyt myös Hanselin sopimustoimittaja kokous-, tapahtumaja virkistyspalveluille! SIELLÄ ILO SEILAA. 0800 412 412 ryhma@vikingline.com Ma–pe klo 8.00–17.00. OHJELMAPALVELUT TAPAHTUMATEKNIIKKA BTOB HAKEMISTO Ota yhteyttä! OHJELMAPALVELUT 6/2020 51 KOKOUKSET 113€/hlö JÄRVIKOKOUS 2-PVÄ alk. Kokousja ryhmäosasto puh