tietoturvan ja tietosuojan erikoislehti
2 . 2013
15?
Mobiili tietoturva
vaatii säännöt
Ulkoista fiksusti
Konkurssi tuli
. minne
asiakastiedot?
mikko paatero:
Poliisin
rekisterinpito paranee
Olli Häkämies
2 . 2013
Sisältö
4
Pääkirjoitus
5
Lyhyesti
7
Miten on?
Palkkatoimisto
muutti pilveen
8
14 Pilvipalvelut voi
ainakin auditoida
15 Kolumni
16
20
Asiantuntijalta
Kyberturvallisuuden kartoitus
vaatii uusia keinoja
Jukka Manner ja Seppo Tiilikainen
18 Rekisteröi tämä
Henkilöluottotietorekisterit
shutterstock
19 Kysy meiltä
20 Mikko Paatero:
Poliisi korjaa tilkkutäkkiään
24 Lait ja säädökset
26 Tietosuoja-asetus
meppien mankelissa
28
Tietoturvan ja tietosuojan erikoislehti
Kesäkuu 2013
Julkaisijat
Patentti- ja rekisterihallitus
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Tietosuojalautakunta
Viestintävirasto
Päätoimittaja
Hanna Tamminen, Viestintävirasto
hanna.tamminen@ficora.fi
Toimitussihteeri
Päivi Männikkö, Stellatum Oy
paivi.mannikko@stellatum.fi
Toimituspäälliköt
Eija Kara, tietosuojavaltuutetun
toimisto, eija.kara@om.fi
Anna Lauttamus-Kauppila,
Patentti- ja rekisterihallitus,
anna.lauttamus-kauppila@prh.fi
Ulkoasu
Tarja Salonen, Sininen Arkki Oy
tarja.salonen@sininenarkki.fi
Kannen kuva Olli Häkämies
2?
tietosuoja 2 . 2013
tietosuoja-lehti.fi
27 Ilmiöt numeroina
28 Asiakasrekisteri kaupaksi
konkurssin jälkeen
42
30 Reuman sairaala
. kun iso laiva uppoaa
31 Näkökulma
Terveydenhuollon hallinnollinen
taakka vaihtaa paikkaa
32 Kohdennettu hyökkäys
ei ole tieteistarinaa
34 Gallup
Palvelunestohyökkäyksen
vaikutuksia voi vähentää
36 Reissuvihko tietää
oppilaasta paljon
maija nyman
38
38 Mobiili tietoturva
vaatii säännöt
40 Patenttihakemukset
suojassa tietovuodoilta
36
42 Potilaat pinteessä
Toimituskunta
Ari-Matti Husa, Elina Koskipahta ja
Erika Leinonen, Viestintävirasto
Lauri Karppinen, tietosuojavaltuutetun toimisto
Olli Ilmarinen, Patentti- ja
rekisterihallitus
sekä toimituspäälliköt
Kustantaja
Stellatum Oy
Purotie 1 B
00380 Helsinki
Ilmoitusmarkkinointi
Anne Paavilainen, Stellatum Oy
puh. 2013
3. vuosikerta
ISSN 0786-5767
Painopaikka
Hämeen kirjapaino Oy
LIINPAIN
PA
RAARLAI A
UT UT
441441
209209
Painotuote
Painotuote
E
UOT
OT OTE
U
OT
Toimitusneuvosto
puheenjohtaja, Reijo Aarnio
Nora Elers, FiCom ry
Jukka Ihanus, Stellatum Oy
Eila Ratasvuori, Helsingin kaupunki
Ahti Saarenpää, Lapin yliopisto
Anu Talus, oikeusministeriö
ja toimituspäälliköt
20
outi mustonen
46 Verkkolehdessä
ja seuraavassa
numerossa
Kyllä
virkavastuu
pitää kantaa.
HIILIN
E
HIILIN
E
45 Selailtua
ClimateCalc
ClimateCalc
CC-000025/FI
CC-000025/FI
HÄMEEN
HÄMEEN
KIRJAPAINO
KIRJAPAINO
OYOY
tietosuoja 2 . 0400 435 636
anne.paavilainen@stellatum.fi
25
Nyt
kuluttajien rahat näyttäisivät valuvan EU:n ulkopuolelle. Tehtävä voitaisiin myös ulkoistaa.
Tilintarkastusyhteisöt ja ?accountability. Näyttää kuitenkin siltä, että häntä on ainakin jossain mielessä
alkanut heiluttaa koiraa.
Tietosuojaakin voi brändätä. Nähtäväksi jää, kuka saavuttaa aikaisen toimijan edun
tässä kilpailussa. Uusi teknologia
ja sosiaalisen median merkityksen kasvu ovat kuulemamme mukaan luoneet tarpeen huolehtia siitä,
että annamme itsestämme mahdollisimman hyvän
kuvan työelämää ja sosiaalista toimeliaisuutta ajatellen. 2013
Brändäämään!
Tietosuojauudistuksen taustalla on pyrkimys luoda Eurooppaan aidot
digitaaliset sisämarkkinat parantamalla kuluttajien luottamusta kuluttajansuojan, kauppaoikeuden ja henkilötietojen suojan aloilla. Käsitykseni mukaan on välttämätöntä, että edellä mainitut
toimijaryhmät ja muutkin alkavat pikaisesti rakentaa omia ?tietosuojabrändejään?. Tätä pyrkimystä tukee vaatimus tietosuojavastaavan nimeämisestä. 2013. Toisaalta osaamisen hankkiminen rekrytoinnein tai ulkoistamisen keinoin esimerkiksi asianajo- ja konsulttitoimistoille on jo
alkanut. Kaupankäyntiä tehostavan luottamuksen saavuttamiseksi organisaatioilla tulee olla
riittävä osaaminen käytössään. Tapahtuuko brändääminen työ- vai vapaa-ajalla, lienee hieman epäselvää. Sitä tukee
julkisuusperiaatteen peruskivenä oleva hyvä tiedonhallintatapa.
Tunnen piston
sydämessäni,
kun katson,
miten muut maat
ovat omineet
suomalaiset ideat.
Reijo Aarnio
tietosuojavaltuutettu
4?
tietosuoja 2 . Tunnen piston sydämessäni, kun katson, miten muut maat ovat omineet vanhat, hyvät suomalaiset ideat.
Me olemme aina haastaneet pakettiohjelmistot vaatimalla suunnittelu- ja huolellisuusvelvoitteen noudattamista. Kanadalaiset kuitenkin toivat markkinoille komeasti tuotteen ?Privacy by Design?. Uusi
ja kuuma periaate ?accountability?, joka tunnetaan myös tilintekokykyisyyden nimellä, on ilmentymä meille jo melko tutuksi käyneestä
tietotilinpäätösasiasta.
Oikeastaan koko tämän brändäämisen takana voidaan nähdä suomalainen vaatimus hyvästä henkilötietojen käsittelytavasta. O
markus sommers
V
iestintäihmiset ja mediataitokouluttajat kehottavat ihmisiä brändäämään itseään. Pääkirjoitus 2 . näyttäisivät kulkevan käsi
kädessä
Niiden
mukaan rekisterinpitäjä saa käsitellä
sesta eikä positiivisen luottotietorekisterin
hyväksymistä ja vaikutuksia tulisi odottaa
henkilötietoja muun muassa rekis-
perustamiseen ole nyt aihetta.
ennen kuin kansallista lainsäädäntöä mah-
teröidyn elintärkeän edun suojaami-
Näin todetaan oikeusministeriön teet-
dollisesti ryhdytään muuttamaan. Sen jälkeen kortinhaltijoiden
yhteystiedot haettiin asiakasomistajarekisteristä, ja heille ilmoitettiin tuotteen haitallisuudesta.
Kahden rekisterin tietojen yhdistäminen perustui henkilötieto- ja
Suomessa kannattaa toistaiseksi pidättäy-
tietosuoja-asetusta, asuntoluottodirektii-
elintarvikelakeihin. Lyhyesti
antero aaltonen
Rikkakasvi
johti rekisteritietojen
yhdistelyyn
Terveydelle haitalliset pakastevihannekset aiheuttivat toukokuussa poikkeuksellisen kanta-asiakas- ja kassajärjestelmien tietojen yhdistämisen.
S-ryhmän myymälöistä ostetuista
pakastevihanneksista löytyi myrkyllistä rikkakasvia, jonka syömisestä tuli
useille pahoja oireita, ja muutama joutui sairaalahoitoon.
Elintarviketurvallisuusvirasto Evira
Selvitys ei suosittele
positiivista
luottotietorekisteriä
määräsi S-ryhmän selvittämään,
ketkä käyttivät asiakasomistajakorttia
ostaessaan takaisinvedettäviä vihanneksia. Professori Ahti Saa-
tietojen sisällöstä ja käsittelystä olisi kui-
Kanta-asiakas- ja kassatietojen
renpään laatimassa selvityksessä on ar-
tenkin syytä tehdä perusselvitys, joka olisi
yhdistäminen on erittäin poikkeuk-
vioitu positiivisten luottotietojen käsittelyn
käytössä, kun nyt valmistelussa olevat
sellista. Selvityksen mukaan pohjoismaista
Suomessa asuvat ihmiset kattavan yhteis-
vain Ruotsissa on käytössä positiivinen
kunnallisen perusrekisterin luomiseen ei
luottotietorekisteri, ja siellä se on aiheut-
pidä ryhtyä kevein perustein eikä pelkäs-
tanut merkittäviä lainsäädännön tulkinta-
tään sen vuoksi, että tiedot ehkä saattaisi-
ongelmia.
vat olla hyödyllisiä jollekulle?, Henriksson
EU:ssa valmistellaan parhaillaan uutta
tietosuoja 2 . Edellinen vastaava tapaus oli
edellytyksiä oikeudellisesta näkökulmasta.
eurooppalaiset lainsäädäntöehdotukset
vuonna 2011, kun K-kaupoissa myyn-
Positiivisilla luottotiedoilla tarkoitetaan esi-
tulevat voimaan ja velvoittavat lainvalmis-
nissä olleesta oliivisäilykkeestä löytyi
merkiksi tietoja henkilön kaikista luotoista ja
teluun Suomessakin.
hermomyrkky botuliinia.
mahdollisesti muitakin tietoja hänen taloustilanteestaan.
Suomessa luottotietorekisteriin tallennetaan nykyisin vain tiedot maksuhäi-
Oikeusministeri Anna-Maja Henrikssonin mukaan keskustelua positiivisista luottotiedoista pitää jatkaa, mutta välittömiin
lainsäädäntötoimiin ei meillä ryhdytä.
iöistä eli niin sanotut negatiiviset luotto-
?Massiivisen, käytännössä lähes kaikki
tiedot. Henkilötietolain
tyä luottotietolainsäädännön muuttami-
viä ja tietoturvallisuusdirektiiviä. 2013
Seuraa Tietosuojaa
Twitterissä!
Profiilimme on
nimeltään
@Tietosuoja.
sanoo.
5. Luotto-
seksi.
tämässä selvityksessä
Lyhyesti
jean hin corbis skoy
Enisa
jatkaa ja
laajenee
Euroopan verkko- ja tietoturvallisuusvirasto Enisan
toimikautta on jatkettu
seitsemällä vuodella.
Euroopan parlamentti
äänesti toimikauden jatkamisen puolesta huhtikuussa hyväksyessään Enisaa koskevan asetuksen.
Petostehtailijat hyödynsivät
kaupparekisterin tietoja
Virasto sijaitsee Kreetalla Heraklionin saarella, mutta sille avataan
Pohjois-Karjalan käräjäoikeus on tuomin-
muiden muassa petos- ja väärennösrikok-
nyt sivutoimipiste Atee-
nut vankeusrangaistuksiin kolme henkilöä,
sista sekä maksamaan vahingonkorvauksia
naan. Henkilötiedot he
2012 aikana.
toiminnan tehostamisella
saivat käsiinsä tilaamalla taloyhtiöiden
Oikeus ei tuominnut tekijöitä maksa-
kaupparekisteriotteita ja hyödyntämällä
maan kärsimyskorvausta asianomistajalle.
otteessa olevia taloyhtiön hallituksen
Tätä perusteltiin sillä, että tekijät eivät olleet
Enisa on perustettu
jäsenten, puheenjohtajien ja tilintarkasta-
loukanneet asianomistajien yksityiselämää
2004 ja se aloitti toimin-
jien henkilötietoja. Asianomistajien yksityiselämää lou-
henkilö- ja ajokortteja.
kanneita identiteettivarkauksia ei ole krimi-
Tekijät tuomittiin vankeusrangaistuksiin
ja sidosryhmäyhteistyön
vahvistamisella.
nalisoitu.
Viestintäministeri vaihtui
Tasavallan presidentti on 24. 2013. Viitanen
(46) on neljännen kauden kansanedustaja Pirkanmaan vaalipiiristä.
Uusi viestintäministeri kertoi nimittämisen jälkeen pidetyssä
laura kotila vnk
lehdistötilaisuudessa haluavansa korostaa kansalaisen asemaa
6?
tietoyhteiskunnan kehittämisessä.
?Kun lainsäädäntöä kehitetään, haluan että siinä näkyy myös
kuluttajanäkökulma.?
tietosuoja 2 . Niiden perusteella teki-
millään Suomessa rikokseksi säädetyllä
tansa Kreetalla 2005.
jät myös valmistivat väärennettyjä Kela-,
tavalla. Petokset tehtiin vuoden
Ateenan-konttoria viraston
toisten henkilötiedoilla. Komissio perustelee
jotka tilasivat tuotteita verkkokaupoista
asianomistajille. toukokuuta nimittänyt kansanedustaja Pia Viitasen uudeksi asunto- ja viestintäministeriksi
Lyhyesti
Venäjä mukaan
tietosuojasopimukseen
Venäjä on hyväksynyt Euroopan neuvoston yleissopimuksen yksilöiden suojelusta henkilötietojen automaattisessa tietojenkäsittelyssä (yleissopimus 108). Niistä osa liittyy väärinkäsitykseen markkinoinnin kohteen tietosuojasta.
Miten on?
Keväällä uutisoitiin, kuinka hakkereilla oli kuukausien ajan pääsy
Ruotsin Nordean maksujärjestelmiin ja asiakkaiden tileille. Ilmoitus
pitää tehdä myös ohjelmistovirheestä, tietoliikennehäiriöstä, käyttökatkoksesta ja laiterikosta, jos ne
vaikuttavat asiakaspalveluihin. 2013
ilmaannuttua?, sanoo vs. Kyseessä on päivän
viides myyntipuhelu, mutta minkäs teet, eihän yrittäjä ole kuluttaja,
joka voisi kieltää puhelinmyynnin.
Opas yrittäjän tietosuojasta puhelinmyyntitilanteissa muistuttaa,
että myös yrityksillä on oikeus kieltää niihin kohdistuva suoramarkkinointi.
Tietosuojavaltuutetun toimiston ja Suomen yrittäjien julkaisema
opas pyrkii osaltaan vastaamaan yritysten välisen puhelinmyynnin
epäselvyyksiin. Nordea
ei ilmoittanut asiasta viranomaisille
tai asiakkaille.
Milloin Suomessa pankin
pitää ilmoittaa tietoturvaongelmasta?
?Valvottavan on tehtävä Finanssivalvonnalle ilmoitus asiakkaille tarjottujen palvelujen sekä maksu- ja
tietojärjestelmien merkittävistä häiriöistä ja virheistä viipymättä niiden
tietosuoja 2 . toimistopäällikkö Markku Koponen Finanssivalvonnasta.
?Viipymättä on ilmoitettava myös
sellaiset häiriöt ja virheet, jotka haittaavat pankin kykyä jatkaa liiketoimintaansa tai vastata velvoitteistaan.?
Ilmoitettavia häiriöitä ovat ainakin murtautuminen tai haittaohjelman levittäminen tietojärjestelmään
sekä palvelunestohyökkäys. Ilmoitusvelvoite koskee Finanssivalvonnan
valvomia yhteisöjä.
Oletteko saaneet pankeilta
ilmoituksia?
?Finanssivalvonnalle on ilmoitettu
verkkopankkiasiakkaiden tunnusten
kalastelusta sekä haittaohjelmahyökkäyksistä asiakkaiden tietokoneille.?
Mitä ilmoittamatta
jättämisestä seuraa?
?Mahdolliset seuraamukset on
kuvattu laissa Finanssivalvonnasta.?
7. Sopimus astuu Venäjällä voimaan 1.
syyskuuta, jolloin Venäjästä tulee 46:s sopimukseen liittynyt valtio.
Google sai Saksassa Hampurin osavaltion
tietosuojaviranomaiselta 145 000 euron
sakot netinkäyttäjien henkilötietojen luvattomasta keräämisestä.
Googlen katukuvapalvelua varten Hampurin katuja kuvanneet autot olivat vuosina
2008?2010 keränneet myös suojaamattomia
langattomia lähiverkkoja (WLAN) käyttäneiden yhteystietoja, salasanoja ja sähköpostiviestejä.
shutterstock
Yrittäjälläkin
on tietosuojaa
Yrittäjän kännykkä soi kesken kiireisen työpäivän
8?
tietosuoja 2 . 2013
2013
9. Palkkatoimisto
muutti
pilveen
Henkilöstöhallinnon rutiineista huolehtii yhä useammin
ulkopuolinen yritys. Ulkoistaminen tuo säästöjä, mutta
jos tietosuojan suhteen ei olla tarkkoina, pahimmillaan
työntekijöiden henkilötiedot voivat karata taivaan tuuliin.
Teksti Kirsi Castrén Kuvat Shutterstock, Olli Häkämies, Jyrki Vesa
tietosuoja 2
EU:n tietosuojavaltuutettujen
Reijo Aarnion mukaan organisaatiot eivät
tulkinnan mukaan kansainväliseksi tiedon-
aina ole riittävän tietoisia ulkoistusten ris-
siirroksi (EU:n tai Euroopan talousalueen ul-
keistä eivätkä tietosuojavelvoitteistaan.
kopuolelle) katsotaan jo esimerkiksi yhtey-
?Toivomuksemme on, että kun orga-
den ottaminen suomalaiseen tietokantaan
nisaatiossa valitaan ulkoistuskumppania,
ulkomailta. Palkka-
suojavaltuutettu kiteyttää.
hallinto ulkoistetaan yhdessä
tietoliikenteen ja IT-tukitoimintojen kanssa suurelle
ylikansalliselle palveluntar-
?Koskaan et voi ulkoistaa parempaa oikeutta kuin itselläsi on.?
Hankalat tiedonsiirrot
joajalle. F
irma Oy päättää keskittyä
minkä saa itse tehdä, saa ulkoistaa?, tieto-
ydintoimintoihinsa. Vaikka konsernin tai
lain mukainen vastuullinen rekisterinpitäjä,
toimeksiantajan kotipaikka olisikin Suomi,
jonka velvollisuus on huolehtia, että henki-
ulkomaisen alihankkijan tai ulkomailla sijait-
lötiedot ovat turvassa ulkoistuksen jälkeen-
sevan tytäryhtiön toimintaan sovelletaan
kin ja että niitä käsitellään lainmukaisesti.
paikallista lakia, ellei asiasta ole erikseen
?Käytämme nyrkkisääntönä, että sen,
?Sen, minkä saa tehdä
itse, saa ulkoistaa?, tietosuojavaltuutettu Reijo
Aarnio muistuttaa.
sovittu.
Ulkoistuskumppanille
kertyy mittavia
tietovarantoja.
10?
tietosuoja 2 . Pilvipalvelun toteuttaa alihank-
Tietosuoja- ja tietoturvariskejä liittyy eten-
kijaverkosto, jonka osat ulottuvat Intiaan
kin pilvipalveluihin, joissa tiedon tallennus-
saakka.
paikka voi vaihdella maasta toiseen.
Yritykset ulkoistavat yhä useammin tuki-
Erityistä tarkkuutta edellyttää tietojen
toimintojaan tehokkuuden ja kustannus-
käsittely EU:n tai Euroopan talousalueen ul-
säästöjen toivossa. 2013. Tietosuojavaltuutettu
kopuolella. Kyse ei siis tarvitse olla tietojen
edellytettäisiin tarjouskilpailuun osallis-
tallentamisesta ulkomaiselle palvelimelle.
tuvilta, että nämä kykenevät osoittamaan
Asiaa ei muuta se, että tietoihin pääsyn mah-
menettelevänsä sääntöjen ja viranomais-
dollistava yhteys on teknisesti salattu.
määräysten mukaisesti.?
Tietojen sijaintimaa vaikuttaa sovelletta-
Ulkoistava organisaatio on henkilötieto-
vaan lainsäädäntöön
?EU:n tietosuojaviranomaisten
mukaan palveluja ei voi ulkoistaa
palveluntarjoajalle, joka ei osaa
hoitaa kansainvälisiä tiedonsiirtoja
lainmukaisesti?, asianajaja
Jukka Lång sanoo.
tietosuoja 2 . 2013
11
Laki yhteistoimintamenettelystä vaatii myös henkilöstön kuulemista yrityksissä, joissa on vähintään 30
työntekijää.
tävät suomalaisten työsuhde- ja sairaus-
Tietojen sijaintimaahan
voi usein vaikuttaa
poissaolotiedot eivät siis välttämättä ole
Pilvipalveluiden tarjoajat eivät aina pysty
Viime aikoina ovat useat ylikansalliset
suomalaisen tietosuojan piirissä, jos niiden
kertomaan asiakkaalle tietojen tosiasial-
palveluntarjoajat mukauttaneet toimin-
käsittely on ulkoistettu Suomen ulkopuo-
lista sijaintipaikkaa sen vaihdellessa maasta
taansa siten, että kansainvälisten tiedon-
lelle?, havainnollistaa asianajaja Jukka Lång
toiseen muun muassa kustannustason
siirtojen tietosuojakysymykset tulevat huo-
asianajotoimisto Dittmar & Indreniukselta.
mukaan. Jo yhteydenotto suomalaiseen
tietokantaan ulkomailta
on tiedonsiirto.
5
Viisi vinkkiä
1. Selvitä riskit ja suunnittele sopimusehdot
4. Hyödynnä sertifikaatteja
2.
5.
Kartoita ulkoistukseen mahdollisesti liittyvät
tietosuojariskit. Tiedonsiirrossa
saattaa olla heikko. Henkilöstölle tulee asiasta
kuitenkin tiedottaa. 2013. Hio ehdot valmiiksi jo ennen
neuvottelua.
Muista sopia auditointioikeudesta
Tarkastusoikeus ulkoistuskumppanin tietojärjestelmiin on sopimuksenvarainen.
Tarkista, kuuluuko kansainvälinen tietojensiirto ilmoitusvelvollisuuden piiriin
Osa henkilötietojen siirroista EU:n tai ETA:n
ulkopuolelle edellyttää ilmoitusta tietosuojavaltuutetulle.
3.
Esimerkiksi yleisesti käytetty ISAE 3000 -sertifikaatti on keino, jolla ulkoistuskumppani
voi osoittaa tietosuojaosaamisensa.
Tiedota henkilöstölle
Työntekijöiden henkilötietojen käsittelyn
ulkoistaminen ei edellytä luvan kysymistä
rekisteröidyltä. Konsernin sisäiset tietojensiirrot voi
tarjoajan on voitava kertoa tietojen sijain-
toteuttaa myös Binding Corporate Rules
timaa. Palveluntarjoajat ovat usein suu-
mioiduiksi EU:n vaatimalla tavalla.
?Esimerkiksi palkkahallinnossa käsitel-
ron toteuttamisesta lainmukaisesti, ei voi
ulkoistaa palveluja?, Lång kertoo.
Tietosuojan turvaamiseksi kansainväli-
ria ylikansallisia yrityksiä, jotka käyttävät
?Markkinoille on esimerkiksi ilmestynyt
sissä tietojensiirroissa EU-komissio on laa-
omia vakiosopimuksiaan, ja joiden rinnalla
palveluntarjoamismalleja, joiden tarkoituk-
tinut organisaatioiden käyttöön valmiita
suomalaisen yrityksen neuvotteluasema
sena on taata tietojen pysyminen koko ajan
mallisopimuslausekkeita. Työnteki-
valtuutetulle.
vastaamaan tietojen kansainvälisen siir-
jöiden henkilötunnukset, pankkitilinumerot
12?
tietosuoja 2 . Onko ulkoistavalla
yksinomaan EU:n alueella, vaikka tiedot oli-
voi myös tukeutua yhdysvaltalaisten yritys-
organisaatiolla mahdollisuutta esimerkiksi
sivatkin pilvessä?, Lång kertoo.
ten käytössä olevaan Safe Harbor -järjestel-
vaatia sopimukseen ehtoa, että palvelun-
mään. Jukka Långin mukaan voi vaatia, ja
Alihankkijat
paljon vartijoina
-säännöillä.
usein pitäisikin.
Jossain kohtaa Firma Oy:n alihankkijaket-
Osaan EU:n ulkopuolelle tehtävistä hen-
?EU:n tietosuojaviranomaiset ovat to-
jussa on heikko lenkki: ylimääräistä käteistä
kilötietojen siirroista liittyy henkilötietolain
denneet viime vuonna suosituksessaan,
kaipaava ylläpitotyöntekijä, joka päättää
mukainen ilmoitusvelvollisuus tietosuoja-
että palveluntarjoajalle, joka ei kykene
myydä hallussaan olevat tiedot
Palkkahallinnon ulkoistussopimuksissa määritellään muun muassa, ketkä saavat käsitellä työntekijöiden
henkilötietoja, ja mille alihankkijoille niitä luovutetaan, sekä
saako tietoja käsitellä EU:n ulkopuolella. O
tietosuoja 2 . Sopimuksiin sisältyy auditointioikeus.
Ulkoistusta suunnittelevia Hovi neuvoo valmistautumaan miettimällä tietosuojakysymykset mahdollisimman
selviksi jo ennalta.
?Tärkeää on, että asiat on organisaatiossa selvitetty etukäteen. Ulkoistuskumppanille kertyy
mittavia tietovarantoja, ja samalla kasvavat
riskit henkilötietojen joutumisesta vääriin
käsiin.
Tietosuojavaltuutettu Reijo Aarnio kehottaakin ulkoistajia huolehtimaan jo sopimusvaiheessa käyttöoikeuksien hallinnasta
ja varmistamaan siten, ettei esimerkiksi sähköpostiliikennettä ylläpitävillä henkilöillä
ole pääsyä työntekijöiden palkka- tai terveystietoihin. 2013
13. Tietoturvaehdoista on paljon vaikeampaa neuvotella, jos niitä joutuu vasta sopimusta tehtäessä pohtimaan
ja muotoilemaan.. Tietosuoja kohdalleen
jo ennen neuvotteluja
Teleyhtiö Elisa ulkoisti palkkahallintonsa vuonna 2004.
Nykyinen sopimuskumppani on pohjoismainen Aditro,
jonka alihankkijoilla on palvelimia muun muassa Norjassa.
Elisalla on muitakin henkilötietoja sisältäviä rekistereitä,
joiden ylläpitoa on ulkoistettu myös EU:n ulkopuolisiin
maihin.
?Tietosuojakysymykset on hyvä ottaa huomioon jo sopimusvaiheessa?, painottaa kehittämispäällikkö Mikko Hovi.
Elisan alihankkijoidensa kanssa tekemissä sopimuksissa
on huomioitu kansainvälisen tietojensiirron tietosuojavaatimukset. Yritykseen saattaa
jäädä vain pieni IT-ammattilaisten ydinjoukko, jonka tehtävänä on hallinnoida
Elisan kehityspäällikkö
Mikko Hovi neuvoo
suunnittelemaan
tietosuojan hyvissä
ajoin ennen
ulkoistusta.
ulkoistuksia. O
ja sähköpostiosoitteet ovat kuumaa valuuttaa internetin nopeilla valtateillä kaahaaville
rikollisille.
On yhä tavallisempaa, että organisaatio
ulkoistaa samalle palveluntarjoajalle useita
toimintoja, kuten IT-ylläpitoa, talouspalveluja ja palkkahallintoa
2013. Tiedot voidaan kuitenkin
siirtää muualle esimerkiksi vianmäärityksen takia.
Asiakas voi kysyä ja vaatia, mutta pilvipalvelun tietoturvallisuudesta hän voi parhaiten varmistua auditoinneilla eli arvioinneilla. Microsoftin pilvipalvelujen
selosteen mukaan asiakkaiden, joiden toimitusosoite
on EU:ssa, tietoja säilytetään ensisijaisesti Irlannissa,
Alankomaissa ja USA:ssa. Hankinnassa
ratkaisevia tekijöitä ovat sovellustyyppi ja haluttu palvelu.
Fujitsu Finlandin kehitysjohtaja Esa Aho huomauttaa, että pilvipalveluissa on monia mahdollisuuksia:
?Tieto voi olla yhä asiakkaan omassa konesalissa
(ns. yksityinen pilvi) tai sitten jossain jopa erikseen
määrittelemättömässä paikassa (ns. Halusimme myös tietää, millaiset mahdollisuudet
asiakkaalla on varmistua tietojensa turvallisesta ja lainmukaisesta käsittelystä.
Yritysten mukaan asiakkaat hankkivat pilvipalveluja
kustannussäästöjen sekä paremman käytettävyyden ja
joustavuuden takia. Auditointioikeus pitää kuitenkin muistaa kirjata palvelusopimukseen. aiheesta enemmän
Tietosuojavaltuutetun toimiston verkkosivuilta
www.tietosuoja.fi/9230.htm
www.tietosuoja.fi/uploads/fqfq98_1.pdf
Ainakin voi auditoida
Tietosuoja kysyi IT-yrityksiltä, miten asiakkaat suhtautuvat henkilötietojen käsittelyyn pilvipalveluissa sekä
tietojen käsittelyn tietoturva- ja tietosuojanäkökohtiin. ja
kaikkea tältä väliltä.?
Jos pilveen viedään henkilötietoja, niiden lainmukaisesta käsittelystä vastaa rekisterinpitäjänä asiakas.
IT-talojen mukaan asiakkaat kiinnittävät tietoturvaan
ja tietosuojaan paljon huomiota ja osaavat vaatia pilvipalveluilta entistä enemmän.
?Palvelutoimittajalta edellytetään henkilötietojen
käsittelyyn liittyvien lakien ja asetusten tuntemista, ja
tämä on myös pystyttävä todentamaan?, Atosin tietoturva-asiantuntija Tomi Behm sanoo.
?Asiakkaat osaavat myös vaatia kolmannen osapuolen sertifiointia ja kansainvälisten standardien noudattamista?, huomauttaa Microsoftin tuotemarkkinointipäällikkö Harri Mikkanen.
?Pilvitarjoajan tietoturvasertifioinnit, kuten SOC 2 ja
ISO 27001, ovat joissakin tapauksissa vaatimuslistalla.
Tietosuojan osalta esille nousee esimerkiksi (kansainvälisissä tiedonsiirroissa käytettävä järjestelmä) Safe
Harbor?, Nordcloudin teknologiajohtaja Ilja Summala
sanoo.
Erityisen paljon asiakkaat tiedustelevat tietojensa
sijaintimaata.
?Lähes aina kysytään, voiko datan sijaintiin vaikuttaa?, vahvistaa Ixonosin markkinointijohtaja Antti
Aumo.
?Valtaosa asiakkaista lähtee siitä, että tietoja ei viedä
missään vaiheessa EU:n ulkopuolelle?, Summala kertoo.
Microsoft allekirjoittaa EU:n tietojen kansainvälisiä siirtoja koskevat mallisopimuslausekkeet kaikkien
pilviasiakkaidensa kanssa. Pilvitoimittajan parempi tietoturvakin voi olla yksi peruste.
Asiakkaat eivät hanki pilvipalvelua nimenomaan
henkilötietojen tallennusta varten, eikä henkilötietojen tallentamisesta pilveen saa lisähyötyä. O
Päivi Männikkö
14?
tietosuoja 2 . julkinen pilvi)
Vahva tunnistus pitäisi vaatia myös
ennen kuin salassa pidettäviä tietoja . Tällaisen käsityksen
työryhmän esityksestä saa.
Kenen etua siis työ- ja elinkeinoministeriö ajaa pyrkiessään
hämärtämään tietoa yritysten vastuuhenkilöistä. 2013
Susanna Reinboth on Oikeustoimittajat ry:n
varapuheenjohtaja ja Helsingin Sanomien oikeustoimittaja.
15. Senhän tietää käytännössä jokainen
Prisman kassakin.
Jos identiteettivarkauksiin aletaan etsiä syyllistä, ensimmäisenä
peiliin voisivat katsoa viranomaiset. Sen sijaan muutoksen toteuttaminen toisi mukanaan kokonaan uusia ongelmia.
Perusongelma Suomessa on, että henkilötunnusta käytetään
sellaiseen tarkoitukseen, johon se ei sovellu. Julkista olisi ainoastaan tieto vastuuhenkilöiden nimestä,
kotipaikasta ja syntymäajasta. esimerkiksi terveys- tai verotustietoja . O
Viranomaiset
voisivat katsoa
peiliin.
tietosuoja 2 . Ymmärrettävästi jälkiään peittelevillä hämäräliikemiehillä ei ole mitään intressiä auttaa toimittajia tässä selvitystyössä.
Henkilötunnusta ei koskaan voi käyttää tunnistamiseen, sillä
se on jo niin laajalle levinnyt. Ainakaan avointa
ja läpinäkyvää yhteiskuntaa tämä lainmuutos ei palvelisi. Ovatko työryhmän jäsenet
ihan oikeasti niin tietämättömiä, etteivät he pysty erottamaan toisistaan henkilön tunnistamista ja yksilöintiä. Kolumni
Prisman kassakin
sen tietää
Susanna Reinboth
K
aupparekisterilain muutoksia valmistellut työryhmä ehdottaa, että jatkossa yleisöllä ei enää olisi oikeutta saada tietää
yritysten vastuuhenkilöiden henkilötunnuksia ja kotiosoitteita. Meidän täytyy
olla täysin varmoja siitä, ettemme erehdy henkilöstä. Tämä keino on henkilötunnus.
Toimittajille sataprosenttisen varma tunnistus on elinehto.
Me emme voi tehdä juttuja sillä perusteella, että jonkin yrityksen
takana oleva ihminen ehkä on sama henkilö, joka on aiemmin saanut tuomioita vaikkapa kuluttajien huijaamisesta. Muutostarvetta perustellaan muun
muassa identiteettivarkauksien torjumisella.
Tavoite on hyvä, mutta ehdotettu muutos ei poistaisi ongelmaa. Sen avulla voi erottaa
samannimiset ihmiset toisistaan sataprosenttisella varmuudella. Tämän takia tarvitaan jokin varma keino
ihmisen yksilöimiseksi. Sitä käytetään henkilöiden tunnistamiseen. Henkilötunnuksen tietäminen ei kuitenkaan kerro ihmisen
henkilöllisyydestä yhtään mitään.
Henkilötunnus soveltuu vain yhteen
ainoaan tarkoitukseen, nimittäin ihmisen yksilöimiseen. Jatkossa kaikkiin
oikeustoimiin pitäisikin vaatia vahva tunnistus. Henkilötunnus
myös kertoo, että nykyisin mattimeikäläisenä esiintyvä ihminen oli vielä jokin aika
sitten nimeltään jaskajokunen.
Ihmiset saattavat vaihtaa nimeään
useita kertoja elämänsä aikana jo pelkästään avioliittojen takia.
Nimen muuttamista muista syistä ei liioin ole tehty järin vaikeaksi.
Esimerkiksi etunimen saa vaihtaa yhden kerran ilman perusteluja,
ilmoitusasiana.
Asuinpaikasta tai syntymäajasta ei ole välttämättä mitään apua
ihmisen yksilöimisessä. aletaan laulella puhelimessa.
Kaupparekisterilain uudistusta valmistellut työryhmä pitää yllä käsitystä siitä,
että henkilötunnuksen tietämisellä olisi
jotain tekemistä tunnistuksen kanssa. Viranomaiset eivät ole kyenneet luomaan Suomeen toimivaa sähköistä tunnistusta siitä huolimatta, että projektiin liittyviin hankkeisiin on kivitetty varmasti
kymmeniä miljoonia euroja.
Peiliin voisivat katsoa myös kaikki
viranomaiset ja yritykset, jotka pitävät
riittävänä tunnistuksena sitä, että ihminen
tietää henkilötunnuksen
Työ
Järjestelmän perinpohjainen tutkiminen olisi toki sallit-
osoitti, kuinka yhteiskunnallisesti mer-
tua järjestelmän omistajan luvalla, mutta emme tien-
kittävät automaatiojärjestelmät ovat murrettavissa
neet etukäteen, mitä järjestelmiä löydämme, ja kenelle
siinä, missä mitkä tahansa internetin palvelutkin. Tämä herättikin kysymyksiä Suomen tilanteesta.
don hankkimisesta ja järjestelmien etsinnästä. Koska
Kuinka paljon meillä on avoimia automaatiojärjestel-
Shodanissa haetaan tallennettua tietoa tietokannasta,
miä. Onneksemme rikoslain
Niistä näyttävin esimerkki on vuonna 2010 paljastu-
34. porttiskannaus on sallittua, toisin kuin vastaava toi-
Leverettin opinnäytteessä esittelemistä internetissä
Tutkimuksessa käyttämämme Shodan on julkinen
oli Yhdysvalloista ja puolet muualta, pääasiassa Euroo-
tietokanta, jonka yhdysvaltalainen omistaja vastaa tie-
pasta. luku vetää
selkeän rajan: tunkeutuminen tai tunkeutumisen yrittäminen järjestelmään ilman omistajan lupaa on yksi-
Shodan-hakukoneella tehtävä kartoitus Suomen auto-
selitteisesti laitonta tarkoitusperästä riippumatta.
maatiojärjestelmistä aloitettiin syksyllä 2012. Mitä nämä kohteet ovat, ja onko meillä laillisia kei-
sen käyttö on laillista ainakin tietoturvakartoituksessa.
noja niiden löytämiseksi?
Kartoituksen ja murron
raja on liukuva
16?
minta tunkeutumis- tai haitantekotarkoituksessa.
näkyvistä kymmenestätuhannesta kohteesta puolet
Sen sijaan Shodanilla löydettyjen järjestelmien
mahdolliseen jälkitarkasteluun rikoslain 38. Olen-
ne kuuluvat.
naisin ero on kuitenkin kriittisten järjestelmien mur-
Kysyimme keskusrikospoliisilta neuvoa lainmukaisen
tamisen yhteiskunnalle aiheuttamat tuhovaikutukset.
tietoturvakartoituksen rajoista. 2013. Asiantuntijalta
Kyberturvallisuuden kartoitus
vaatii uusia keinoja
Jotta Suomen kyberturvallisuudesta saataisiin mahdollisimman todenmukainen kuva, tietoturvakartoitusten
tekemiseen pitäisi saada uusia, lainmukaisia keinoja.
Teksti Jukka Manner ja Seppo Tiilikainen
É
ireann Leverett esitti Cambridgen yli-
Tutkimusta suunniteltaessa merkittäväksi kysymyk-
opiston kesällä 2011 hyväksymässä
seksi nousi kartoitusmenetelmien laillisuus, sillä esimer-
opinnäytteessä, kuinka vaivatonta on
kiksi tiedon hankkiminen järjestelmän sisältä on Suo-
löytää internetiin näkyviä automaatio-
men lain mukaan tietomurto ja siten rangaistava teko.
järjestelmiä Shodan-hakukoneella. Sitä teh-
Myös oletussalasanojen kokeileminen tai esimerkiksi
tiin aluksi Aalto-yliopiston omalla rahoituksella ja 2013
käyttöliittymään valmiiksi tallennettujen salasanojen
alusta alkaen osana Tekesin rahoittamaa Disci-tutkimus-
käyttäminen lasketaan luvattomaksi tunkeutumisyri-
projektia.
tykseksi.
tietosuoja 2 . Tietoturvatutkimuksessa esimerkiksi
tamossa.
ns. luku painottaa toiminnan tarkoitusperää, joten kan-
nut Stuxnet-mato, joka onnistui aiheuttamaan mer-
sallisen edun takia tehtävä kartoitus on lähtökohtaisesti
kittävää tuhoa Iranissa Natanzin ydinpolttoainerikas-
hyvässä asemassa
O
lessä suuntaa antavia. Työmäärä on kuitenkin
moni laitteista on tarkoituksellisesti esillä. Kohteiden analysoinnissa tärkeää on
turvallisuustutkimuksen nimissä tehtävä vastaava toi-
sen selvittäminen, millaisten järjestelmien näkyminen
minta on laissa estetty niin meiltä tutkijoilta kuin viran-
internetiin on todellinen ongelma ja millaisten ei ole.
omaisiltakin. Kansallisen kyberturvallisuuden nimissä
miin liittyvää laitetta, joista 1 968 oli jälkitarkastuksessa
olisi mielenkiintoista rakentaa Kansallinen automaa-
yhä toiminnassa. Näin ollen tietoturvaongelmia ei voida
Jatkossa tulisi myös selvittää, miten kriittisiä järjestelmiä
ratkaista pelkästään tutkimuksella ja valvonnalla, vaan
voidaan turvata nykyteknologioilla ja pohtia, mitä uusia
kansallinen turvallisuus riippuu kunkin järjestelmän
ajatuksia alan tutkimus voi asiaan tuoda.
omistajien halusta ja kyvystä huolehtia omasta tietoturvastaan sekä pitää huolta tietoturvan säännöllisestä
testauksesta.
Tarkka KATSE parantaisi
kyberturvallisuutta
Shodan tekee satunnaista etsintää ja pitää yllä listaa koh-
Suomessa on paljon
avoimia järjestelmiä
teista, joita se on joskus löytänyt. Palvelu antaa alustavan kuvan esimerkiksi Suomen automaatiojärjestelmien
Shodanin tietojen perusteella löysimme Suomen IP-
tilasta, mutta sillä ei saa muodostettua tarkkaa ajanta-
osoiteavaruudesta yhteensä 2 915 automaatiojärjestel-
saista kuvaa. Todellinen kohteiden lukumäärä
tietosuoja 2 . Iso
osa löydetyistä laitteista liittyi
rakennusautomaatioon, joilla
ohjataan muun muassa LVIjärjestelmiä ja ovien lukituksia,
mutta esillä oli myös teollisuu-
Viranomaiselle
tulisi antaa oikeus
tietojärjestelmien
katsastamiseen.
teen ja kriittiseen infrastruk-
KATSE kävisi esimerkiksi kerran
päivässä läpi koko Suomen IPosoiteavaruuden, muutaman
miljoonaa osoitetta, ja raportoisi löydetyt ongelmalliset
kohteet.
Kohteiden hakeminen sinänsä on suorastaan yksinker-
tuuriin viittaavia laitteita.
taista, mutta kohteen tarkempi
Löydettyjen laitteiden mää-rä on suuri, mutta mai-
analyysi ja kriittisyyden arviointi automaattisesti vaatii
nituista lakiteknisistä syistä on vaikea arvioida, kuinka
vielä kehitystyötä ja tutkimusta. Niiden IP-
tiojärjestelmien tarkastus- ja
osoitteet toimitettiin Viestintä-
suodatusjärjestelmä (KATSE).
viraston CERT-FI:lle mahdollisia
jatkotoimenpiteitä varten. Professori Jukka Manner ja tutkimusapulainen Seppo Tiilikainen
työskentelevät Aalto-yliopiston Sähkötekniikan korkeakoulussa tietoliikenneja tietoverkkotekniikan laitoksella.
Sinänsä toki täysin tarpeelliset tietomurtosäännökset
Suomessa lienee kymmenentuhannen paikkeilla.
valitettavasti myös rajoittavat tehokasta tietoturvakar-
Shodanin löytämät kohteet pitäisi käydä läpi jatko-
toitusta. Rikolliset testaavat järjestelmiä vapaasti, mutta
tutkimuksessa. Osa löydöistä
kohtuullinen, ja osaamista löytyy.
oli kuitenkin hyvin arkaluontoisista kohteista, joten on
Teknisen haasteen lisäksi KATSEen tehokas hyö-
sangen luultavaa, että verkossa on esillä paljon väärin
dyntäminen edellyttäisi muutoksia lainsäädäntöön.
konfiguroituja järjestelmiä, joiden ei pitäisi olla yleisesti
Viranomaiselle pitäisi antaa oikeus tietojärjestelmien
saavutettavissa.
katsastamiseen, mutta järjestelmä ja viranomaisen val-
Shodan ei ole vielä kartoittanut kaikkia Suomen IPosoitteita, joten kartoituksen tulokset ovat tässäkin mie-
taoikeudet tulisi toteuttaa siten, että tietosuojaa ei loukata. 2013
17
Soliditetin henkilö-
Käyttötarkoitukset
rajattu tarkasti laissa
tietorekisterissä on lähes 400 000 henkilöä.
Luottotietoyritykset luovuttavat henkilö-
Heistä varsinaisia maksuhäiriöllisiä on yli
luottotietoja laissa säädettyihin tarkoituk-
350 000. Lisäksi rekisteriin on tallennettu
siin. Suomen Asiakastiedon mukaan
Suomen Asiakastiedon mukaan henkilö-
maksukyvystä. 2013. Niistä
omaisten rekisteristä. Edelleen luottotietorekiste-
kuluttajien luottotietomerkinnät ovat rekis-
luottotietoja välittävien palveluiden käyttä-
rien ylläpito on vankasti liike-elämän käsissä.
terissä 2?4 vuotta.
minen edellyttää aina sopimusta asiakkaan
Kattavia henkilöluottotietorekistereitä
Luottotiedot kerätään pääosin viran-
kanssa, ja tietokyselyn yhteydessä rekiste-
ylläpitää Suomessa kaksi yritystä. Rekisteröi tämä
Luottotietorekisterissä
on miltei 400 000 kuluttajaa
Henkilöluottotietorekisterien ylläpito
on kahden yrityksen kauppa.
tietosuoja-lehti.fi
Positiiviset luottotiedot: kyllä vai ei?
Teksti Päivi Männikkö Kuva Rodeo
L
uottotietorekisterien pito lähti Suo-
lisäksi rekisteröidyistä tallennetaan muiden
hakijan ja työntekijän arviointeihin. Tuore
oikeusministeriön teettämä selvitys päätyi odottavalle kannalle.
Lue selvityksestä sivulta 5.
tietosuoja 2 . Myös kuluttajat voivat kysellä
tokontrolli on toiminut luottotietomarkki-
myöntäviltä yrityksiltä, luotto- ja rahoitus-
luottotietoja, ja kyselyn yhteydessä hei-
noilla 1960-luvulta alkaen ja tuotemerkin
laitoksilta, velkojilta sekä rekisteröidyiltä
dät tunnistetaan verkkopankkitunnusten
Soliditet alla toimiva Bisnode Finland 2007
itseltään.
avulla. Tietoja
messa liikkeelle 1800-luvulla kaup-
muassa tiedot yrityskytkennöistä ja toimin-
voidaan luovuttaa myös pankille tai vakuu-
piaiden ja liikemiesten tarpeesta
takelpoisuudesta, eli edunvalvonnassa ole-
tusyhtiölle rekisteröidyn pyynnöstä.
saada luotettavaa tietoa asiakkaittensa
misesta. Niiden lisäksi luotto-
röidään asiakkaan antama tietojen käyt-
Suomen Asiakastieto ja sen edeltäjä Luot-
tietofirmat saavat tietoja kulutusluottoja
tötarkoitus. Tietoja saa käyttää muun muassa luoton
tiedot edunvalvonnassa olevista ja omaeh-
myöntämiseen ja valvontaan, viranomaisen
toisen luottokiellon tehneistä henkilöstä.
lakisääteisiin tehtäviin, perinnän suunnitte-
sä, jos henkilöllä on viranomaisen vahvis-
Maksuhäiriötietojen ja luottoluokituksen
18?
luun, vuokrasopimuksen tekoon sekä työn-
Positiiviset
luottotiedot
pohdinnassa
Suomessa luottotietorekistereihin saa kerätä vain niin sanottuja
negatiivisia tietoja eli tietoja maksuhäiriöistä, niistä selviytymisestä
sekä näihin pohjautuvia luottokelpoisuuden arviointitietoja.
Viime vuosina on pohdittu,
pitäisikö meillä kerätä myös niin
sanottuja positiivisia luottotietoja
eli henkilön taloudellisesta tilasta
muutoin kertovia tietoja. O
alkaen.
Tiedot useista eri lähteistä
Henkilöluottotietorekisteriin päätyy yleen-
Luottotietorekistereitä sääntelee 2007
voimaan tullut luottotietolaki, ja niiden
käsittelyä valvoo tietosuojavaltuutettu.
tama maksuhäiriötieto
Vanhemmista on yleensä tarpeellista
kerätä vain nimet ja yhteystiedot.
Jos erityistapauksessa on tarpeen kerätä jotain muita henkilötietoja, rekisterinpitäjän on pystyttävä perustelemaan tietojen tarpeellisuus opetuksen järjestämisessä.
Tarkemmin asiaa selvennetään tietosuojavaltuutetun kannanotossa: www.tietosuoja.fi/14316.htm
Kyllä voi. Miten voin suojella
älypuhelintani ja tablettiani
tietoturvaongelmilta?
Ohjelmia kannattaa asentaa
puhelimiin vain ?virallisen?
sovelluskaupan kautta. Mihin tätä tietoa käytetään?
Sähköpostiosoitteen ilmoittaminen väestötietojärjestelmään on
vapaaehtoista. Kysy meiltä
Lapseni kouluun ilmoittautumislomakkeessa
kysyttiin muun muassa sisarusten nimiä ja ikiä, vanhempien
mahdollista avioeroa sekä lapsen mahdollisia vaikeuksia
kotona tai kaveripiirissä. 2013
19. Rekisterinpitäjän eli opetuksen järjestäjän pitää pystyä perustelemaan kerättyjen henkilötietojen tarpeellisuus opetuksen järjestämisessä. yrityksille suoramarkkinoinnissa
tai yhteystietopalveluissa käytettäväksi) sähköpostiosoitteita ei
luovuteta.
Kysymykseen vastasi Väestörekisterikeskuksen
tietopalvelupäällikkö Päivi Pösö.
Mobiililaitteiden tietoturvauhista puhutaan nyt
paljon. muuttoilmoitus) tai erillisellä kirjallisella ilmoituksella suoraan maistraatille. Saako tällaisia kysyä?
Voiko muulla kuin Windows-käyttöjärjestelmällä
varustettuun tietokoneeseen
tulla haittaohjelmia?
Oppilaasta voidaan kerätä koulussa vain opetuksen järjestämisen
kannalta tarpeellisia tietoja. Järjestelmään voidaan tallentaa henkilölle
vain yksi voimassa oleva sähköpostiosoite.
Sähköpostiosoitteen käyttö liittyy erityisesti sähköisiin kansalaispalveluihin. Windows-haittaohjelmien yleisyys johtuu lähinnä
siitä, että Windows on yleisyytensä vuoksi houkuttelevin
kohde haittaohjelmien tekijöille
ja levittäjille.
Kysymykseen vastasi ylitarkastaja Marita Höök
tietosuojavaltuutetun toimistosta.
Muuttoilmoituksessa voi antaa sähköpostiosoitteensa. Silloinkin
kannattaa suhtautua epäilevästi
ennalta tuntemattomiin sovelluksiin. Väestötietojärjestelmästä sähköpostiosoitteita välitetään
muun muassa poliisihallinnolle, Maanmittauslaitokselle, maa- ja metsätalousministeriölle, Valtiokonttorille Kansalaisen asiointitiliä varten
sekä Kevalle.
Kaupallisiin tarkoituksiin (esim. Etukäteen voi yrittää etsiä
lisätietoja itseään kiinnostavasta
sovelluksesta vaikka hakukoneen
avulla.
?
Kysymyksiin vastasi tietoturva-asiantuntija Ari-Matti Husa Viestintäviraston CERT-FI:stä.
Askarruttaako jokin henkilötietojen suojaan, yksityisyyteen,
viestinnän luottamuksellisuuteen tai tietoturvaan liittyvä asia?
Lähetä kysymyksesi meille, me etsimme sille sopivan vastaajan.
Kysymyksiä voi lähettää osoitteeseen info@tietosuoja-lehti.fi
tietosuoja 2 . Sen voi antaa samalla kun ilmoittaa järjestelmään muitakin tietojaan (esim
2013. 20?
tietosuoja 2
Sitä ylläpitää keskusri-
korkeat poliisiviranomaiset ovat tänä keväänä
kospoliisi, ja rekisterinpitäjä on Poliisihallitus.
saaneet selittää poliisin rekisterinpitoa poliitikoille, viranomaisille ja medialle.
varoen keskeneräisen esitutkinnan takia.
Selvittely alkoi huhtikuussa MTV3:n 45
?Ohjeet ovat minusta olleet riittävät, mutta
minuuttia -ohjelman paljastettua, että Venäjän
nyt katsomme läpi kaikki prosessit ja paran-
presidentti Vladimir Putin oli merkitty keskusri-
namme niitä sitä mukaa kuin heik-kouksia löy-
kospoliisin (KRP) ylläpitämään epäiltyjen tieto-
tyy.?
järjestelmään. Esitutkinta valmistunee
tarkastaminen pitäisi tehdä tietojen kirjaami-
ennen kesää, niin Paatero arvioi ja toivoo:
sen yhteydessä.
?Niin kauan kuin tämä asia on kesken, se on
esillä.?
Poliisihallitus tekee omat johtopäätöksensä
tietosuoja 2 . Merkintöjen
jänviraston tutkinnassa. Poliisihallitus rekisterinpitäjänä
Epäiltyjen rekisterin käyttöoikeus on yli
totesi merkinnän virheelliseksi, ja KRP ilmoitti
tuhannella poliisimiehellä eri puolilla maata.
poistaneensa tiedon heti sen julkitulon jälkeen.
Paatero huomauttaa, että Poliisihallitus ei pysty
Virheellinen merkintä on Valtakunnansyyttä-
valvomaan yksittäisiä kirjauksia. 2013
Poliisiylijohtaja kommentoi Putin-tapausta
Eikö kuitenkin viime kädessä Poliisihallitus
rekisterinpitäjänä vastaa henkilötietojen käsittelystä?
21. Kyse
on myös ulkomaisten kollegoiden luottamuksesta
siihen, että Suomen poliisi
ei vuoda salaisuuksiaan
ulkopuolisille, kuten Paateron mukaan kävi Putinin
tapauksessa.
?Siksi olen painottanut
julkisuudessa vuodon surkeutta, vaikka lähtökohtana
on tietenkin väärä rekisterimerkintä.?
S
uomen korkeimman poliisiviran-
syksyllä. Silloin selviää, nostetaanko virheellisen
omaisen kevät on ollut kiireinen,
merkinnän tehneitä henkilöitä vastaan syytteet.
mutta poliisiylijohtaja Mikko Paatero istuu rauhallisesti työhuo-
Poliisilaitoksille yhteiset säännöt
neessaan ja keskustelee henki-
Epäiltyjen rekisteriin tallennetaan tietoja henki-
lötietojen käsittelystä satojen
löistä, joita on syytä epäillä rikoksesta tai siihen
haastattelujen tuomalla rutiinilla. Poliisi
korjaa tilkkutäkkiään
Poliisiylijohtaja Mikko Paatero uskoo, että tuleva
tietojärjestelmäuudistus parantaa poliisin rekisterinpitoa.
Teksti Päivi Männikkö Kuvat Olli Häkämies
Poliisiylijohtaja Mikko
Paateron mukaan luottamuksen palauttaminen
poliisin rekisterinpitoon on
nyt avainasemassa. Hän ja muut
myötävaikuttamisesta
Poliisi-
Käytäntöjä on jo yhtenäistetty. ?Se oli ainakin minulle yllätys?, Paatero
sanoo.
?Siellä on ilmeisesti joskus katsottu, että
päällystövalvonta on niin työlästä.?
Palasista koottu
kokonaisuus
Paatero pitää suurimpana ongelmana poliisin rekisterien moninaisuutta. Kaikissa
ylijohtajan näkökulmasta havaintotietojär-
laitoksissa päällystöön kuuluva virkamies
jestelmä parantaisi rekisterinpitoa ja siten
tarkistaa, että henkilön kirjaaminen epäilty-
myös kansalaisen oikeusturvaa, kunhan
jen järjestelmään täyttää lain edellytykset.
seuranta ja valvonta on järjestetty asianmu-
Joissakin yksiköissä näin on tehty ennenkin
kaisesti, eikä tietoja säilytettäisi liian kauan.
mutta ei esimerkiksi KRP:ssä.
22?
tellaan järjestäytyneen rikollisuuden torju-
Lakiesityksen mukaan havaintoja saisi
tietosuoja 2 . 2013. Niille aiotaan nyt
laatia yhteiset kirjaamisohjeet.
misella.
Havaintotietorekisterin pelätään vaarantavan kansalaisen oikeusturvaa. Niitä on kolmisenkymmentä, joista osa on tilapäisiä.
Nyt ne kaikki käydään läpi.
Putin-tapauksen yhteydessä suuri yleisö
on saanut kuulla poliisin tilapäisistä rekistereistä, kuten järjestäytyneiden rikollisryhmien jäseniä koskevasta analyysirekisteristä, joka on ollut käytössä jo vuodesta
2008 alkaen.
Laissa ei Paateron mukaan ole tarkkaa
määritelmää sille, kuinka kauan poliisi saa
pitää tilapäistä rekisteriä.
?Jos poliisilla olisi laillinen havaintorekisteri, ei tarvittaisi kaikkia tilapäisiä, havaintoihin perustuvia rekistereitä ja tällaista tilkkutäkkiä?, Paatero huomauttaa.
Millaiset havainnot
rekisteriin?
Mikko Paatero
??
??
??
??
syntynyt vuonna 1948
poliisiylijohtaja 2008?
oikeustieteen kandidaatti
Ura alkoi Noormarkun
nimismiehenä 1970-luvulla.
Hän oli Länsi-Suomen
lääninpoliisijohtaja ennen
nimitystään poliisiylijohtajaksi.
?Tiettyyn pisteeseen saakka. Mutta se,
Hallitus ehdottaa, että poliisi saisi perustaa
että KRP:n johtokaan ei tiennyt mistään
pysyvän havaintotietojärjestelmän. Esitystä perus-
Hänen mukaansa Poliisihallituksen ensisijainen tehtävä on huolehtia siitä, että valvonta toimii yksiköissä. Siihen
mitään, tuntuu kummalliselta?, Paatero
kerättäisiin havaintoja mahdollisesti rikok-
sanoo viitaten tapaus Putiniin.
seen liittyvästä toiminnasta
Ja salattavia tietoja on massasta kuitenkin vähän?,
poliisiylijohtaja sanoo.
Vitja korvaa
sekavan järjestelmän
Poliisilla on menossa uudistusten aika. Heistä 136 on
Valtakunnansyyttäjänviraston tutkinnassa.
Poliisiylijohtaja kuvaa tapauksia ?surullisiksi?.
Miksi Turun poliisin pitää päästä näkemään Kokkolan poliisin raportit?
naisuudistus. ?
tallentaa rekisteriin perustellusta syystä.
Ongelmallista voi olla löytää sopivan tarkkoja kriteereitä tallennettavalle tiedolle.
Paatero näkee, että lain rinnalle tarvittaisiin
ohjeistusta. Hal-
desta tuttujen henkilöiden tietoja.
lintorakenneuudistus puolittaa poliisilaitos-
Nelosen uutisten testissä ilmeni, että
useat kymmenet poliisimiehet olivat yrittä-
tietoja ole salattu. Toistasataa poliisimiestä
tävät sitä vaativat.
toiminnanohjausjärjestelmä Vitjan koko-
eri puolilta Suomea kävi katsomassa Mika
Myllylän kuolemaan liittyneitä tietoja ilman
työtehtäviin liittyvää syytä. O
Poliisiasiain tietojärjestelmän tietoja
tietosuoja 2 . Jos kulkisin sorkkarauta kassissa Helsingin Hakaniemen
torilla yöllä, ja lisäksi liivijengiläinen tulisi
kysymään minulta kellonaikaa, joutuisinko
havaintorekisteriin?
?Et varmaan joudu etkä saa joutua?, Paa-
Missä muissa palveluissa poliisi on läsnä?
?Muun muassa YouTubessa ja Twitterissä. Aiemmin
Mikko Paatero sanoo. Poliisin operatiiviset tietojärjestelmät kootaan yhteiselle alustalle, mikä
?Tänä päivänä mitkään rikokset eivät ole
helpottaa valvontaa ja käyttöoikeuksien
paikallisia, joten sarjoittaminen on äärim-
hallintaa. Järjestelmässä on myös
ten määrän, kun 24 yksiköstä jää jäljelle 11.
neet päästä katsomaan Anneli Auerin salat-
osioita, joihin pääsevät vain ne, joiden teh-
Rekisterinpidon kannalta merkittävin on silti
tuja tutkintatietoja. 2013
23. tietosuoja-lehti.fi
Poliisi haluaisi toimia
anonyymisti verkossa.
3
Kolme kysymystä sosiaalisesta mediasta
Mitä sosiaalisen median palveluita käytät?
?Olen aika passiivisesti Facebookissa, mutta kyllä mun profiili siellä
on?, poliisiylijohtaja Mikko Paatero kertoo.
?Ja Suomen poliisin omalla Facebook-sivulla alkaa olla jo 200 000
fania. Pelkät pilkuntarkat pykälät voisivat johtaa siihen, että tilapäiset rekisterit
palaisivat käyttöön havaintorekisterin rinnalle.
Tehdäänpä ajatusleikki. Uskon, että olemme eturintamassa sosiaalisen median käytössä: on Nettivinkki-järjestelmä,
ja nettipoliiseja tulee koko ajan lisää.?
Onko Suomi edelläkävijä nettipoliisitoiminnassa?
?Ilman muuta ihan kärkipäässä.?
?Nettirikollisuus on ehkä pahin uhkatekijä, ja siksi kaikkea pitää
yrittää tehdä ennalta estävässä mielessä.?
tero vastaa.
?Yksittäiset keskustelut eivät voi olla
perusteena, muuten mennään poliisivaltioajattelun suuntaan.?
Tietoja salataan
entistä enemmän
Poliisimiehet ovat viime vuosina niittäneet
kyseenalaista mainetta urkkimalla julkisuu-
Havaintorekisteriä
ei tarvita arkisen
rikollisuuden
torjuntaan.
nihkeyttä salaamiseen perusteltiin sillä, että
se haittaa työntekoa (Tietosuoja 3/2012).
?Kaikki rajoitukset haittaavat, mutta kyse
on myös yhteiskunnan tarpeista. On pakko tietää koko maan
kirjautumisella käsiksi kaikkiin niihin rekis-
tilanne?, Paatero perustelee.
teritietoihin, joihin hänellä on käyttöoikeus.
?Jokaiselle on varmasti ollut selvää, että
Hän huomauttaa, ettei sellaista henkilö-
tietoja voi katsoa vain virkatehtäväänsä liit-
rekisteriä ei olekaan, jota joku ei voisi käyt-
tyen.?
tää väärin.
Vitjan tuotantokäytön on tarkoitus alkaa
ensi vuonna.
?Nykyinen järjestelmä on turhan sekava.
?Kyllä virkavastuu pitää kantaa.?
Mutta uskon ja toivon, että Vitja tulee paran-
pääsevät katsomaan poliisimiehet ympäri
Vastaisuudessa poliisi salaa silti useam-
tamaan oleellisesti rekisterinpidon koko-
maata toimenkuvansa perusteella. Se on varmaan maailmanennätys. Vitjassa poliisimies pääsee yhdellä
mäisen tärkeää. Ainakin
min sellaisia tietoja, joita saatettaisiin käydä
naisuutta sekä sen seurantaa ja valvontaa?,
yleisen osan tiedot ovat nähtävissä, ellei
katsomassa vain uteliaisuudesta
Muutoksen myötä luovuttaisiin johtokunnan
muodollisesta toimivallasta. Lex Nokia -pykälät, jotka
koskevat yhteisötilaajan oikeutta käsitellä tunnistamistietoja yrityssalaisuuksien vuototapauksissa ja
muissa väärinkäytöksissä. Muun muassa Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus Tieke ja tietosuojavaltuutettu
rodeo
arvostelevat luonnosta siitä, etteivät kansalaisten
oikeudet ole kovin vahvasti esillä.
Tietoyhteiskuntakaarihanke kumoaa sähköisen
viestinnän tietosuojalain ns. 2013. Lait ja säädökset
Tietoyhteiskuntakaarelle
risuja ja ruusuja
Liikenne- ja viestintäministeriön tämän vaalikauden
suurhanke, tietoyhteiskuntakaari, saa niin kehuja kuin
moitteitakin viranomaisten, yritysten ja kansalaisjärjestöjen lausunnoissa. Jatkossa yrityssalaisuusvuotoja selvitetään uuden pakkokeinolain nojalla.
Useat lausunnonantajat kiinnittävät huomiota
teletietojen tallennusvelvollisuutta koskeviin säännöksiin. Uusi
laki Patentti- ja rekisterihallituksesta
tulee voimaan syyskuun alussa.
tietosuoja 2 . Luonnoksen lausuntokierros
päättyi toukokuussa.
Säädöskokonaisuutta valmisteleva liikenne- ja
viestintäministeriö lupaa yrityksille selkeämpää
sääntelyä mutta toisaalta uusia, kuluttajia koskevia
velvoitteita. EFFI vaatii, että ennen lopullisen hallituksen esityksen valmistumista tallennusvelvoitteesta pyydetään lausunto perusoikeusasiantuntijoilta.
Lakiluonnoksessa käytetään tunnistetiedon asemesta termiä ?välitystieto?. henkilötietoja?, FiComin lausunnossa todetaan.
24?
PRH:n johtokunnan
tilalle
neuvottelukunta
Patentti- ja rekisterihallituksen pääjohtajalle on luvassa lisää toimivaltaa.
Hallituksen esityksen mukaan
PRH:n toiminnan tuloksellisuudesta
ja tavoitteiden saavuttamisesta vastaava pääjohtaja voisi aiempaa itsenäisemmin päättää viraston organisaatiosta.
Lakiesitys korvaisi PRH:n johtokunnan neuvottelukunnalla. Lausunnoissaan yritykset eivät katso
ehdotuksen selkiyttävän sääntelyä vaan lisäävän tulkintaongelmia ja hallinnollista taakkaa.
Luonnoksen sisältämistä noin 300 pykälästä
huolimatta lausunnonantajien mielestä olennaisia
asioita on jäänyt pois. Teleyritysten edunvalvojan FiComin mukaan välitystiedon käsite eri tilanteissa jää epäselväksi.
?Tietojen käsittelijän/välittäjän kannalta on erittäin tärkeää, milloin käsiteltävät tiedot ovat välitystietoja ja milloin esim. Lakiluonnoksessa tallennusajaksi esitetään
12 kuukautta
Käyttäjiä uudella verkolla tulee
olemaan noin 30 000.
Lakiehdotus liittyy tämän vuoden lisätalousarvioesitykseen ja on tarkoitettu käsiteltäväksi sen yhteydessä vielä eduskunnan kevätistuntokauden aikana.
25. Kesäkuun alussa voimaan
tulleet lainmuutokset helpottavat esimerkiksi vanhempien ja työnantajan
elämää, kun he saavat
puhelinlaskussa täyden
erittelyn kännykän käyttäjän
puhelimella maksamista ostoksista, jotka eivät ole viestintäpalveluita.
antero aaltonen
HETUn loppuosan
julkisuutta
kaupparekisterissä
rajoitetaan
Puhelinlaskuun täysi
erittely lisäpalveluista
Laskuerittelystä käyvät ilmi maksun ajankohta,
määrä ja saaja. Erittelyoikeus perustuu sähköisen viestinnän tietosuojalain ja viestintämarkkinalain muutoksiin.
Viestintäviraston kannanoton mukaan laskuerittelyn yhteydessä käsitellään tietoja, joiden suojaaminen
voidaan rinnastaa maksuliikenteeseen liittyvien henkilötietojen suojaamiseen.
Laskuerittelyssä näkyvä palveluntuottajan nimitieto ei kuitenkaan ole tällainen tieto.
scanstockphoto
Turvallisuusverkko varmistaa
viranomaistoimintaa
tietosuoja 2 . 2013
Lakiesitys julkisen hallinnon turvallisuusverkkotoiminnasta tuo viranomaisten päivittäiseen käyttöön
korkean tietoturvatason turvallisuusverkon, jonka
on määrä toimia luotettavasti poikkeustilanteissakin.
Verkko on toteutettu hallinnon turvallisuusverkkohankkeessa (TUVE). Vastuuhenkilöiden
kotiosoitteita ei enää kerättäisi rekisteriin, vaan he ilmoittaisivat sinne
pelkän kotikunnan.
Muutosehdotuksia perustellaan
yksilön oikeusturvan ja turvallisuuden vahvistamisella sekä hallinnon
menettelytapojen yhdenmukaistamisella.
Hallitus antoi esityksensä eduskunnalle toukokuun lopussa. Lait ja säädökset
Hallituksen esitys kaupparekisterilaista vähentää henkilötunnusten
luovutuksia rekisteristä.
Vastaisuudessa yritysten ja
asunto-osakeyhtiöiden vastuuhenkilöiden henkilötunnuksen loppuosan
saisi kaupparekisteristä vain perustellusta syystä. Lain on
tarkoitus tulla voimaan 2014 alussa.
Kännykällä
maksetaan
nykyisin erilaisia ostoksia raitiovaunulipusta
limsapulloon
Syksyllä ja loppuvuonna komissio,
tajia huolettaa, miten lobbaus vaikuttaa
mitkä ehdotuksista sisällytetään asetus-
parlamentti ja neuvosto neuvottelevat ase-
asetusluonnoksen sisältöön. Tietosuoja-asetus
meppien mankelissa
Europarlamentaarikot
neuvottelevat tietosuoja-asetusluonnoksen
lopullisesta sisällöstä.
Teksti Päivi Männikkö
E
ryhmien linjauksissa alkaa näkyä eroja.
?Muutosesitykset ovat siis myös ideolo-
suostumus, sen on oltava yksiselitteinen
ja todellinen. O
26?
tietosuoja 2 . Liike-elämä haluaa muitakin
mahdollisuuksia.
gisia.?
Vihreiden ryhmän meppi Jan-Philipp
Keskustelua on herättänyt myös kulut-
Albrecht on asetusluonnoksen raportoija
tajan oikeus pyytää rekisterinpitäjää pois-
ratkaisevassa kansalaisvapauksien valio-
tamaan hänen henkilötietonsa. Albrecht ihmettelee tätä.
uroopan parlamentin käsittelyssä
johtuu yksinkertaisesti siitä, ettei nykyistä
?Jo nykyisessä direktiivissä sanotaan,
olevaan tietosuoja-asetuksen luon-
henkilötietodirektiiviä tai asetusehdotusta
että rekisterinpitäjän on poistettava tar-
nokseen on tehty mittavat 3 999
tunneta. Yritykset
kunnassa ja siten lobbaajien ykköskohde.
pelkäävät tästä aiheutuvan lisäkustannuk-
Hänen mielestään osa muutosesityksistä
sia. Jos tätä ei noudata, rik-
muutosesitystä. Hän korostaa, ettei asetus mullista
peettomat tiedot. Komission
on määrä äänestää asetuksesta 2014 alku-
Sosialistiryhmän europarlamentaarikko
ehdotuksessa korostetaan, että kun henki-
puolella.
Dimitrios Droutsas sanoo, että poliittisten
lötietojen käsittelyyn vaaditaan kuluttajan
Löytyykö yhteinen linja?
muutosesitysten kohtalosta ennen kesä-
Europarlamentaarikot toivovat, että asetusehdotus hyväksytään tällä vaalikaudella,
mutta varautuvat jo hankkeen venymiseen.
Tietosuoja-asetus on saanut
lobbarit liikkeelle.
?On yrityksiä, jotka haluavat
sääntelyyn takapakkia. pohti liberaalidemokraattien ryhmän
meppi ja asetusehdotuksen varjoraportoija
Sophie in?t Veld.
Dimitrios Droutsas ennakoi neuvoston
käsittelystä vaikeaa, koska osa jäsenmaista
pelaa nyt aikaa. 2013. Myös osa euro-
luonnokseen ja miten. Parlamentin
parlamentaarikoista on tästä huolissaan.
suostumuksen määrittelystä. Sitä
ei voi hyväksyä?, sanoo asetusehdotuksen pääraportoija, europarlamentaarikko
Jan-Philipp Albrecht.
?On todella huono asia, jos asetuksen
hyväksyminen siirtyy seuraavalle vaalikaudelle?, murehti teollisuusvaliokunnan
raportoija, kristillisdemokraattien ryhmän
parlamentaarikko Seán Kelly.
?Uskon, että tietosuojapaketti menee
läpi, mutta tuleeko nykytilaan takapakkia?. Niiden määrä kertoo ennä-
nykytilaa vaan vahvistaa ja yhdenmukaistaa
koo jo nyt lakia.?
tysmäisestä lobbauksesta.
säännösten toimeenpanoa.
Nykysäännöt huonosti hallussa
Kansalaisvapauksien valiokunta äänestää
Toukokuussa Brysselissä pidetyssä seminaa-
Yritykset pelkäävät
lisäbyrokratiaa
rissa puhuneita kansalaisjärjestöjen edus-
Nyt poliittiset ryhmät neuvottelevat siitä,
taukoa. Sen sijaan Jan-Philipp
Albrecht uskoo yhteisen linjan löytymiseen,
fritz schumann
koska asetuksella on kansalaisten tuki.
?Jos kansalaisten tahtoa ei kunnioitettaisi, luottamus unioniin vähenisi huomattavasti.. Kiistaa on esimerkiksi
tuksen lopullisesta sisällöstä
Järjestelmän käyttöliittymää luovat Hollywoodista
palkatut suunnittelijat, ja sen on tarkoitus muistuttaa
tietokonepelejä. 2013
shutterstock
Ilmiöt numeroina
kansainvälisen oikeuden asiantuntijaa
on kirjoittanut kybersodan käsikirjan.
Siinä pohditaan, kuinka voimassaolevat
kansainväliset sodankäynnin säännökset
soveltuvat kybersodankäyntiin.
miljardia dollaria USA:n ensi vuoden puolustusbudjetista kuluu kyberpuolustukseen. Yksikön olemassaolon ja sijainnin
Shanghaissa vahvisti keväällä tietoturvayhtiö Mandiant.
u.s. 121
1
tietomurto johdatti tietoturvayhtiön kyberpalkkasotureiden
jäljille. He tekevät tilaustyönä teknisesti yksinkertaisia hyökkäyksiä pääosin yhdysvaltalaisiin ja pakistanilaisiin kohteisiin.
on Pohjois-Korean armeijan kyberyksikkö,
jonka hakkerit tekivät iskun eteläisen naapurinsa pääkaupunkiin Seouliin huhtikuussa.
Hyökkäys lamaannutti Etelä-Korean pankkiautomaattijärjestelmän päiviksi.
110 000
61398
miljoonaa dollaria maksavassa USA:n puolustusministeriön hankkeessa laaditaan valmiiksi ohjelmoituja toimintamalleja erilaisten iskujen, kuten bottiverkon kaatamisen
varalle. navy
20
4,7
tietosuoja 2 . Norjalaisen teleyrityksen tietomurtoa tutkinut yhtiö
Norman huomasi jälkien johtavan intialaisiin kyberpalkkasotureihin. Näin perussotilas voisi tehdä kyberiskun
kirjaimellisesti napinpainalluksella.
on Kiinan kansanarmeijan kyberyksikön nimi. Summa kasvaa tämänvuotisesta vajaalla miljardilla, sillä tänä vuonna puolustushallinto käyttää kybertoimintaan 3,9 miljardia.
27. Se tekee edistyneitä
kohdennettuja tietoturvahyökkäyksiä ulkomaisten yritysten ja
valtionhallintojen järjestelmiin
Vastuulliset tuomittiin
yrityksen asiakasrekis-
lystä.
henkilörekisteririkoksesta, ja konkurssipesä
teri on usein rahanar-
Asiakasrekisterin myynti yrityksen toi-
joutui korvaamaan valtiolle myynnistä saa-
voista omaisuutta, jonka
minnan päätyttyä on henkilötietolain
dun taloudellisen hyödyn, lähes 350 000
myynnillä konkurssipesä
mukaan sallittua, mutta rekisteröidyille on
markkaa. Täl-
tiedotettava siitä. Asiakasrekisteri kaupaksi
konkurssin jälkeen
Kun firma joutuu konkurssiin, eivät
tietosuoja-asiat ehkä ole päällimmäisinä
yrittäjän mielessä. Hänen tehtäviinsä kuuluu konkurssin
Rekisteröidyille ilmoittamisesta aiheu-
lörekisterin käyttötarkoituksen muuttumi-
jälkeen muun muassa vastata asiakkaiden
tuvat kulut merkitsevät usein huomattavaa
28?
sesta.
tietosuoja 2 . Henkilötietolaki on silti
syytä muistaa tarpeettomaksi käyneen
asiakasrekisterin hyödyntämisessä.
lovea konkurssipesän varallisuuteen.
?Kun yritystoiminnan taloudelliset edellytykset loppuvat, vähenee usein olennaisesti mielenkiinto asiakassuhteiden
varjelemiseen ja tietojen suojaamiseen?,
pahoittelee ylitarkastaja Heikki Partanen
tietosuojavaltuutetun toimistosta.
Ilmoittamisen laiminlyönti voi kuitenkin lisätä konkurssipesän kuluja. Myös rekisterin ostaneiden yritys-
voi kattaa velkojaan. Heille on myös varattava
ten katsottiin laiminlyöneen velvoitteitaan,
laisen asiakasrekisterin henkilötietolain
mahdollisuus kieltää tietojensa luovutus
koska ne eivät olleet tehneet lakisääteistä
mukainen rekisterinpitäjä on pesänhoi-
esimerkiksi suoramarkkinointitarkoituksiin.
ilmoitusta tietosuojavaltuutetulle henki-
taja. 2013. Näin kävi
Teksti Kirsi Castrén kuva shutterstock
1991 konkurssiin menneen Uuden Suomen
K
kustannusyhtiölle, joka myi tilaajarekisterin
suoramarkkinointiyhtiöille kysymättä rekisonkurssiin menneen
henkilötietojen lainmukaisesta käsitte-
teröidyiltä lupaa
Ainoastaan tervey-
jen säilyttämisen käytännön kysymyksiin.
miten potilasarkiston säilyminen ja säädös-
denhuollon potilastietoja pitää säilyttää
Tilanteeseen on luvassa helpotusta lähi-
ten mukainen käsittely turvataan?, Rautiala
määräajan. 2013
29. Lakipaketti sisältää
osa oli potilaat lähettäneiden sairaanhoito-
ainakin joskus tulee tarvetta selvittää poti-
myös säännökset siitä, mihin yksityisen toi-
piirien omistuksessa, joten konkurssipesä ei
lasmerkintöjä pidemmältä ajalta?, Partanen
mijan arkisto siirtyy toiminnan loppuessa, ja
joutunut vastaamaan niiden jatkokäsittelyn
toteaa.
kuka vastaa siirto- ja säilytyskustannuksista.
kustannuksista. O
tietosuoja 2 . Tarpeeton rekisteri
pitää hävittää
Tietosuojan lähtökohta henkilötietolainsäädännössä on käyttötarkoitussidonnaisuus.
?Henkilötietojen jatkokäsittely konkurssitapauksissa ei saa johtaa tietojen käyttötarkoituksen kanssa yhteensopimattomaan
käsittelyyn?, Partanen sanoo.
Konkurssin
tehneen yrityksen
henkilörekistereistä
vastaa pesänhoitaja.
Joillakin toimialoilla, esimerkiksi terveydenhuollossa, asiakassuhteet ovat jo
?Lakiuudistus on mielestäni ollut tarpeen
jo pitemmän aikaa?, Heikki Partanen sanoo.
?Esimerkiksi hammaslääkärien kuolinpesien osalta on ollut esillä kysymys siitä,
mihin potilasarkistot pitää siirtää toiminnan
loputtua, kun niitä kuitenkin on säilytettävä
pitkään.?
Lakiuudistuksen toivottaa tervetulleeksi
myös konkurssin tehneen Reumasäätiön
pesänhoitaja, asianajaja Pekka Rautiala.
irrottaminen ulkopuoliseen käyttöön on
Potilastietojen jatkokäsittelyyn
uudet säännöt
mahdotonta.
Lainsäädäntöä on moitittu siitä, ettei se
yhteisön omistuksessa, mutta konkurssipe-
sellaisinaan salassa pidettäviä, ja tietojen
?Ainakin sellaisissa konkursseissa, joissa
aineisto on konkurssiin menneen yhtiön tai
Kun asiakasrekisteristä on tullut tarpee-
anna riittävästi ohjeita potilasasiakirjo-
sässä ei ole varoja, olisi tarpeen säädellä,
ton, se on hävitettävä. Se on tarpeen ammattitoimin-
vuosina, kun suunnitteilla oleva yksityisen
sanoo.
nan valvonnan takia.
terveydenhuollon lainsäädännön kokonais-
Reumasäätiön potilasasiakirjoista valta-
?Valelääkäritapaukset osoittavat, että
uudistus valmistuu
Ensimmäiset potilaat
Reumasta tulivat meille jo seuraavalla viikolla, eikä
potilasasiakirjojen siirtojärjestelyistä ollut vielä silloin
selvyyttä?, kertoo hallintojohtaja Veli Penttilä PäijätHämeen sosiaali- ja terveysyhtymästä.
Reuman sairaala oli suuri kansallinen toimija, jonka
arkistojen kohtaloon kiinnitettiin huomiota monella
viranomaistaholla sen toiminnan päättymisen jälkeen.
?Monesti tulee mietityksi, mihin joutuvat pienten
yksityisen lääkäriasemien tai ammatinharjoittajien potilaskortistot toiminnan päätyttyä?, Penttilä sanoo.
?Jonkin verran niitä on palautunut meille esimerkiksi, kun ammatinharjoittaja on kuollut ja perikunta
toimittaa meille materiaalia.?
?Näkisin, että jonkinlaista riskiä kuitenkin on, etteivät kaikki aineistot palaudu sairaanhoitopiireille asianmukaisesti?, hallintojohtaja arvioi. 2013. Koska arkistoa ei ole
kokonaisuudessaan voitu siirtää pois lakkautetusta sairaalasta, on konkurssipesä edelleen toiminnassa. Sairaanhoitopiiri ei ole
toistaiseksi löytänyt sopivia tiloja palautettavalle aineistolle, joten arkisto on edelleen sairaalan tiloissa, mistä
asiakirjoja tarvittaessa tilataan. Reuman sairaala . Konkurssipesän vastuulle jäi
1 500 hyllymetrin mittainen potilaskertomusarkisto ja
runsaasti tutkimusnäytteitä.
Reuman sairaala otti vastaan potilaita pääasiassa sairaanhoitopiirien ja Kelan lähetteillä mutta myös yksityisesti.
Ison, puolijulkisen, montaa reittiä tulleita potilaita
hoitaneen sairaalan alasajossa oli omat haasteensa
myös tietosuojanäkökulmasta.
?Kaikki selvittelyyn osallistuneet eivät olleet perillä
lainsäädännön sisällöstä?, muistelee hallitusneuvos
Pekka Järvinen sosiaali- ja terveysministeriöstä.
?Rekisterinpitoon ja tietosuojaan liittyvät säännök-
30?
set eivät ole aivan selkeitä ja yksinkertaisia, ja aluksi
vallitsi hiukan erilaisia käsityksiä siitä, kuka vastaa mistäkin.?
Julkisen sektorin potilaita toimeksiannosta hoitava
yksityinen terveydenhuollon yksikkö toimii potilasrekisterin teknisenä rekisterinpitäjänä, kun taas henkilötietolain mukainen vastuullinen rekisterinpitäjä on palvelun ostava sairaanhoitopiiri tai terveyskeskus.
Sosiaali- ja terveysministeriö, Valvira ja Etelä-Suomen aluehallintovirasto neuvottelivat Reuman sairaalan potilasarkistojen sijoituspaikasta lähes vuoden ajan.
Lopulta asiakirjat määrättiin aluehallintoviraston päätöksellä siirrettäväksi potilaiden kotikuntien sairaanhoitopiireille. Sairaanhoitopiiri maksaa pesälle vuokraa arkistotiloista ja
-palveluista.
Reuman sairaalatoiminnan loputtua oli ratkaistavana
monia käytännön ongelmia.
?Alkuhämmennys oli suuri. kun iso laiva uppoaa
rodeo
Kun Reumasäätiö ajautui konkurssiin vuonna 2010, sen
omistama, Heinolassa lähes 60 vuotta toiminut, Reuman sairaala lakkautettiin. Siirron kulut lankesivat sairaanhoitopiirien
maksettavaksi.
Suurin osa Reuman sairaalan potilaista tuli PäijätHämeen sairaanhoitopiiristä. O
tietosuoja 2
Potilas voi myös
peruuttaa kiellon ja suostumuksen. Taustalla on potilastietojen suojaaminen terveydenhuollon sekavassa hallintorakennelmassa, minkä takia
hallinnollisen tietosuojan merkitys on
korostunut liikaa.
Kansallisten terveydenhuollon tietojärjestelmäpalveluiden (KanTa-palvelut)
käyttöönoton jälkeen terveydenhuollon
toimintayksikön on informoitava potilasta
KanTa-palveluiden käytöstä suullisesti ja
kirjallisesti. Kielto tehdään potilaan allekirjoittamalla asiakirjalla.
Potilaan kielto-oikeus perustuu siten
siihen, että hän on antanut ensin suostumuksen tietojen luovuttamiseen, jonka jälkeen hän voi kieltää sen. Tilanne on erikoinen, koska
potilasta pitää informoida kiellon merkityksestä mutta samalla antaa myös päinvastaisia ohjeita kiellon merkityksettömyydestä.
Arkistointi jatkuu
arkistoinnin sijaan terveydenhuollon toimintayksiköt on valjastettu suostumus- ja
kieltoasiakirjojen käsittelyyn ja arkistointiin. Toisaalta Terveyden
ja hyvinvoinnin laitos THL on lain vastaisesti ohjeistanut raportissaan (63/2012),
että potilas saisi kiellon laadinnan yhteydessä antaa silti luvan tietojen luovuttamiseen hätätilanteissa.
Ohje jää kuitenkin vaille merkitystä,
koska lainsäädäntö ei tunne hätätilanteen
käsitettä eikä THL:llä ole oikeutta säännellä laissa säädettyjä menettelyitä uudelleen ohjein. O
EU:ssa parhaillaan valmisteilla olevan tietosuoja-asetuksen eräänä tavoitteena on
tietosuojaan liittyvän hallinnollisen taakan vähentäminen. 2013
Hallintohimmelin
purkaminen edistäisi
tietosuojaa.
tun lain mukaan niitä ei voida luovuttaa
edes silloin, kun ne olisivat merkityksellisiä
potilaan hoitamiseksi. Lisäksi
kieltojen hallintaan lisäelementtinsä tuo
terveydenhuoltolain mukainen potilaan
oikeus kieltää tietojensa luovuttaminen
saman sairaanhoitopiirin muille yksiköille.
Siitä ei ole kuitenkaan yksityiskohtaista
sääntelyä.
Ristiriitaisia ohjeita
Kun potilas on kieltänyt tietojensa luovuttamisen, sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä käsittelystä anne-
tietosuoja 2 . Hallinnollisen taakan keventäminen voisi alkaa tämän
hallintohimmelin purkamisesta. Suostumuksen antamisen jälkeen
potilas voi kieltää tietojensa luovuttamisen
palvelujen antajan tai palvelutapahtuman
perusteella. Paperista on tehty tietosuojan merkittävin tae.
Kenen etua terveydenhuollon suostumuksenhallinnan järjestelyt ajavat. Se olisi jo
itsessään tietosuojaa edistävä teko. Eivät
ainakaan potilaan ja terveydenhuollon
ammattihenkilön. Näkökulma
Terveydenhuollon hallinnollinen
taakka vaihtaa paikkaa
T
erveydenhuollon tiedonhallintaa on
kehitetty viimeisen kymmenen vuoden aikana luomalla lainsäädäntöön
monimutkainen suostumuksien ja kieltojen
verkko, johon potilas omine tietoineen päätyy väistämättä. Lisäksi potilaalta on pyydettävä
allekirjoitettu suostumus, jotta palveluista
voidaan näyttää potilaan tietoja yksiköiden
välillä. Terveydenhuollon tiedonhallinnan ohjaamiseen osallistuvat
sosiaali- ja terveysministeriö, THL, Valvira,
Kansaneläkelaitos, aluehallintovirastot ja
tietosuojavaltuutetun toimisto. Samaan aikaan Suomen terveydenhuollossa tiedonhallinnan
tietosuojarakennelma ajaa potilastietojen
käsittelyä yhä raskaampaan hallinnollisen
taakkaan. Ongelma piilee hallinnollisissa rakenteissa ja epäselvissä toimivaltasuhteissa. Potilasasiakirjojen käsittelyn ja
Tomi Voutilainen on Itä-Suomen
yliopiston informaatio- ja tietoteknologiaoikeuden professori.
31
2013. 32?
tietosuoja 2
Myyjä ei epäile mitään, kun hän avaa tarjouspyynnön
liitetiedoston. Lagus kuvat shutterstock
Y
rityksen myynnissä käsitellään päivittäin useita tarjouspyyntöjä. Myös keskisuuri
yritys saattaa joutua kohdennetun
hyökkäyksen uhriksi.
Teksti Antti J. Lukuohjelman hieman hitaampi käynnistyminen tai uudelleen käynnistyminen kesken latauksen menee
tavallisen tietokoneoikkuilun piikkiin.
Kun yrityksen ominaan pitämiä tie-
toja alkaa löytyä markkinoilta tai kun kilpailija alkaa voittaa
tarjouskilpailuja pienellä marginaalilla, heräävät epäilykset
tietomurrosta. Selviää, että yritykseen on tehty sähköpostin
välityksellä kohdennettu hyökkäys.
?Hyökkäyksellä voi olla useita eri motiiveja. Joskus hyökkääjä pyrkii myös
tekemään laitevahinkoja kohteessaan?, Viestintäviraston tietoturva-asiantuntija
Juhani Eronen sanoo.
Hyökkäykset eivät ole mitään James Bond -tarinoita, sillä Erosen mukaan
on viitteitä siitä, että myös keskisuuret yritykset kiinnostavat verkkorikollisia.
tietosuoja 2 . 2013
33. Kyse voi olla myös arkaluonteisten tietojen joutumisesta vääriin käsiin tai suoranaisesta vakoilusta. Kohdennettu
hyökkäys
ei ole tieteistarinaa
Verkkorikolliset eivät pidä silmällä vain
suuria teknologiafirmoja. Keskimäärin
kohteen kannalta on kyse rahanarvoisten tietojen menetyk-
Rikollisuus
on siirtynyt
verkkoon.
sestä
Ohjelmistoversiot selmistoversion haavoittuvuutta hyödyntävän
Automaattikäynnistys
pois päältä
hyökkäystavan.
Erosen mukaan kohdeorganisaation peli
vittämällä rikollinen valitsee sopivan, ohjel-
Erosen mukaan yleisin hyökkäystapa on
sähköpostilla.
?Ensin selvitetään, kuka yrityksessä ottaa
on pelattu viimeistään siinä vaiheessa, kun
haittaohjelma pääsee keskeisille palvelimille, kuten Windows-ympäristöjen toimi-
Pankit maalitauluna
?Vuoden 2011 lopulla ja seuraavan
vuoden alussa meidän verkkopankkimme oli rikollisten maalintauluna
muiden pankkien ohella?, kertoo OPPohjolan tietoturvapalveluiden yksikönpäällikkö Timo Rossi.
?Asiakkaiden selaimiin ujutettiin
troijalainen, joka muutti tapahtumatietoja.?
Nopeasti nousseet hyökkäysvolyymit havaittiin pian valvontajärjestelmien ja operaattoreiden avulla.
Rossi kertoo, että myös viranomaisten kanssa tehtiin yhteistyötä. OP-Pohjolan ICT-johtaja
Petri Imberg kertoo, että yhtiö on
investoinut ohjelmistoihin, tekniikkaan, henkilöstöön ja koulutukseen.
?Lisäksi teemme yhteistyötä kolmansien osapuolten, kuten teleyritysten ja viranomaisten kanssa.?
OP-Pohjolan teleoperaattori on
varautunut palvelunestohyökkäyksiin. Perinteisten palomuurien
lisäksi käytössä on myös sovellustason kontrolleja.
Tärkeä puoli tietoturvatyössä on
Imbergin mukaan se, että myös asiakkaat huolehtivat tietoturvastaan.
Pankki pyrkii silti varautumaan sellaiseen tilanteeseen, jossa riski tulee
asiakkaan päivittämättömästä tietokoneesta.
tietosuoja 2 . Tässä käytetään esimer-
Sähköpostiin sepitetään uskottava tarina,
kiksi sosiaalisia verkkoja, kuten LinkedIniä
joka tähtää liitetiedoston avaamiseen.
tai Facebookia.
Kun liitetiedosto avataan, vastaanottajan
Sähköposti on
yleisin väylä
koneelle kopioituu pieni ohjelma, jonka tarkoitus on ladata verkosta varsinaiset hyökkäysohjelmat.?
Hyökkäyksen valmisteluissa pyritään selvit-
Käyttäjän koneelle piiloutuva etähallit-
tämään, millaista tekniikkaa kohteessa käy-
tava haittaohjelma (RAT, remote access tro-
tetään. Hyökkäykset vähenivät nopeasti sen
34?
jälkeen, kun kaikkien maksujen yhteydessä otettiin käyttöön haasteluvun syöttö ja epäilyttävistä maksuista
alettiin lähettää tekstiviestivarmennus.
Pankit pyrkivät luomaan vahvan
luottamuksen pankin ja asiakkaiden
välille teknisillä toimilla ja tietoturvaprosesseilla. Käytössä on myös verkkoon
tunkeutumisen havainnointipalvelu, joka hälyttää haitallisesta liikenteestä. Jos vieras ottaa yhteyttä tutun
yrityksen nimissä, selvitä,
onko yhteydenotto aito.
Tyypillisessä hyökkäyksessä kohteesta kerä-
vastaan esimerkiksi paljon tarjouspyyntöjä.
tään ensin tietoja. 2013. Onko yrityksessä Windows XP vai
jan) hankkii hyökkääjälle väylän, jolla tämä
Windows 7, mitä sovellusohjelmistover-
voi ohjata konetta, saada listauksen tiedos-
sioita yrityksessä käytetään, mitä IP-osoit-
toista tai jopa avata etätyöpöytäyhteyden.
teita yrityksellä on
Pitäisikö panostaa ehkäisyyn vai seurausten minimointiin?
tai tiedostoja.
Kehityspäällikkö Mirva Peltola
korjattiin, mutta muuta ei muutettu.
USB-tikkujen avulla. Gallup
Vaikutuksia voi vähentää
alueen hallintapalvelimelle (DC, domain
Palvelunestohyökkäysten kohteiksi joutuneet organisaatiot ovat
käyneet läpi prosessinsa ja kiinnittäneet huomiota vaikutusten
vähentämiseen.
controller). 2013
35. Sampo-pankki)
Lokeja on hyvä säästää riittävän kauan,
1. Ei ole yllätys, että palvelunes-
toturvallisuuden kehitystä.
selvittää, mitä on tapahtunut ja sitten jat-
tohyökkäyksiä tapahtuu. USB-hyökkäyksessä
lisinä päivinä muita mediataloja oli
asiakkaisiin.
pyritään käyttämään järjestelmäpiirrettä,
joutunut palvelunestohyökkäysten
3. Niin sanotusti korkattu kone
lähettää tiedostoja kohteesta poispäin.
Joskus ohjelmat onkin havaittu vahingossa,
kun on ihmetelty, miksi kone on niin hidas,
tai on löydetty tuntemattomia hakemistoja
Näitä kysyimme:
1. Tämä ominaisuus voidaan ottaa
nostava kohde.
hyökkäysten havaitsemiseen. Tehtiinkö teillä hyökkäyksen jälkeen muutoksia?
3. Mutta
helposti pois käytöstä.
2. Varautumista
källä teknologialla niitä ei saada kiinni.
Verohallinto
on parannettu osana normaalia tie-
1. Kannattaa satsata
(autorun). CERT-FI voi auttaa epäilyjen
verkkopalvelujen ongelmakohta
tapauskohtaisia.
Hyökkäykset ovat kuitenkin niin hanka-
?Organisaation kannalta on tärkeätä
vahvistamisessa ja tapauksen käsittelyn
aloittamisessa?, Eronen neuvoo. Osasitteko odottaa palvelunestohyökkäystä?
2. Käytettyjen ohjelmis-
kanavia jakaa sisältöjään.
tojen tulee olla ajantasaisia, jotta ne eivät
tarjoa hyökkääjien käyttöön tunnettuja haavoittuvuuksia.
Organisaation palvelinten lokien pitää
Johtaja Jari Julin
olla kunnossa, ja niitä pitää myös seurata.
Danske Bank (ent. Analysoimme kaikki erityistilanTurvallisuusjohtaja
teet jälkikäteen ja ryhdymme tarvit-
lasti havaittavia, että Erosen mielestä pel-
Petri Puhakainen
taessa kehitystoimiin. Organisaation tietoturvapolitii-
että nettipalvelumme ovat poissa
kan pitää olla ajan tasalla, ja työntekijöiden
käytöstä, mutta Ylellä on muitakin
tulee noudattaa sitä. Relevantit toimet ovat
tuntija-apua. O
tietosuoja 2 . Mediatalona Yle on kiin-
tannustehotonta. Emme toki halua,
minnasta. Hyökkäyksessä hyödynnetty
liset haitat. Panostusten hyötysuhde täytyy
minen ei juuri eroa muusta tietoturvatoi-
miettiä tarkkaan. Aina on
3. Sisäisiä prosesseja on tehostettu
tunnistus- ja estojärjestelmät eivät
ja tiedottamisen mallit käyty läpi.
ole kovin tarpeellisia ainakaan verk-
Verkkoliikenteen seurantaa on
kopalveluissa.
Hyökkäysohjelmia on välitetty myös
Pelkkä tekniikka
ei riitä
tehostettu.
Kohdennettuun hyökkäykseen varautu-
3. Eronen kertoo, että
Yle
Verkkopalveluun kohdistuva hyök-
jopa tietoturva-alan konferensseissa on löy-
1. Hyvällä valmistautumisella voi-
kaa normaalia toimintaa. Tapausten sel-
kokeilijoita.
daan ennen muuta rajata mahdol-
vittämiseen on usein hyvä hankkia asian-
2. Osasimme odottaa, koska edel-
käys ei vaikuta verotukseen vaan
tynyt tällaisia välineitä. Kapasiteetin lisääminen on kus-
joka käynnistää sovelluksen automaattisesti
kohteiksi. Olemme tiedostaneet mahdol-
jotta voidaan selvittää, milloin epäilyttävä
lisuuden joutua kohteeksi ja myös
liikenne on alkanut, sillä kaikkeen tutkimuk-
varautuneet niihin.
seen tarvitaan havaintomateriaalia.
2
Nykyisin useilla paikkakunnilla kou-
yli 6 000 työntekijää.
lun ja kodin välinen yhteydenpito on siirty-
Suunnittelija Leila Vuori on Helsingin
nyt verkkoon, ja sitä kutsutaan sähköiseksi
yleissivistävien koulujen oppilashallintojär-
reissuvihkoksi.
jestelmien pääkäyttäjä. Hänen mukaansa
Kodin ja koulun yhteistyöstä säädetään
36?
laissa, ja tietotekniikka helpottaa ja moni-
sähköinen reissuvihko on nopeuttanut ja
tietosuoja 2 . Oppilaiden henkilötietojen käsittely
pitää kuitenkin suunnitella ennen kuin se otetaan
käyttöön, eikä tiedottamista saa unohtaa.
Teksti Markku Summa
Kuva Outi Mustonen
E
puolistaa yhteydenpitoa. Reissuvihko
tietää oppilaasta paljon
Sähköinen reissuvihko on digiajan koulussa kätevä
työkalu. Sähköinen reissuvihko tuli markkinoille noin kymmenen
vuotta sitten, ja Suomi kuuluu edelläkävijämaihin. Vuosittain sitä käyttää Helsin-
ja vanhemmat kertoivat koululaisen poissa-
gissä 65 000 opiskelijaa, 70 000 huoltajaa ja
oloista. Nyt reissuvihkosta on käytössä
useita sovelluksia.
Ei tunnuksia ulkopuolisille
nnen vanhaan koululaisen reppuun
Helsingin lukioissa ja peruskouluissa sähköi-
pakattiin ns. reissuvihko, johon opet-
nen reissuvihko otettiin käyttöön vuosina
taja kirjoitti viestejä oppilaan kotiin
2006?2007. 2013
Tämä oli signaali siitä, että
koulusta saatu informaatio oppilaiden henkilötietojen käsittelystä ja reissuvihon käytöstä ei ole ollut riittävää.
??
Sähköistä reissuvihkoa hankittaessa on ensin pohdittava, mihin tarkoitukseen se tulee. Opetuksen järjestäjä vastaa
resursoivat tarpeeksi käyttöönottoon ja
hätäviestin kaikille yhdellä klikkauksella?,
siitä, että kouluille annetaan tarpeellinen
ylläpitoon.
Vuori sanoo.
ohjaus oppilaiden henkilötietojen käsitte-
Sähköinen järjestelmä on lisännyt opettajien myönteistä palautetta.
lystä ja rekisterinpidosta.
?Pääkäyttäjä tulee kouluttaa käyttämään
sähköistä reissuvihkoa, ja hänelle pitää jär-
?Se vastaa myös rekisteriselosteen laa-
jestää riittävät resurssit. O
ulkopuolisille. Wilman on
?Kunnat itse päättävät, mitä tietoja kerätään ja mihin tarkoitukseen.. Kun näin on tehty,
?Joidenkin huoltajien mielipahan ai-
timisesta ja siitä, että huoltajia ja oppilaita
heena voi kuitenkin olla se, että eräät opet-
informoidaan henkilötietojen käsittelystä
Tapion mukaan Wilma hankitaan nykyi-
tajat tekevät oppilaille liiankin yksityiskoh-
sekä neuvotaan koulun sähköisten palvelui-
sin yleensä koko kuntaan eikä vain yksittäi-
taisia merkintöjä tuntien sujumisesta.?
den käytössä?, Tamminen-Dahlman sanoo.
siin oppilaitoksiin.
Vuoren mukaan Helsingissä on panos-
ongelmia on syntynyt vähän.?
?On kaikkien edun mukaista, että kunnan
tettu paljon lain edellyttämään tietosuo-
Ylläpito vaatii resursseja
koulut ovat saman sähköisen tietojärjestel-
jaan.
Sähköisen reissuvihkon sovellusta Wilmaa
män piirissä.?
?Esimerkiksi molemmilla huoltajilla on
käyttää runsaat 3 000 oppilaitosta, ja sen pii-
omat tunnuksensa, eikä tunnuksia anneta
rissä on yli miljoona suomalaista. Viranomaistoiminnassa henkilötietojen käsittelyyn vaikuttaa myös julkisuuslaki.
Tietosuojavaltuutetun opas voi osaltaan auttaa kuntia
reissuvihkon hankinnassa.
?Kuluvan kevään aikana yhteydenotot
ovat merkittävästi vähentyneet?, Tammitietosuoja 2 . Opas laadittiin
vuosien mittaan sekä rekisterinpitäjiltä että
huoltajilta tulleiden yleisempien kysymysten perusteella. Lisäksi palvelimet on suojattu
hyvin.?
Kaikki käyttäjät ohjeistettava
Kunnissa sähköisen reissuvihkon käytöstä
Reissuvihkon ostajan muistilista
päättää yleensä opetuksen järjestämisestä
vastaava toimielin. Huoltajat kyselivät, onko
??
jokin heidän lastaan koskeva merkintä
asiaankuuluva. Oppilaiden
henkilötietojen käsittely on suunniteltava etukäteen.
Käsittelyyn vaikuttavat koululle opetustoimen lainsäädännössä säädetyt tehtävät.
Koulussa voidaan kerätä vain sellaisia oppilasta koskevia tietoja, joiden tarpeellisuus pystytään perustelemaan oppilaan opetuksen järjestämisen kannalta.
Kodin ja koulun yhteistyön päälinjat vahvistetaan opetuksen järjestäjän opetussuunnitelmassa Opetushallituksen perusopetuksen opetussuunnitelman perusteissa päättämien keskeisten periaatteiden mukaisesti.
Henkilötietolaki ohjaa henkilötietojen käsittelyä yleislakina. Se on rekisterinpitäjänä
??
paljon vartijana.
?Olennaista on viedä lasten vanhemmille
viestiä siitä, mikä väline sähköinen reissuvihko on ja miten sitä käytetään?, sanoo ylitarkastaja Anne Tamminen-Dahlman tieto-
??
suojavaltuutetun toimistosta.
Tietosuojavaltuutettu julkaisi vuodenvaihteessa oppaan koulujen sähköisten
reissuvihkojen käytöstä. aiheesta enemmän
monipuolistanut koulun ja kodin välistä
Tietosuojavaltuutetun opas:
www.tietosuoja.fi/uploads/pyt86hz.pdf
yhteydenpitoa.
?Huoltaja voi nähdä eri kouluissa olevien
lastensa asiat yhden tunnuksen alta. Hän
näkee myös lapsen luvattoman poissaolon
heti ja voi reagoida siihen saman tien.?
nen-Dahlman sanoo.
laatinut vaasalainen StarSoft Oy, jossa kehi-
Järjestelmässä opettaja voi lähettää
?Edelleenkin meille voi soittaa, mutta
yhdellä kertaa oman opetusryhmänsä oppi-
useimmiten ongelmiin löytyy vastaus ver-
laille tiedotteen ja rehtori kysellä helposti
kossa olevasta oppaasta.?
huoltajien mielipidettä opetuksesta.
tystyö aloitettiin vuonna 2002.
Tuotekehityspäällikkö Jarto Tarpion
mukaan järjestelmän onnistuneessa tuo-
Tietosuojavaltuutetun opas on yleis-
tantokäytössä olennaista on, että kunnat
?Lisäksi rehtori voi tarvittaessa lähettää
luontoinen. 2013
37. Sen säännöksillä pyritään hyvän tietojenkäsittelytavan luomiseen
Lagus
kuva shutterstock
O
mien laitteiden tuominen töihin
on ilmiö, josta meillä on pitkään
ollut vain vähän käytännön toteu-
tuksia suurissa organisaatioissa. Mobiili tietoturva
vaatii säännöt
Omien laitteiden
tuominen töihin pakottaa
työpaikat tarkentamaan
kännyköiden ja tablettien
käytön pelisääntöjä.
Teksti Antti J. Työntekijät haluavat käyttää töissä hyviksi havaitsemiaan matkapuhelimia ja tabletteja, joita
markkinoilla on laaja kirjo erilaisilla käyttöjärjestelmillä varustettuina.
Harmaan alueen käytännöt
Vaikkei ilmiön kehittymisestä mitään tilastotietoa olekaan, tuntuu, että pienemmissä
yrityksissä omien laitteiden käyttö on ollut
yleistä aina: Sanotaan, että käy ostamassa
itsellesi puhelin . 2013. Nyt
sen sijaan kirjainlyhenteestä BYOD (bring
your own device eli tuo oma laitteesi) on tullut iskusana suurissa työpaikoissa. Sen sijaan
monessa suuressa organisaatiossa työntekijöiden toiveita saada valita puhelimensa
itse on rajattu siten, että puhelinten hankinta vakioidaan tietynmallisiin laitteisiin.
Viestintäviraston CERT-FI:n tietoturvaasiantuntijan Sauli Pahlmanin mukaan tie38?
tietosuoja 2 . Enemmän
on nähty sitä, ettei omia laitteita sallita. toss?on rahat
O
tietosuoja 2 . TeliaSoneran tietoturva-asiantuntija
omilla laitteilla ei ole erikseen kielletty. 2013
39. Älä unohda niitä esimerkiksi taksiin tai ravintolaan.
Käytä kännykässä ja tabletissa alfanumeerista näppäimistösalasanaa ja, jos mahdollista, myös sisällön salakirjoitusominaisuutta.
Lataa kännykkäsovelluksia vain kännyköiden ja käyttöjärjestelmäkauppiaiden omista kaupoista. Päällekirjoitusohjelmia on olemassa.
nauhoittavat matkapuhelimella puhuttavat puhelut ja tallettavat nauhoitteet internetiin sovelluksen asentajan käytettäviksi.
Jos hävinnyt puhelin palautuu esimerkiksi
yrityksen vastaanottoon, siihen on syytä
suhtautua varauksella ja varmuuden vuoksi
tyhjentää puhelin ennen käyttöönottoa?,
Pahlman sanoo.
Hyvä keino estää puhelimen luvaton
käyttö on käyttää puhelimessa suojakoodia. Muualla sovelluksiin voi sisältyä
haittaohjelmia.
Tuhoa käytöstä poistettavien kännykät tiedot oikeasti eikä vain
niin, että kännykät on luultu tyhjennetyiksi. Lisäksi unohtuneessa känny-
puhelin saattaa unohtua. Mobiileista uhista on
teiden kirjo kasvaa koko ajan. Ennen laitteen kytkemistä organi-
myötä sinne istutetun ohjelman, joka esimerkiksi lähettää kalliita tekstiviestejä tai
kopioi koko laitteen sisällön ohjelmantekijälle.
CERT-FI:n Sauli Pahlman huomauttaa,
että eri käyttöjärjestelmien uudet versiot
ovat varsin turvallisia, kunhan sovellukset
saation tietojärjestelmään käyttäjän on
muistaa ladata ns. Androidin, App-
siitä, että työpuhelinten hankinnan rajaa-
mobiilitietoturvalle hyvää yleisarvosanaa.
len ja Windows Phonen . Tämä tosin koskee useimmiten suuria
mobiilisuuteen liittyviä linjauksia?, Holm
asiakkaiden tietoutta riskeistä, mutta kuten
organisaatioita. Tämä johtuu
Veli Holm ei sen sijaan anna yritysten
töjärjestelmäperheen . mukaisia lait-
misesta huolimatta yhteyttä sähköpostiin
Se johtuu hänen mukaansa osin tietämättö-
teita. Yrityksessä
sähköpostiin. Jos kännykässä ei
kässä ovat vaarassa tekstiviestit, kuvat ja
muut tiedostot.
?On olemassa myös sovelluksia, jotka
Työntekijän muistilista
??
??
??
??
??
Käytä kännykässä salasanaa
Pidä huolta kännykästäsi ja tabletistasi. Strategiassa
Kännykkä on tablettia
suurempi riski
velvoitteet?, Holm sanoo.
pitäisi ottaa kantaa siihen, miten laitteita
Kännykkää Pahlman pitää vielä tablettiakin
hallitaan, millaisia sovelluksia niissä saa
suurempana riskinä, sillä matkapuhelin kul-
käyttää, ja kuka päättää niiden käytöstä.
kee sinnekin, minne tablettia ei kuljeteta:
Lisenssisopimus
määrittää vastuut
ravintolaan, matkoille ja muualle, minne
Pahlman näkee, että tietoisuus mobiili-
Ihminen on heikoin lenkki
laitteiden tietoturvariskeistä on jo kohtuul-
TeliaSoneralla on nähty, että mobiililait-
ole käytössä suojausta, sillä pääsee helposti
lisen hyvällä tasolla. Käyttäjä saattaa ladata tietämät-
salauksia?, Pahlman sanoo.
tään hyödylliseksi luulemansa sovelluksen
Yrityskäytössä oleviin mobiililaitteisiin
erikoistuneen Smartphone Solutions Oy:n
toimitusjohtaja Veli Holm korostaa hallintaohjelman käyttöä.
?Kun omia laitteita käytetään, niissä pitää
ottaa käyttöön organisaatioon hallintaoh-
Mobiilistrategia
linjaa laitteiden
käytön töissä.
jelma. Monessa puhelimessa
on myös ominaisuus, joka ylikirjoittaa puhelimen muistin, kun suojakoodi on arvattu
väärin liian monta kertaa. toturvapolitiikassa saattaa kuitenkin olla
ollut niin paljon puhetta.
on käytössä kaikkien kolmen suuren käyt-
eräänlaisia harmaita sävyjä. Pahlman neuvoo, että suojakoodin
pitää olla riittävän monimutkainen ja pitkä,
jottei sitä heti arvata. valtuutetusta kaupasta.
hyväksyttävä hallintaohjelman tarjoama ja
Holmin mukaan esimerkiksi mobiilistra-
organisaation määrittämä lisenssisopimus,
tegia on tapa linjata laitteiden käyttösään-
jossa tarkemmin täsmennetään vastuut ja
nöt talon sisällä ja ulkomailla. Pk-yrityksissä käytäntö on
sanoo.
Soinio huomauttaa, ihminen on heikoin
hajanaisempaa, eikä niissä ole pakotettuja
lenkki. Näin
myydestä ja osin huonosta resursoinnista.
Osmo Soinio sanoo, että laitteissa käy-
se on siis tavallaan sallittu.
?Mobiililaitteiden hankinnasta päättä-
tetään aina perustietoturva-asetuksia,
?Kahden viime vuoden aikana alalla on
vät monessa yrityksessä tietohallintoihmi-
kuten suojakoodeja ja laitteen tietojen
tapahtunut paljon muutoksia. Matkapuheli-
set, jotka ovat ylityöllistettyjä ja aliresursoi-
salausta.
mia pyritään hallitsemaan etähallinnan kei-
tuja. Yrityksillä ei myöskään välttämättä ole
Teleoperaattori voi yrittää parantaa
noin
Hakemuslomakkeen lisäksi lähetetään keksinnön
sisältöön liittyvät asiakirjat. Patenttihakemukset
suojassa tietovuodoilta
Yritykset vartioivat visusti
tuotekehittelynsä innovaatioita
ja muita liikesalaisuuksiaan.
Patenttihakemuksissa salat
suojataan puolentoista
vuoden ajan.
Vain perustiedot julki
Teksti Marianne Saine kuva jyrki vesa
virasto. Siihen pääsee vain patentti- ja innovaatiolinjan
könjohtaja Kristiina Grönlund sanoo.
henkilöstö käyttäjätunnuksillaan ja salasanoillaan. Noin neljäsosa hakemuksista tulee yksi-
lekirjoitusta ja varmen-
tyisiltä keksijöiltä.
teita. Hakemusprosessin tietovuodot on
Prosessi on paljolti
estetty hyvin suojatuilla IT-järjestelmillä ja osaavalla henki-
kirjeenvaihtoa hakijan
lökunnalla.
ja viraston välillä. tutkiva patenttieikä keksinnöistä pyydetä lausuntoja ulkopuolisilta. Sisäinen
tietosuoja 2 . 2013. Tavallisessa postissa vastaanottajan on todistettava
Patenttihakemuksen käsittely on ensin tiukasti salaista ja
suojattua, mutta määräajan jälkeen tiedot julkistetaan kokonaan, vaikka patenttia ei vielä olisi myönnetty. Tutkimustyön tekevät viraston 110 tutkijainsinööriä,
Suurin osa patenttihakemuksista tehdään nykyään sähköisesti. Julkistaminen tapahtuu yleensä 18 kuukauden kuluttua hakemuksen
saapumisesta.
40?
Käsittelijät ovat
olleet töissä
virastossa jo vuosia.
henkilöytensä. Tämä
V
vaikuttaa osaltaan siihen, ettei tietovuotoja pääse syntyiime vuonna Patentti- ja rekisterihallitukseen saa-
mään missään tutkinta-
pui 1 827 kansallista ja 1 358 kansainvälistä patent-
prosessin vaiheissa.
tihakemusta. Liiteasiakirjoja ei yleensä lähetetä viestienvaihdossa ennen hakemuksen julkituloa.
Inhimillinen erehdys
ainoa riski
?Koska tuotekehittely on salaista, kilpailijat eivät voi va-
PRH:ssa patenttihakemuksia käsittelevät henkilöt ovat olleet
rautua siihen, että tuotekehitystä tehdään samalla alueella.
pitkään viraston palveluksessa, ja osaamista on kertynyt.
Julkistaminen on ikään kuin varoitus miettiä, kannattaako
Patenttikäsittelyn tietojärjestelmä toimii viraston sisäisessä
omaa kehitystyötä jatkaa?, Patentti- ja innovaatiolinjan yksi-
verkossa. Säh-
Eniten patentteja hakevat perinteisen teollisuuden alat,
köiseen viestinvaihtoon
joilla on jatkuvaa tuotekehitystä. Niitä hakevat myös yliopis-
käytetään sähköistä al-
tot ja pk-yritykset. Hakemuksen saavuttua siitä julkistetaan vain patentin hakija, hakemusnumero ja saapumispäivämäärä.
Patentti myönnetään vasta, kun on varmistettu, että
hakemus ja keksintö täyttävät patenttilain vaatimukset.
Suomen Patentti- ja rekisterihallitus on ns
Silloin järjestelmä siirtää patentin kaiken tiedon julkiseen rekisteriin.
PRH:n järjestelmäasiantuntija Lauri Sandelin kuvaa julkistamisjärjestelmää lähes idioottivarmaksi.
?Järjestelmässä on vain yksi ainoa muuttuja eli päivämäärä, jolla automaattinen siirto julkiseen rekisteriin tehdään. Tähän ei ole yleensä tarpeen koskea.?
Joissakin harvoissa tapauksissa julkistamispäivä syötetään käsin.
?Liki ainoa riski on se, että käyttäjä syöttäisi julkistamis-
Tuotekehityksen suojaksi
Patentilla sen haltija kieltää muilta keksintönsä ammattimaisen hyväksikäytön.
Kielto-oikeus on voimassa niissä maissa,
joissa patentti on haettu ja saatu. 2013
41. verkko on teknisesti hyvin suojattu ulkopuolisilta tunkeilijoilta.
Tietojärjestelmä laskee patenttihakemuksen julkistamis-
?Patentoinnin perimmäinen tarkoitus on keksinnön julkistaminen?, Patentti- ja innovaatiolinjan
yksikönjohtaja Kristiina Grönlund sanoo.
päiväksi aina lain määrittämän 18 kuukautta hakemuksen
saapumisesta. Tällaista vahinkoa ei kuitenkaan koskaan ole sattunut?, Sandelin sanoo. Patentti
on voimassa yleensä korkeintaan 20 vuotta
hakemuksen tekemispäivästä.
päivän liian aikaiseksi. O
tietosuoja 2
42?
tietosuoja 2 . 2013
Sen
potilas voisi päästä kotiin, jos sinne järjestet-
sijaan kanssapotilaita ja muita sairaalassa
täisiin kotiapua ja kotisairaanhoitaja. Lääkäri ja hoitaja
Potilastoverit ja
omaiset kuulolla
airaalan miestenosastolla on meneilsaapuvat kolmen hengen potilas-
Potilaan yksityisyyden kannalta riskialttiim-
huoneeseen. Lääkäri kertoo potilaalle, että ?aika
len. Muut
telu ja lääkärinkierrot.
taloudelliseen tilanteeseen liittyviä asioita
tai kysellä päihteiden käytöstä.
Riikka Lämsä havainnoi tutkimuksessaan, miten potilashuoneen muut potilaat
käyttäytyivät, kun lääkäri seurueineen oli
yhden potilaan vuoteen äärellä.
?He käyttäytyvät kuin eivät olisi paikalla,
lukevat, järjestelevät tavaroitaan ja ovat
tahallaan poissaolevan oloisia. Huhtikuussa
tehokas ja nopea tapa järjestää potilaiden
organisaatiossa, esimerkiksi kouluissa, vero-
tarkastetussa väitöskirjassaan hän esittää
tapaamiset ja hoitokeskustelut. Lääkäri astuu sängyn reunalla
pia tilanteita sairaalassa ovat tulohaastat-
istuvan noin 75-vuotiaan potilaan luo. Tietosuoja on tiukka, kun kyse on potilasasiakirjoista. Missä on silloin potilaan oikeus
yksityisyyteen?
Teksti Marianne Saine Kuva Maija Nyman
S
lään lääkärinkierto. 2013
Hän ei toki ehdota keskusteluaiheiden
supistamista.
43. Potilas
kävijöitä se ei koske.
Potilaslaki ei ota kantaa siihen, onko
kysyy heti, mitä se maksaa. Hoitaja arvelee,
että terveyskeskuksessa tiedetään hinnat.
Lääkäri kertoo, että sen kautta voi saada
maksuapuakin. Haastattelussa käydään läpi monia
muutakin henkilökuntaa aina osastoilla
paljon on niitä lisälyöntejä sydämessä, nyt
potilaan elämäntilanteen asioita?, Lämsä
käyviä kampaajia ja pappeja myöten sitoo
on lääkityksiä vaihdettu?. Hoitaja ojentaa potilaan kansion lää-
ton käytävällä, kaikkien ohikulkijoiden kuul-
osallistuvia lääkäreitä ja hoitajia, kuten
kärille. Puhtaasti
toimistoissa ja pankeissa?, Lämsä toteaa.
parannuksia muun muassa potilaan yksi-
lääketieteellisten asioiden lisäksi kierrolla
tyisyydensuojaan.
voidaan käsitellä potilaan perheeseen ja
tietosuoja 2 . Lääkäri jatkaa, että
kuvaa.
vaitiolovelvollisuus potilaiden asioista. Lääkäri puhuu uusista lääkkeistä ja sanoo kirjoittavansa niistä reseptit.
Lopuksi lääkäri toivottaa potilaalle hyvää
Vaitiolovelvollisuus
ei koske potilaita
ja omaisia.
suojattava tieto suullista vai kirjallista. Laki velvoittaa pitämään salassa
potilasasiakirjoihin sisältyvät tiedot. Potilaat
pinteessä
Lääkärinkierroilla potilaan koko elämä
saatetaan avata muiden potilaiden
korviin. Tämä rakentaa sekä potilaalle että lääkärille osaltaan
kahdenkeskisyyden illuusiota.?
Vaitiolovelvoite koskee
vain henkilöstöä
potilaat näyttävät keskittyvän omiin touhui-
?Tulohaastattelu saatetaan tehdä osas-
Tulohaastatteluihin ja lääkärinkiertoihin
hinsa. Juridinen kehitystyö onkin kohdistunut kirjalliseen potilastietoon, kun sähköisen tie-
jatkoa kädestä pitäen.
donkäsittelyn kehittyminen on tarvinnut
Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen eri-
pelisääntöjä.
koistutkija Riikka Lämsä vietti väitöskirjaa
tehdessään pitkiä aikoja potilashuoneissa
Lääkärinkierto potilashuoneissa on puo-
?Lääkärinkiertojen tietovuotojen mah-
havainnoimassa, minkälaisiin tapahtumiin
lestaan ikivanha käytäntö, joskin sinänsä
dollisuutta ei sallittaisi missään muussa
potilas sairaalassa törmää
2013. Voidaan
tella privaatisti. O
tietosuoja 2 . aiheesta enemmän
Potilaskertomus . Paperikierto ei kor-
ta, niin rutiininomainen asia se sairaalan
laan hoito tapahtui paljolti potilashuoneissa.
vaa tätä eikä ole kattavasti suositeltavaa?,
arjessa on.. Vain
Lämsä sanoo.
Yksittäisen potilaan on liki mahdotonta
?Nykyään potilasta kuljetetaan paljon
vaatia, että hänen asioistaan pitäisi keskus-
muualle tutkimuksiin ja hoitoihin. Vastauksia saatiin
kahdesta sairaanhoitopiiristä.
Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirissä sairaaloiden
käytännöissä on eroja. Tietohallintoylilääkäri Pirkko
Kortekangas sanoo, että vanhanmallisella osastokierrolla
yksityisyydensuojaa ei voida taata.
?Mutta osassa näistä varsinainen asioiden käsittely
tehdään ns. Etnografia potiluudesta
sairaalaosaston käytännöissä
www.julkari.fi/handle/10024/104408
?On ymmärrettävää ja tärkeää, että esimerkiksi potilaan toimintakykyä kotona
Riikka Lämsä esittää, että potilas tapaisi lääkärin erillisessä huoneessa.
kysellään ja talousasiatkin tulevat esille. Siellä lääkärikierron
aikana potilastoverit kuuntelevat kuulokkeilla musiikkia.
Tampereen yliopistollisen sairaalan gastroenterologian
osastolla on kokeiltu lääkärinkierron korvaamista käynnillä kansliassa. Henkilö ottaa sairaalassa
Potilailla pitäisi olla mahdollisuus itse vai-
hyvin ajatella, että myös tiedollisen yksityi-
pikemminkin hyvän potilaan roolin kuin
kuttaa siihen, mitä tietoja hän haluaa käsi-
syyden vaatimukset voisivat edellyttää poti-
hankalan, joka vaatii jotakin ylimääräistä.
tellä muiden potilaiden kuullen.
laan siirtymistä yksityiseen tilaan.?
paikka niiden käsittelyyn on väärä.?
?Yksittäisillä henkilökunnan jäsenillä, lää-
?Nykyään potilaalta pyydetään suostu-
?Jos potilas ei voi liikkua sängystään, jois-
kärillä tai muulla, on myös hankalaa muut-
muslomake siitä, minne kirjallisia potilas-
sakin sairaaloissa kanssapotilaille tarjotaan
taa sairaalan käytäntöjä. Jos lääkäri haluaa
tietoja voidaan lähettää. Huonokuntoisten potilaiden yksityisyyttä
on perinteisillä lääkärinkierroilla parannettu käyttämällä
vuoteen ympärillä suojana verhoa.
?Olemme havainneet, että osastoilla on paljon eroja
käytännöissä, ja myös siinä, kuinka potilaat voivat kuntonsa puolesta asioida oman potilashuoneen ulkopuolella?, viestintäpäällikkö Elina Kinnunen sanoo. On tärkeää, että
musiikkikuulokkeita lääkärinkierron ajaksi.
tavata potilaat eri huoneessa, osaston aika-
lupa pyydettäisiin myös suulliseen tiedon
Erilaisia käytäntöjä on siis jo nyt ja, niitä voi
taulu voi mennä sekaisin. O
Yksityisyys on arka asia
Tietosuoja kysyi seitsemältä sairaanhoitopiiriltä, miten
niissä otetaan potilaiden yksityisyys huomioon sairaalan
tulohaastatteluissa ja lääkärinkierroilla. Silloin potilaskin voi
telleeksi lääkärinkiertojen tietosuoja-asioi-
Lääkärinkierto on jäänne ajoilta, jolloin poti-
saada tietoa lääkäriltä. Tarvitaan siis
jakamiseen. paperikierrolla, jolloin vain välttämättömät
asiat käsitellään kasvokkain ja vuoteen ääressä.?
Osastokiertoja tehdään myös kutsumalla potilas lääkärin kansliaan.
?Siinä edellytyksenä tietysti on kohtalaisen hyväkuntoinen potilas.?
Tulohaastatteluja ei pidetä vuoteen ääressä vaan kansliassa.
44?
?Uudessa yhteispäivystyksessä on pyritty saamaan
tulotilanne yksityisemmäksi siten, että tulohaastattelu
tehdään eriössä?, Kortekangas sanoo.
Pirkanmaan sairaanhoitopiirissä on kokeiltu uusia käytäntöjä erityisesti synnytysosastolla. Jos potilas tähän aktiivisesti
kehittää, jos yksityisyyteen halutaan kiinnit-
isompaa ja laajempaa keskustelua tilanteen
suostuu, tilanne lääkärinkierroillakin voi
tää huomiota.?
muuttamiseksi?, Lämsä toteaa.
olla ok.?
Niin kutsuttuja paperikiertojakin sairaa-
Eri huone ja
potilaan suostumus
loissa tehdään.
Hän on työskennellyt aiemmin sairaanhoitajana.
?Potilaan ja lääkärin kohtaaminen on
?Työssä ollessani en tullut lainkaan aja-
kuitenkin tärkeä asia
He ymmärtävät, että esimerkiksi
sosiaalisessa mediassa on kyse vaihtokaupasta: kun annan tietoni, saan
vastineeksi hyviä sovelluksia.
antero aaltonen
Kolmekymppinen Reed nimittää suhtautumistapaa post-yksityisyydeksi.
?Se ei tarkoita, ettei ihminen haluaisi lainkaan yksityisyyttä. Näin kävi Ars Technican testissä.
Lehden toimittaja onnistui murtamaan miltei puolet
16 000 testatusta salasanasta. Saksalaisen Die Zeit -lehden haastattelema Reed sanoo, että nuorten asennoituminen on yhdistelmä välinpitämättömyyttä ja käytännöllisyyttä. Aikaa tähän meni muutama
tunti. Mutta
nuoria ei yllätä se, että Facebook myy heidän tietojaan.?
Ruotsin puolustusvoimien radiolaitos FRA on rakentanut oman
tunkeutumisen havainto- ja varoitusjärjestelmän (Tekniskt detekterings- och varningssystem TDV)
torjumaan viranomaisiin kohdistettuja tietomurtoja.
Ruotsalainen Ny Teknik -lehti
kertoo, että järjestelmän toiminta
perustuu muun muassa signaalitiedustelusta kerättyyn dataan.
FRA voi seurata järjestelmällä
myös maan sisäistä viestiliikennettä, kun signaalitiedustelussa
se saa seurata vain rajat ylittävää
liikennettä.
FRA on testannut järjestelmää
yhden viranomaisen kanssa. Samat ominaisuudet kääntyivät testissä algoritmin tappioksi, koska tiivisteet saatiin
myös nopeasti auki.
shutterstock
FRA seuraa
viestiliikennettä
entistä
laajemmin
45. Se on rakennettu toimimaan nopeasti ja tietokoneen kapasiteettia säästäen. Kuitenkin myös satunnaisia kirjaimia, erikoismerkkejä ja numeroita sisältäneiden salasanojen muuttaminen
selkokielisiksi sujui ripeästi.
Testissä käytetyistä salasanoista oli luotu tiivisteet MD5algoritmilla. Testiin osallistuneet ammattilaiset onnistuivat murtamaan salasanoista jopa 90 prosenttia yhdessä tunnissa.
Osa salasanoista paljastui selkokielisinä äärimmäisen
yksinkertaisiksi, ja odotetusti ne saatiin murrettua kätevästi. Selailtua
Nuorilta hyvästit tietosuojalle
Nuorille tietosuoja ja yksityisyys eivät ole enää yhtä tärkeitä kuin vanhemmille, tietosuojaan hyvinkin tiukasti suhtautuville sukupolville.
Tätä mieltä on presidentti Obaman vaalikampanjan teknologiajohtajana toiminut Harper Reed. Ennen
laajempia kokeiluja tietosuoja- ja
valvontaviranomaiset selvittävät
järjestelmän lainmukaisuuden.
tietosuoja 2 . 2013
Vahvakin salasana
voidaan murtaa hetkessä
Kohtuullisen vahva salasana saadaan murrettua selkokieliseksi tekstiksi hetkessä, eikä siihen tarvita edes suurta
asiantuntemusta
syyskuuta
Mobiilisovellusten tietosuoja:
Kenellä on tietosi?
46?
shutterstock
Omien tietojen
tarkastusoikeus
. taakka vai tuki
rekisterinpitäjälle
tietosuoja 2 . 2013
ilmestyy
27. Risuja,
ruusuja, kysymyksiä sekä juttuvinkkejä voit antaa toimitukselle
sähköpostitse: info@tietosuoja-lehti.fi
puhelimitse: 044 310 0093
verkkolehden lomakkeella: www.tietosuoja-lehti.fi -> Palaute
Ensi numerossa
Muun muassa nämä aiheet ovat
esillä seuraavassa Tietosuojassa:
Tilauskortti
Teollisuusjärjestelmien
tietoturva Stuxnetin jälkeen
Tietosuoja
3 . kyllä vai ei?
Verkossa on myös koko painetun lehden sisältö.
Koko lehteä pääsee lukemaan netissä rekisteröitymällä
verkkolehden käyttäjäksi lehden takakannen osoiteantero aaltonen
kentässä olevan tilausnumeron avulla.
www.tietosuoja-lehti.fi
Risuja ja ruusuja
3 . 2013. tietosuoja-lehti.fi
Lue lisää verkkolehdestä
Tietosuojan verkkolehdessä on myös asiaa,
jota et voi lukea painetusta lehdestä:
Verkkorikollisuus
haastaa poliisin
Lue, miksi poliisi haluaisi oikeuden toimia verkossa
anonyymisti ja miten tietojärjestelmäuudistus
tehostaa tietoverkkorikosten tutkintaa.
Positiiviset luottotiedot
. 2013
Kerro mielipiteesi uudistetusta Tietosuoja-lehdestä, jotta
voimme kehittää lehteä lukijoiden toivomaan suuntaan
Jos tilaaja irtisanoo kestotilauksensa tilausjakson
alkamisen jälkeen, hän on velvollinen maksamaan
irtisanomisen voimaantuloon saakka lähetetyt lehdet.
Jos laskutusjakso tai mak-sueriä on maksettu ennen
irtisanomisen voimaantuloa, tilaus päätetään maksetun
jakson loppuun.
Osoitetietoja käytetään ainoastaan kustantajan
Stellatum Oy:n omassa toiminnassa.
Tilaushinnat ulkomailla 2013
Laskutusväli 12 kuukautta
Skandinavian ja Baltian maat 61,10 euroa,
sisältää arvonlisäveroa 10 %
Muu Eurooppa 63,80 euroa, sisältää arvonlisäveroa 10 %
Muut maanosat 62 euroa, arvonlisävero 0 %
Asiakasrekisteri
Rekisterikuvaus ja -seloste ovat nähtävissä kustantajan
Stellatum Oy:n tiloissa Purotie 1 B, 00380 Helsinki.
Yhteydenotot tulee tehdä kirjallisina ja allekirjoitettuina
em. Tilauksen hinta on tilausjakson alussa voimassa
oleva hinta, joka on painettu lehteen.
Kestotilauksena tilattu lehti toimitetaan tilaajalle
tilausjakso kerrallaan ilman eri uudistusta, kunnes tilaaja
joko muuttaa sen määräaikaiseksi tai irtisanoo tilauksen.
Kestotilauksen voi irtisanoa ennen uuden tilausjakson
alkua. 2013
47. Tilaukset ja
osoitteenmuutokset
Osoitteenmuutosta tehdessäsi muista
ilmoittaa lehden nimi.
Tilaajapalvelu/Tietosuoja
PL 115
30101 Forssa
puhelin 03 4246 5301
faksi 03 4246 5341
tilaajapalvelu@stellatum.fi
www.stellatum.fi
Tilaushinnat Suomessa 2013
Hinnat sisältävät arvonlisäveroa 10 %
Kestotilaus (laskutusväli 12 kuukautta) 55 euroa
Määräaikainen (kesto 12 kuukautta) 58,30 euroa
Irtonumero 15 euroa
Tietosuoja ilmestyy neljä kertaa vuodessa
Tilausehdot
Hinnat ovat voimassa vuonna 2013 Suomeen tehtyihin
tilauksiin. Tilaaja voi kieltää tietojensa käytön markkinointitarkoituksiin ja markkinatutkimuksiin ilmoittamalla
asiasta tilaajapalveluun.
tietosuoja 21 ?. osoitteeseen tai henkilökohtaisesti rekisterinpitäjän
luona.
Tilaajan tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitoon
ja hoitoon