TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Huippukehittynyt PAIKANNUS SOVELLUKSET • KYBERTURVA • INNOVAATIOT • MAGNEETTIKENTÄT • ASKELMITTAUKSET Supertähdet Suomessa festivaalien turvaratkaisut 6 teknologian avaintrendiä ÄLY on kiinteistön turva Yritysvakoilu aiempaa röyhkeämpää Tekoäly kyberturvassa Historia: Valvontajärjestelmiä integroitiin jo 1970-luvulla Suomalaisyhtiön menestystarina työturvallisuudessa 1 / 2019 • HELMIKUU TEKNOLOGIA | PALVELUT | TIETOTURVALLISUUS | PALONTORJUNTA | TYÖTURVALLISUUS | LAINSÄÄDÄNTÖ Tu rva llis uu s & Ris kie nh alli nta 1/2 019
TU RV A LL IS UU S & RI SK IE N HA LL IN TA PÄÄKIRJOITUS avarn.fi AVARN Security ja Prevent 360 Turvallisuuspalvelut muodostavat yhdessä uuden vahvan turvallisuuskumppanin yrityksille ja julkisen sektorin organisaatioille. Tervetuloa kanssamme turvallisuuden uuteen aikakauteen! Yhdessä vahvempia
Infopalvelu. Lehdellä on huikea ylimääräinen postitus 3 000:n Suomen suurimman yrityksen turvallisuuspäättäjille. Sivuilla 36–38 F-Secure Oyj:n Principal Researcher Jarno Niemelä kertoo huikeaa tarinaa siitä, miten yhtiö hyödyntää tekoälyä, ja miten yhtiön asiantuntijat ovat automatisoineet päätöksentekoaan ja koodanneet päätöksiään sääntökantoihin. Innostavia lukukokemuksia tulikuumien ajankohtaisaiheiden parissa! Paula Koskivirta sisällöntuottaja Katso lisää s. Suomessa älyteoista on puhuttu aivan liian vähän. Pinnan alla on ollut valtava hätähuuto, joka nyt purkautuu julkisuuden kautta valtavalla voimalla. Mitä kaikkea paikannuksella voi jo tehdä. Timo Lahtinen päätoimittaja Ongelmat esiin, mutta ei yleistämällä P.S. Julkinen myllytys sekoittaa helposti myös hoivapalveluja käyttävien asukkaiden ajatuksia. Mutta nyt esiin nousseet mätätapaukset osoittavat vain nämä mätätapaukset, eivätkä sitä, että suurin osa tai edes melkoinen määrä Suomen useasta tuhannesta muusta hoivaa tarjoavasta talosta toimisi huonosti. 18-21 avarn.fi AVARN Security ja Prevent 360 Turvallisuuspalvelut muodostavat yhdessä uuden vahvan turvallisuuskumppanin yrityksille ja julkisen sektorin organisaatioille. Tämä ei tarkoita, etteikö turvattomasti hoidettuja ja hoivaa tarjoavia taloja olisi paljon enemmänkin, ja todennäköisesti onkin. Teimme vuosi sitten ensimmäisen kerran turvallisuusjohtamisen teemanumeron ja saimme hyvää palautetta. PÄÄKIRJOITUS Ajankohtaisuudessa kannattaa pysyä hereillä Suurartikkelissamme sivuilla 10–17 kerromme huippuunsa kehittyneestä paikannuksesta, joka voi toimia yritysten strategisena ja operatiivisena voimavarana. Vain ongelmat esiin nostamalla ongelmiin voidaan tosissaan puuttua. Myös hoitajat ovat rohkeasti kertoneet hoidettavien epäinhimillisistä kohteluista, mikä sekin on erinomaista. Seuraavan lehtemme osateema onkin turvallisuusjohtaminen – toki paljon muutakin on tulossa. Julkisuuteen nostettu asia toimii aina paineen tavoin: julkisuus toimii jonkinlaisena viimeisenä ”aseena”, jolla kurssia voi vielä kerran yrittää kääntää – kun aiemmat pienemmät paineet eivät ole tehonneet. Yleistäminen missä hyvänsä yhteiskunnan ongelmissa on vaarallista. Jos ruvetaan liiaksi yleistämään, eikä sanoja muotoilla julkisuudessa huolellisesti, paine voi levitä hallitsemattomasti. Paikannus onkin tulikuuma puheenaihe, ja siihen liittyen on viime aikoina järjestetty useampikin korkean tason seminaari. TU RV A LL IS UU S & RI SK IE N HA LL IN TA V iranomaiset ovat rohkeasti nostaneet palvelutaloihin liittyvät hoitovilpit ja ”haamuhoitajiin” liittyvän rikolliselta vaikuttavan toiminnan esiin, mikä on hieno asia. Tervetuloa kanssamme turvallisuuden uuteen aikakauteen! Yhdessä vahvempia 1/2019 | 3 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Pääkirjoitus 1/2019. Julkisuuden suhteen ollaan kuitenkin vaarallisilla vesillä, jos esiin nousseita ongelmia ruvetaan yleistämään. Lehdessä kannattaa näkyä kaikin tavoin! Otamme mielellämme vastaan myös juttuvinkkejä hyvistä turvallisuusjohtamisen käytännöistä, jotka voivat liittyä monipuolisesti kaikkiin turvallisuuden osa-alueisiin. Sivuilla 18–21 ruotsalaisen Axis Communications Ab:n teknologiajohtaja Johan Paulsson kirjoittaa vuoden 2019 teknologian kuudesta avaintrendistä. Tähän asti he ovat tienneet asuvansa turvallisissa olosuhteissa, mutta nyt turvallisuuden tunne tuntuu monelta murenevan. Ehkä tämä asumismuoto ei sittenkään ole turvallinen. Tolosen artikkelissa yksi viesti nousee ylitse muiden: paikannuksella on valtavat mahdollisuudet hyvässä – ja pahassa. Pekka Tolonen kävi kuuntelemassa puheenvuoroja ja muutenkin haastattelemassa aiheesta. Muutamat trendeistä liittyvät älykkäisiin sensoreihin, jotka tulevat edistämään älykkäitä tekoja ja hillitsemään ilman saastumista. Nyt asiantuntijat voivat keskittyä vain uusien ongelmien ratkaisuun. Yhtäkkiä räjähdysherkkä tilanne voi räjähtää väärässä paikassa, väärällä hetkellä ja väärään kohderyhmään. Hyvässäkin hoivassa asuvan hauraan ja sairaan asukkaan ajatukset ovat muuttuneet sekaviksi. Artikkeli kannattaa lukea ajatuksella. fi -sivuston mukaan Suomessa on useita tuhansia senioritaloja, palvelutaloja ja hoivakoteja, ja myrskynsilmään on nyt noussut kourallinen palvelutaloja
22 Globaalisti älykkyys lisääntyy kiinteistönhallinnassa, vaikka Suomessa läpimurtoa vielä odotellaan. Sivut 36–38 Verohallinnon arvonlisävero petostorjunnasta vastaava ylitarkastaja Juha Kuusala selvittää, mistä uudentyyppisissä alv-petoksissa on kyse. TIETOJA KYBERTURVALLISUUS Valtio, joka kynnelle kykenee, vakoilee myös yrityksiä .............. Tekoälyn yleistyminen moninkertaistaa riskit. Sivu 7 VAKIOT Pääkirjoitus....................................... Tekoäly tuo edullisen sisätilapaikannuksen ...................16 Suomessa on edistyksellisiä paikannusinnovaatioita, joissa käytetään esimerkiksi magneettikenttiin ja askelmittauksiin perustuvia älykkäitä paikannusratkaisuja. 28 Kun maailman supertähdet saapuvat Suomeen, he vaativat kovan tason turvallisuutta ja mitä erilaisimpien pyyntöjensä toteuttamista. HISTORIA Fiksua, vai mitä – 1970 luvulla! ..64 Jo 40 vuotta sitten DPS 1000:een integroitiin erilaisia valvontajärjestelmiä. Paikkatietojen turvallinen käyttö ja säilytys ............................14 Paikkatieto avaa uusia mahdollisuuksia yrityksille ja viranomaisille, mutta samalla se lisää merkittäviä riskejä Suomea kohtaan. TEKNIIKKA Yhdistetty sisäja ulkotilapaikannus lisäävät turvallisuutta merkittävästi ........10 Centria-ammattikorkeakoulun Bilinehankkeessa luodaan digitaalinen karttapohjainen tilannekuva, josta näkee Kokkolan suurteollisuusalueen koneet, laitteet ja tapahtumat. 52 Turvallisuuspalveluiden välittämisen luvanvaraisuus on puhuttanut alalla, ja asian käsittely jatkuu tällä Oikeuden maailma -palstalla. F-Secure on hyödyntänyt tekoälyä edistyksellisesti ...........36 Kun asiantuntijat koodaavat päätöksensä sääntökantaan, heidän ei tarvitse uudestaan päättää samoista asioista, vaan voivat keskittyä vain uusien ongelmien ratkaisuun. WinNovassa huikea turvallisuuden oppimisympäristö ........................56 Kävimme Porissa tutustumassa Länsi rannikon Koulutus Oy WinNovan koulutusympäristöön, joka hakee vertaistaan Suomessa. KOLUMNI #SafetyMoment .............................46 Vallalla vaikuttaisi olevan jonkinlainen epäonnistumisten ylistyskulttuuri. TYÖTURVALLISUUS & TURVALLISUUSJOHTAMINEN ABB Oy on noussut maailman turvallisuuseliittiin ....................... 3 Uutiset ................................................ Turvallisuuskriittisessä toimi nnassa ei kuitenkaan ole varaa harhahauleihin. Äly on kiinteistön turva ............... Nyt asiantuntijamme voivat keskittyä uusien ongelmien ratkaisuun, kertoo F-Securen Principal Researcher Jarno Niemelä tekoälyn hyödyistä. Sivut 10–17 RCO:n Tarja Hillbom Välilä ja Maria Olsson ovat kehittämässä uudenlaista keinoa houkutella tyttöjä ja naisia turvallisuusalalle. 25 Palveluhankinnoissa tarpeet muuttuvat, ja ostajat eli tilaajat miettivät aiempaa tarkemmin kilpailutuksia, laatukriteereitä, ja kuka palvelua heille tarjoaa ja millaisilla kriteereillä. PALVELUT & KOULUTUS Nyt tilaajat vaativat aiempaa enemmän ........................................ TAPASIMME Luodaan yhdessä se Suomi, jossa turvallisuudessa palvellaan vieläkin paremmin ......................48 Certego Oy:n tuore toimitusjohtaja Marianna Hynninen on ensimmäinen nainen tällä vuosikymmenellä, joka on nimitetty suuren turvallisuusyrityksen toimitusjohtajaksi. 6 Yhdistykset Finnsecurity ry ..................................58 Suomen turvaurakoitsijaliitto ry ...........61 Turva-alan yrittäjät ry ......................... LAINSÄÄDÄNTÖ Milloin pääurakoitsija ja alihankkija tarvitsevat turvallisuusalan elinkeinoluvan. 32 Kybervakoilusta on tullut entistä röyhkeämpää, ammattitaitoisempaa ja valtioidenkin tarkoin organisoimaa. Äly kuitenkin mahdollistaa merkittäviä uusia asioita kiinteistöjen turvallisuudessa. Kuusi teknologian avaintrendiä ....................................18 Asix Communications Ab on laatinut vuodelle 2019 kuusi teknologian avaintrendiä, jotka on syytä tuntea. ................... Kyberturvallisuus nousee erittäin tärkeään rooliin. Sivut 40 –41 Kehittyneessä paikantamisessa kauppakeskuksissakin voidaan hyödyntää magneettikenttiä ja askelmittauksia, ja paljon muuta. 42 Selvitimme, miten Suomen ABB:tä on turvallisuusjohdettu, sillä sen tapaturmataajuus on 17 kertaa pienempi kuin Suomen teollisuudessa keskimäärin. 62 Ihmiset ja tapahtumat .................66 4 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA SiSältö 1/2019. Festivaalien turvaratkaisut ovat osaamisen taidonnäytteitä ....... TALOUSRIKOLLISUUS Arvon lisä vero petokset uhkaavat siirtyä tieto verkkoihin .................40 Saatamme pian olla uuden vakavan uhan edessä, kun kansainväliset arvonlisäverorikolliset ovat ryhtyneet tehtailemaan petoksia VOIP-puheluilla ja ECS-palveluilla
ISSN 1799-697X 34. Tilaajalla on oikeus kieltää tietojensa käyttö markkinointitarkoituksiin ja -tutkimuksiin ilmoittamalla asiasta kustantajan tilaajapalveluun. vuosikerta, 6 numeroa vuodessa ILMESTYMISAIKATAULU • Nro 1/2019 28.2.2019 • Nro 2/2019 30.4.2019 • Nro 3/2019 17.6.2019 • Nro 4/2019 19.9.2019 • Nro 5/2019 4.11.2019 • Nro 6/2019 17.12.2019 KUSTANTAJA • PUBLISHER Turvallisuuden ja Riskienhallinnan (T&RH) Tietopalvelu Oy, www.turvallisuus.com TOIMITUS • OFFICE Business Center Colosseum, PL 44 Rajatorpantie 8, 01600 Vantaa Tuottaja • Producer Paula Koskivirta, 040 584 0212 paula.koskivirta@turvallisuus.com Päätoimittaja • Editor-in-Chief Timo Lahtinen, 050 594 2718 timo.lahtinen@turvallisuus.com Taitto • Layout / Design Sam Muldia / Printall ILMOITUKSET • ADVERTISEMENTS Mediakonsultti • Media Consult Kia Kangas, 040 843 9595 kia.kangas@turvallisuus.com Mikäli hyväksyttyä ilmoitusta ei tuotannollisista tai toiminnallisista syistä, esim. Sivut 25–27 ABB Oy:n ympäristöpäällikkö Jussi Aarnivuo ja turvallisuuspäällikkö Paavo Hirvikoski avaavat keinoja, joiden avulla yhtiö on noussut turvallisuudessa maailman eliittiin. Kustantajan vastuu ilmoituksen poisjäämisestä tai julkaisemisessa sattuneesta virheestä rajoittuu ilmoituksesta maksetun määrän palauttamiseen. PAINOPAIKKA Certego Oy:n tuore toimitusjohtaja Marianne Hynninen peräänkuuluttaa entistäkin parempien turvallisuus palveluiden kehittämistä. TILAAJAPALVELU • SUBSCRIBER SERVICE Marianne Ylitalo, (03) 424 65340 (Jaicom Oy) tilaajapalvelu@turvallisuus.com YHDISTYSTILAUKSET Finnsecurity ry Joona Vuorenpää, 050 5987 063 toimisto@finnsecurity.fi Tietoja viestintätekniikan ammattilaiset, TIVIA ry 020 741 9888, jasenasiat@tivia.fi Suomen Turvaurakoitsijaliitto ry, Ona Gardemeister, 044 7333 114 ona@lukkoliikkeet.fi Turva-alan yrittäjät ry, Kimmo Arenius, (09) 5476 1421 kimmo.arenius@turva-alanyrittajat.fi Irtonumeromyynti turvallisuus.com lehtiluukku.fi Tilaushinnat 12 kk, määräaikainen 78 € (sis. Sivut 48–50 VAVkonsernin kehittämispäällikkö Hanna Pölkki kuvailee tilaajien näkökulmia turvallisuushankintoihin ja kilpailuttamiseen. Sivut 52 –54 SISÄLTÖ 1/2019 | 5 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA SiSältö 1/2019. alv) TIETOSUOJA Lehden tilaajat ovat kustantajan asiakasrekisterissä, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitoon. Kustantajalla on oikeus käyttää rekisteriä henkilötietolain mukaan. alv) kestotilaus 73 € (sis. Sivut 42–45 Varatuomari Vesa Ellonen ja oikeustieteiden tohtori Jyri Paasonen perustelevat, miksi tietyissä tilanteissa pääurakoitsijallakin pitää olla turvallisuusalan elinkeinolupa. lakko, tai asiakkaasta johtuvasta syystä voida julkaista, kustantaja ei vastaa tästä aiheutuvasta vahingosta
Näin lehti saa tärkeän uuden lukijakohderyhmän, ja kohderyhmä saa tärkeää tuoretta turvallisuustietoa. Koulutus pyrkii kääntämään älyteknologiaan liittyvät turvallisuustekijät menestystekijöiksi. Messujen avajaispäivänä järjestetään selkeää lisäarvoa tuova uudenlainen FinnSec After Work, jonka aikana yritykset voivat tilata tarjoiluja osastoilleen ja tavata asiakkaitaan lavan läheisyyden baareissa. Opetussisältö on jaettu kolmeen kokonaisuuteen: Johtaminen ja liiketoiminta. Laurean ajatus onkin tukea työelämässä tarvittavaa jatkuvaa oppimista. 6 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA UUtiset. Lehden keski määräinen painos on 5700 kappaletta, ja lukijoita on 12 500 15 000. ”FinnSec After Work on suurin asiakastilaisuutemme tänä vuonna. Vain siten onnistumme.” n Toivomme, että muutkin yritykset käyttävät tilaisuutta hyväksi ja lähtevät mukaan FinnSeciin, sanoo Caverion Suomen liiketoimintapäällikkö Jussi Aaltojärvi. ”Koulutukseen voi osallistua sellainenkin henkilö, joka ei ole aiemmin opiskellut turvallisuutta.” Lainsäädäntö ei määrittele uudelle koulutukselle vaatimuksia, koska kyse ei ole tutkintokoulutuksesta. n AJANKOHTAISTA Nämä uutiset ja paljon lisää uutisia löydät verkkosivuiltamme www.turvallisuus.com Soili Martikainen ja Tuomas Wuorikoski tutkivat uuden koulutusohjelman kehitystiimin kirjaamia tuloksia. ”Nopeasti laajeneva digitaalisuus ja tekoäly haastavat yrityksiä ottamaan älyteknologian ja älykkään liiketoiminnan turvallisuuden ja riskienhallinnan positiiviseksi osaksi liiketoimintaa”, sanoo Laurean kehittämispäällikkö Tuomas Wuorikoski. Aiemmin turvallisuusalan yhdistyksistä lehden ovat tilanneet jäsenilleen Finnsecurity ry ja Suomen Turvaurakoitsijaliitto ry, joilla myös on lehdessä omat tiedotussivunsa. ”Älykkään liiketoiminnan riskienhallinta pitää hoitaa niin, että siinä yhdistyvät liiketoiminta ja päätöksenteko, osaamisenhallinta, teknologiset mahdollisuudet ja oman organisaation kehittäminen.” Ohjelmajohtaja, tekniikan tohtori Soili Martikainen kertoo, että uudessa koulutuksessa digitaaliseen maailmaan liittyvän osaamisen kehittäminen tulee esiin muun muassa liiketoimintamalleissa, liiketoimintaan vaikuttavissa trendeissä, lainsäädännössä, etiikassa, suojauksissa ja tietoturvassa. Tarkoitus on verkostoitua vapaamuotoisesti, viettää mukavaa iltaa ja solmia hyviä kontakteja. Illan aikana saadaan kuunnella myös kovan tason bändiä, jonka nimi vahvistetaan myöhemmin. Työtehtävät voivat olla myös esimerkiksi tietohallinnon, kyberturvan tai liiketoiminnan kehittämisen tehtäviä”, Martikainen mainitsee. Lokakuun 2.–3. Opiskelijan toteuttama kehittämisprojekti. ”Kyse on silti melko vaativasta MBA-koulutuksesta, joka vastaa EQF-luokitukseltaan maisteritasoisia opintoja, ja koulutuksesta myönnetään tämän tasoisia opintopisteitä”, Martikainen toteaa. Ensimmäinen koulutus alkaa keväällä 2019. Laurea tuo markkinoille älyteknologiaan painottuvan turvallisuusalan MBA-koulutuksen Turvallisuus & Riskienhallinta -lehti myös Turva-alan yrittäjien jäsenlehdeksi Kutsu asiakkaat mukaan! FinnSec tarjoaa rentoa yhdessäoloa digitalisaation teeman ympärille Laurea-ammattikorkeakoulu tuo markkinoille uuden maksullisen äly teknologian hyödyntämiseen kytkeytyvän Smart Security MBA -koulutuksen. ”On erittäin tärkeätä olla aktiivinen ja kutsua asiakkaita tapahtumaan. Työn ohessa toteutettava koulutus kestää puolestatoista kahteen vuotta. Kyse on tärkeästä foorumista, joka mahdollistaa vapaamuotoisemman keskustelun asiakkaiden kanssa”, painottaa liiketoimintapäällikkö Jussi Aaltojärvi Caverion Suomi Oy:stä. Tämän lehden sivuilla 62–63 Turva-alan yrittäjät ry esittäytyy, ja jatkossa lehden yhdistyssivuilta löytyy myös Turva-alan yrittäjien omat tiedotussivut. Kutsumme sinne valtakunnallisesti kaikki avain asiakkaamme. n Timo Lahtinen Turvallisuus & Riskienhallinta -lehti ja Turva-alan yrittäjät ry ovat sopineet, että Turva-alan yrittäjät tilaa kaikille 94 jäsenyritykselleen lehden vuosikerran vuoden 2019 alusta lukien. Lehti on lisäksi ollut yli 15 vuoden ajan Tietoja Viestintätekniikan ammattilaiset (Tivia) ry:n lehtivalikoimissa valinnaisena jäsenlehtenä, ja jäsenistä noin 300 on tilannut lehden Tivian kautta. ”Haemme erityisesti opiskelijoita, joiden työtehtävissä yhdistellään liiketaloudellisia tavoitteita ja teknistä osaamista. päivä Helsingin Messukeskuksessa järjestettävät kansainväliset FinnSec-messut ottavat uusia askeleita kohti tehokkaampaa ja rennompaa yhdessäoloa. Turvallisuus & Riskienhallinta -lehti on riippumaton asiantuntijalehti, joka on erikoistunut yritysten, organisaatioiden ja yhteiskunnan turvallisuuteen. Smart Security MBA -koulutukseen voi hakeutua laajasti eri toimialoilta. Tilaisuuden sponsoreita ovat Abloy ja Caverion Suomi, jotka panostavat iltaan vahvasti. Turvallisuusala
päivä. Toimenpidekortit on jaettu kuuteen pääryhmään: Nuorten rikollisuuden vähentäminen. Sen jälkeen pohdimme sisäisessä ryhmässämme turvallisuusalan haasteita. Ruotsalainen ja Suomessakin toimiva RCO päätti tehdä asian eteen konkreettisia toimenpiteitä. Ehdotuksia voi jo nyt lähettää osoitteeseen palkinnot@turvallisuus.com Lehti julkistaa maalikuussa kaikki palkitsemista tukevat sponsorit ja huhtikuussa raatien jäsenet. n Hankkeessa mukana olevat RCO:n Tarja Hillbom Välilä (vasemmalla) ja Maria Olsson haluavat edistää tyttöjen ja naisten tuloa turvallisuusalalle. Osana työtä olemme aloittaneet yhteistyön esimerkiksi Järfällan lukion kanssa. Palkintoja jaetaan seuraavissa sarjoissa: vuoden turvallisuuspäällikkö, tulevaisuuspalkinto, vuoden turvallisuustutkija, turvallisuusalan vapaaehtoinen, vuoden turvallisuusyritys, vuoden turvallinen organisaatio, vuoden turvallisuusteko, Ohtoeli oikein hyvän turvallisuusoivalluksen innovaatiopalkinto, vuoden turvallisuuskonsultti, turvallisuusalan elämäntyöpalkinto, turvallisuusyhteistyön edistäjä. ”Linjausten yleisessä osiossa ministeriö esittelee turvallisuussuunnittelun menettelytapoja, sekä eri toimijoiden vastuita ja hyviä käytäntöjä. Linjaukset viedään sisäisen turvallisuuden portaaliin Tuoviin. ”Kaikki alkoi siitä, kun osallistuimme Sustainability Challenge -kilpailuun. Ministeriö korostaa, että turvallisuussuunnittelu on pitkäjänteinen, järjestelmällinen ja koordinoitu prosessi paikallistai aluetason turvallisuuskysymysten ratkaisemiseksi. n Turvallisuusalalla on pulaa teknikoista – ja etenkin naispuolisista teknikoista. UU TI SE T Turvallisuussuunnittelulle uudet linjaukset RCO innovatiiviseen yhteistyöhön lukion kanssa Yhtiö raivaa tietä naisille turvallisuusalalle Finnish Security Awards 2019 -ehdokas asettelu alkaa Sisäministeriö on ensimmäistä kertaa laatinut ja julkistanut paikallisen ja alueellisen turvallisuussuunnittelun kansalliset linjaukset. Ehdokasasettelu päättyy elokuun 31. Edellisen kerran palkinnot jaettiin Vanhan ylioppilastalon juhlavissa puitteissa. Hyvien väestösuhteiden edistäminen. ”Tavoitteenamme on, että opiskelijat saavat lukion jälkeen sertifikaattimme ja että he ovat valmiita siirtymään suoraan alan töihin”, Hillbom Välilä jatkaa. Tavoitteena on edistää ja yhdenmukaistaa arjen turvallisuustyötä paikallisja aluetasolla kuntien ja tulevien maakuntien itsehallintoa kunnioittaen. 1/2019 | 7 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA UUtiset. ”Tämä on meille täysin uudenlainen tapa profiloitua ja todellinen panostus tulevaisuuteen. Myös siellä oli mietitty, miten koulutukseen voitaisiin houkutella lisää tyttöjä, joten löysimme yhteisen sävelen melko nopeasti”, Tarja Hillbom Välilä jatkaa. Erilaisten aktiviteettien avulla voimme näyttää, miten upea ala tämä on, miten mahtavia mahdollisuuksia alalla on ja miten turvallisuusala todella on myös tulevaisuuden ala. Lisäksi RCO on aloittanut yhteistyön Newsafe-jälleenmyyjän kanssa harjoittelupaikkojen löytämiseksi opiskelijoille lukion jälkeen. Lähisuhdeväkivallan vähentäminen. Julkisten tilojen turvallisuus. RCO-sertifikaatti Yhteistyö Järfällan lukion kanssa tarkoittaa muun muassa sitä, että opiskelijoilla on opintojensa aikana käytettävissään RCO:n tuotteita ja että RCO:n henkilöstö on mukana erilaisissa tapahtumissa, kuten avoimien ovien päivinä ja lukiomessuilla. Ikääntyneiden asumisen turvallisuuden kehittäminen. Toivomme, että voimme viedä konseptia eri puolille maata ja edistää turvallisuusalan houkuttelevuutta nuorten ja naisten silmissä.” n Turvallisuus & Riskienhallinta -lehti jakaa tänä vuonna viidennen kerran Finnish Security Awards -turvallisuuspalkinnot yhteistyössä lähes 30 turvallisuusalan organisaation kanssa. Tosiasia on, että alalla on valtava puute teknikoista, ja ala on erittäin miesvaltainen”, kertoo RCO:n laatuja ympäristövastaava Tarja Hillbom Välilä. Nyt yhtiö on alkanut työskennellä kehittämänsä uuden konseptin parissa. ”Haluamme, että yhä useampi nuori ja etenkin myös nuori nainen hakeutuu töihin turvallisuusalalle. Toimenpidekortit kuudessa ryhmässä Toimenpidekorteissa kuvataan turvallisuussuunnittelun toimenpiteitä ja tavoitteita, jotka ovat konkreettisia, koskevat tämänhetkisiä tai nousevia kansallisia haasteita, joista on tietoa saatavilla ja joilla on mahdollisuus parantaa paikallistason turvallisuutta. Työ vaatii eri toimijoiden yhteistyötä. Turvallisuussuunnittelun kansalliset linjaukset on valmisteltu sisäisen turvallisuuden ohjausryhmän työvaliokunnassa, johon kuuluvat strategiasihteeristön edustajien lisäksi sisäministeriön pelastusja poliisiosasto, Suomen Kuntaliitto, oikeusministeriö (rikoksentorjuntaneuvosto) ja sosiaalija terveysministeriö. Alkoholista johtuvien turvallisuushaittojen ennaltaehkäisy
Liiketoiminnan keskeyttämisen lisääntyivät Keskusrikospoliisin alaisen Rahanpesun selvittelykeskuksen tekemät liiketoimen keskeyttämiset eli niin sanotut jäädytykset lisääntyivät vuonna 2018 merkittävästi vuodesta 2017. Tavoitteemme on antaa ’turvallisuudelle ääni’ myös Baltiassa.” Zenitel-konserni valmistaa ip-pohjaisia verkotettavia Vingtor-Stentofon päätelaitteita ja järjestelmiä. Rahanpesun selvittelykeskus jäädytti viime vuonna liiketoimia yli 5,2 miljoonaa euroa. Yhteistyökumppaneita ovat muun muassa Motorola, Lenel, Amag Technology, Pelco, Milestone, Honeywell ja Cisco. Valtteri Bottas muistuttaa menestymisen vaativan asennetta, intohimoa ja tahdonvoimaa. Forssan Metallityöt Oy on Suomen markkinajohtaja teräksisten paloja turvaovien valmistajana. n Valtteri Bottas ja Abloy yhteistyöhön Abloy Oy ja formulakuski Valtteri Bottas ovat somineen yhteistyösopimuksen, johon liittyy uudistetun Abloy-brändin jalkauttaminen Abloyn kumppaneille, henkilöstölle ja asiakkaille Suomessa ja maailmalla. n On voitava luottaa ihmisiin, yhteistyön voimaan, omaan tiimiin, kumppaneihin, ympäröivään maailmaan ja itseensä. n Viria vahvistaa kyberturvapalveluitaan ostamalla Spellpoint Oy:n Tietoja turvateknologian ratkaisutoimittaja Viria on ostanut Spellpoint Oy:n, joka on erikoistunut identiteetinja pääsynhallinnan palveluiden tuottamiseen. Omaan kykyynsä muuttaa asioita paremmaksi, Valtteri Bottas painottaa. n Juha Uskali luottaa verkkopohjaisiin integroitaviin ratkaisuihin. Ne tukevat brändityössä määrittelemiämme arvoja, jotka kiteytyvät luottamusta vahvistavaan lauseeseen Abloy – For Trust”, kuvailee Abloyn toimitusjohtaja Jari Toivanen. n UUTISET 8 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA UUtiset. n Zenitel Finland laajentaa Baltian maihin ”Päämäärämme on kasvaa Baltiassa verkkopohjaisten ratkaisujen markkinajohtajaksi ja tehdä tiivistä yhteistyötä paikallisten partnereiden ja loppukäyttäjien kanssa”, kertoo Zenitel Finland Oy:n toimitusjohtaja Juha Uskali. ”Aiomme jatkaa samaa konseptia, jota olemme noudattaneet Suomessa jo yli kymmenen vuoden ajan. Yhtiössä on 60 työntekijää, ja sen liikevaihto on lähes 11 miljoonaa euroa. Rajavartiolaitoksen nykyistä parempi hybridiuhkiin varautuminen edistää Suomen kriisinsietokykyä ja kykyä hallita laajoja häiriötilanteita. Kauppa vahvistaa Virian kokonaisturvallisuuden tarjontaa keskeisellä kyberturvan osa-alueella. Virven tulevaisuus vahvistettiin lainsäädännöllä Viranomaisverkko Virven kehittäminen asteittain laajakaistaiseksi tuli mahdolliseksi, kun tasavallan presidentti Sauli Niinistö vahvisti lain sähköisen viestinnän palveluista 18.1.2019. Lakimuutoksella turvataan viranomaisten kriittisen viestinnän palvelun saatavuus ja laatu myös viestintäverkkojen ruuhkatilanteissa, jolloin viranomaiset ovat etusijalla suhteessa muihin verkon käyttäjiin. n Rajavartiolaitoksen valtuuksia puuttua hybridiuhkiin lisätään Rajavartiolaitoksen toimivaltuuksia puuttua nopeasti ja tehokkaasti hybridiuhkiin lisätään. Asiaan liittyvät lakimuutokset tulevat voimaan huhtikuun 2019 alussa. ”Valtteri Bottas istuu erinomaisesti viestiin, jota haluamme välittää: luotettavuus, teknologinen edelläkävijyys, innovatiivisuus, ensiluokkaisuus ja yhteispelaaminen. LYHYESTI Paloja turvaovien valmistaja palkittiin yrittäjä -palkinnolla Hämeen Yrittäjät on palkinnut tuloksellisesta yritystoiminnasta Forssan Metalli työt Oy:n yrittäjät Markku Lundströmin, Vesa Lundströmin ja Ulla Korpiniityn maakunnallisella Vuoden yrittäjä -palkinnolla
Alertum Oy Toimitusjohtajaksi on nimitetty Tuomas Liukkonen, 36. Hän toimi myös F-Securen johtoryhmän jäsenenä. Helsinki 239 km Turku 138 km PORI Tampere 110 km Vaasa 201 km Jyväskylä 261 km Oulu 508 km Kuopio 407 km Lahti 241 km Joensuu 507 km Lappeenranta 398 km Hämeenlinna 177 km Rovaniemi 726 km Kokkola 331 km P.S Kaikille ilmainen, jo viisi vuotta ilmestynyt Uutis kirjeemme ilmestyy kuusi kertaa vuodessa. Voit tilata sen suoraan sähköpostiisi osoitteesta uutiskirje.turvallisuus.com 1/2019 | 9 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA UUTiSeT. Marko Heiskanen on nimitetty Certego Kuopion asiakkuuspäälliköksi, Harri Leskinen toimipaikan päälliköksi ja Pipsa Itkonen myymälätyöntekijäksi vastaamaan toimipaikan asiakaspalvelusta. Certego Oy Ari Vuohtoniemi on nimitetty myyntipäälliköksi pääkaupunkiseudun lukitusmyyntiin. NIMITYKSIÄ Pekka Usva Tuomas Liukkonen Ari Vuohtoniemi Turvakolmio Oy Pekka Usva on nimitetty toimitusjohtajaksi. Usvalla on laaja kokemus liikkeenjohdon tehtävistä F-Secure Oyj:n palveluksesta, jossa hänen tehtävänsä sisälsivät tehtäviä tuotekehityksestä ja tuotehallinnasta. Hän on toiminut 25 vuotta turvallisuusalalla, joista viimeiset 12 vuotta asiakaspalvelupäällikön ja projektipäällikön tehtävissä Arvolukko Oy:ssä. Aiemmin Liukkonen on toiminut muun muassa EasyPark Oy:n Suomen maajohtajana, sekä vastannut G4S:n Suomen suurasiakasmyynnistä ja yritysturvallisuudesta
Kun kaikki näkevät kartalta tulityöt, katutyöt, tierikot, lumimäärän, auraustyöt, hiekoituksen ja kaasuvuodot, voidaan välttää onnettomuustilanteita. Avainasemassa on kriittisten kohteiden ja toimintojen seuranta yhtenäisten digitaalisten järjestelmien avulla. Samalla vaarallisille olosuhteille altistuvien työntekijöiden tarkkailu helpottuu, joka vähentää loukkaantumisia ja niistä aiheutuvia kuluja. Biline-hankkeessa luodaan Kokkolan suurteollisuusalueen koneista, laitteista ja tapahtumista digitaalinen turvallisuuden kokonaiskuva. Ruudulta näkyy nopeasti kokonaiskuva, ja logistiikan pullonkaulat, kuten tietyöt, kuljetukset, ratarikot ja onnettomuustilanteet. Katsastimme tekniikat, joilla ajantasainen tilannetieto valjastetaan hyötykäyttöön Suomen yritysmaailmassa. 10 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Tekniikka | PAIKANNUS | KEHITTYVÄT SOVELLUKSET. Kokkolan suurteollisuusalue palvelee 70 yritystä ja kattaa noin 2000 työntekijää. Sisätiloissa taas hyödynnetään Bluetooth-majakoiden verkostoa, jolla päästään jopa kymmenen senttimetrin tarkkuuteen. T urvallisuuteen liittyviä paikannusratkaisuja voidaan soveltaa moneen. Biline luo karttapohjaisen tilanne kuvan Centria-ammattikorkeakoulun tuoreessa Biline-hankkeessa luodaan Kokkolan suurteollisuusalueen koneista, laitteista ja tapahtumista digitaalinen turvallisuuden kokonaiskuva. Viime vuosina paikannustekniikat ovat kehittyneet valtavasti. Teksti Pekka Tolonen Tilannetiedolla uutta tehoa bisneksen, ympäristön ja liikennevirtojen hallintaan! Yhdistetty sisäja ulkotilapaikannus lisäävät turvallisuutta merkittävästi TEKNIIKKA Paikkatieto on yrityksen strateginen ja operatiivinen voimavara, painottaa CGI Suomi Oy:n konsultti Hannes Seppänen – ”kunhan vain huolehditaan paikkatietojen kyberturvallisesta säilytyksestä ja käytöstä”. Alueen tapahtumat näytetään havainnollisesti tosiajassa karttapohjalla. ”Tähtäimessä on turvallisempi työympäristö, joka tehostaa Pohjois-Euroopan suurimman epäorgaanisen keskittymän kilpailukykyä ja turvallisuutta ja luo uutta liiketoimintaa”, kertoo Centrian tutkimusja kehitysosaston projektipäällikkö Jari Isohanni. Ruudulta selviää myös avainhenkilöstön sijainti maastossa ja rakennusten sisällä. Katastrofija evakuointitilanteissa ajantasainen tilannetietokartta selvittää pikasilmäyksellä ihmisjoukkojen ja turvahenkilöstön liikehdinnän ja olinpaikat, ja auttaa tekemään oikeat turvalliset päätökset. Esimerkiksi kunnan, kaupungin tai yrityksen oman toiminnan kannalta tärkeitä ajoneuvoja henkilövirtoja voidaan seurata tosiajassa isolta kosketusnäytöltä. Tekniikkana käytetään ulkotiloissa standardia gps-paikannusta
Näissä täytyy kuitenkin varmistaa, että tietojen keruu kohdistuu vain työsuoritukseen, eikä henkilökohtaiseen dataan”, Isohanni pohtii tulevaisuutta. Haasteena datamäärän kasvu Havainnollistuksessa on kokeiltu monia vaihtoehtoja. ”Kun kartoitettiin yrityksiltä tarpeet ja mietittiin, mitkä asiat vaikuttavat eniten turvallisuuteen, todettiin, että valtaosa tärkeistä tiedoista on edullisinta tuottaa manuaalisesti kirjaamalla ne karttaan tai sovelluksen kautta”, Isohanni kertoo ratkaisusta. Ajantasaisesta karttapohjasta voidaan myös varmistaa, että hälytysajoneuvoilla on käytössä oikeat reitit alueelle, ja ne ovat tarkoituksenmukaisessa kunnossa. Ajantasaisesta karttapohjasta voidaan varmistaa, että esimerkiksi hälytysajoneuvoilla on käytössä oikeat reitit alueelle, ja reitit ovat tarkoituksenmukaisessa kunnossa. Auraukset optimisti ultraääni antureilla ”Ulkotiloissa käytetään gps-paikannusta ja sisätiloissa Bluetooth-majakoita. Nopeasti huomattiin, että kevyillä digitaalisilla ratkaisuilla voidaan tehokkaasti vaikuttaa teollisuuden kokonaisturvallisuuteen. Lähivuosien työsarkaa tuovat myös robottiajoneuvot, 5Gja IoT-verkot. Keskiössä yhteiset asiat ”Seuranta kohdistetaan yhteisiin asioihin, kuten junien, laivojen ja tavarakuljetusten liikkeisiin sekä huoltotöihin. Näin yritykset voivat itsenäisesti optimoida, miten alueen yleinen tilanne vaikuttaa omaan operatiiviseen toimintaan”, Isohanni sanoo. Ultraäänianturit osoittautuivat erittäin hyödyllisiksi aurausten optimoinnissa. ”Olemme kokeilleet myös 3D-karttoja ja lukitun 3D-näkymän tarjoavia ’2.5D’-karttoja. ”Tekoälyn avulla älylaitteista kerätty kontekstitieto mahdollistaisi myös uusia sovelluksia. ”Lopullinen tilannekuvan versio tehdään luultavasti 2D-kartalla, joka on yksinkertaisin ja selkein. Nopeasti kuitenkin huomattiin, että kevyillä digitaalisilla ratkaisuilla voidaan tehokkaasti vaikuttaa teollisuuden kokonaisturvallisuuteen. Automaattinen paikannus kattaa ajoneuvot, koneet ja esineet. Vahingon sattuessa vieraat voidaan paikantaa nopeasti. Manuaalinen paikannus taas tehdään ajoneuvopäätteen avulla, ja sillä kerrotaan muille operaattoreille, mitä ajoneuvo on tekemässä”, Isohanni selvittää. Tilannekuvaa ajan hermolla Biline-hanke lähti liikkeelle teknologiapainotteisesti, ja tarkoituksena oli käyttää muun muassa biometrisia antureita tietojenkeruuseen. Vahingon sattuessa voidaan nopeasti paikantaa ne ryhmät, jotka saattavat tarvita erikoisohjeistuksia. ”Oleellista on yhteisistä asioista tiedottaminen, eikä tietoja kerätä yritysten sisäisistä toiminnoista. Tässä Biline-järjestelmän toimintaa esittelee TKI-kehittäjä Risto Hietala Centriasta. Operaattori tietää lumen määrän ja paljonko lunta sataa seuraavina tunteita. Hanke on kehittämässä myös paikannuskypäriä, joiden avulla voidaan seurata alueella olevia vierailijoita. 2D soveltuu myös helpoimmin rakennusten kerroksien näyttämiseen”, Isohanni arvioi. ”Tähtäimessä on turvallisempi työympäristö, joka tehostaa Pohjois-Euroopan suurimman epäorgaanisen keskittymän kilpailukykyä luomalla koneista, laitteista ja henkilöistä kokonaiskuvan”, painottaa Centria-ammattikorkeakoulun tutkimusja kehitystoiminnan projektipäällikkö Jari Isohanni. 3D-näkymä on visuaalisesti näyttävin, mutta näkymä menee sekavaksi, kun kohteita on paljon.” Hanke on herättänyt paljon mielenkiintoa ympäri Suomen. Jatkohankkeessa suunnataan satamiin ja teollisuusalueisiin. Historiatiedot jäävät talteen, jolloin tiedetään, mitä on jo aurattu ja hiekoitettu, eli mistä kannattaa kulkea.” Hanke on kehittämässä myös paikannuskypäriä, joiden avulla voidaan seurata alueella olevia vierailijoita. ”Ultraäänianturit osoittautuivat erittäin hyödyllisiksi aurausten optimoinnissa. Niiden avulla operaattori tietää lumen määrän ja paljonko lunta sataa seuraavina tunteita. Kun kaikki näkevät kartalta tulityöt, katutyöt, tierikot, lumimäärän, auraustyöt, hiekoituksen ja kaasuvuodot, voidaan välttää onnettomuustilanteita”, Isohanni painottaa. 1/2019 | 11 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA KEHITTYVÄT SOVELLUKSET | PAIKANNUS | Tekniikka
Jatkuva innovaatio Innovaatio on yksi tärkeimmistä osatekijöistä SALTOn tulevaisuuden turvaamisessa. Menetelmänä käytetään Bluetooth-lähettimiä eli tägejä, joista kattoon asennetut paikantimet ja paikkatietomoottori (SW) laskee sijainnin signaalin tulokulmien perusteella.” ”Paikantimet sijoitetaan kattoon, ja paikannettavat kohteet, kuten henkilöstö tai koneet ja laitteet, varustetaan tägillä. Installaatiot voivat sisältää tuhansia paikantimia, ja järjestelmät skaalautuvat pienistä toimistosta isoihin sairaaloihin ja teollisuushalleihin. Skaalautuu pienestä suureen Segercrantz painottaa sisätilapaikannustekniikan monipuolisuutta ja skaalautuvuutta. ”Automaattihälytykset soveltuvat vaarallisen työn tekijälle. Quuppa Oy:n paikannusratkaisu tuo kymmenen senttimetrin tarkkuuden sisätiloihin. Ota yhteyttä meihin, niin kerromme lisää. Sosiaalinen vastuu www.free2move.org – kannustaa kaikkia liikuntarajoitteisia osallistumaan kaiken tyyppiseen urheiluun. Huipputarkkaa sisätila paikannusta Quuppa Oy toimittaa Bluetooth-pohjaista sisätilapaikannusteknologiaa turvallisuusalan yrityksille. SALTO Systems Technopolis Aviapolis, Teknobulevardi 3-5, 01530 Vantaa info.fi@saltosystems.com www.saltosystems.fi Online Wireless Online Mobiiliavaus Offline SVN Turvallisuus_2018_2-102x297+3.indd 1 16.04.2018 12.34.57 SALTO Systems Technopolis Aviapolis, Teknobulevardi 3-5 001530 Vantaa info.fi@saltosystems.com www.saltosystems.fi Yrityksemme Vuodesta 2001 meillä on ollut yksi tavoite: luoda maailman johtava kulunhallintajärjestelmä, joka on tehokas ja helppo käyttää. Quuppa-järjestelmän hinta vaihtelee asennuskohteen ja paikannustarkkuusvaatimuksen mukaan. Kun asennus on tehty, varustetaan kohteet tägeillä. Lentokenttiä, julkishallinnon rakennuksia, urheilukeskuksia, yliopistoja, sairaaloita, varuskuntia, hoitokoteja, ym. Tarjolla monipuolisia sovellusmahdollisuuksia Paikantimien asennuspaikat suunnitellaan vapaasti karttapohjaan antamalla antennien tarkat koordinaatit. ”Asia on sama, kuin että Intel valmistaa suorittimia ja muut tekevät niistä tietokoneita”, selventää yhtiön myyntipäällikkö Christoffer Segercrantz. ”Tekniikka soveltuu kauppakeskuksiin, turvallisuusalan toimijoille, vartiointiliikkeille, sairaaloille ja teollisuuteen”, yhtiön myyntipäällikkö Christoffer Segercrantz selvittää monipuolisia käyttömahdollisuuksia. Vartijoiden ja työntekijöiden olinpaikka näkyy kartalla. Esimerkiksi 5000 neliön varastorakennukseen asennetun järjestelmän hinta on noin 20 000 euroa, ja edullisimpien tägien hinta on noin kymmenen euroa kappale. Faktaa: 3 miljoonaa asennettua lukijaa 15 000 eri kohteessa, joissa yhteensä 20 miljoonaa käyttäjää 90 eri maassa. Tägin käyttäjä voi myös suorittaa hälytyksiä, jolloin järjestelmä tietää tarkan paikan, mistä hälytys tuli”, Segercrantz selvittää toimintaa. jokaisessa ovessa. Valvontakamerat voidaan myös automaattisesti kohdentaa seuraamaan pidätettyä”, Segercrantz kertoo sovellusmahdollisuuksista. n Järjestelmä varmistaa, etteivät teollisuuskoneet törmää ihmisiin. Faktaa: 3 miljoonaa asennettua lukijaa 15 000 eri kohteessa, joissa yhteensä 20 miljoonaa käyttäjää 90 eri maassa. Toimitilan optimointi sujuu tehokkaasti, ja ruuhkien väheneminen nostaa työviihtyvyyttä. SALTO Systems Technopolis Aviapolis, Teknobulevardi 3-5, 01530 Vantaa info.fi@saltosystems.com www.saltosystems.fi Online Wireless Online Mobiiliavaus Offline SVN Turvallisuus_2018_2-102x297+3.indd 1 16.04.2018 12.34.57 12 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Tekniikka | PAIKANNUS | KEHITTYVÄT SOVELLUKSET. Faktaa: 3 miljoonaa asennettua lukijaa 15 000 eri kohteessa, joissa yhteensä 20 miljoonaa käyttäjää 90 eri maassa. Lentokenttiä, julkishallinnon rakennuksia, urheilukeskuksia, yliopistoja, sairaaloita, varuskuntia, hoitokoteja, ym. ”Tekniikka tarjoaa kymmenen sentin paikannustarkkuuden sisätiloissa ja soveltuu kauppakeskuksiin, turvallisuusalan toimijoille, vartiointiliikkeille, sairaaloille ja teollisuuteen. Lentokenttiä, julkishallinnon rakennuksia, urheilukeskuksia, yliopistoja, sairaaloita, varuskuntia, hoitokoteja, ym. Näin järjestelmä osaa varoittaa henkilöä turvattomista alueista. jokaisessa ovessa. Jatkuu sivulla 12 SALTO SPACElla voit yhdistää turvallisuuden ja kustannustehokkuuden . Ota yhteyttä meihin, niin kerromme lisää. Seinälukija, pitkäkilpilukija, riippulukko, lasioven lukko, lokerolukko, elektroninen sylinteri, palvelinlukko. Tekniikkaa käytetään myös poliisiasemilla pidätettyjen valvontaan selvittämällä karttapohjalta henkilöiden olinpaikat.” ”Ovet voidaan avata ja lukita automaattisesti kulkuoikeuksien perusteella. Valvontakamerat voivat seurata automaattisesti paikannuskohdetta. Seinälukija, pitkäkilpilukija, riippulukko, lasioven lukko, lokerolukko, elektroninen sylinteri, palvelinlukko. ”Meillä on yli sata yhteistyökumppania, jotka tekevät sisätilapaikannusratkaisuja. Lisäetuna järjestelmä kirjaa historiatiedot, joten niiden avulla voidaan selvittää suositut alueet ja lisätä vähemmän käytettyjen alueiden haluttavuutta. Tarjolla ei siis ole loppuratkaisuja suoraan kuluttajille. Suomessa muun muassa Empower hyödyntää tekniikkaa työturvallisuudessa. Teollisuudessa työkoneet ja henkilöt välttävät yhteentörmäyksiä, ja paikannin hälyttää vaarallisista alueista. SALTO SPACElla voit yhdistää turvallisuuden ja kustannustehokkuuden . Vapaa neuvotteluhuone löytyy kartalta nopeasti. Sen avulla voidaan löytää kollegat, vapaat toimitilat, neuvotteluhuoneet ja työpisteet”, Segercrantz kertoo käytännön sovelluksista. Toiminnot kattavat paikan seurannan, hälytykset ja tilojen pääsyoikeuksien hallinnan. Järjestelmä varmistaa, etteivät teollisuuskoneet törmää ihmisiin.” ”Tekniikka on käytössä myös Tiedon pääkonttorissa osana Empatic Building -ratkaisua
Lentokenttiä, julkishallinnon rakennuksia, urheilukeskuksia, yliopistoja, sairaaloita, varuskuntia, hoitokoteja, ym. Faktaa: 3 miljoonaa asennettua lukijaa 15 000 eri kohteessa, joissa yhteensä 20 miljoonaa käyttäjää 90 eri maassa. Seinälukija, pitkäkilpilukija, riippulukko, lasioven lukko, lokerolukko, elektroninen sylinteri, palvelinlukko. jokaisessa ovessa. Lentokenttiä, julkishallinnon rakennuksia, urheilukeskuksia, yliopistoja, sairaaloita, varuskuntia, hoitokoteja, ym. Sosiaalinen vastuu www.free2move.org – kannustaa kaikkia liikuntarajoitteisia osallistumaan kaiken tyyppiseen urheiluun. jokaisessa ovessa. SALTO SPACElla voit yhdistää turvallisuuden ja kustannustehokkuuden . Ota yhteyttä meihin, niin kerromme lisää. SALTO SPACElla voit yhdistää turvallisuuden ja kustannustehokkuuden . Seinälukija, pitkäkilpilukija, riippulukko, lasioven lukko, lokerolukko, elektroninen sylinteri, palvelinlukko. Lentokenttiä, julkishallinnon rakennuksia, urheilukeskuksia, yliopistoja, sairaaloita, varuskuntia, hoitokoteja, ym. Faktaa: 3 miljoonaa asennettua lukijaa 15 000 eri kohteessa, joissa yhteensä 20 miljoonaa käyttäjää 90 eri maassa. SALTO Systems Technopolis Aviapolis, Teknobulevardi 3-5, 01530 Vantaa info.fi@saltosystems.com www.saltosystems.fi Online Wireless Online Mobiiliavaus Offline SVN Turvallisuus_2018_2-102x297+3.indd 1 16.04.2018 12.34.57 SALTO Systems Technopolis Aviapolis, Teknobulevardi 3-5 001530 Vantaa info.fi@saltosystems.com www.saltosystems.fi Yrityksemme Vuodesta 2001 meillä on ollut yksi tavoite: luoda maailman johtava kulunhallintajärjestelmä, joka on tehokas ja helppo käyttää. Faktaa: 3 miljoonaa asennettua lukijaa 15 000 eri kohteessa, joissa yhteensä 20 miljoonaa käyttäjää 90 eri maassa. Jatkuva innovaatio Innovaatio on yksi tärkeimmistä osatekijöistä SALTOn tulevaisuuden turvaamisessa. SALTO Systems Technopolis Aviapolis, Teknobulevardi 3-5, 01530 Vantaa info.fi@saltosystems.com www.saltosystems.fi Online Wireless Online Mobiiliavaus Offline SVN Turvallisuus_2018_2-102x297+3.indd 1 16.04.2018 12.34.57. Ota yhteyttä meihin, niin kerromme lisää
Puolustusministeriö: Järjestelmille vahva suojaus ”Paikkatietojen avoin jakaminen on ongelmallista yhteiskunnan kokonaisturvallisuuden kannalta, koska avoin data mahdollistaa monia riskitekijöitä”, painottaa puolustusministeriön kansallisen puolustuksen yksikön erityisasiantuntija Anu Sallinen. Yksilön kannalta tulee lisäksi huomioida lakimääräykset, yksityisyydensuojaja datan anonymisointikysymykset. Käytännössä paikkatietojärjestelmät tulisi suojata vahvalla tunnistautumisella ja huolehtia järjestelmien kyberturvallisuudesta”, Sallinen neuvoo. Miten kysymykset ratkaistaan kaikkien osapuolten kannalta parhaiten. Mitä tapahtuisi sotatilanteessa, jos vieraan valtion tiedustelu tunkeutuisi järjestelmään ja saisi ajantasaisen tilannekuvan koko Suomen ajoneuvoja henkilöliikenteestä. ”Viranomaisten ja yritysten ei tule luoda tilannetta, jossa paikkatietojen avoimesta jakamisesta voi aiheutua kansalaisille suoraa haittaa. P aikkatiedon hyödyntämiseen liittyy uusia kyberturvallisuusriskejä. 60°17’21.2”N 25 °0 2’ 27 .7 ”E 14 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Tekniikka | PAIKANNUS | KybertUrvAllISUUS. Riskit pitäisi huomioida yhteiskunnan, yksikön ja yritysten liiketoiminnan kannalta. Hallinnon kannalta tiedon väärinkäytön uhkakuvat tuleekin tunnistaa etukäteen, jotta ei mahdollisteta uudenlaisia haavoittuvuuksia ja väärinkäytön tilanteita. ”Myös Suomen kaltaisen avoimen ja demokraattisen yhteiskunnan tehtävänä on suojata yksilöitä ja yhteiskuntaa uhilta ja riskeiltä. Kaikki kerätyt paikkatiedot tulee aina suojata vahvasti”, painottaa puolustusministeriön kansallisen puolustuksen yksikön erityisasiantuntija Anu Sallinen. Haavoittuvuuksia ja riskejä tulee myös arvioida jatkuvasti infrastruktuuria kehittäessä. Jatkuu sivulla 14 Teksti Pekka Tolonen Vältä kyberturvariskit Paikkatietojen turvallinen käyttöja säilytys TEKNIIKKA Paikkatieto avaa uusia mahdolli suuksia yrityksille ja viranomaisille, mutta samalla paikkatieto lisää riskejä Suomea kohtaan. Viranomaisten ja yritysten ei tule luoda tilannetta, jossa paikkatietojen avoimesta jakamisesta voi aiheutua kansalaisille haittaa.” ”Yksityiskohtaista ja tarkkaa paikkatietoa pitää olla tarjolla vain niille, jotka sitä oikeasti tarvitsevat. Mitä tapahtuisi sotatilanteessa, jos vieraan valtion tiedustelu tunkeutuu järjestelmään ja saa ajantasaisen tilannekuvan koko Suomen ajoneuvoja henkilöliikenteestä. Yrityksen kannata paikkatieto on taas uusi voimavara, joka tarjoaa säästöjä ja uusia liiketoimintamahdollisuuksia
Kun ajantasainen tilannetieto on silmien edessä, johtoporras tietää, missä mennään ja missä on pullonkaulat”, Seppänen selventää. ”Tämä nopeuttaa tilanteiden ennakointia ja korrelointia operatiivisen suunnittelun ja strategisen päätöksenteon tueksi. n ”Paikkatiedot luovat tilannekuvan operatiivisen toiminnan tueksi ja tehostavat strategista suunnittelua. CGI Finland Oy: Paikkatiedot tehostavat päätöksentekoa CGI Finland Oy:n paikkatiedon ja jatkuvuudenhallinnan asiantuntija Hannes Seppäsen mukaan paikkatieto mahdollistaa yrityksille paljon uusia sovelluksia. Nykyisen 3D-mallintamisen ja simuloinnin lisäksi paikkatietoa voidaan lähivuosina hyödyntää myös lisätyn todellisuuden kehittämisessä ja tarjota ympäristöjen ja kaupunkien digital twins -kaksosmalleja, jotka nivovat yhteen havainnollisesti nykytilanteen tapahtumat ja paikkatiedot. ”Paikkatiedon keräyksellä täytyy olla selkeä käyttötarkoitus, ettei tietoja kerätä vain varmuuden vuoksi ja siksi, että kerääminen on nyt mahdollista. Samalla paikkatiedot tuovat uusia, vielä avoimia kysymyksiä tietojen keräämiseen ja turvalliseen hyödyntämiseen. Paikkatieto luo nyt uuden komponentin tietojen yhdistelyyn, ja siksi se tulee huomioida osana tietopolitiikkaa.” ”Yritysten kannattaa myös selvittää datan anonymisointiratkaisut, eli voidaanko kerätystä datasta poistaa kaikki yksilölliset tiedot ja seurata yleistetysti ihmismassojen tiheyttä ja liikettä. Kun käyttötarkoitus on selvästi kohdistettu, käyttäjän ei myöskään tarvitse epäröidä keräysluvan antamista.” ”Kyberturva tulee olla ajankohtaisen tietopolitiikan mukainen. ”Paikkatiedot soveltuvat hyvin tietojohtamisen tarpeisiin, sillä ne luovat tilannekuvan operatiivisen toiminnan tueksi. Yritysten kannattaa selvittää datan anonymisointiratkaisu, jolla poistetaan kaikki yksilölliset tiedot”, neuvoo CGI Finland Oy:n paikkatiedon ja jatkuvuudenhallinnan asiantuntija Hannes Seppänen. Ku va M ax Bo tti ng er / Un sp la sh 1/2019 | 15 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA kyberturvallisuus | PaikaNNus | Tekniikka. Paikkatietojärjestelmät tulisi suojata vahvalla tunnistautumisella ja huolehtia järjestelmien kyberturvallisuudesta. Joissakin tapauksissa paikkatieto voi myös sisältyä välillisesti jo kerättyyn dataan, eikä sitä tarvitse kerätä uudestaan”, Seppänen ohjeistaa. Salauksilla ja käyttöoikeuksilla varmistetaan yksityisyydensuoja ja se, etteivät vieraat toimijat voi väärinkäyttää kerättyä paikkatietoa. Kyberturva vaatii vahvaa selustaa Yritysten kyberturvapolitiikka täytyy kuitenkin Seppäsen mukaan pitää ajantasaisena. Kerätyn paikkadatan perustella voidaan myös tuottaa pitemmän tähtäimen ennakoivaa analytiikka strategisiin tarpeisiin”, Seppänen alustaa. Paikkatiedot tuovat uusia, vielä avoimia kysymyksiä tietojen keräämiseen ja turvalliseen hyödyntämiseen
Seurauksena asiakasmäärät eivät ole vastanneet odotuksia. Kuvassa näkyy kauppakeskuksen magneettikartta, jonka mukaan älypuhelin osaa selvittää paikan parin metrin tarkkuudella. Navigointiongelmaan lupaavat nyt ratkaisun uudet kevyet älypuhelimessa toimivat paikannusratkaisut. Uusimpina kotimaisina innovaatioina älypuhelimet valjastetaan tunnistamaan magneettikenttiä. 16 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Tekniikka | PAIKANNUS | INNovAAtIot. Liikeanturilla varustettu kenkä voidaan sovittaa laskemaan askelia ja auttamaan navigoinnissa. H elsingin kauppakeskus Redi on saanut kävijöiltä lukuisia moitteita huonosti laadituista opasteista ja sokkeloisesta tilasta. Ratkaisun avulla saavutetaan edullisesti noin parin metrin tarkkuus, joka riittää hyvin kuluttajakäyttöön. Myös liikeanturilla varustettu kenkä voidaan sovittaa laskemaan askelia ja auttamaan navigoinnissa. Apuna näissä tekniikoissa hyödynnetään olemassa olevaa wifi-tukiasemien verkostoa. Kotimaassa kehitettyjä lähestymistapoja ovat magneettikenttiin ja askelmittaukseen perustuvat älykkäät paikannusratkaisut. Teksti Pekka Tolonen Edistyksellisiä paikannusinnovaatioita Suomesta Tekoäly tuo edullisen sisätilapaikannuksen TEKNIIKKA Sisätiloissa gps-tasoinen paikantaminen älylaitteilla on ollut ongelma, jonka ratkaisemiseen on kehitetty erilaisia aputekniikoita. Niiden avulla paikka selviää kauppakeskusten sokkeloissa, ja reitti löytyy haluttuun kauppaan ja ulos keskuksesta
Käytännössä se vaatisi kuitenkin vähintään kymmenien metrien kävelemistä, ennen kuin puhelimen keräämä magneettinen sormenjälki yksilöisi käyttäjän paikan rakennuksessa”, Seiskari selostaa. Tulosta pitäisi kuitenkin tarkentaa radiopaikannuksen avulla. ”Kävely tuottaa liikeanturiin toistuvaa dataa, josta voidaan laskea kuljettu matka ja suunta. 1/2019 | 17 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA innovaatiot | PaiKannUS | Tekniikka. z 50000 51000 52000 53000 54000 55000 t [ms] 2000 4000 6000 267 ms 275 ms 248 ms 275 ms 260 ms T (a, ?) Magneettipaikannus on toteutettu koneoppimisen avulla. Kävely tuottaa toistuvaa dataa, josta voidaan laskea kuljettu matka ja suunta. Movesense-anturi soveltuu kaiken liikkeen mittaamiseen myös urheilun ulkopuolelle. ”Teknisesti tehokkain ratkaisu syntyy, kun tehdään karkea Wifitai Bluetooth -radiopaikannus, jota tarkennetaan magneettipaikannuksen avulla. Kehitysympäristömme on vapaasti ladattavissa kehittäjille”, kertoo Suunto Oy:n tutkija Tuomas Hapola. y . Vaatii tuekseen muuta paikkainformaatiota ”Ongelmana on se, että sensorien tuottama data sisältää kohinaa ja muita virhelähteitä. Jos alkupiste tunnetaan, voidaan reitti sijoittaa pohjapiirustuksen päälle. Suunto Oy: Reitti selville askelmittauksella Suunto Oy:n kehittämällä Movesenseanturilla voidaan esimerkiksi mitata jalan liikettä ja asentoa juostessa. Miksi. Ylin alikuva esittää kiihtyvyyssignaalia, keskimmäinen kulmanopeutta ja alin testifunktiota, josta määritetään jalan maassaolo aika. Teknisesti anturi voisi myös tarjota edullisen mittauslaitteen sisätilapaikannukseen, arvioi Suunto Oy:n tutkija Tuomas Hapola. Suunnon ratkaisussa kengällä kävelystä mitattua dataa. Magneettikartan luonti kestää muutamasta tunnista työpäivään. Anturilla voidaan mitata jalan liikettä ja asentoa juostessa. Radiopaikannuksen noin 15 metrin tarkkuus saadaan nyt pudotettua noin kahteen metriin, kun käyttäjä on kävellyt muutamia metrejä”, Seiskari kertoo ratkaisusta. Tekniikka soveltuu käytettäväksi kaikkiin rakennuksiin ja sisätiloihin, ja osin myös ulkotiloihin – ei kuitenkaan liikkuviin kohteisiin kuten juniin. IndoorAtlas Ltd: Magneettikenttäpaikannus toimii kuin kompassi Maan magneettikenttää hyödyntävää kompassia on käytetty vuosisatoja merillä navigoimiseen. x . Idea on helposti ymmärrettävä. Menetelmän avulla saadaan kyllä paikkaratkaisu, mutta sen virhe kasvaa kuutiollisesti ajan funktiona, eli mitä kauemmaksi kuljetaan, sen epätarkempaa paikannus on”, Hapola kertoo kokeilujärjestelmästä. Selvittää paikan nopeasti Seiskarin mukaan magneettikenttien ohella älypuhelin tarvitsee myös muita paikannuslähteitä tuekseen. n ?50 50 x y z ?500 500 . IndoorAtlas keksi soveltaa menetelmää sisätilapaikannukseen. Movesense.com-sivustolta on saatavissa Suunnon kehittämä avoin kehitysympäristö liikeanturiin perustuvien sovellusten toteutukseen. ”Magneettikenttäpaikannus perustuu siihen, että rakenteet, kuten raudoitettu betoni ja teräspalkit, aiheuttavat kompassiin häiriöitä sisätiloissa. Järjestelmän hinnoittelu määräytyy käyttäjien määrän ja rakennuksen pinta-alan mukaan. ”Vertaamalla älypuhelimen kompassia rakennuksen magneettiseen sormenjälkeen ja tarkentamalla tulos wifi-signaalin avulla päästään kauppakeskuksissa parin metrin paikannustarkkuuteen”, selvittää innovaatiota IndoorAtlaksen tekniikkajohtaja Otto Seiskari. Näin yksinkertaisesti paikannusta ei Hapolan mukaan silti saa luotettavaksi. Häiriöitä voidaan kuitenkin käyttää paikan määrittämiseen vertaamalla sitä aikaisemmin rakennuksesta kerättyyn magneettikentän häiriökarttaan.” ”Teoriassa magneettipaikannus voisi toimi myös itsenäisenä teknologiana. Asiaa selvittää IndoorAtlas Ltd:n tekniikkajohtaja Otto Seiskari. ”Virhelähteiden vaikutusta voidaan vähentää matemaattisten menetelmien avulla, mutta lisäksi tarvitaan radiopaikannusta avuksi, jotta paikkaratkaisu pysyy tarkkana pitkällä aikavälillä”, Hapola summaa koetulokset. IndoorAtlaksen magneettipaikannus on toteutettu koneoppimisen avulla, ja se paikantaa erittäin nopeasti
Olemme myös Axis Communications Ab:ssä vuosittain arvioinut trendejä. Arviomme on, että vuonna 2019 tekoälyn tutkimus ja tuotekehitys jatkuvat tasaiseen tahtiin sen sijaan, että radikaaleja muutoksia olisi odotettavissa. Suorituspaikka määräytyy yksinomaan tarvittavan käsittelytehon ja aikavaatimusten perusteella. Kuusi teknologian avaintrendiä vuodelle 2019 Jatkuu sivulla 20 Organisaatioilla on tapana arvioida alkavien vuosien alussa trendejä, joilla on vaikutusta liiketoimintaan ja koko alaan. Oppimisen vaihe vaatii paljon käsittelytehoa, dataa ja aikaa, joten se suoritetaan todennäköisesti palvelimessa ja pilvessä, tai jommassakummassa. K iinnostuksemme kohteita ovat etenkin trendit, joilla voimme odottaa olevan lyhyellä aikavälillä merkityksiä erilaisiin sovelluksiin. Syväoppimisessa on kaksi vaihetta: oppiminen ja suorittaminen. Muilla aloilla, kuten videovalvonnassa, kehitys on ollut tasaisempaa. Teksti Johan Paulsson TEKNIIKKA Artikkelin kirjoittaja Johan Paulsson on Axis Communication Ab:n teknologiajohtaja. 1. Tekoälyllä on jo ollut merkittäviä myönteisiä vaikutuksia varsinkin terveydenhuoltoon ja etenkin syövän havaitsemiseen. Asiaa on käsitelty muun muassa tunnetussa Gartner Hype Cycle’ssa. Turvallisuusala hyödyntää konetai syväoppimista tällä hetkellä enimmäkseen videoanalytiikassa, mutta odotamme, että tekoälystä tulee ajan myötä ohjelmistosuunnittelijoiden perustyökalu, ja tekoälyä tullaan hyödyntämään monenlaisissa ympäristöissä ja laitteissa. Save the date – laita kalenteriisi turvallisuusalan tärkein tapahtuma FinnSec 2.–3.10.2019! Messut kokoavat saman katon alle alan merkittävimmät toimijat ja messujen kattoteema digitalisaatio tuo esille kuumimmat puheenvuorot. Todellisuudessa tekoälyn hyödyntäminen etenee eri tahtia toimialasta ja sovelluksesta riippuen. Lisäoppiminen ja hienosäätö voidaan toteuttaa edge-palveluna. Kyynisyyteen taipuvat ihmiset ajattelevat, että käytännön sovellusten puute viittaa siihen, että tekoälylle ja siihen liittyvälle koneja syväoppimiselle asetetut odotukset ovat liian korkealla tai tulevat johtamaan karvaaseen pettymykseen. Tälle vuodelle arvioimme kuusi avaintrendiä, jotka tulevat vaikuttamaan turvallisuusalan yrityksiin ja koko turvallisuusalan kehitykseen. 2.–3.10.2019 Messukeskus Helsinki finnsec.fi #finnsec19 18 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Tekniikka | TRENDIT 2019. Teknologian soveltamisen moottorina tulevat toimimaan aiempaa hyödyllisimmät käytännön sovellukset, ei itse teknologia. Tekoälyn tutkimus ja kehitys etenevät tasaisesti – radikaaleihin muutoksiin emme usko Tekoäly, englanniksi artificial intelligence eli AI, saa paljon näkyvyyttä ja herättää paljon keskustelua kaikilla toimialaloilla. Mitä tulee uusiin teknologioihin, valvontaja turvallisuusalalla on houkutus lupailla liikoja, ja se pätee myös tekoälyyn liittyvään videoanalytiikkaan ja etenkin syväoppimisen hyödyntämiseen liittyviin väitteisiin. Esittelemme kuusi vuoden 2019 avaintrendiä ja kerromme myös, mihin trendit liittyvät ja miksi ne nousevat merkittäviksi trendeiksi. Syväoppimisen toisessa vaiheessa eli suorittamisen vaiheessa, jossa opittua dataa käytetään, suorittaminen voidaan tehdä järjestelmän millä tasolla tahansa
2.–3.10.2019 Messukeskus Helsinki finnsec.fi #finnsec19. Save the date – laita kalenteriisi turvallisuusalan tärkein tapahtuma FinnSec 2.–3.10.2019! Messut kokoavat saman katon alle alan merkittävimmät toimijat ja messujen kattoteema digitalisaatio tuo esille kuumimmat puheenvuorot
Pilvipohjainen tai ”verkon reunalla” tapahtuva tietojenkäsittely eivät poissulje toisiaan, vaan molempia voidaan käyttää tasapainossa yhdessä hyötyjen maksimoimiseksi. Toiseksi tiedot voidaan anonymisoida ja salata ennen siirtoa, mikä on tärkeää tietoturvan ja tietosuojan kannalta. Ensinnäkin datan alustava käsittely kamerassa voi vähentää tiedon siirtämiseen ja tallentamiseen liittyviä kaistanleveysvaatimuksia. Ennusteemme on, että turvallisuusalalla pilvija edge-palvelut tulevat lisääntymään ja nousevat avaintrendiksi vuonna 2019. Edge-palveluiden hyödyt liittyvät juuri tähän. Hyödyt eivät ehkä ole yhtä dramaattisia kuin itseohjautuvien autojen osalta, mutta hyödyt ovat silti merkittäviä kahdestakin syystä. Pilvipalvelut ja edge-palvelut lisääntyvät Jos tekoälyn kehitys on edelleen Gartnerin Hype Cyclen mukaisessa alkuvaiheessa, pilvipalvelut ovat jo vakiinnuttaneet asemansa ja ovat siirtymässä kohti tuottavuusvaihetta, niin kutsuttua Plateau of productivity -vaihetta – elleivät jo ole siellä. Vaikka palvelinkeskuksia ja niiden kapasiteettia lisätään jatkuvasti, tsunamin lailla hyökyvä datan määrä saattaa muodostua ylivoimaiseksi. Huolet siitä, että digitaaliset voice assistanteli ääniavusteiset palvelut kuuntelevat kotitalouksissa käytäviä yksityisiä keskusteluita, lisäävät huolta asiasta. 2019 Ku va Pi xa ba y OPASTAA EDELLÄSI www.exilight.fi 20 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Tekniikka | TRENDIT 2019. On aloja, joilla käsittelynopeus ja kyky reagoida kerättyyn dataan ovat erittäin tärkeitä. Ne sijoittavat nimensä mukaisesti enemmän käsittelytehoa ”verkon reunalle” (englanniksi edge) eli mahdollisimman lähelle dataa keräävää sensoria, jotta data voidaan käsitellä ennen kuin se siirretään palvelinkeskukseen. Personointi vastaan yksityisyys – tietosuojakäytännöillä tulee olemaan aiempaa korostuneempi merkitys luottamukseen Vuosi 2018 muistetaan vuotena, jolloin tietoisuus tietosuojasta kasvoi merkittävästi. Organisaatioiden ja asiakkaiden välinen luottamus onkin nousemassa entistä tärkeämpään ja konkreettisempaan asemaan, yhdeksi vuoden 2019 avaintrendiksi. Monet käyttäjät kokevat jo nyt, että palvelut ovat ylittäneet personoinnin ja yksityisyyden loukkaamisen välisen rajan. Älykkäillä sensoreilla voidaan luoda myös uusia kehitysmahdollisuuksia ilmanlaadun parantamiseen. Tämä voi olla kriittinen tekijä esimerkiksi videovalvonnassa: siirrettävät datamäärät ovat erittäin suuria, vaikka siirtoa varten on jo kehitetty tallennustilaja kaistanleveysvaatimuksia vähentäviä teknologioita. Käyttäjät heräsivät miettimään, mitä verkkopalveluille luovutetuille henkilökohtaisille tiedoille oikeasti tapahtuu. Yrityksen tietosuojakäytännöillä ja tavalla, jolla henkilötietoja käytetään, tulee olemaan erittäin merkittävä vaikutus luottamukseen. Vastineeksi hyödyllisten verkkopalveluiden käytöstä ihmiset joutuvat edelleen luovuttamaan verkkopalveluiden tarjoajille tietoisesti ja tiedostamattaan huomattavan määrän tietoa itsestään. 2. Suuren yleisön tietoisuus tietosuojasta lisääntyi julkisuuteen nousseiden Facebookin tietojen käyttöön liittyvien ongelmien vuoksi. Kun toisiinsa yhteydessä olevien IoT-laitteiden määrä kasvaa eksponentiaalisesti, sama käy tuotettavan datan määrälle. On muistettava, että pilvipalvelut perustuvat keskitettyyn tietojenkäsittelyyn yhdessä tai useammassa palvelinkeskuksessa. Myös konsultointiyritys Accenturen tuore tutkimus osoittaa, että yrityksen sidosryhmien luottamuksen ja liikevaihdon välillä on yhteys. Facebook, Amazon, Google ja muut palvelut lisäävät palveluidensa arvoa personoimalla ja räätälöimällä käyttökokemusta käyttäjien luovuttamien tietojen perusteella. Organisaatioiden täytyi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen myötä selvittää entistä tarkemmin, miten ne keräävät, tallentavat, jakavat ja käyttävät henkilötietoja; myös videovalvonnassa kerättyjä tietoja. Turvallisuusalalla edge-palvelut mahdollistavat datan käsittelemisen kamerassa. 3. Esimerkiksi itseohjautuvat autot voivat edge-palveluiden ansiosta kerätä ja käsitellä dataa itse, mikä on tärkeää, koska vaikka tiedonsiirtoviive auton ja pilvipohjaisen palvelinkeskuksen välillä olisi vain muutamia millisekunteja, viive saattaa aiheuttaa vaaratilanteita tai jopa törmäyksen
Tuotteiden alkuperä tuleekin nousemaan entistä tärkeämpään asemaan, sillä valmistajien täytyy voida olla ehdottoman varmoja toimitusketjun jokaisen lenkin turvallisuudesta. Toimitusketjun haavoittuvuus on syytä mainita erikseen, sillä se on noussut esille viime aikoina: puutteet kyberturvakäytännöissä ja tahalliset vahingoittamisyritykset voivat johtaa tietosuojaloukkauksiin joko ohjelmistojen tai laitteiden välityksellä. Uusilla sensoreilla voidaan mitata eri toimipaikkojen ympäristövaikutuksia aiempaa tarkemmin. Esimerkiksi lämpökameroiden kuvista voidaan havaita alueita, joilla esiintyy energiahävikkiä. 6. Myös organisaatiot hyötyvät älykkäistä sensoreista monella tapaa: organisaatiot tulevat olemaan entistä energiatehokkaampia, ja ne saavuttavat kustannussäästöjä – ja toivottavasti myös terveyshyötyjä. Älykkäässä kaupungissa voidaan hyödyntää esimerkiksi liikesensoreita määritellyillä alueilla. Sensorit auttavat edistämään älykkäitä tekoja Kuudes avaintrendi, jonka uskomme nousevan vuoden 2019 aikana, on sensoreiden yhdistäminen ja integrointi ”älykkäiden” toimintojen käynnistämiseksi. Kyberiskusta johtuva tietovuoto on nopein tapa vaurioittaa yrityksen, asiakkaiden ja omistajien välistä luottamusta. Sensorit voivat käynnistää esimerkiksi hälytyksen valvontakeskuksessa, jossa voidaan puolestaan reagoida nopeasti ja vastata hälytykseen parhaiten sopivilla toimenpiteillä. Vuoden 2019 avaintrendeistä on kuitenkin mahdotonta keskustella mainitsematta kyberturvaa. Sensoreita ja käyttötapoja on lukuisia, esimerkkinä vaikkapa lämpö, liike ja ilmanlaatu, joten yhdistämismahdollisuuksia – ja hyötyjä – on rajattomasti. Rikollinen toiminta on äärimmäisen järjestäytynyttä ja hyvin rahoitettua, ja rikolliset kykenevät innovoimaan huomattavasti yrityksiä nopeammin, koska rikolliset eivät välitä lainsäädännöstä. 5. Esimerkiksi British Airwaysille kävi juuri näin elokuussa, kun hakkerit tunkeutuivat lentoyhtiön tietojärjestelmiin ja saivat haltuunsa asiakkaiden luottamuksellista tietoa. Se tarkoittaa, että myös haavoittuvuuksien ja suojaamattomien päätelaitteiden määrä kasvaa räjähdysmäisesti. Hyökkäykset ovat entistä edistyksellisempiä samaan aikaan, kun toisiinsa yhteydessä olevien laitteiden määrä kasvaa. Yhtiö toimii yli 50 maassa ja työllistää yli 3 000 henkilöä. Älykkäät sensorit ovat tärkeässä roolissa, kun ongelmia pyritään ratkaisemaan maailmanlaajuisesti. Ympäristötekijöitä seuraava sensori puolestaan voi käynnistää valvontatai lämpökameran, joka tunnistaa, onko kyse esimerkiksi tulipalosta tai vuodosta, ja tuottaa hälytyksen, johon voidaan reagoida nopeasti ja asianmukaisesti. 4. Organisaatiot tulevat saavuttamaan itselleen paremmat edellytykset saavuttaa omat ympäristöja kestävän kehityksen tavoitteensa. Sisäilmaan ja kaupunkien ilmalaatuihin liittyen haitalliset terveysvaikutukset ja niihin liittyvät kustannukset ovat muodostumassa entistä suuremmaksi ongelmaksi. OPASTAA EDELLÄSI www.exilight.fi TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA TRENDIT 2019 | Tekniikka. n Ruotsalaisomisteinen Axis Communications Ab on maailman johtavia verkkokameroiden, ja niihin liittyvien ohjelmistojen ja videokoodereiden valmistajia. Nämä teknologiat kehittyvät yhä nopeammin, ja pian voi olla haasteellista erottaa jyvät akanoista. Kyberturva pysyy ajankohtaisena, koska kyberrikolliset ja entistä useammin myös eri valtiot etsivät jatkuvasti haavoittuvuuksia ja tapoja hyödyntää haavoittuvuuksia. Älykkäillä sensoreilla saavutettavat ympäristöhyödyt korostuvat Olemme jo nähneet, miten videoanalytiikkaa voidaan hyödyntää suunnittelutyökaluna, kun halutaan parantaa toimitilojen energiatehokkuutta ja saavuttaa ympäristöhyötyjä. Sensorit ovat kuin neniä, jotka ”haistavat” erilaisia ongelmia. Jokaista uutta trendiä ja innovaatiota tarkastellessa on syytä pohtia, miten innovaatiota voi soveltaa mahdollisimman hyödyllisesti tuottamaan todellista lisäarvoa organisaatioille ja kuluttajille. Tärkeä osa-alue, jossa älykkäät sensorit voivat lisätä ihmisten tietoisuutta, ymmärrystä ja voivat luoda myös uusia kehitysmahdollisuuksia, on ilmanlaadun parantaminen. Kyberturvallisuuden merkitys kasvaa – tuotteiden alkuperä nousee entistä tärkeämpään asemaan Voidaanko kyberturvasta puhua enää trendinä, koska aihe on pinnalla vuodesta toiseen
Ku va G ra em e W or sf ol d / Un sp la sh Hyvin hoidettu kiinteistöhallinta lisää turvallisuutta. Tätä on nykypäivän älykäs kiinteistönhallinta parhaimmillaan. 22 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Tekniikka | Kiinteistönhallinta. The key to success is trust
Teksti Jan Mattsson N ykypään puhutaan paljon alustataloudesta. The key to success is trust. Kiinteistö alustana koostuu eri järjestelmistä, joiden tehtävä on palvella omistajien ja käyttäjien tarpeita. Älykkyyden monta lajia Älykkäiden teknologioiden tuominen kiinteistöihin tarkoittaa lisääntyvää energiatehokkuutta, kustannussäästöjä, turvallisuutta ja käyttäjäystävällisyyttä. Kiinteistönhallinta voi yhdistää esimerkiksi kulunvalvonnan, murtoilmaisun, videovalvonnan, hissien ohjauksen, sekä monia muita järjestelmiä yhteen kokonaisvaltaiseen ratkaisuun. Useita järjestelmiä tuodaan samalle alustalle. Mistä kiinteistön sitten tunnistaa älykkääksi. Tärkeintä on palveleva, toimiva ja turvallinen kokonaisuus. TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA KIInteIstönhAllIntA | Tekniikka. Tekniikka puolestaan mahdollistaa sen, että käyttäjiä voidaan palvella uusilla tavoilla tarpeiden mukaan. Integrointi ja analytiikan lisääntyminen tuovatkin läpinäkyvyyttä ja mahdollistavat uudenlaisia kiinteistöjen turvallisuusratkaisuja. Äly on kiinteistön turva Aiemmin puhuttiin kiinteistöjen automaatiojärjestelmistä, mutta nykyään puhutaan kiinteistönhallinnasta. Sille ei ole yhtä määritelmää, mutta näen, että älykkyys ottaa huomioon käyttäjien tarpeet ja hyödyntää teknologiaa, joka on saatavilla. Teknologiat tehdään nimenomaan käyttäjiä ja heidän tarpeitaan varten. Nykyaikaisen kiinteistönkin voi nähdä alustana, kuin puhelimena, jolle luodaan elinkaaren aikana uusia tuotteita ja palveluita. Voidaan puhua esimerkiksi laite älykkyydestä, joka voi tarkoittaa vaikkapa älykästä huoneohjausta esimerkiksi TEKNIIKKA Artikkelin kirjoittaja Jan Mattsson on Schneider Electricin Head of EcoStruxure Solution Team, teknisen tiimin vetäjä
Lisäksi voidaan katkaista sähkökytkennät ennalta ehkäisevänä toimenpiteenä. Pilvipalvelujen ja uusien mobiiliratkaisujen myötä tietoturvariskit vähenevät, eivät lisäänny. Kokonaisvaltaista älykästä kiinteistönhallinnan ratkaisua hyödyntävä hiilineutraali keskus tuottaa huomattavan osan kylmävarastojensa tarvitsemasta jäähdytyksestä 1600 paneelin aurinkovoimalla. Se on verkottunut kokonaisuus, jossa myös tietoturva on korostetussa asemassa. Kysymys kuuluu, mitä kiinteistössä tehdään, jotta ei suljeta pois mahdollisuutta kehittää uusia ratkaisuja. Uusia ja odottamattomia tarpeita syntyy jatkuvasti. Ohjelmistotason älykkyys tarkoittaa alustaa, joka yhdistää kiinteistön eri järjestelmät toisiinsa. Jos samalla omistajalla on vaikkapa kymmenen eri kiinteistöä, älykkäällä teknologialla saadaan parempaa näkyvyyttä kaikkien kymmenen kiinteistön prosesseista ja voidaan kohdistaa toimenpiteitä, joilla on myös kustannuksia vähentävä vaikutus. Vasta yksittäisten laitteiden kohdalla on huomattu älyteknologian mahdollisuudet. Nykyaikaisen kiinteistö on alusta, jolle luodaan elinkaaren aikana uusia tuotteita ja palveluita. Kehittyneimmillä kiinteistönhallinnan ratkaisuilla on kansainvälinen ISO 270001 -sertifiointi, joka kertoo huipputason tietoturvasta. Pilvipalvelujen ja mobiilityöskentelyn yleistyessä kiinteistöjen omistajat ja käyttäjät saattavat pelätä, että kyberturvallisuuden riskit lisääntyvät. Älykäs teknologia tarjoaa uusia ja luotettavampia ratkaisuja kiinteistöjen fyysiseen turvallisuuteen ja tietoturvaan. Esimerkiksi palvelutalossa voi olla palohälytysten varalta turvallisuusratkaisu, joka yhdistää kulunvalvonnan ja paloturvajärjestelmän. Tätä on nykypäivän älykäs kiinteistönhallinta parhaimmillaan. Suomessa odotellaan teknologian murrosta Kansainvälisesti vertaillen Suomi ottaa vasta ensiaskeleitaan älykkäiden kiinteistöjen kehityksessä, ja Suomessa todelliset laajamittaiset älykkäät kiinteistöt ovat vielä laskettavissa yhden käden sormilla. n Verkkoon kytketty vanha järjestelmä onkin paljon riskialttiimpi kuin nykyaikainen järjestelmä, joka on suunniteltu pilvipalveluiden aikakaudella vastaamaan myös tietoturvauhkiin. Kiinteistöissä voidaan myös hyödyntää älykkäitä prosesseja, joiden avulla voidaan vaikkapa ennustaa lämpötilan vaihteluita ja vähentää samalla lämmityksen kustannuksia. Teknologian suomista mahdollisuuksista ollaan kyllä tietoisia, mutta murrosta ei ole vielä tapahtunut. Avoimella teknologialla varaudutaan tulevaan On mahdotonta ennustaa, millaisia palveluita ja ominaisuuksia kiinteistöjen käyttäjät ja omistajat tulevaisuudessa kaipaavat. Yksi suomalainen, kansainvälisestikin huomattu edelläkävijäratkaisu löytyy kuitenkin Järvenpäästä Lidlin jakelukeskuksesta. Mahdollisimman avointa teknologiaa käyttämällä saadaan rakennettua infra, joka tukee erilaisia tulevaisuuden ratkaisuja. Kun jostain löytyy verkkopiste, sillä päästään jo pitkälle. 24 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Tekniikka | Kiinteistönhallinta. Tosiasiassa uusimpiin järjestelmiin siirtymällä voi kuitenkin nimenomaan parantaa turvallisuutta. Lisäksi sivutuotteena syntyvä lauhdelämpö voidaan hyödyntää rakennuksen energiatarpeisiin ja syöttää myös eteenpäin järvenpääläisten koteihin. Tulevaisuudelta voimmekin odottaa kokonaisia älykaupunkeja, joissa kiinteistöt ja infrastruktuurit toimivat hallitusti verkkoon kytketyillä energiatehokkailla teknologioilla. Verkkoyhteyksien mahdollisimman laaja saatavuus olisi hyvä huomioida jo rakennusvaiheessa. Tämäkin onnistuu älykkäällä alustalla, jossa kiinteistön järjestelmät on yhdistetty. valaistuksen osalta. Lisäksi voidaan mainita kiinteistön ulkoi nen älykkyys, jonka avulla saadaan otettua vastaan tietoa ja lähetettyä tietoa kiinteistöstä ulos hyödynnettäväksi pilvipalveluiden ja analytiikan avulla. Vanhat 1970–1990-lukujen kiinteistöjen automaatiojärjestelmät suunniteltiin vain prosessien pyörittämistä varten. Palvelutalon asukkailla on rannekkeet, joista selviää, missä he liikkuvat. Verkkoon kytketty vanha järjestelmä onkin paljon riskialttiimpi kuin nykyaikainen järjestelmä, joka on suunniteltu pilvipalveluiden aikakaudella vastaamaan myös tietoturvauhkiin. Uusia ja odottamattomia tarpeita syntyy jatkuvasti. Uusissa kiinteistönhallinnan ratkaisuissa on helppo nähdä uhkakuviakin. Tulevaan voi silti varautua oikeilla teknologisilla valinnoilla
Yhtiö noudattaa lisäksi Vantaan kaupungin hankintaohjeistusta ja yhtiön omaa hankintaohjetta. Tilaajat ovat aiempaa valveutuneimpia. Pölkki taustoittaa, että VAV-konserni on Vantaan kaupungin omistama yhtiö, joka rakennuttaa, omistaa ja hallinnoi vuokra-asuntoja Vantaalla. ”Käytämme vuosittain noin 400 000 euroa lukitusturvallisuuden parantamiseen seuraavan kymmenen vuoden ajan”, Pölkki mainitsee. ”VAV omistaa noin yksitoista tuhatta vuokrakotia, ja rakennutamme joka vuosi noin 300 asuntoa lisää. Hänen tulee antaa tukeaan ja olla mukana tekemässä meille järkeviä ratkaisuehdotuksia.” VAV-konsernin kehittämispäällikkö Hanna Pölkki muistuttaa, että viime vuosina turvallisuushankintojen yhteydessä on käyty erittäin tärkeitä ”selonottoneuvotteluja”. ”Ryhdyimme vaihe vaiheelta käymään asioita läpi esimerkiksi lukitusja avainturvallisuuden osalta. Ensimmäinen tilaaja: Hanna Pölkki, VAV-konserni, kehittämispäällikkö Hanna Pölkki toimii VAV-konsernissa kehittämispäällikkönä. ”Olimme jakaneet vastuita esimerkiksi kiinteistönhoidon asiakaspalvelun ja lukkoliikkeiden välillä, eikä meillä ollut selkeätä kuvaa, miten eri prosessit hoituivat. Lukituksenja avainhallinnanpalvelut sekä kiinteistökohtaiset lukitusuudistukset ovat meillä omat kokonaisuutensa”, Pölkki sanoo. 1/2019 | 25 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA KilpailuTus ja hanKinnaT | Palvelut. Lisäksi lainsäädäntö on asettanut tilaajille uusia haasteita, ja tilaajat osaavat myös aiempaa tarkemmin laskea turvallisuusinvestoinnin ja ylläpidon kustannukset. ”Meille on tärkeää, että kokonaisuus saadaan toteutettua ja hallinnoitua niin, että kokonaisuus tukee kuvaamme turvallisesta kiinteistöstä.” Julkinen hankintalaki ohjailee toimintaa, PTS-suunnitelmat kiinteistöittäin Hanna Pölkki kertoo, että VAV noudattaa julkisena toimijana hankintalakia. Siis sen, miten lähdemme etenemään hankittavan kokonaisuuden kanssa. Pohdimme, millä tasolla olemme ja millä tasolla meidän tulisi olla”, Pölkki havainnollistaa. Tilaajat asettavat palveluntuottajille aiempaa tiukemmat vaatimustasot. Teksti Mirva Viljakainen Palveluhankinnoissa tarpeet muuttuvat nopeasti Nyt tilaajat vaativat aiempaa enemmän Turvallisuustuotteiden tilaajat eli ostajat hankkivat entistä useammin kokonaisratkaisuja, joiden mukana ostetaan it-hankkeita, tietoturvallisuutta ja järjestelmien ylläpitoa. Tilaajat haluavat, että tekniikan ylläpito keskitetään ammattilaisille. Tapasimme kolme ammattitilaajaa ja kysyimme, mihin he hankinnoissa kiinnittävät huomiota. T urvallisuushankintoihin liittyvien suuntauksien muutoksia markkinoilla voisi kuvailla kuudella lauseella: Yksittäisen tuotteen sijaan tilaajat ostavat nyt kokonaisratkaisuja. Hanna Pölkin mukaan palveluiden tilaajille ongelmaksi on osoittautunut se, että markkinoilla on eritasoisia palveluiden tuottajia. Hän kertoo, että muutama vuosi sitten VAV-konsernissa lähdettiin tarkastelemaan aikaisempaa yksityiskohtaisemmin erilaisia turvallisuuskokonaisuuksia. Ryhdyimme pohtimaan, mitä riskejä voimme välttää, jos hoidammekin asiat toisella tavalla”, Pölkki kuvailee. Tilaajat pohtivat aiempaa tarkemmin, kuka palvelua tarjoaa ja millä kriteereillä palvelua heille tuotetaan, ja miten kilpailutus on järkevää toteuttaa. Hän kertoo, että yhtiö on myös laatinut PTSeli pitkän tähtäimen lukitussuunnitelmat kaikille kiinteistöilleen. Hankintapäätöksen teon yhteydessä on vaikea hahmottaa, kuka puhuu turvallisuusasioista pelkästään edustamansa yrityksen ”pussiin”, ja kuka oikeasti ajattelee tilaajan etua. ”Meillä on aitoja vaatimuksia palvelun tuottajille.” Kuka todella ajattelee tilaajan etua. PALVELUT Artikkelin kirjoittaja Mirva Viljakainen on KeyConin turvallisuuskonsultti. ”Vähensimme kiinteistöhuoltoyhtiön vastuulla olevaa kokonaisuutta ja päädyimme keskittämään hallinnan kokonaisuudessaan lukkoliikkeelle. ”Niinpä meidän on ollut haasteellista hahmottaa, millainen on oikeasti hyvä turvallisuusalan yhteistyökumppani”, Pölkki tähdentää. Oma roolini oli suuri koko kilpailutusaineiston laadinnassa”, Pölkki mainitsee. ”Hankinnan suuruus ja arvo määrittelevät toimintatapamme. Tilaajat haluavat järjestelmien ylläpidon entistä useammin palveluna. ”Niinpä lähdimme purkamaan kokonaisuutta vaihe vaiheelta.” Pohdinnan seurauksena syksyllä 2018 VAV kilpailutti muun muassa kaikki avainten hallinnan palvelut ja lukituspalvelut yhtenä selkeänä kokonaisuutena. Joka kymmenes vantaalainen asuu VAV:in vuokrakodissa.” Työnsä kautta Pölkki on aktiivisesti mukana kiinteistöihin liittyvissä ylläpitopalveluissa. ”Palvelun tuottajan on oltava rehellinen, avoin, suorapuheinen ja kerrottava meille myös, mitä turvallisuusalalla tapahtuu. Tilaajat tiedostavat turvallisuusjärjestelmähankintojen olevan myös it-hankkeita. Hänen tehtäviinsä kuuluvat palveluhankintojen hankintaprosessit kokonaisuudessaan ja muut kiinteistöjen ylläpitoon liittyvät hallinnolliset tehtävät
”Esimerkiksi tarjouspyyntöön liitämme yksityiskohtaisen palvelukuvauksen, joka kuvaa odotuksiamme tuotettavalle palvelulle, sekä palvelulle asettamiamme laatuvaatimuksia. ”Onneksi myös palveluntuottajat ovat valveutuneempia ja yrittävät auttaa myös meitä tilaajapuolella työskenteleviä. Mitä yksityiskohtaisemmin avaamme laatutekijöihin liittyvän arviointimme jo tarjouspyynnön yhteydessä, sitä vähemmän laatupistejakaumat tarjoajien välillä aiheuttavat keskustelua.” Tarjouksista etsitään huomiotta jääneitä tekijöitä Hanna Pölkki mainitsee, että koveneva kilpailu markkinoilla näkyy myös jätetyissä tarjouksissa. ”Sähköisillä kilpailutusjärjestelmillä varmistamme, että palveluntarjoajille annetut tiedot ovat yhdenmukaiset”, hän täsmentää. Väärät ratkaisut tulevat aina esiin tavalla tai toisella”, Pölkki muistuttaa. Määrittelemme laadun muun muassa erilaisilla kelpoisuusja soveltuvuusehdoilla”, Hanna Pölkki mainitsee. Palkitsevinta yhteistyössä on, kun löydämme yhdessä hyviä ratkaisuja.” Yhteistyöstä voi muodostua hyvä kumppanuussuhde Millaisia neuvoja antaisit palveluiden tuottajille. Tarjousajan päättymisen jälkeen tarjottu hinta on sitova.” Selonottoneuvotteluilla tärkeä rooli Hanna Pölkki toteaa, että viime vuosina turvallisuushankintojen yhteydessä on käyty lisäksi erittäin tärkeitä ”selonottoneuvotteluja”. ”Niillä varmistamme, että tarjoajien tekemä tarjous on tarjouspyyntömme mukainen. Laatuvaatimukset liitetiedostoissa Hankinnoissa VAV-konserni on tuonut kustannustehokkuuden rinnalle laadun. ”Silloin hankinnoissa on tärkeä avata palveluntarjoajalle sitä, miten tilaajana aiomme laatua vertailla ja mitä arvostamme ja mitä emme arvosta. Käymme tarjoajan kanssa yksityiskohtaisesti läpi tarjouspyynnön ja varmistamme, että tarjoaja on hintaa antaessaan ymmärtänyt täysin sen, millaisesta kokonaisuudesta olemme tarjouksen pyytäneet ja mitä tarjoajan hinta pitää sisällään.” ”Selonottoneuvottelut ovat todella tärkeitä. ”Turvatekniikan ja -palveluiden osaaminen ja tietämys on tärkeää, jotta haastaminen ja kyseenalaistaminen ainakin joidenkin osa-alueiden osalta on mahdollista. ”Toki annamme vastaukset silloinkin, mutta jos vastauksilla ja täsmennyksillä olisi jonkinlainen hintavaikutus, siihen ei voida enää vaikuttaa. ”Meidän tilaajien tuleekin olla erittäin tarkkoja ja entistä tietoisempia siitä, mitä olemme täsmällisesti hankkimassa. ”Pidän hyvin tärkeänä, että kaikilla tarjoajilla on tasapuoliset ja yhteneväiset tiedot tarjottavasta kokonaisuudesta. Tarjouksen tekijältä edellytetään asetettuihin vaatimuksiin sitoutumista tarjouksen jättämisen yhteydessä”, Hanna Pölkki alleviivaa. Silloin tarjoukset ovat aidosti vertailukelpoisia.” On avattava laadun vertailun kriteerit Hanna Pölkin mukaan laatutekijät voidaan ottaa mukaan hankinnan vertailuperusteiksi. ”Lisäksi kysymykset ohi muiden tarjoajien eivät järjestelmäpohjaisissa kilpailutuksissa ole mahdollisia. Turvatekniikassa kenttä on loputon ja monimutkainen.” Pölkki sanoo, että kiinteistönomistaja, joka uskaltaa luottaa turvateknisen kokonaisuutensa täysin ulkopuolisen palveluntarjoajan haltuun ilman, että itse ymmärtää turvatekniikasta juuri mitään, on rohkea. Haluamme verkostoomme palveluntuottajia, jotka vastaavat asukkaidemme tarpeisiin palvelulähtöisesti asiakasnäkökulma edellä.” Sähköiset kilpailutusjärjestelmät tukevat tasapuolisuutta Hanna Pölkin mukaan sähköiset kilpailutusjärjestelmät tukevat erinomaisesti turvallisuushankintoja. ”Kun lähdemme pohtimaan palvelukokonaisuutta – siis mitä ja millaista tuotetta tai palvelua haluamme hankkia ja millaisen palvelun kautta pääsisimme hyvään lopputulokseen – niin sehän nimenomaan liittyy laatuun, vaikka hankinnan vertailuperusteena olisikin hinta.” ”Korostamme hankinnoissa aina vahvasti myös käyttäjäja asukaslähtöisyyttä. Kun tietoa ja osaamista jaetaan avoimesti, yhteistyöstä muodostuu kumppanuussuhde, jossa molempien osapuolien on hyvä työskennellä.” ”Turvallisuusala kehittyy jatkuvasti, joten tietojen avoin jakaminen kehittää myös alaa itseään ja myös tapaa hankkia palveluita ja tuotteita”, Hanna Pölkki korostaa. ”Kysymyksiä ei kuitenkaan esitetä, koska palveluntuottajat kokevat vahvasti, että kysyttyihin kysymyksiin annetut vastaukset antavat hyödyn myös muille tarjouspyynnöstä kiinnostuneille tarjoajille”, Pölkki näkee. ”Tämä vuosikymmen on palvelutuotteiden, palveluosaamisen ja palveluiden kehittämisen aikaa.” Helsingin seudun opiskelija-asuntosäätiön kiinteistöpäällikkö Jaana Rapo toteaa, että palveluntuottaja ei saa jäädä omalle mukavuusalueelleen. Määrittelemme liitteissä haluamamme palvelutason, kuvaamme palveluprosessin, asetamme mahdolliset vasteajat eri toimintoihin liittyen ja esitämme muut seikat, joilla katsomme varmistavamme tuotettavan palvelun laadukkuuden. Meidän on osattava varmistaa tarjouksista asiat, jotta varmasti puhumme tarjouksen tekijän kanssa samasta asiasta.” Pölkin mukaan hankinnan kannalta tärkeää on, että tilaajan oma osaaminen hankittavaa kokonaisuutta kohtaan kehittyy ja karttuu turvallisuusalan kehityksen myötä. 26 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Palvelut | Kilpailutus ja hanKinnat. ”Kova kilpailu on johtanut siihen, että palveluntarjoajat etsivät tarjouspyynnöistä huomiotta jääneitä tekijöitä, jotka he voivat kääntää eduikseen”, Pölkki kuvailee. Kyllä laatukin painaa. ”Hyvä palveluntuottaja on meihin säännöllisesti yhteydessä, haluaa olla vaikuttamassa kokonaisuuksiin ja pitää kiinni sovituista asioista. ”Silti monet palveluntarjoajat kuvittelevat edelleen virheellisesti, että tarjouspyynnöissä vain hinta toimisi tarjousten vertailuperusteena. Hän sanoo, että palveluntuottajat esittävät kysymyksensä usein vasta tarjouksensa jättämisen yhteydessä. ”Toivon, että he ohjaisivat toimintaansa entistä asiakasja käyttäjälähtöisemmäksi. Toiminta on reilua kummallekin osapuolelle.” Pölkin mukaan selonottoneuvotteluissa moni asia tarkentuu ja täsmentyy. Kysymykset ja vastaukset jaetaan tasapuolisesti kaikkien kesken.” Pölkki mainitsee, että esimerkiksi lukitusratkaisujen kilpailutuksissa kysymykset kuitenkin jäävät vähäisiksi, vaikka kysymysten tarkoitus on nimenomaan täsmentää tarjouspyynnön mahdollisesti auki jättäviä asioita
Millaisia asioita odotat palveluntarjoajilta. ”Olemme havainneet, että turvallisuusasiat kannattaa keskittää yhdelle henkilölle”, Rapo taustoittaa laajaa työnkuvaansa. www.prosella.com Mekaaniset lukot Elektroniset lukot Etähallittavat lukitusjärjestelmät Sinun ratkaisusi SINUN KUMPPANISI. ”Palveluntarjoajan tulee pitää meidät myös ajan tasalla turvallisuusalan tarjonnasta ja uusimmista tuulista.” Palveluntuottajan valinnassa yhtiölle on ratkaisevaa kokonaisedullisuus, johon liittyy kilpailukykyinen hinta. ”Aiemmin ei ollut näin.” Jaana Rapo alleviivaa, että palveluntuottajan tulee aina kuunnella erittäin herkällä korvalla tilaajaa. Kokemusta Kaikkien parhaaksi VAATIVIEN KOHTEIDEN LUKITUSSUUNNITTELU EDELLYTTÄÄ OSAAVAA KUMPPANIA. Nyt tiedämme esimerkiksi, kuka turvallisuuttaa meille tuottaa, ja että palveluntuottajalla on viranomaisen lupa tuottaa palvelua”, Rapo korostaa. ”Kutsumme lisäksi palveluntarjoajia yhteisiin kehitystapaamisiimme.” Palveluntarjoajilta Lehtonotko odottaa avointa, toimivaa ja joustavaa palvelua, sekä kehitysehdotuksia Jyväskylän Energiankin toimintaan. Palveluntuottajan on myös pystyttävä tuomaan yhteistyöhön asioita, joilla toimintoja ja yhteistyötä on mahdollista kehittää. Kilpailutuksen ja hankintayhteistyön Lehtonotko toteuttaa yhteistyössä konsernin turvallisuuspäällikön ja yksiköiden kanssa. ”Suosimme palveluntuottajia, jotka tekevät työn omalla henkilökunnallaan. Kaikki palveluntuottajiemme alihankkijatkin on hyväksytettävä meillä”, Rapo mainitsee. Yhtiö seuraa palveluntarjoajien toimintaa yhteistyössä eri yksiköittensä kanssa ja kerää myös palautetta palvelujentarjoajien toiminnasta. Asukasvaihtuvuus vuodessa on noin 70 prosenttia, mikä aiheuttaa valtavasti sisäänja ulosmuuttoja, ja luonnollisesti haasteita turvallisuudelle. n championdoor.com Rullapaloovet – SÄHKÖISIÄ TURVALLISUUSJÄRJESTELMIÄ TOIMITTAVANYRITYKSEN TUNNUS Huomio hankinnassa turvaurakoitsijan pätevyys! Li sätietoja: www.seti.fi TU-sertifioitujen yritysten rekisteri: https://setipro.seti.fi TU-SERTIFIKAATTI SETI Oy:n TU-turvaurakoitsijasertifiointi on FINASin akkreditoima (S041). Hän odottaa palveluntuottajalta myös palvelukykyä, vastavuoroisuutta, joustavuutta ja tarjouksiin hintaja laatusuhdetta. ”Yhteistyön on sujuttava operatiivisellakin tasolla”, hän korostaa. Jyväskylän Energiassa hankintasopimukset tehdään konsernitasolla, mutta eri yksiköt hoitavat hankintoihin liittyvät operatiiviset toiminnot, kuten tilaukset ja toimitukset itsenäisesti. Palveluntarjoajan on ymmärrettävä toimintamme luonne ja osattava olla kehityskumppanimme. ”Esimerkiksi elektroniset lukitusratkaisut ovat muuttaneet asuntosäätiömme toimintaa merkittävästi. Laadun mukana olo tarkoittaa meille kalliimpaa investointia alussa, mutta pitkässä juoksussa laadukkaampi palvelu on halvempi kuin halvalla tehty ja huono palvelu”, Rapo tietää. ”Meillä on menossa juuri nyt lukituksen uusimiseen liittyvä projekti, jossa olen mukana myös ohjausryhmässä”, hän mainitsee. Toinen tilaaja: Jaana Rapo, Helsingin seudun opiskelija-asuntosäätiö Jaana Rapo on työskennellyt yksitoista vuotta kiinteistöpäällikkönä Helsingin seudun opiskelija-asuntosäätiössä (Hoas). Se omistaa noin 120 asuinkiinteistöä pääkaupunkiseudulla, ja yhteensä niissä asuu lähes 20 000 ihmistä. Tarvitsemme ongelmanratkaisutaitoa ja sitä, että voimme yhdessä kehittää turvallisuuttamme”, Rapo sanoo. ”Toki konsernitason sopimusten mukaisesti”, hän täsmentää. ”Kokonaisedullisuuteen liittyy myös laatu, joihin meillä on erilaisia vaatimuksia. TURVAMARKKINAT Suomen Turvakilvet Oy turvakilvet.. TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Kilpailutus ja hanKinnat | Palvelut. Palvelua on kehitettävä tilaajan tarpeiden pohjalta, eikä palveluntarjoajan omien tarpeiden pohjalta.” Kolmas tilaaja: Tuija Lehtonotko, Jyväskylän Energia, hankintapäällikkö Tuija Lehtonotko on Jyväskylän Energia Oy:n hankintapäällikkö, joka vastaa kiinteistöjen hoidon ja kunnossapidon palveluhankinnoista ja kiinteistöprosessien kehittämisestä sekä -järjestelmien käyttöönotosta. Koska opiskelijat muuttavat tiuhaan sisäänja ulos, järjestelmän laatu vaikuttaa kaikkeen kiinteistöja avainturvallisuuteemme.” ”Laki yksityisistä turvallisuuspalveluista on ollut hyvä asia. Myös turvallisuuspalvelut ja -tekniikka kuuluvat hänen vastuualueelleen. Kerromme niistä aina kilpailutuksissa.” Lehtonotkon mukaan on tärkeää, että palveluntuottaja on palvelualtis, ja heidän tulee olla helposti tavoitettavissa. Rapo vastaa kaikesta opiskelija-asuntosäätiön turvallisuudesta: avainhallinnasta, avainturvallisuudesta, vartioinnista, turvallisuussuunnittelusta, kameraja kulunvalvontaratkaisuista ja esimerkiksi paloja pelastusturvallisuudesta. ”Elinkaaren kautta. Laatukriteerit mukana elinkaaren kautta Miten huomioitte laatukriteerit. ”Avointa vuorovaikutusta. ”Palveluntuottaja ei saa jäädä omalle mukavuusalueelleen
Ensin oli vain yksi, sitten kaveripiiri kasvoi 50:een Ville Ketosen osaaminen ja maine festivaaliturvallisuuden ammattilaisena lähti alun perin liikkeelle rockfestivaalien järjestyksenvalvonnan tehtävistä. Joka kesä kaveripiiri oli turvaamassa muutamien kotimaisten rockfestivaalien järjestystä ympäri Suomen. Kaveripiiri kasvoi koko ajan. 28 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Palvelut | Festivaalien turvallisuus. Pian se oli jo 50 kaveria. Sitten Ketosen kaveritkin innostuivat järjestyksenvalvonnan tehtävistä. PALVELUT Turvahenkilöstö valmiina australialaisen ACDC:n Suomen keikalla. Samaan aikaan yleisö jammailee liekeissään ja laulaa artistien mukana kuin transsissa. Ville Ketonen toimi kaveripiirin – siis jonkinlaisen tiiminsä – jonkinlaisena vetomiehenä. Aluksi hän toimi 1980-luvun lopulla Hämeenlinnassa legendaaristen Giants of Rock –festivaalien järjestysmiehenä, useampanakin vuonna. Kaveripiiriä alettiin kutsua Ketosen porukaksi. Ketonen on ollut tiiminsä kanssa toteuttamassa jo yli tuhannen tapahtuman turvallisuutta. Teksti Timo Lahtinen ja Paula Koskivirta Maailmanluokan supertähdet vaativat huipputurvaa ja erikoisia asioita Festivaalien turvaratkaisut ovat taidonnäytteitä osaamisesta Musiikkifestivaalien turvaamisessa käytetään huippumoderneja keinoja, kuten kauko-ohjattavia ilmailujärjestelmiä, lämpöja haalarikameroita, Virve-puhelimia, henkilöskannereita, sääolosuhteiden ennustamista ja paljon muuta. Yleisö elää hetkessä täysillä mukana. S ilmäys nettiin: festivaaleilla voi olla mitä kummallisimpia tilanteita. Järjestyksenvalvojat saattavat kaahata hurjan näköisesti sinne ja tänne, esiintyvää artistia ei tunnisteta eikä päästetä lavalle, vartijoiden ja yleisön välille tulee sanahelinää, nyrkit heiluvat, joku juoksee toista karkuun, toinen repii jotakuta paidasta. Suomen tunnetuin festivaaliturvallisuuden ammattinen lienee Ville Ketonen, jonka turvallisuusosaamiseen ovat luottaneet superjulkkikset alkaen Madonnasta ja AC/DC:stä, ja valtava määrä muita eturivin artisteja. Ihan mitä vain voi nähdä – tai kokea. 1990-luvun puolivälissä kaveripiiri oli aktiivisesti mukana jo Messilän juhannusfestivaaleilla, Mukkulan juhannusfestivaaleilla ja Provinssirockissa. Koko ajan tapahtuu
Kouluta henkilöstö ja perehdytä. 5. Tunne tapahtumaturvallisuuteen liittyvät tärkeimmät lait, kuten kokoontumislaki, järjestyslaki, laki yksityisistä turvallisuuspalve luista ja kuluttajaturvallisuuslaki. Osaajia ei yksinkertaisesti ole. Ole realisti. Meilläkin on jatkuva rekrytointi päällä”, Ketonen kuvailee tilannetta. Onkin selvää, että supertähdet vaativat paljon turvallisuudelta. Hän oli toteuttamassa LUX Helsinki valofestivaalin suunnitteluja turvaamistehtäviä. Perinteisistä keinoista ja välineistä esimerkkejä ovat järjestyksenvalvojat ja voiYleisön pitää uskaltaa luottaa siihen, että täällä ei tarvitse pelätä, Ville Ketonen (taustalla) painottaa. Heidän ”esikuntansa” tutkii tarkoin, voiko esiintymistapahtuman turvallisuuteen luottaa. Kaksi kaverusta päättivät perustaa yrityksen Vuonna 2002, eli noin 16 vuotta sitten Ketonen istui kaverinsa Jukka Hiisi järven kanssa Hämeenlinnan torin laidalla baarissa. Ketosen porukan osaamiseen on uskallettu luottaa. ”Toinen haaste on tapahtumajärjestäjän budjetti ja ymmärrys siitä, mitä kaikkea tapahtuman turvallisuus vaatii ja mitä turvallisuus maksaa. Tätä haastattelua varten tavoitimme Ville Ketosen Helsingin ydinkeskustassa tammikuussa 2019. Ketonen lupautui kertomaan festivaaliturvallisuuden haasteista ja ratkaisuista. 4. Kaksikko perusti Local Crew Oy Ltd:n. Sen alan yritykselle olisi markkinarako. Palkkalistoilta löytyy roudareita, järjestyksenvalvojia, vartijoita, narikkatyöntekijöitä… Porukka on ollut toteuttamassa jo yli tuhannen tapahtuman turvallisuutta: pieniä, keskisuuria ja suuria tapahtumia. Yritysrypäs on erikoistunut tapahtumaturvallisuuden tukipalveluihin ja tapahtumaturvallisuuteen. Esiintymisloille Suomessa ovat nousseet esimerkiksi Madonna, AC/DC ja lukuisat muut maailmanluokan supertähdet. VILLE KETONEN • Asuu Hämeenlinnassa, • toiminut roudarina, dj:nä, järjestys miehenä, yritysjohtajana, baarimes tarina, eläinkaupan yrittäjänä ja kauppiaana, • Local Crew Oy Ltd toimitusjohtaja, Local Crew Productions Oy, hallituk sen jäsen, Festcrew Oy, hallituksen jäsen, FestSec Oy hallituksen jäsen, • ollut Welldone Agency and Pro motionsilla (nykyinen Live Nation) tuotantopäällikkönä, agenttina ja promoottorina, • toiminut Hartwall Areenalla tuotanto päällikkönä, • toiminut lukuisten tapahtumien turval lisuuspäällikkönä, • kutsumus toimia musiikin parissa, • käynyt Suomessa lukuisia turvalli suus alan kursseja ja suorittanut turvalli suusvalvojan erityisammattitutkinnon, • suorittanut englantilaisen Bucks New Universitin Crowd Safety Manage ment tutkinnon, • on jäsen Youropenimisessä yhdis tyksessä, joka on eurooppalaisten festivaalien yhteenliittymä; yhdistyk sellä on muun muassa Yourope Event Safety Group foorumi, joka järjestää turvallisuusseminaareja ja työpajoja, • ei voisi kuvitella olevansa vuottakaan poissa Ruisrockista, • harrastaa musiikin lisäksi partiota ja kuvailee partioideologiaan näin: ”Kerran partiolainen, aina partiolai nen.” 6 VINKKIÄ ONNISTUNEESEEN FESTIVAALI TURVALLISUUTEEN 1. Moni tapahtuman järjestäjä tarvitsisi taustatietoa enemmän”, Ketonen muotoilee. Tunne tapahtumaalue; mitä kaikkea kentällä on ja mitä siellä oikeasti tapahtuu. Local Crew -yritysryppääseen kuuluvat nykyään myös Festcrew Oy, Local Crew Productions Oy, FestSec Oy ja Petrol Promotions. Osaajista pulaa, budjetit liian pieniä, turvallisuus maksaa ”Merkittävä, jopa merkittävin haaste on se, että on erittäin vaikea löytää riittävän paljon osaavia työntekijöitä. Tunne tapahtumatuotanto ala, ja sen lupiin ja turval lisuuteen liittyvät asiat. 6. Yhtiön slogan kertoo liikeideasta oleellisen: turvallisuutta huvin vuoksi. 1/2019 | 29 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Festivaalien turvallisuus | Palvelut. Perinteiset ja uudet keinot käytössä Ville Ketonen kertoo, että hänen edustamansa ammattilaiset toimivat perinteisin menetelmin ja myös uusin menetelmin. Haaste on tapahtumajärjestäjän budjetti ja ymmärrys siitä, mitä kaikkea turvallisuus vaatii ja mitä se maksaa. Hanki teknistä ja taloudellista osaamista ja tunne myös niihin liittyvää yrityslainsäädäntöä. 3. Kaksikon bisnesvainu alkoi vahvistua tapahtumaturvallisuuteen liittyen. Yritysten yhteenlaskettu liikevaihto on viitisen miljoonaa euroa, ja liikevaihto on kasvanut joka vuosi, kuten festivaalien lukumääräkin Suomessa. 2. Tarpeet kasvavat koko ajan
Lisäksi dokumentoimme festivaalin järjestäjää varten ihmisvirtoja”, Ketonen mainitsee esimerkkejä. ”Esimerkiksi, kun jossakin ’pamahtaa’ eli tapahtuu jotakin yllättävää ja varsinkin, jos yllätys on negatiivista, se luo heti ihmisille mielikuvia uhkista. Ihmisten mielikuvat lähtevät nopeasti laukkaamaan asioiden edelle”, Ketonen kuvailee ja painottaa rauhallisena pysymisen tärkeyttä. Hän muistuttaa, että turvallisuus on aina paljon myös tunnetta. ”Siksi tehtävämme on myös saada festivaalin tärkein tavoite eli ihmisten elämykset ja ihmisten tunnetilat pysymään hyvinä. ”Kuvaamme niillä esimerkiksi jo ennen festivaalia aluetta ja lähiympäristöä ja etsimme liikkumisen ongelmakohtia. 30 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Palvelut | Festivaalien turvallisuus. Sen avulla pysymme ajan tasalla tapahtumaseudun säämuutosten kanssa”, Ketonen kertoo tyytyväisenä. Lisäksi meillä on ollut käytössä runsaasti perinteisempiä valvontakameroita.” Kauko-ohjattuja ilmailujärjestelmiä eli niin kutsuttuja RPAS eli Remotely Piloted Air System –järjestelmiä Ketonen kertoo käyttäneensä aktiivisesti jo kolmisen vuotta. On oltava asenteiden ja ”pamahdusten” tulkkina Ville Ketonen kertoo, että yksi merkittävä haaste ovat ihmisten ennakkoasenteet. Hän mainitsee joutuvansa monesti olemaan ennakkoasenteiden ja todellisuuden välillä ”tulkkina”. Uutta edustaa kaikki, mitä liittyy kehittyneeseen teknologiaan. ”Esimerkiksi radiopuhelintekniikka on kehittynyt valtavasti viime vuosina. Meillä on vuosittain yhdessä järjestäjän kanssa jokin turvallisuuden kehittämis teema, esimerkkeinä myyntipaikkojen sähköis tykset, pyro tekniikka, nestekaasut, kaapeloinnit, telttojen painot. Mekin olemme siirtyneet digitaaliseen viestintään. ”Totta kai tehtävämme on pohtia ’pamauksen’ merkitystä ja kertoa, mikä voisi tässä tilanteessa olla sopiva tapa toimia”, Ketonen lisää. ”Olemme olleet mukana myös kehittämässä tapahtumaturvallisuuteen liittyvää kameravalvontaa. Käytössä on myös erityyppisiä valvontakameroita. ”RPAS-järjestelmät ovat hyviä välineitä väkimäärien täyttymisen arvioimiseen.” ”Haaste on kuitenkin hyvien RPAS-järjestelmien ja hyvien valvontakameroiden korkea hinta”, Ketonen harmittelee. mankäyttöja viestintävälineineet. Ilmanet, kauko-ohjattavat järjestelmät, valvonta-, haalarija lämpökamerat… Ketonen jatkaa, että tilannekeskuskokeiluissaan he ovat kokeilleet vuosien varrella monenlaisia uusia teknisiä sovelluksia. ”Mainitsemisen arvoinen on Ilmatieteen laitoksen Ilmanet. Virve-radiopuhelimia olemme käyttäneet jo vuodesta 2009 Helsingissä pidetystä Madonnan konsertista lähtien. Ihmiset ja tapahtuman järjestäjät haluavat meiltä ’tulkkauksen’ eli kuulla mielipiteemme pamahduksen (uhan) suuruudesta. Haalarikamerat tuovat myös oikeusturvaa kaikille osapuolille.” ”Olemme käyttäneet myös lämpökameroita esimerkiksi silloin, kun olemme halunneet varmistaa, ettei viileään yöhön ole jäänyt ’sammuneita’. Järjestysmiehet on varusteltu jo haalarikameroilla, Virve-puhelimilla ja monenlaisilla perinteisillä voimankäytön välineillä. Viime vuonna ryhdyimme käyttämään haalarikameroita, joista meillä on hyviä kokemuksia. Silloin yleisö uskaltaa luottaa, että täällä ei tarvitse pelätä.” RPAS-järjestelmillä kuvataan esimerkiksi jo ennen festivaalia aluetta ja lähiympäristöä ja etsitään liikkumisen ongelmakohtia. Siihen konserttiin lippuja oli ostettu 85 000 kappaletta.” ”Virve on erittäin hyödyllinen meidän mittakaavassa toimivalle yritykselle”, Ketonen alleviivaa
Ei turhan isoa eikä pientä, päämäärän eteen tehtävä työtä Ketonen jatkaa, että joskus turvallisuusjärjestelyt näyttävät isommalta kuin niiden pitäisi olla. Mutta eihän se niin ole.” ”Suomessa on paljon hyviä festivaalijärjestäjiä, mutta valitettavan paljon niitäkin, jotka kokevat, että heidän asiantuntijuutensa saa todellakin rajautua pelkästään tapahtuman järjestämiseen. Miten perustelemme möhkäleen poisjättämisen järjestäjälle. Suurilla artisteilla mitä erikoisempia vaatimuksia Mikä sitten on isojen festivaalien turvallisuuden toteuttamisessa kaikkein haastavinta. ”Koska pienten toimijoiden ei kannata järjestää enää mitään. ”Järjestäjä ei voi poistaa vastuutaan”, Ketonen täsmentää. Joku artisti voi vaatia, että häntä saa valotai videokuvata vaikkapa vain vasemman jalan puolelta. Tapahtuman turvallisuus on järjestäjän vastuulla Ville Ketonen harmittelee, että jotkut järjestäjät ostavat tapahtumiinsa turvallisuuspalvelun, mutta eivät perehdy siihen, minkä palvelun he oikeasti ostavat. Mitkä ovat isoimmat haasteet ja mikä on kaikkein tärkeintä. Meillä on vuosittain yhdessä järjestäjän kanssa jokin turvallisuuden kehittämisteema, esimerkkeinä myyntipaikkojen sähköistykset, pyrotekniikka, nestekaasut, kaapeloinnit ja telttojen painot”, Ketonen luettelee. Juuri ennen Johnsonin esiintymisen alkamista valtavalta screeniltä oli saanut seurata avaruusvideota, jossa virtuaalinen meteori räjähti maahan. Kaivetaanpa hieman taustatietoa. Miten superjulkkiksia vilisevien festivaalien turvallisuus toteutetaan. ”Monesti riittäisi huomattavasti pienemmät turvatoimet kuin mitä yleisö odottaa. Esimerkiksi, kun Madonna oli Helsingissä, lippuja osti 85 000 laulajattaresta hullaantunutta kuulijaa, mutta musiikki pauhasi merenlahden toiselle puolen asti, ja yleisöä istui vastarannallakin kuuntelemassa, joten kuulijoita lienee ollut ainakin sata tuhatta. Se on festivaali, johon hänen on yksinkertaisesti joka vuosi päästävä mukaan. ”Hauska nähdä taas, Suomi!”, Johnson huusi mikrofoniin. Jotkut artistit haluavat sallia enemmän kuin Suomessa olemme turvallisuusnäkökulmista tottuneet toteuttamaan.” ”Tapahtuman järjestäjä ja turvallisuusorganisaatio joutuvat aina miettimään vaatimuksia ja toteutuksia tarkoin. Turvallisuus ei heitä kiinnosta.” Ketonen kertookin silloin korostavansa tapahtumajärjestäjälle, että viime kädessä turvallisuus on järjestäjän vastuulla, ja turvallisuuspalvelut ovat vain tehokas apuväline. Jos kaikki eri viranomaiset tekevät omista päätöksistään ja määräyksistään maksullisia, se ei ole enää oikein. Suomen perustuslakiin nojautuva kokoontumisoikeus jää silloin tyhjäksi sanahelinäksi. Silloin, kun maailmanluokan artistitkin saapuvat Suomeen. ”Kun tällä hetkellä omaa tapahtumaturvallisuuden lainsäädäntöä on vähän ja joudumme soveltamaan muiden lakien lainsäädäntöä, määräyksissä on liikaa tulkinnanvaraa ja sekavuutta.” ”Lisäksi on paljon lakeja, asetuksia ja viranomaisten määräyksiä, jotka eivät kulje käsikädessä tapahtumaturvallisuuden realiteettien kanssa. ”Juhlat alkavat nyt”, Johnson jatkoi huutamistaan. Suurin haaste on suuren tapahtuman ja artistien erikoisten vaatimusten hallitseminen ja toteuttaminen turvallisesti.” n Ketosen kolme viestiä Eduskuntaan: Tapahtumaturvallisuus vaatii oman lainsäädännön Ville Ketonen haluaa lähettää Eduskuntaan lainsäädäntöön liittyvät terveisensä. Silti paikassa on oltava turvallista, eikä se tarkoita panssariajoneuvojen tai rynnäkkökivääreiden paikalle tuomista.” n Joku superartisti voi vaatia, että häntä saa valotai videokuvata vaikkapa vain vasemman jalan puolelta. ”Suurilla artisteilla voi olla mitä erikoisempia vaatimuksia. ”Pääsen siellä joka kerta kokeilemaan uusiakin asioita. Toisaalta, jos laitamme betonimöhkäleen, miten perustelemme sen kustannukset järjestäjälle”, Ketonen luettelee esimerkinomaisia kysymyksiä, joihin pitää varautua vastaamaan. Toivon asiaan nopeaa ajatuksenvaihtoa viranomaisten ja lainsäätäjien välillä.” ”Jos haluamme tulevaisuudessakin järjestää yleisötapahtumia, meidän on yhdessä oltava luovia ja löydettävä tapoja järjestää asiat niin, että ihmiset voivat pitää hauskaa. ”Turvallisuus kannattaa aina toteuttaa palveluntarjoajan ja järjestäjän kanssa yhteistyössä, mukaan lukien viranomaiset.” Harjoitus tekee mestarin: myyntipaikkojen sähköistykset, pyrotekniikka, nestekaasut… Ville Ketonen haluaa nostaa esiin jokavuotisen Turussa pidettävän Ruisrockin. ”Osa laeista on tehty ennen kuin nykymuotoinen tapahtumaturvallisuus on edes syntynyt. Hyvän tasapainon löytäminen vaatii paljon työtä.” ”Laitammeko johonkin esimerkiksi festivaalijärjestäjän toivoman ison betonimöhkäleen ajoesteeksi, jos mielestämme sellaista ei tarvita. Kun lainsäätäjät ja viranomaiset miettivät turvallisuuslainsäädäntöä, toivoisin, että tapahtumaturvallisuus otettaisiin lain sisältöön mukaan omana osa-alueenaan”, Ketonen lähettää viestin. 1/2019 | 31 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Festivaalien turvallisuus | Palvelut. Laulaja Brian Johnson heilutteli yleisölle nyrkkiä. ”Pahimmillaan järjestäjille syntyy mielikuva, että turvallisuus on nyt hoidossa, eikä järjestäjien tarvitse tehdä mitään turvallisuuden hyväksi. Hämeenlinna! Let’s rock’n roll!” Yleisö hullaantui täysin. Esimerkkinä liikenteenohjaus.” Lisäksi Ketosella on toinen toive: ”Toivon samalla, että lainsäätäjät ymmärtävät, että kaikenlainen ylimääräinen sääntely tekee työstämämme entistä hankalampaa ja kalliimpaa ja aiheuttaa myös viranomaisille lisäkustannuksia.” ”Sen sijaan, että viranomaiset valvovat, että olemme vastuullisia toimijoita, he voisivat panostaa enemmän koulutukseen ja toimijoiden osaamistason valvontaan.” Ville Ketonen lähettää myös kolmannen viestin. Kun australialainen, yksi kaikkien aikojen suosituin rockyhtye AC/DC oli Hämeenlinnassa esimerkiksi vuonna 2015, yli 55 000 katsojaa kokivat shown, jota tuskin helposti unohtavat. ”En voisi kuvitella vuotta ilman Ruisrockia”, hän kuvailee. Toinen artisti voi vaatia, ettei häntä saa kuvata laisinkaan
Ku va Lu th er Bo ttr ill / Un sp la sh K un yritysverkossa kaikki ei ole kuten pitäisi, on kaksi vaihtoehtoa. Selvittämään joutunut yritysjohtaja onkin yleensä melkoisen haasteen edessä: miten hän voi selvitä kybervakoilusta, josta ei yleensä ymmärrä paljoakaan, ja vaikka ymmärtäisikin, mitä asialle voisi enää tehdä, sillä yrityssalaisuudet saatettiin varastaa jo. Hänelle myönnettiin viime syksynä ensimmäisen kerran jaettu Cyber Security Nordic 2018 palkinto ansiokkaasta työstä kyberturvallisuuden eteen. Tässä artikkelissa Aapo Cederberg kertoo, miksi yritysvakoilu on jatkuvasti yleisempää ja miksi vakoilun vastatoimet ovat elinehto. Olla välittämättä asiasta, tai selvittää asiaa. ”Jos yritys ei pidä huolta liike salaisuuksistaan, salaisuudet varastanut taho kyllä ymmärtää liike salaisuuksien arvon ja osaa pitää niistä huolta”, kuvailee eversti, evp Aapo Cederberg. 32 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA TieToTurva | yritysvakoilu. Teksti Panu Vesterinen ”Valtio, joka kynnelle kykenee, vakoilee myös yrityksiä” Yritysten johto haastavien haasteiden edessä TIETOTURVA Kybervakoiluyksiköt vakoilevat omia vihollismaitaan ja myös liittolaisiaan
Mikä on todennäköisyys sille, että yrityksesi joutuu kyberhyökkäyksen kohteeksi. ”On paras hyväksyä heti tosiasia, että vakoilu onnistuu suurella todennäköisyydellä. Millaisia budjetteja kyberturvallisuuteen on myönnetty. Lisäksi kiinnijäämisen riski Humint-operaatioissa on suurempi. Nyt asiat ovat täysin eri tavalla. Kybervakoilu on muuttanut yritysjohdon haasteita tavalla, jota moni johtaja ei ole vielä edes tajunnut. Se on maan hallituksen tiedustelupalveluorganisaatio ja vastaa muun muassa signaalitiedustelusta ja tietoturvasta. ”Mitä johto on tehnyt yrityksen toiminnan turvaamiseksi. Johdon asema voi käydä tukalaksi Palkittu kyberturvallisuuden puolestapuhuja Aapo Cederberg alustaa, että kybervakoilu on muuttanut yritysjohdon haasteita tavalla, jota yritysjohto ei monessa yrityksessä ole vielä edes tajunnut. ”Kybervakoilu on nopeampaa ja helpompaa toteuttaa kuin hitaat Human Intelligence (Humint) -operaatiot, joissa tiedustelu toteutetaan ihmissuhteiden välityksellä. GCHQ:n mukaan yli kolmellakymmenellä valtiolla on jo kyvykkäät ja aktiivisesti toimivat kybervakoiluyksiköt. Jos on, onko hän tehtäviensä tasalla, tuntenut uhat ja kertonut niistä yrityksen johdolle”, Cederberg luettelee. ”Vakoilijalla on aina jokin motiivi saada tietoa vakoilemastaan kohteesta”, Aapo Cederberg sanoo. 3. Kuva: Adrian Pingstone 1/2019 | 33 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA yritysvakoilu | TieToTurva. Tietovarkaus tulee ilmi ehkä kuukausien tai vuosien jälkeen. ”Yritykset joutuvat kyberoperaatioiden ja tietovarkauksien kohteeksi, eivätkä edes huomaa sitä. Ne vakoilevat omia vihollismaitaan ja myös liittolaisiaan”, Cederberg toteaa. Kun aiemmin vaikkapa yrityksen varastosta varastettiin sisäfileitä, varkauden selvittäminen oli yksioikoista: varaston esimies kutsuttiin puhutteluun, ja esimerkiksi vartiointiliikkeeltä vaadittiin korvausta. GCHQ:n päämaja, Cheltenham, Englanti. Onko yrityksessä ylipäätään edes tietoturvallisuustai kyberturvallisuusjohtajaa. Se valtio, joka kynnelle kykenee, vakoilee myös yrityksiä.” Cederberg mainitsee Iso-Britannian GCHQ:n (The Government Communications Headquarters). 2. MIETI AINAKIN NÄITÄ 1. Lisäksi riskianalyysin luotettavuus joutuu arvioinnin kohteeksi.” Joka kynnelle kykenee, vakoilee myös yrityksiä Aapo Cederberg kertoo, että kybervakoilun takana on lähes aina valtio, järjestäytynyt kyberrikollisuus tai kilpailija. ”GCHQ:n mukaan yli kolmellakymmenellä valtiolla on jo kyvykkäät ja aktiivisesti toimivat kybervakoiluyksiköt. ”Jos tietoturvajohtaja on informoinut yrityksen johtoa riskeistä, eikä mitään ole tehty, johdon asema alkaa käydä tukalaksi. Mikä on todennäköisyys sille, että hyökkäyksen seurauksena voi tapahtua myös henkilövahinkoja ja mitä siitä seuraisi. Humint-tiedusteluun voi kulua vuosia, ja operaatiot ovat myös huomattavasti kalliimpia toteuttaa kuin kyberoperaatiot. Katseet kääntyvät silloin nopeasti johtoon”, Cederberg sanoo. Vasta, kun organisaation johto ymmärtää tosiasian ja onnistuu tekemään oikeanlaisia suojaustoimia ja minimoimaan riskejä, yritys on ottanut ensimmäisiä askeleitaan oikeaan suuntaan.” Cederberg korostaa, että hienotunteisuuden ja diplomatian aika ovat ohi. Syyllinen on yleensä myös helpompi osoittaa”, Cederberg lisää. ”Digitaalisuus on muuttanut esimerkiksi valtioiden tasolla pelisääntöjä pysyvästi. Mikä on todennäköisyys sille, että yrityksen tietojärjestelmiin päästään haittaohjelman avulla ja esimerkiksi yrityksen tiedot kryptataan ja vaaditaan niistä myöhemmin lunnaita
Niissä hyökätään esimerkiksi tiettyä sektoria kohtaan ja katsotaan, minne kaikkialle päästään kiinni. ”Tekoälyn myötä vauhti tulee vain kiihtymään”, Aapo Cederberg ennustaa. Pätkä kybervakoilun historiaa ja tulevaisuutta Kybervakoilun todellisuus alkoi avautua tietoturva-alan ammattilaisille vuonna 2005, kun Pentagon tuli julkisuuteen ja kertoi Kiinan murtautuneen Pentagonin tietoverkkoon vuosia kestäneen operaation aikana. Uutena ilmiönä puhutaan nyt esimerkiksi laadukkaiden haittaohjelmien käyttämisestä osana spray and pray -hyökkäyksiä. Tietoa oli viety valtava määrä. Johto ei yksinkertaisesti voi enää sulkea silmiään.” n Jos Pentagonista viedyt tiedot olisi viety papereina, rekkojen jono olisi ollut kymmeniä kilometrejä pitkä. Kiinalaiset olivat kryptanneet tiedon ennen kuin lähettivät sen ulos Pentagonin verkosta. Tekoäly lisää riskejä, joten yritysjohto ei voi enää sulkea silmiään Hyökkääjien taito ja määrä kasvavat koko ajan. Jos tiedot olisi viety papereina, rekkojen jono olisi ollut kymmeniä kilometrejä pitkä, ja Yhdysvaltain asevoimat olisivat puuttuneet siihen. ”Yritysten johdolle tämän ymmärtäminen on äärimmäisen tärkeää. Kuvituskuva: Pixabay 34 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA TieToTurva | yritysvakoilu. Vakoilu saattaisi jatkua tänäkin päivänä, jos Ruotsin tiedusteluviranomaiset eivät olisi herätelleet suomalaisia ja kertoneet Suomen viranomaisille, että ulkoministeriötänne on vakoiltu jo pitkään. Vuosi 2005 olikin eräänlainen uuden ajan alku. Syksyllä 2013 myös Suomen viranomaiset heräsivät uuden aikansa alkuun, kun viranomaiset tulivat julkisuuteen ulkoministeriöön kohdistuneen pitkäkestoisen kyberhyökkäyksen vuoksi. Kyberulottuvuudessa kukaan ei huomannut mitään
todellista käsitystä kybervakoilun yleisyydestä.” Cederberg kuitenkin kiittelee sitä, että viime vuosina Suomen poliisi on tehnyt paljon parannuksia valmiuksiinsa tutkia kyberrikoksia, ja tulostakin on alkanut tulla. Tällä hetkellä Cederberg toimii perustamansa Cyberwatch Finland Oy:n toimitusjohtajana ja käy kouluttamassa ihmisiä eri puolilla maailmaa. 4. Ne eivät kerro viranomaisille asiasta, koska eivät luota viranomaisiin. ”Apuna voi olla ulkopuolinenkin asiantuntija, joka osaa auttaa asioiden priorisoinnissa yrityksen kannalta parhaalla tavalla.” n Digitaalisuus on muuttanut valtioiden tasolla pelisääntöjä pysyvästi. 2. Lisäksi ne ajattelevat, ettei rikollista kuitenkaan saada kiinni”, Cederberg luettelee syitä vaikenemiseen. Palkinnon perusteluissa todetaan, että Aapo Cederberg on työskennellyt yli 30 vuotta Puolustusvoimissa erilaisissa kotimaan ja ulkomaan tehtävissä ja ollut mukana laatimassa Suomen ensimmäistä kyberturvallisuusstrategiaa vuosina 2010–2013. Mitä yritys kokee enää hyötyvänsä esitutkinnasta, koska sen arkaluonteiset tiedot on jo varastettu, ja niitä on todennäköisesti jo käytetty yrityksen tappioksi”, Cederberg mainitsee yritysten itselleen asettelemia kysymyksiä. Ne ajattelevat tutkinnan olevan hidasta. ”Onko viranomaisella maine nopeana ja tehokkaana toimijana. Lisäksi yksityisiä palveluntarjoajia on tarjolla. Onko viranomaisella kyky pitää tutkinta luottamuksellisena ja poissa julkisuudesta. Tekemistä riittää, mutta jostain on aloitettava. 1/2019 | 35 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA yritysvakoilu | TieToTurva. Mikä se on rikosten selvittäjänä. Päätös työn aloittamiseen on tultava johdolta”, Cederberg peräänkuuluttaa. Kansainvälisesti tunnettu ja arvostettu hyvä työn laatu. 3. ”Valitettavan harvoin yritykset huomaavat joutuneensa vakoilun kohteeksi. Ja valitettavan harvoin yritykset ilmoittavat asiasta viranomaisille”, Cederberg sanoo. n Aapo Cederberg vastaanotti viime vuoden lopulla kaikkien aikojen ensimmäisen Cyber Security Nordic -palkinnon Helsingin Messukeskuksessa. Suomi on maa, jolla on ollut ja on edelleen kansainvälisesti tunnettuja ja arvostettuja yrityksiä, jotka ovat tehneet ja tekevät Suomea tunnetuksi teknologian huippuosaajana. Kansainvälisesti tunnettu ja arvostettu hyvä koulutus. Kansainvälisesti tunnettu ja arvostettu tutkimus ja tuotekehitys. ”Myös tietojen manipulointiin on syytä varautua. Kyberhyökkääjä kyllä huolehtii varastamastaan tiedosta Aapo Cederberg palaa vielä liikesalaisuuksiin ja siihen, miksi yritysjohdon pitää todellakin huolehtia salaisuuksistaan erittäin hyvin. ”Yritykset haluavat pitää hyökkäysoperaation vain omana tietonaan ja nuolla haavansa hiljaisuudessa. 1. Kun yritys ei koe riittäviä hyötyjä, operaatiosta ei kerrota Kybervakoilu on aina rikos riippumatta siitä, tekeekö sen valtio, rikollisorganisaatio tai kilpailija. Tämä onkin myös yksi tärkeistä syistä siihen, miksi yrityksen johdon tulisi tuntea uudet haasteensa ja vastuunsa tietojen suojaamisesta. Aapo Cederbergille 25 000 euron kyberturvallisuus palkinto Vuoden 2018 Cyber Security Nordic -messuilla Helsingin Messukeskuksessa jaettiin ensimmäisen kerran Cyber Security Nordic -palkinto. ”Jos yritys ei itse pidä liikesalaisuuksistaan huolta, eikä ymmärrä salaisuuksiensa arvoa, salaisuudet varastanut hyökkääjä kyllä ymmärtää arvon ja osaa pitää niistä erittäin hyvää huolta”, Cederberg korostaa. 25 000 euron palkinnon Aapo Cederbergille lahjoittivat Suomen Messusäätiö, F-Secure Oyj, Insta DefSec Oy ja Sähköturvallisuuden edistämiskeskus (Stek) ry. Siitäkin on jo valitettavia esimerkkejä.” ”Yritysten johdon tulisi kiireesti herätä kyberunesta ja aloittaa toimintojen turvaaminen. ”Joidenkin arvioiden mukaan maailmassa syntyy joka päivä yli 300 000 uutta haittaohjelmaa, ja luku vain kasvaa.” ”Tarvitsemme parempaa ymmärrystä kybermaailman ilmiöistä ja kehityskuluista ja hyvää johtajuutta sekä julkisella että yksityisellä sektorilla”, Cederberg painottaa. ”Koska yritykset eivät kerro joutuneensa vakoilun kohteeksi, kenelläkään ei ole HUOMIOI AINAKIN NÄMÄ Suomesta ja suomalaisista yrityksistä ja organisaatioista tekee kiinnostavan vakoilijalle täsmälleen samat asiat, joista suomalaiset ovat ylpeitä. ”Kun yritykset eivät näe riittävästi hyötyjä asian paljastamiselle, ne vaikenevat.” Viranomaisen maine vaikuttaa kertomiseen Siihen, haluavatko yritykset kertoa viranomaisille joutuneensa kybervakoilun kohteeksi, vaikuttaa Cederbergin mukaan merkittävästi viranomaisten maine
Yhtiön asiantuntijoiden päätöksentekoa on esimerkiksi automatisoitu, jolloin asiantuntijat voivat nyt keskittyä uusien ongelmien ratkaisuun. Emme halunneet tuoda asiaa esiin. Käytännössä tekoäly tarkoittaa tietokoneohjelman kykyä ajatella ja oppia. Paljon valheita ja vähän totuutta Jarno Niemelä jatkaa kertomalla tekoälyyn liittyvistä kokemuksistaan ja nostaa esiin myös F-Securen käyttämää AI:n kehitystyötä. T ekoälystä on hyvä ymmärtää siihen liittyvän markkinoinnin ja todellisuuden välinen ero. Tekoäly voitaisiin määritellä näin: Tekoäly on tietojenkäsittelytieteen osaalue, joka painottuu älykkäiden tietokoneiden ja niitä käyttävien ohjelmien luontiin. Teksti Timo Lahtinen F-Securen Jarno Niemelä tekoälyn hyödyistä: “Asiantuntijamme voivat nyt keskittyä uusien ongelmien ratkaisuun” Tekoäly avaa latua luovalle ongelmanratkaisutyölle tietoja kyberturvallisuudessa. ”Mutta tekoälyllä voidaan oikeasti tehdä myös huikeita asioita.” Niemelällä on vahva kokemus tekoälystä ja siitä, millaisia tietoja kyberturvallisuuteen liittyviä asioita tekoälyllä voidaan toteuttaa. KYBERTURVA 36 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA kyberturva | tekoälyn mahdollisuudet. Monet yritykset hehkuttavat hienoja tekoälyratkaisujaan, jotka tekevät kaiken mahdollisen. ”Käytimme tekoälyä, mutta emme olleet varmoja, kuinka paljon kilpailijamme sitä käyttivät. Palaamme Niemelän näkemyksiin aivan tuota pikaa. Ensin on syytä kerrata, mistä tekoälyssä on kyse. Tekoälyn tarkoitus on yrittää matkia ihmisen tajuntaa ja suorittaa tehtäviä siten kuin ihminen tehtäviä tekee. Esimerkkinä valheellisista väittämistä hän mainitsee uudemmat firmat, jotka ovat käytännössä kieltäneet reilun ja avoimen testaamisen. Hän kertoo F-Securen olleen pitkään hiljaa tekoälyratkaisuistaan, mutta hiljaisuus kääntyi lopulta yhtiötä vastaan. Selvitimme, miten alan huippuyrityksiin kuuluva F-Secure Oyj on tekoälyä hyödyntänyt. Sitä termiä myös Jarno Niemelä käyttää mielellään. Kerromme muutakin kiinnostavaa tekoälyyn liittyvää tietoa. Kansainvälisesti tekoälystä puhutaan termillä AI eli Artificial Intelligence. Sitten nuoremmat firmat rupesivat käyttämään tekoälyä röyhkeästi markkinoinnissaan periaatteella 95 prosenttia valhetta ja viisi prosenttia totta”, Niemelä kuvailee tilannetta. Mitä tekoäly on. Entä mikä voi rikkoa tekoälypohjaiset järjestelmät. Tekoälyn tarkoitus on yrittää matkia ihmisen tajuntaa ja suorittaa tehtäviä siten kuin ihminen tehtäviä tekee. Käytännössä monet väitteet eivät pidä paikkaansa”, toppuuttelee ensi alkuun F-Secure Oyj:n Principal Researcher Jarno Niemelä
Hän jatkaa, ettei F-Securen prosessiohjaustekoälyyn liittyvässä tuotekehityksessä käytetä oppivaa konetta, koska se ei sovellu niin monimutkaiseen päätöksentekoon kuin tietoja kyberturvallisuudessa tarvitaan. ”Opetimme asiantuntijoitamme myös itse muokkaamaan järjestelmän päätöksentekoa. ”Koska kuka tahansa pystyy tuottamaan vaikkapa yksinkertaisella malware-generaattorilla vaikka miljoona troijalaista, suosittelemme troijalaisia varten nimenomaan luokittelevaa AI:tä. Se olisi aivan liian kallista. Siinä tekoälytoiminto perustuu havaintoon, että verkossa tai tietojärjestelmässä on yksi tai useampi vihamielisyyttä osoittava ominaisuus. Se on erinomaista myös siksi, että tämä työ on varsin tylsää.” ”Kun annamme tylsät tehtävät tietokoneille, pystymme pitämään ihmiset meillä töissä. Kun seuraavan kerran eteen tuli samanlainen tilanne, päätös oli jo valmiina. Kehitys on edennyt tästäkin jo aimo annoksen eteenpäin. Ryhmittelevä AI perustuu siihen, että verkkorikolliset yrittävät kiertää perinteisiä antiviruksia tuottamalla koko ajan uusia tuntemattomia tiedostoja. Sillä pystytään tunnistamaan pienetkin muutokset ja torjumaan hyökkäykset”, Niemelä neuvoo. Sen jälkeen automatisoimme asiantuntijoidemme tekemistä”, Niemelä mainitsee esimerkin. Rikollinen toiminta löytyy siis käyttäytymisestä. Se vaatii käyttäytymisen analyysiä, joka onkin ihan oma tekoälyryhmänsä. Tärkeintä esianalysointi ja resurssien priorisointi Niemelän mukaan tietoja kyberturvallisuudessa tekoälyä käytetään yleisimmin nimenomaan uhkan tunnistamisessa, mutta tärkeämpää Niemelän mukaan olisi käyttö uhkan tunnistamisprosessin automaattisessa hallinnassa. ”Kun jatkoimme tätä jonkin aikaa, ihmistyömäärämme romahti. Jos näytteet olivat kaikkein epäilyttävimpiä, niihin kannatti keskittää kalleimmat ja rajalliset analyysimenetelmät. Nyt voimme käyttää asiantuntijoitamme vain uusien ongelmien ratkaisuun. Asiantuntijamme koodasivat päätöksen sääntökantaan. ”Kun ryhdyimme toteuttamaan heuristista mallia, ylläpitokulumme romahtivat, pystyimme tuomaan ratkaisuja markkinoille paljon nopeammin ja pystyimme muokkaamaan torjuntajärjestelmien käyttäytymismallia paljon nopeammin. Muutamaa vuotta myöhemmin eli vuonna 2008 käytössä oli jo näytteiden analyysin automaattista hallintaa, jossa oli mukana esimerkiksi päättelyä, uhkan tunnistamista ja tekoälyn ohjaamaa järjestelmätoimintaa. Ryhmittelevä AI tekee näytteistä joukkoja. Ryhmittelevä AI on myös hyvä apuväline, mutta se vaatii aina ihmisen tai jonkin muun järjestelmän käsittelemään tuloksia. Kun seuraavan kerran eteen tuli samanlainen tilanne, päätös oli jo valmiina”, Niemelä selvittää hyötyjä. ”Jo tuolloin järjestelmä analysoi automaattisesti esimerkiksi sen, minkälaisia analyysityökaluja tarvitaan hyökkäyksen käsittelyyn. Kyse oli asiakkaiden koneilla toimivasta uhkia torjuvasta tekoälystä. Lisäksi saimme paremman ymmärryksen siitä, mitä olimme oikeasti tekemässä”, Niemelä kuvailee. Se, kuinka vahva tunniste on, riippuu siitä, mistä on kyse”, Niemelä selvittää. Se ei osaa sanoa, onko joukko hyvä vai paha, mutta niillä on jotain yhteistä. Tekoälyä jo yli kymmenen vuotta sitten Niemelä kertoo, että F-Securessa tekoälyä käytettiin ensimmäisen kerran jo vuonna 2006, siis 12 vuotta sitten. Asiantuntijoiden päätöksen teko mallit automaattisiksi Jarno Niemelä kertoo, että yritykset käyttävät tekoälyä usein mallintamaan ihmisen päätöksentekomalleja. Luokitteleva AI pystyy havaitsemaan uusia uhkia. Voimme nyt esimerkiksi analysoida, mitä asiantuntijamme tekevät. Suurin osa kehittyneimmistä hyökkäyksistähän on nimenomaan tällaisia”, Niemelä selvittää. Puhutaan niin kutsutusta heuristisesta mallista. Myös siinä on ryhmitteleviä ja luokittelevia tekoälymalleja.” Kun puhutaan tekoälystä päätöksenteon tukena, Niemelä korostaa toiminnan tärkeyden ja kustannusten merkitystä. Järjestelmä ohjasi analyysin täysin automaattisesti”, Niemelä selvittää. ”Uhka voi olla oppivan järjestelmän löytämä tai se voi olla ihmisen löytämä ja koodaama. Niemelä havainnollistaa asiaa lisää: ”Sen sijaan heuristisessa mallissa päätökset ovat samanlaisia kuin ihmisen tekemät päätökset. Siinä ei tunnisteta vihamielisiä tiedostoja, vaan vihamielistä käyttäytymistä. Käyttäytymisen analyysi oma tekoälyryhmänsä, toiminnan oltava kannattavaa Käyttäytymisen tunnistaminen on viime vuosina noussut raketin lailla markkinoille ja puheenaiheeksi. Joka tapauksessa järjestelmässä on jotakin, josta tekoäly pystyy tunnistamaan havainnon uhkaksi. ”Hyökkäyksissä käytetään jotakin osaa käyttöjärjestelmästä. Lisäksi tunnistetaan muita järjestelmien väärinkäyttöhyökkäyksiä. ”Käyttäytymisen tunnistamisella pystytään havaitsemaan moderneja hyökkäyksiä, joissa ei käytetä tiedostoja. Mukana ei ole yhtään vihamielistä tiedostoa, ja tiedostotasolla kaikki näyttää puhtaalta. ”Tekoälyn avulla voimme nykyään tutkia muun muassa lapsille sopimatonta sisältöä, verkkopankkihyökkäyksiä, android-troijalaisia ja paljon muuta.” ”Tekoälyä voi käyttää suoraan aktiiviseen päätöksentekoon ja uhkien torjuntaan, uusien uhkien löytämiseen ja analysoimiseen, datamassan prosessointiin ja prosessoinnissa tapahtuvaan automaattiseen päätöksentekoon”, Jarno Niemelä luettelee. Kun he huomasivat, että tietyn tiedon perusteella he voivat tehdä tietyn päätöksen, he koodasivat päätöksen sääntökantaan. 1/2019 | 37 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA tekoälyn mahdollisuudet | kyberturva. Tämä on erityisen tärkeää tilanteessa, jossa pätevää työvoimaa on todella vaikea löytää.” Luokitteleva ja ryhmittelevä AI Jarno Niemelä jatkaa, että AI-malleja on kahdenlaisia. Siksi tekoälyn tärkeämpiä tehtäviä meille ovatkin esi analy sointi ja resurssien priorisointi niin, että voimme tunnistaa todennäköiset uhat ja ne uhat, jotka ovat merkityksellisiä, sekä tehdä analyysimme nopeasti, jotta vastauksistamme on hyötyä asiakkaille”, Niemelä mainitsee. ”Saamme esimerkiksi F-Securessa 500 000 uutta näytettä per päivä, eikä kaikkia näytteitä voida lähteä analysoimaan virtuaalikoneessa, ajamaan virtuaaliympäristöissä tai pyörittämään virtuaaliverkoissa
”Olennaista ei ole se, pystymmekö tekemään päätöksiä, vaan se, pystytäänkö tekemään päätöksiä tarpeeksi halvalla, jotta toiminta on taloudellisesti kannattavaa.” Tekoäly torjuu vakoilua, asiakkaiden verkkoon sensorit Jarno Niemelä kertoo seuraavaksi, että tekoälyä käytetään myös teollisuusvakoilun torjuntaan. ”Jos hyökkääjä onnistuu kiertämään sensorit, päätöksentekokoneella ei ole mitään dataa, minkä pohjalta se voi tehdä päätöstä”, hän huomauttaa. ”Niidenkin jälkeen ainoa, mitä tekoäly osaa tehdä, on toistaa mallivastauksia ja niiden variaatioita. Tietokoneohjelma ei opi, jos sille ei syötetä mallivastauksia. Lopulta päätös voidaan automatisoida. Kun tekoäly tekee päätöksiä, ne kannattaa tarkastuttaa ihmisillä, jotka saattavat tehdä uusia päätöksiä, joita voidaan käyttää korjaavana syötteenä. Puhumme roskasta eli gigosta, englanniksi garbage in – garbage out.” Niemelän mukaan itseohjautuva eli valvomaton oppiminen toimii kyllä, mutta onko oppimisesta hyötyä, jos haetaan pelkkiä poikkeamia. Ainoastaan tietynlainen käyttäytyminen on säännönmukaista”, Niemelä korostaa. 2 VINKKIÄ 1. ”Jos hyökkääjä onnistuu näyttämään tarpeeksi ’puhtaalta’, se jää sumeusfiltteriin kiinni, eikä havainto koskaan rekisteröidy. Hälytystä ei siis lähetetä suoraan asiakkaalle. ”Mitä tehokkaampaa järjestelmää käytetään, sitä enemmän kärsivällisyyttä ja taitoa sen käyttäjältä edellytetään.” Huonolaatuista, huonosti rakennettua, tulos on roskaa Jarno Niemelä korostaa, että tietokoneohjelma ei opi, jos sille ei syötetä mallivastauksia. ”Esimerkiksi Tesla hehkuttaa itseohjautuvia robottiautojaan. ”Kyberpuolustusjärjestelmiin hyökkäävät pyrkivät välttämään käyttökelpoisten jälkien jättämistä.” Sensorien tuottama data avainroolissa, havaintoketjujen eheys tärkeää Jarno Niemelän mukaan tekoälyjärjestelmä on juuri niin hyvä kuin sen sensorien tuottama data. Poikkeamat kulkevat taustajärjestelmiin, joissa tehdään reaaliaikaista käyttäytymisanalyysia, big data -pohjaista tausta-analyysiä ja mainepohjaista analyysiä”, Niemelä selvittää. Liikennesäännöt muuttuvat harvoin. Ihmisen tuleekin aina toimia tekoälyä valvovana, kontrolloivana ja kouluttavana osapuolena. ”Havaintoketjujen rikkominen on tehokas keino harhauttaa tekoälyä”, muistuttaa F-Secure Oyj:n Principal Researcher Jarno Niemelä. Kyse ei ole pelkästään liikkuvaan maaliin ampumisesta, vaan ampumista älykkääseen maaliin, joka koko ajan tarkkailee, oppii ja muuttuu vaikeasti havaittavaksi.” ”Kaikki muuttuu koko ajan. ”Koneoppivat järjestelmät ovat äärimmäisen riippuvaisia sensorien tekemistä havainnoista.” Havaintoketjujen rikkominen onkin Niemelän mukaan tehokas keino harhauttaa tekoälyä. Hybridieli yhdistelmäjärjestelmien käyttö on erittäin tärkeää todellisen maailman ratkaisuissa. Hyvin ne toimivatkin, koska liikennemerkit näyttävät samalta nyt ja vielä 30 vuoden päästä. -seminaarissa sekä Niemelälle myöhemmin tehtyihin lisäkysymyksiin. Kun havaintoketjun riippuvuus rikotaan, tekoälyjärjestelmä ei ole luotettava.” Jarno Niemelä korostaa, että kaikki tekoälyt esikäsittelevät ja muokkaavat dataa. MAINOS Krif 38 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA kyberturva | tekoälyn mahdollisuudet. ”Poikkeamia on helppo löytää, mutta läheskään kaikki poikkeamat eivät mitenkään liity hyökkäyksiin.” Kun pitää ampua älykkääseen ja koko ajan omaa toimintaa tarkkailevaan maaliin Jarno Niemelä nostaa esiin vielä oppivat järjestelmät ja esimerkiksi tekoälyä hyödyntävät robottiautot. Tunkeutuminen aiheuttaa hälytyksen.” ”Kyseessä voi olla myös väärä hälytys, joka ohjautuu ensin analyytikoillemme. ”Tekoälyn avulla pystytään torjumaan myös tiedusteluorganisaatioiden suorittamaa vakoilua”, hän lisää. Tai tehdään joitakin muita juttuja välissä. ”Tehdään esimerkiksi asioita eri järjestyksessä tai eri tavalla. Kyse on niin kutsutuista sumeista tekoälyjärjestelmistä, jotka ovat epätarkkoja. Jos ohjelmalle syötetty data on huonolaatuista, huonosti rakennettua ja mallivastauksetkin huonoja, järjestelmästä tulee huono. Tällaisen tekoälyä hyödyntävän haasteen ratkaiseminen on suhteellisen helppoa”, Niemelä toteaa. ”Ne toimivat hyvin, jos ympäristö on muuttumaton”, hän mainitsee. Yksikään työkalu ei yksin tule ratkaisemaan ongelmia. Tekoälyjärjestelmä on juuri niin hyvä kuin sen sensorien tuottama data. Hyökkääjän tulo aiheuttaa käyttäytymispoikkeamia. Hän sanoo, että järjestelmässä voi olla useita eri tekoälyjärjestelmiä tekemässä päätöksiä. Ihmisen yli ei saa ajaa, eikä toiseen autoon saa törmätä. Puolen tunnin sisällä asiakas saa tiedot tapahtumasta.” Niemelä muistuttaa, että tekoälyjärjestelmät ovat aina tilastollisia ja jossain määrin epätarkkoja. Rikostekniset asiantuntijamme, tapauspäivystäjät ja uhka-analyytikot analysoivat hälytyksen. 2. ”Jos hyökkääjä on esimerkiksi kömpelö, voimme sanoa heti, mitä menetelmää hän käyttää. Kannattaa yhdistää koneoppimista, ryhmittelevää koneoppimista, ihmisen kirjoittamia sääntöjä ja ihmisten päätöksiä. ”Mutta kyberturvallisuudessa vastapuoli ei pysy kiltisti paikallaan. ”Näissä ratkaisuissa tekoälyn hyödyntäminen perustuu siihen, että asiakkaiden koneisiin ja verkkoon asennetaan sensoreita, jotka keräävät dataa asiakkaiden järjestelmistä. Fiksu hyökkääjä käyttääkin puhtaan näköisiä nimiä ja ominaisuuksia ja pyrkii mukautumaan järjestelmän toimintaan.” n Artikkeli perustuu Jarno Niemelän joulukuussa pitämään esitelmään EK:n ja FISC ry:n järjestämässä Tekoäly ja turvallisuus uhka vai mahdollisuus
010 419 2800 Matkapuh. Turvallinen UltraSync-yhteys mahdollistaa helpon ja joustavan tavan käyttää SmartHome ja SmartBuilding -järjestelmiä. +358 (0)400 417 680 Sähköposti: info@krift.?. resecurityproducts.com UTC Fire & Securityn agentuuri KRIFT OY Hyttimestarintie 3, 02780 ESPOO Puh. Smart home and building control from anywhere Smart. Efficient. Hallitse helposti turvajärjestelmiä ja kotiautomaatiota, mistä tahansa, milloin tahansa. Secure.
Pelkistetysti kummastakin voidaan puhua termillä maksulliset telepalvelut. Niillä voidaan tarkoittaa esimerkiksi internetpuheluita ja laajakaistapalveluita. Meidän on kiireesti varauduttava siihen, mitä mahdollisesti on tulossa”, Juha Kuusala painottaa. Bulvaanit mukana, alv:t valuvat bulvaanien kassaan Kun asiassa mennään syvemmälle, kyse on siitä, että EU-maiden välisessä ja rajat ylittävässä yritysten välisessä tavaraja palvelukaupassa ei EU-lainsäädännön mukaan tarvitse maksaa arvonlisäveroa. Yksinkertaistaen uudessa rikosmuodossa on kyse siitä, että Euroopan Unionin alueella on pieni ammattimainen rikollisten joukko, joka tehtailee miljardien edestä alv-petoksia – uusin keinoin. Suomen veroviranomaiset ovat jo hereillä, ja Suomen tilannetta kartoitetaan parasta aikaa. TALOUSRIKOLLISUUS Peruskysymys on, keitä ovat ESCja VOIP-toimialalla toimivat yritykset, ja millaisia ovat toimijoiden väliset roolit ja mekanismit, ja miten kauppaa käydään. Kuusalan työaluetta on kotimaisen ja kansainvälisen alv-rikollisuuden torjunta. Ku va : Sh ut te rs to ck Arvon lisä vero petokset uhkaavat siirtyä tieto verkkoihin Näköpiirissamme on uusi vakava uhka Teksti ja kuva Matti Valli 40 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA TALOUSRIKOLLISUUS | ALV-VEROPETOKSET. Euroopan laajuisesti alv-petokset aiheuttavat valtioille jo miljardien eurojen menetykset. ”Nämä uudenlaiset alv-petokset voivat kohdistua juuri nettipuheluiden, sekä verkon kautta liikkuvan mediavirran ja multimediaja laajakaistapalveluiden hyväksikäyttöön”, Kuusala mainitsee. Siksi rikosmuodon peruskysymysten äärelle on Kuusalan mukaan päästävä nopeasti. ”Tällaiset verkossa liikkuvaan dataan liittyvät alv-petokset nähdään EU-tasolla jo uhkaavana isona ongelmana. Tietotekniikan kielellä tässä yhteydessä puhutaan termeistä ECS eli Electronic Communication Services (suomeksi sähköiset viestintäpalvelut) ja VOIP eli Voice Over Internet Protocol (suomeksi ääni yli internetprotokollan). Euroopassa näin toimivista arvonlisäveropetoksista on saatu jo luotettavia havaintoja. Verovapaus onkin yksi syy, miksi uudenlainen alv-petoskuvio onnistuu. Mutta alv-rikollisuus on sitäkin kannattavampaa: parin prosentin ”pieni piiri” keräilee jo miljarditulot itselleen. Vain pari prosenttia, mutta sitäkin kannattavampaa Europolin mukaan lukumääräisesti alv-petoksia tehtailevien rikollisten osuus kaikista järjestäytyneen rikollisuuden toimijoista on vain pari prosenttia. Suomen Verohallinnon arvonlisäveropetostorjunnasta vastaava ylitarkastaja Juha Kuusala kertoo, miten tätä uudenlaista veropetosmuotoa vastaan varaudutaan jo, ja mistä ylipäätään on kyse. ”Luku kuvastaa sitä, miten todella pieni joukko aiheuttaa EU-tasolla valtavan suuret vahingot”, Juha Kuusala painottaa. Bulvaaniyhtiö on yksinkertaisimmillaan perustettu tai hankittu nimenomaan siksi, että se toimii ”apuvälineenä”, jonka avulla voidaan välttää verojen tai muiden velvoitteiden hoitaminen. Petoskuvio on seuraava: Telepalveluita, kuten VOIP-puheluita tai ECS-palveluita, välittää alkuperäisen palvelun tuottajan sijaan bulvaaniyhtiö. Pian saatamme olla uuden vakavan uhan edessä, kun kansainväliset arvonlisäverorikolliset ovat ryhtyneet tehtailemaan petoksia VOIP-puheluilla ja ECS-palveluilla tietoverkoissa. Nämä bulvaanit eivät kuitenkaan tilitä sisään keräämiään alv-veroja eteenpäin sille valtiolle, jolle alv-tuotot kuuluisivat, vaan pitävät tuotot itsellään”, Juha Kuusala havainnollistaa. Tutkinta on erittäin haastavasta, ja rikosmuoto on hyvin moniportainen. Meillä Suomessa on meneillään tilanteen analysointija kartoitusvaihe.” ”Suomessa ja muissa Pohjoismaissa havaintoja ei toistaiseksi ole tehty, mutta tiedämme, miten houkuttelevia tällaiset markkinat ovat. Sen sijaan ostajan tulisi laskuttaa ja tilittää arvonlisävero edelleen myynnistään kotimaassaan. Nämä petokset ovat nyt siirtymässä verkkoon yhdeksi verkkorikollisuuden muodoksi. Verohallinnon harmaan talouden torjunta tekeekin tiivistä yhteistyötä EU-alueiden veroviranomaisten kanssa. Maksulliset telepalvelut, liiketoimintaa niiden takana Kuusalan mukaan uusissa alv-petoksissa kyse on verkossa liikkuvasta datasta ja siihen liittyvästä välitysbisneksestä. S uuret kansainväliset ja erittäin ammattitaitoisesti toteutetut arvonlisäveropetokset ovat siirtymässä tietoverkoissa tapahtuvaan nopeatempoiseen immateriaaliseen, eli ”ei materiaan” perustuvaan liiketoimintaan. Yhteistyö myös Europolin kanssa tiivistyi entisestään, kun EU:n uusi petostorjunta-asetus astui voimaan loppuvuodesta 2018. ”Rajat ylittävissä siirroissa arvonlisäveroa ei siis ole
Nyt tutkitaan ensiksi, keitä ovat ESCja VOIP-toimialalla toimivat yritykset, ja millaisia ovat toimijoiden väliset roolit ja meka nismit, ja miten kauppaa käydään. ”Googlestakaan ei nykypäivänä ole apua, koska väärennetytkin kotisivut ovat usein erittäin hyviä ja ammattimaisesti tehtyjä – toisin kuin vielä pari vuotta sitten.” Kuusalan mukaan epärehelliseen toimintaan saattavat viitata kuitenkin etenkin kaikki poikkeamat, jotka eivät ole kyseisen toimialan totuttujen käytäntöjen mukaisia. ”Yrityksillä on omat keinonsa tunnistaa asiakkaansa, mutta parantamisen varaa on. Aina ei muisteta edes tarkistaa, löytyykö kyseisen asiakasyrityksen nimi arvonlisäverovelvollisten rekisteristä”, Juha Kuusala muistuttaa. Välitysbisnestä, peruskysymyksen ääreen ja haastavat portaat Kuusalan mukaan alv-petostoimintaan liittyvän bisneksen ymmärtämien on erittäin tärkeää, jotta petostoimintaan päästään kiinni. ”Tavalliselle kansalaiselle esimerkiksi VOIP-puhelun soittaminen sukulaiselle toiseen EU-maahan on hyvin helppoa. Emme kuitenkaan edes tiedä, että olemme mukana maksajina petosketjuissa. ”Kansallisesti ja kansainvälisesti on nähty tärkeäksi, että esitutkintaviranomaiset eli poliisi ja verottaja tiivistävät yhteistyötään.” Brexit huono asia petostorjujille Juha Kuusalan mukaan veropetosten torjujille Brexit, eli Britannian mahdollinen lähtö EU:sta, on huono asia. Käsittelemme muun muassa päästökauppaan ja sähköja energiakauppaan sekä sertifikaattikauppaan liittyviä arvonlisäpetoksia. Painetaan nappia, ja kohta rupatellaan kuulumisia.” ”Mutta mekanismit ECS:ssä ja VOIP:ssa – on kyse puhelusta tai muusta verkossa liikkuvasta datasta – käsittää yllättävän monta porrasta.” ”Hyödykevirran, eli bittivirran oheen voidaan esimerkiksi rakentaa vilpillinen laskutusketju, joka ei vastaa todellisuutta.” Tunnetut teletoimijat eivät ole vilpintekijöitä Juha Kuusala jatkaa: ”Koska toimintaketjussa on mukana bulvaaniyhtiöitä, jotka jättävät siis keräämänsä arvonlisäverot tilittämättä valtioille, niin joillakin toimialoilla tuotteita voidaan myös myydä markkinahintaa edullisemmin.” ”Mutta pääosin alv:t valuvat rikollisten omiin taskuihin.” Kuusala haluaa korostaa sitä, että tunnetut teletoimijat eivät kuulu vilpintekijöiden joukkoon. EU:n uuden petostorjunta-asetuksen myötä Eurofiscin ja Europolin yhteistyö tiivistyy. Kerromme myös perinteisemmistä alvpetosmuodoista, jotka löytävät jatkuvasti uusia muotoja, ja jotka koskettavat jokaista meistä. ”Britannian petostorjunnan asiantuntijoilla on ollut, ja tulee jatkossakin olemaan paljon annettavaa. Siitä ura jatkui verotarkastajaksi 1990-luvun alussa. Opiskeluaikana Kuusala toimi portsarina baareissa ja työnjohtajana tuotantolaitoksessa. Siihen on paljon keinoja, mutta yksi tärkeä sääntö on: tunne asiakkaasi. Uuden petostorjunta-asetuksen myötä myös arvonlisäveroon liittyvien väärinkäytösten osalta yhteistyömme OLAF:iin tiivistynee”, Juha Kuusala näkee. ”OLAF:in tarkoitus on suojata Euroopan unionin varoja ja estää niiden väärinkäyttö. n Tulossa seuraavassa huhtikuun lehdessämme Turvallisuus & Riskienhallinta -lehden numerossa 2/2019 julkaisemme arvonlisäpetoksiin liittyvän jatko-osan. Se on tuonut perspektiiviä, koska muuten tässä hommassa voi tulla kyyniseksi ja kuvitella, että kaikki yritystoiminta olisi harmaata.” n Tutkinta on erittäin haastavasta, ja tämä uusi rikosmuoto on hyvin moniportainen, kertoo Suomen Verohallinnon arvonlisäveropetostorjunnasta vastaava ylitarkastaja Juha Kuusala. ”Tämä on se peruskysymys”, Kuusala painottaa. Kolmas osapuoli on Euroopan petostentorjuntavirasto OLAF (Office de Lutte Anti-Fraude.) Sen pääjohtaja on entinen kokoomuspoliitikko ja EU:n parlamentin jäsen Ville Itälä. He luovat teletoimijoiden väliin vilpillisiä yritysketjuja.” Verottajilla Eurofisc-verkosto, pian kolme tahoa yhteistyössä Eurofisc on Europolia vastaava veroja osin tullihallintojen välinen petostorjuntaverkosto, jossa vaihdetaan tietoja. Juha Kuusala: Tällä työllä on merkitystä” Kauppatieteiden maisteri Juha Kuusala toimi ennen opiskeluaikojaan vakituisesti puolustusvoimien palveluksessa, mutta kadettikoulun sijasta hän lähti opiskelemaan kauppatieteitä. Fisc-terminä ei viittaa kalastamiseen, vaan sen kantasana on fiscal, suomeksi verotus. ”Jotta voidaan kartoittaa eri toimialojen riskit ja myös veroriskit”, Kuusala mainitsee taktiikasta. Yrittäjän puolisona minun on ollut hyvä nähdä yrittäjyyden rehellistäkin puolta, ja mitä yrittäjyys todella vaatii. Suurena kansantaloutena Britannian petostorjujille on kertynyt paljon manner-Eurooppaakin hyödyttävää kokemusta.” ”Eurofisc-verkosto toivoo kuitenkin yhteistyön säilyvän mahdollisesta Brexitistä huolimatta”, Kuusala alleviivaa. Hän uskoo, että kolmen tahon tiivistyvä yhteistyö palvelee kaikkien etuja. ”Sen sijaan väärinkäyttäjät pyrkivät toimimaan välilaskuttajina. Varsin nopeasti hän eteni harmaan talouden torjunnan piiriin. Tunne asiakkaasi Miten yritykset voivat sitten ennalta ehkäistä alv-petosrikollisuutta. ”Totesin, että on motivoivaa tehdä työtä, jolla on tarkoitus. 1/2019 | 41 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA ALV-VEROPETOKSET | TALOUSRIKOLLISUUS
Kun poissaoloon johtanut tapaturmataajuus yhtiössä oli vielä vuonna 2003, siis viisitoista vuotta sitten, 29 tapaturmaa jokaista miljoonaa työtuntia kohtaan, viimeisimmässä tilastossa vuodelta 2018 luku oli enää 1,9 tapaturmaa. Siihen kuuluu myös esimiehiä ja työntekijöitä, kertovat turvallisuuspäällikkö Paavo Hirvikoski (edessä) ja ympäristöpäällikkö Jussi Aarnivuo. Luvut peilaavat sitä, että ABB:n Suomen toimipisteiden turvallisuus on maailman ehdotonta eliittiä. Ruotsalaissveitsiläisen jättikonsernin ABB:n Suomen tytäryhtiön ABB Oy:n tapaturmataajuus on näet laskenut 1,9 poissaoloon johtaneeseen työpaikkatapaturmaan jokaista miljoonaa työtuntia kohden. Ne ovat hämmästyttävän hyviä lukuja, ja niistä sietääkin olla tyytyväinen. Tilanne on parantunut dramaattisesti viidessätoista vuodessa Suomen ABB:llä työskentelee 5300 työntekijää 22 eri paikkakunnalla ja 18 eri liiketoimintayksikössä. Yksikään suuri yritys maailmassa ei näet vahingossa päädy globaalien valioiden joukkoon, vaan taustalla on valtavasti oikein ja järjestelmällisesti tehtyä turvallisuustyötä. 29 24 26 23 17 18 13 12 9,3 7,5 6,0 4,8 3,6 2,9 1,9 1,9 5 10 15 20 25 30 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Tapaturmataajuus (kpl/1 000 000 tuntia) 42 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA TURVALLISUUSJOHTAMINEN & TYÖTURVALLISUUS | ABB OY MAAILMAN ELIITISSÄ. Kuva havainnollistaa, miten ABB Oy:n tapaturmataajuus on laskenut viidessätoista vuodessa. Yhtäkään vakavampaa onnettomuutta yhtiössä ei ole tapahtunut vuosiin. Vertailun vuoksi: työtapaturmataajuuden keskiarvo Suomen teollisuudessa on ABB Oy:llä on Suomessa 18 yksikköä, ja jokaisessa yksikössä on oma turvallisuusjohtajansa ja turvallisuustiiminsä. Teksti ja kuvat Paula Koskivirta Kun koko henkilöstöä turvallisuuskoulutetaan – jatkuvasti! ABB Oy on noussut maailman turvallisuuseliittiin TURVALLISUUSJOHTAMINEN & TYÖTURVALLISUUS Kun suomalainen yritys kipuaa maailman turvallisimpien teollisuusyritysten joukkoon, on syytä kallistella päätään ja olla tyytyväinen. 1,9 ja 20336. Samaan aikaan yhtiön työntekijät tekevät peräti 20 336 turvallisuushavaintoa vuodessa. Mitä ABB Oy on tehnyt, että se on onnistunut niin hyvin
Asenne, johtaminen, osaaminen Tällä hetkellä yhtiössä puhutaan ennakoivasta turvallisuusjohtamisesta, joka koostuu kolmesta periaatteesta. ”Ja kaikkein kovin periaatteista on se kolmas. Nolla Tapaturmaa -foorumin määrittelyjen mukaan hyvänä lukuna pidetään jo sitä, jos teollisuusyrityksessä tapahtuu viisi tapaturmaa jokaista miljoonaa työtuntia kohden. ”Turvallisuus alkaa omasta asenteesta. ”Johdon sitoutuminen on kaiken turvallisuustyön ytimessä. Havaintojen suuri lukumäärä kertoo siitä, että ABB Oy:n 5 300 työntekijää tekevät ahkerasti turvallisuushavaintoja – toisin sanoen raportoivat turvallisuuteen liittyvistä puutteista eteenpäin. Täällä työskentelee yli 900 työntekijää, ja Helsingissä ylipäätään yhteensä 3 000 työntekijää. Onkin syytä lähteä tapaamaan yhtiön turvallisuuspäällikköä Paavo Hirvikoskea ja ympäristöpäällikköä Jussi Aarnivuota. ”Sitä, että turvallisuutta piti lähteä tekemään täysillä, koska asiat eivät olleet kunnossa”, Hirvikoski muistelee. 1/2019 | 43 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA ABB OY MAAILMAN ELIITISSÄ | TURVALLISUUSJOHTAMINEN & TYÖTURVALLISUUS. Yhtiö myös korjaa ongelmat viipymättä, ja lisäksi yrityksen ylin johto seuraa korjausten nopeaa toteutumista. Sitten saavumme tapaamispaikkaamme: moottoritehtaalle. Yhtiön liikevaihto Suomen yksiköissä on yli 2,2 miljardia euroa. Muun muassa 5 300:n työntekijän turvallisuuskouluttaminen on työmäärä, jonka suuruutta on vaikea hahmottaa – toki Hirvikoskella on hyviä apuvoimia. ”Täällä tarvitaan kokonaiskäsityksiä.” Kun Hirvikoski aloitti turvallisuuspäällikkönä vuonna 2003, hän joutui miettimään vakavasti, mitä turvallisuuspäällikön tehtävä yhtiössä oikeasti tarkoittaa. ”Taustastani on ollut paljon hyötyä nykyisessä turvallisuuspäällikön tehtävissäni”, Paavo Hirvikoski kertoo. ”Se on siis aivan pakollista kaikille. Vaasassa työskentelee noin 2 000 työntekijää, ja ABB:n muissa Suomen yksiköissä kolmisen sataa työntekijää. Hän sai ABB:n ylimmän johdon kiinnostumaan turvallisuusasioista. Turvallisuusosaaminen luo perustan turvalliselle työskentelylle”, Hirvikoski mainitsee periaatteet. Viime vuonna se oli 20 366. Ne kertovat siitä, mitä tässä jättiyrityksessä ylipäätään tehdään: Kasataan moottoreita, generaattoreita, taajuusmuuttajia, energianhallintaja paperikonekäyttöratkaisuja, ruoripotkurijärjestelmiä, moottoreita, muuntajia, sähköverkon ohjausja suojauslaitteita, sähkön siirtoja jakelujärjestelmiä, prosessiteollisuuden järjestelmiä... ”Joka ikinen työntekijämme turvallisuuskoulutetaan”, Hirvikoski painottaa. ”Yksin emme ole mitään, mutta yhdessä olemme jotakin. Eksyminen on kuitenkin onni, sillä matkalla oikeaan rakennukseen pääsen kävelemään kilometritolkulla yhtiön käytäviä ja näen välähdyksiä käytävien seiniin kiinnitetyistä kuvista. Yksi ei voi auttaa kaikkia, mutta kaikki voivat auttaa yhtä”, hän kertoo teesien sisällön. ”Näistä näkemyksistä lähdin liikkeelle vuonna 2003.” Joka ikinen työntekijä turvallisuuskoulutetaan Ison organisaation kääntäminen turvallisuushakuiseksi organisaatioksi on ollut valtava urakka, jota Hirvikoski on tehnyt yli 15 vuotta. Välähdyksenomaisia kuvia koko liiketoiminnasta Suurella ABB:n teollisuusalueella Helsingin Pitäjänmäellä päädyn väärään osoitteeseen ja väärään rakennukseen. Joidenkin turvallisuuden osa-alueiden koulutusten läpivienti on vienyt häneltä viisi vuotta. Turvallisuus ei voi olla irrallaan yhtiön toiminnasta ja johtamisesta, jota vain joku asiantuntija veisi eteenpäin”, Hirvikoski luonnehtii. Jokaisella työntekijällä pitää oikeasti olla turvallisuusosaamista. Sitä ennen hän työskenteli kahdeksan vuotta ABB Service Oy:n turvallisuuspäällikkönä, kuusi vuotta Metsä-Serla Oy:n automaatiopäällikkönä ja myös Imatran Voima Oy:ssä instrumenttikunnossapitopäällikkönä. Turvallisuushavainnot raportoidaan eteenpäin Toinen luku, josta ABB voi olla erittäin tyytyväinen, on turvallisuushavaintojen lukumäärä. Turvallisuus syntyy johtamalla. Miten sen turvallisuutta johdetaan. Kestävä kehitys kulkee koko ajan käsi kädessä terveyden, sekä työja ympäristöturvallisuuden kanssa, kertovat Jussi Aarnivuo (vasemmalla) ja Paavo Hirvikoski. Tarvitaan kokonaiskäsitystä Koko ABB Oy:n turvallisuuspäällikkö Paavo Hirvikoski on aloittanut turvallisuuspäällikön tehtävänsä vuonna 2003. 32 tapaturmaa miljoonaa työtuntia kohden. Miten yhtiössä toimitaan. Kerron koulutettavilleni aina myös saman asian: turvallisuuskoulutus ei lopu tähän, vaan se tulee jatkumaan aina vaan.” Suomen teollisuuden keskiarvo on lähes 17 kertaa enemmän tapaturmia kuin ABB:llä. Näin mallikkaisiin lukuihin ja toimintatapoihin ABB ei ole päässyt sattumalta. Siis perusta turvalliselle työskentelylleen.” Kaikki voivat auttaa yhtä Hirvikoski löysi työpestinsä alkuaikoina kaksi turvallisuustyötä tukevaa teesiä, joita hän kantaa edelleen mukanaan. Jonkun toisen turvallisuuden osa-alueen koulutukseen on kulunut kolme vuotta, ja kaikenlaisia muita koulutusten pituuksia siltä väliltä. Suomen teollisuuden keskiarvo on siten lähes 17 kertaa enemmän tapaturmia kuin ABB:llä
Taasko eri tavalla, emme ole ikinä valmiita Koska ABB on yli sadassa maassa toimiva globaali konserni, toimintatavat ja turvallisuuskoulutuskin muuntautuvat jatkuvasti. Jos luvusta laskee keskiarvon, se tarkoittaa neljää turvallisuushavaintoa jokaista työntekijäämme kohden vuodessa”, Hirvikoski sanoo. Aarnion mukaan yhtiön kaikilla turvallisuusjohtajilla on vastuunsa ja velvollisuutensa. ”Turvallisuuskoulutuksemme ja turvallisuustoimintamme ytimessä on lisäksi aina sama asia: ennakointi.” Raportointi-into laantui, ainakin hetkeksi Paavo Hirvikosken mukaan henkilöstö on vuosien saatossa oppinut ennakoimaan hyvin vaaranpaikkoja ja tekemään turvallisuushavaintoja. ”Turvallisuusjohtajan pitää sanansa mukaisesti johtaa turvallisuutta.” ABB Oy:n ympäristöpäällikkö Jussi Aarnivuo jatkaa: ”Meillä on käytössä myös johtamisjärjestelmätyökalu IMS, jonka avulla tuetaan yhtiön Health, Safety and Environmenteli HSE-työtä.” Suomeksi työ tarkoittaa terveyttä, turvallisuutta ja ympäristöä. ”Silti joudun korostamaan kerta toisensa jälkeen: turvallisuudessa emme ole ikinä valmiita”, Hirvikoski muotoilee. Koska kyse on isosta konsernista, organisointikin on iso asia. Siihen kuuluu yksikön esimiehiä, turvallisuus asiantuntijoita ja myös työntekijöitä”, Hirvikoski selvittää. Ne, ja uusi lainsäädäntö on yksinkertaisesti vain vietävä käytäntöön ja sovellettava Suomenkin olosuhteisiin”, Hirvikoski toteaa. ”Asian voisi kiteyttää sanoihin johtaa, val mentaa, valvoa, suunnitella ja toteuttaa.” ”Pitää muistaa, että kaikissa liiketoimintayksiköissämme on omanlaisia ’nuottejaan’. 44 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA TURVALLISUUSJOHTAMINEN & TYÖTURVALLISUUS | ABB OY MAAILMAN ELIITISSÄ. ”Heidän pitää esimerkiksi tehdä turvallisuuden vuosisuunnitelmat ja aikatauluttaa ne: mitä tehdään, miten tehdään ja miten tekemisiä seurataan”, Aarnivuo mainitsee. ”Toki nykyään myös yhteistyössä kumppaniemme kanssa”, Hirvikoski muistuttaa. Hän on lääkäri ja samalla koko ABB:n Euroopan alueen työterveysjohtaja.” ”Kun aloitin turvallisuuspäällikkönä vuonna 2003, ymmärsin, että turvallisuutta piti lähteä tekemään täysillä, koska asiat eivät olleet kunnossa”, muistelee Paavo Hirvikoski. Itse räätälöityä työturvallisuuskorttikoulutusta Paavo Hirvikoski kertoo, että henkilöstön järjestelmällinen turvallisuuskoulutus sai vauhtia aikoinaan siitä, kun hän onnistui ”myymään” idean työturvallisuuskortti koulutuksesta yhtiön johdolle. Jatkuvat muutokset aiheuttavat henkilöstössä tyypillisesti muutosvastarintaa, mutta onneksi työntekijät ovat jo armollisempia. ”Esimiehemme on Hannu Rintala. ”Olemme jakaneet Suomen viiteen työsuojelualueeseen, joihin kuuluu 22 paikkakuntaa. ’Kova’ eli käytännön turvallisuustyö tehdään liiketoimintayksiköissä. ”Koko henkilöstömme ylintä johtoa myöten tekee turvallisuushavaintoja”, Hirvikoski täsmentää. Englannin kieli hiukan laski ’raportointi-intoa’. ”Hannu Rintala on ABB Oy:n terveysja turvallisuusjohtaja sekä kestävän kehityksen johtaja. Lisäksi meillä on 18 liiketoimintayksikköä. Jokaisessa yksikössä on turvallisuus johtaja, jonka apuna on turvallisuustiimi. ”Vuonna 2018 henkilöstömme teki 20 336 havaintoa. Turvallisuuspalvelut-yksikkö auttaa ja kehittää Jussi Aarnivuo mainitsee, että hän ja turvallisuuspäällikkö Paavo Hirvikoski kuuluvat ABB:llä turvallisuuspalvelut-yksikköön, ja parivaljakon tehtävä on toimia lähinnä apuvoimina tietoa tarvitseville, henkilöstön turvallisuuskouluttajina, koordinaattoreina ja turvallisuustyön kehittäjinä. ”Saamme tuon tuosta pääkonttoristamme Zürichistä ’mausteita’ toimintaamme: uusia toimintamalleja, linjauksia, uusia turvallisuusvaatimuksia. ”Vuonna 2017 luku oli vielä parempi, mutta otimme sen jälkeen käyttöön konsernin uuden englanninkielisen mobiilikäyttöäkin tukevan raportointijärjestelmän. Yksiköt ovat hyvin erilaisia. Hänen toimipisteensä on Vaasassa”, Aarnivuo lisää. Havaintojen lukumäärä on silti edelleen kiitettävällä tasolla.” Turvallisuusjohtajan pitää johtaa, tavoite on kestävä kehitys Turvallisuuspäällikkö Paavo Hirvikoski jatkaa, miten turvallisuustyö on yhtiössä organisoitu. Työturvallisuuskorttikoulutus ei ABB:llä tarkoita ulkoa ostettua valmista koulutuspakettia, vaan itse toteutettua ja omista tarpeista lähtevää ja omiin työtehtäviin räätälöityä koulutusta. Toimintamme ytimessä on aina sama asia: ennakointi. Tietyt linjauksemme ovat kuitenkin yhteisiä kaikille yksiköille, ja linjauksista on pidettävä kiinni.” Ympäristöpäällikkö Aarnivuo korostaa, että kaiken turvallisuustyön keskipisteessä on kestävä kehitys
Idea on, että viikon aikana täällä pidetään vierailijapuheenvuoroja, tietoiskuja, ja omien yksikköjemme johtajatkin tulevat kertomaan hyvistä käytännöistään.” ”Teemojamme ovat olleet esimerkiksi unen laatu, työssä jaksaminen ja käsien turvallisuus”, Aarnivuo sanoo. ”Tällä hetkellä osa henkilöstöstämme käy niin kutsuttua Safety up -turvallisuuskoulutusta. Korjaustoimien prosenttiluku on mittari, jolla mittaamme muun muassa turvallisuutemme kehittymistä.” Jussi Aarnivuo lisää, että on kyse securitysta, työturvallisuudesta, terveydestä tai ympäristön turvallisuudesta, ongelmaan on kerta kaikkiaan päästävä välittömästi kiinni. Töitä on tehtävä kovasti.” Myös Jussi Aarnivuo nostaa esiin tärkeät näkökulmat: ”Kaikki lähtee turvallisuuskulttuurin rakentamisesta, uusista turvallisista työmenetelmistä, johtamisesta, esimiesten ja johdon säännöllisistä turvallisuuskierroksista, seurannasta.” n ABB:N 7 TEHOKEINOA TURVALLISUUTEEN • monipuolinen yhteistyö ympäristö-, terveys-, securityja työturvallisuusasioissa, • tehokkaat, vastuujaetut ja aikatauluihin sidotut tehtävät, • tehokas turvallisuusjohtamisen järjestelmä, • joka ikisen työntekijän turvallisuus kouluttaminen, • turvallisuushavaintoihin puuttuminen välittömästi, • turvallisuuden ydinviesti: ennakointi, • turvallisuus on tärkeä osa kestävää kehitystä. Ongelmien korjaukset ovat meille hyvin tärkeää. ”Osa turvallisuusasiantuntijoistamme toimii myös kansainvälisillä areenoilla. ”Kaikki lähtee yhteistyöstä.” ”Esimerkiksi osa ympäristöturvallisuuden kanssa työskentelevistä työntekijöistämme ovat samoja työntekijöitä, jotka ahertavat myös työturvallisuudessa.” ”Pitää muistaa, että käytämme kaiken kaikkiaan noin tuhatta viittäsataa kemikaalia erilaisissa työvaiheissa. Yhteistyössä työturvallisuus, terveys, ympäristö Rintalan monipuolinen työrooli paljastaa yhtiön kokonaisvaltaisen näkemyksen turvallisuuteen ja työhyvinvointiin. ”Teemaviikkomme saavat intrassamme erittäin paljon näkyvyyttä!” Turvallisuudessa ei ole liikesalaisuuksia Turvallisuuspäällikkö Paavo Hirvikoski nostaa vielä esiin tärkeän näkökulman: ”Turvallisuusasioissa ei ole liikesalaisuuksia. ”HSE-järjestelmämme kokonaisvaltainen kehittäminen toteutuu koko ajan käsi kädessä terveyden, työja ympäristöturvallisuuden kanssa”, Aarnivuo havainnollistaa. Turvallisuudessa ei ole liikesalaisuuksia. Jokaisessa ryhmässämme on myös turvallisuusasiantuntijoita.” ”Lisäksi 18 eri yksikkömme turvallisuusjohtajilla on omia ryhmiään, ja johtajat jakavat ryhmissä tavoitteitaan, kertovat toteutumistaan ja käyvät asioita läpi”, Aarnivuo havainnollistaa. ”Jaamme hyvät käytännöt nopeasti. ”Siksi turvallisuushavainnot ja niiden korjaaminen ovat myös kestävässä kehityksessä ydinasioita!” Teemaviikot lyöneet läpi Jussi Aarnivuo mainitsee, että ABB:lla on vuodesta 2014 lähtien ollut globaaleja terveysja turvallisuusviikkoja. He ovat saaneet myös kansainvälistä turvallisuuskoulutusta”, Aarnivuo mainitsee. Täällä yhteistyön on siis oltava tehokasta.” Hyvät käytännöt nopeasti eteenpäin Jussi Aarnivuon mukaan yhtiön sisäisillä yhteistyöverkostoilla on vahvuuksia. ”Eri maissa teemaviikkomme ovat erilaisia. ”Kun Safety up on käyty läpi, kehitämme jälleen koulutukseen uutta. Zürichistäkin tulee jatkuvasti uusia ohjeistuksia.” 99,1 prosenttia ongelmista ratkaistaan nopeasti Työntekijälle on turhauttavaa tehdä turvallisuushavainto, raportoida siitä eteenpäin, mutta mikään ei muutu. Siis sen, että kestävä kehitys pohjautuu HSE-toimintojen yhteen nivomiseen. ”99,1 prosenttia tekemistämme turvallisuushavainnoista korjataan nopeasti”, Paavo Hirvikoski huokuu tyytyväisyyttä. Oikotietä ei ole. Kyse on vain siitä, kuka saa asiat parhaiten käytäntöön. 1/2019 | 45 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA ABB OY MAAILMAN ELIITISSÄ | TURVALLISUUSJOHTAMINEN & TYÖTURVALLISUUS. Silmin nähden tyytyväisiä Aarnivuo ja Paavo Hirvikoski ovat siitä, että osa turvallisuuskoulutetuista henkilöistä on innostunut turvallisuudesta niin paljon, että toimivat myös yhtiön sisäisinä turvallisuuskouluttajina. Siihen liittyy paljon ryhmätöitä, joista työntekijämme ovat olleet innostuneita”, parivaljakko mainitsee. ”Ylin johtomme seuraa aktiivisesti, että korjaavat toimenpiteet todella tehdään nopeasti. Jokaisella HSE-työtä tekevällä ryhmällämme on säännöllisiä palavereita, ja jokaisella ryhmällä on myös esimerkiksi ympäristöasiat ryhmässään mukana. Käytännössä se tarkoittaa työturvallisuuskorttikoulutuksemme uusinta osaa. Kyse on vain siitä, kuka saa turvallisuusasiat parhaiten käytäntöön
Tietoinen kokeilumentaliteetti kannattaa jättää narikkaan. Vei kuitenkin yli 200 vuotta kehittää verensiirron tekniikkaa ja löytää samalla esimerkiksi eri verityypit. Mutta kriittisessä turvallisuudessa harhaluoteihin ei ole varaa. Ihmiskunta on toivottavasti myös 1600luvulta kehittynyt sen verran, että kaikkea ei tarvitse oppia sen kuuluisan kantapään kautta. Mutta jos kehitys epäonnistumisten kautta yhdistetään turvallisuuskriittiseen toimintaan, kuten sairaaloihin, lentoliikenteeseen, ydinvoimaloihin tai vaikkapa öljynjalostukseen, ollaan herkästi törmäyskurssilla. Nykyään voimme vain arvioida verensiirtojen pelastaminen henkien lukumäärää. Supercell on julkaissut vain kourallisen pelejä, mutta tuottanut tiettyyn vaiheeseen asti moninkertaisen määrän epäonnistuneita vedoksia. Haulikkoammunta on toimiva tekniikka, kun joka haulin ei tarvitse osua kohteeseen. Toki moni nykypäivän arkinen huippumenetelmä on kehittynyt useiden epäonnistumisten kautta ja niiden ansiosta. n Turvallisuuskriittiseen toimintaan ei sovi harhahaulit 46 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA kolumni. Tuotteita tuodaan jopa tietoisesti markkinoille vajavaisina epäonnistumaan. M onelta taholta painotetaan nyt nopeaa kokeilemista ja ketterää oppimista. #SAFETYMOMENT #SAFETYMOMENT Kirjoittaja Jari Stenius toimii Neste Oyj:ssä HSEQ-managerina. Esimerkiksi verensiirrot kiellettiin Ranskassa 1600-luvulla, koska liian moni potilas menehtyi niihin. Jonkinlainen epäonnistumisten ylistyskulttuuri tuntuukin olevan valloillaan. Toimintaa pitää toki jatkuvasti kehittää, mutta sama kokeilurohkeus kriittiseen turvallisuuteen ei sovi kuin sopii vaikkapa mobiilipelien kehittämiseen. Minä en ainakaan halua, että minun sydäntäni operoiva kirurgi kovin paljoa testailee uusia tekniikoita toimintaa kehittääkseen – lentokapteenista tai ydinvoilaitoksen operaattorista puhumattakaan. Myös moni huipputuote päätyy markkinoille kolmen kohdan mallilla: kokeile, analysoi ja kehitä. Kriittisessä toiminnassa epäonnistumisella voi olla kohtalokkaat seuraukset. Moni maksoi kehityksestä hengellään. Nopeiden trendien keskellä tällainen voi olla jopa ainut vaihtoehto. Englanniksi puhutaan vielä vauhdikkaammin termein eli fail forwardista, eteenpäin epäonnistumisesta
Toimiiko sähköiset lomakkeesi mobiilisti. NOTECROW Forms Mobiilikäytettäviä lomakkeita kuten esim. Lomakkeiden ominaisuuksia: • Kuva, video, puhe ja pdf. • Vahvistus perehtymisestä ja käyttöönotosta • Turvallisuuskävelyn tarkastuslista • Turvallisuuspoikkeamailmoitus • Uhkailmoituksen vastaanotto • Kriisiviestinnän raportti tapahtuneesta • Omatoiminen turvatarkastus • Sisäisen paloturvallisuuden tarkastus • Uhkatilanne / läheltä piti ilmoitus • Muistio • Omatoimisen varautumisen auditointi • Sisäilmahaittailmoitus • Oma lomake ... https://tag.notecrow.com/tag/58840a11 https://notecrow.fi 0400-441487 info@notecrow.fi. liitetiedostot • Allekirjoitus • GPS-paikannus / kartta • Kielivaihtoehdot • Vaihtoehtoiset vastaanottajat • Mobiilikirjautuminen raportteihin • Vastaanottajakohtainen raporttinäkymä • Raporttien lajittelu, kommentointi ja liikennevalostatus NOTECROW™ Onko turvallisuusohjeesi aina helposti niitä tarvitsevien käytössä
48 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Tapasimme | Certegon uusi toimitusjohtaja. Toimitusjohtaja Marianne Hynnisen mukaan Certego lähtee kehittämään lisää palveluita, joita asiakkaat tarvitsevat
Osaaja. Hymyilee paljon. L ämmin ja rento. Teksti ja kuvat Paula Koskivirta Toimitusjohtaja Marianne Hynninen: ”Luodaan yhdessä se Suomi, jossa turvallisuudessa palvellaan vieläkin paremmin” Viime lokakuussa tuli yllättävä tiedote: Certego Oy:n toimitusjohtajaksi on nimitetty Marianne Hynninen. Turvallisuuskriittiset järjestelmät ovatkin tulleet melko hyvin tutuiksi”, Marianna Hynninen kertoo. Vahva tausta teknologiassa, prosesseista ja myynnistä Mistä uusi toimitusjohtaja Marianne Hynninen tuli Certegolle. Helposti lähestyttävä. Hynninen on diplomi-insinööri ja kauppatieteitten lisensiaatti. Työntekijöitä on tullut 120 lisää, ja lukumäärä on jo 370. Mitä kuuluu tälle jo 60 miljoonan euron liikevaihdon ja 370 työntekijän Certegolle nyt. Vuonna 2016 Certego ja Turvaykköset Oy yhdistyivät Certego-brändiin. Nopea kasvu on toteutunut useampaa reittiä orgaanisesti ja yritysjärjestelyin. Seuraavana vuonna Certego osti jyväskyläläisen K-S Lukkomestarit Oy:n ja viime vuonna yhtiö osti kuopiolaisen Lukkoaitta Oy:n. Nopea ajattelija. ”Olen miltei koko työurani toiminut teknologia-alalla myynnissä, prosessien kehityksessä ja tuotekehityksessä, ja ollut toimitusjohtajana myös useassa pienemmässä firmassa. Mikä on hänen taustansa. TAPASIMME 1/2019 | 49 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA CertegOn uuSi tOiMituSjOHtaja | Tapasimme. Sanavalmis. Certego on ylivoimaisesti Suomen suurin turvaurakointialan yritys ja ylipäätään yksi Suomen suurimmista turvallisuusalan yrityksistä. Ideoita ja näkemyksiä. Lisäksi Certego on solminut kumppanuussopimuksia ahkerasti; viimeisin helmikuun 2019 alussa allekirjoitettu sopimus Schneider Electric Finland Oy:n kanssa, ja sitä ennen vuoden 2018 lopulla solmittu kumppanuus terveydenhuollon turvallisuusjärjestelmiä kehittävän 9Solutions Oy:n kanssa, ja sitä ennen kumppanuus muun muassa globaalisti toimivan kulunvalvontaa tarjoavan Lenelin kanssa. Aiemmin hän on toiminut verkko-operaattori Digita Oy:ssä useissa johdon tehtävissä, sekä älykkään yhteiskunnan toteuttajalla Empower Oyj:llä – jonka juuret ovat Teollisuuden Voimansiirto Oy:ssä – tietoverkkodivisioonan Suomen myyntija kehitysjohtajana. Tällaiset ajatukset olivat mielessäni, kun astelin ulos Certego Oy:n Espoon pääkonttorista tapaamasta Marianne Hynnistä, yhtiön tuoretta toimitusjohtajaa. Kun liikevaihto vuonna 2015 oli 34 miljoonaa euroa, viime vuoden lopussa se oli jo 60 miljoonaa euroa. Viesti piti lukea toiseenkin kertaan. Lisäksi hän on toiminut Anvia TV Oy:ssä toimitusjohtajana, sekä kriittisten järjestelmien, kuten konesalien rakentajana, suunnittelijana ja ylläpitäjänä tunnetuksi tulleen Coromatic Oy:n toimitusjohtajana. Yhtiön liikevaihto on kasvanut neljässä vuodessa 26:lla miljoonalla eurolla. Hynninen on nimittäin ensimmäinen ja ainut nainen Suomessa, joka on tällä vuosikymmenellä nimitetty suuren turvallisuusalan yrityksen toimitusjohtajaksi
Vauhdittamalla kehitystä. TAPASIMME 50 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Tapasimme | Certegon uusi toimitusjohtaja. Verkkojen ja prosessien piti toimia niin varmasti, ettei pitempikestoisia vikoja saanut tulla. Sen päälle pitää kehittää hyviä palveluita. Mitä ajattelet digitalisaatiosta. Tuoteportfoliomme on jo nyt laaja, mutta tulemme laajentamaan sitä entisestään. Turvallisuusalalla logiikka on sama. Ei voinut kuvitellakaan, että tv-verkkoihin tulisi jokin pitkäkestoinen vika, jota myöhemmin lähdettäisiin ihmetellen korjaamaan. Ostamme valmiita tuotteita, mutta niihin liittyvien palveluiden luonti on ydinosaamistamme. Mitä mieleesi tulee ensimmäiseksi sanasta varma. Mistä kipinäsi teknologiaan on lähtöisin. Elämä on helpompaa, mukavampaa ja parempaa. Pojat ovat jo lapsesta asti olleet kavereitani, ja olen aina ollut miesvaltaisilla teknologia-aloilla. Opin ymmärtämään asiakkaiden tarpeita ja turvallisuuden tärkeyttä ja järjestelmäteknisiä ratkaisuja. Meidän pitää tietää, mitä globaalisti on tarjolla, ottaa uusista asioista ideoita ja kuunnella asiakkaitamme. Kasvaa edelleen orgaanisesti ja myös yritysostojen kautta. Sielultani olen insinööri, mutta käytännössä olen lähes aina ollut tehtävissä, joihin on kuulunut asiakkaiden palvelu. Mitä enemmän järjestelmiä asiakkailla on, sen tärkeämpää on järjestelmien turvallinen ja sujuva hallinta. Millaisia tavoitteita teillä on jatkossa. Teknologia antaa asioille ytimen, mutta vain ytimen. Ja kaikkia ratkaisujamme tukevat palvelut, kuten huolto ja asennus, viankorjaukset, päivystys, älykkyys. Onko teillä omaa tuotekehitystä. Entä sanasta suojata. En edes ajattele, kuka on mies tai nainen, mutta sen olen huomannut, että joskus minut otetaan helpommin vastaan nimenomaan siksi, että olen nainen. Pohjoisinta, itäisintä, eteläisintä ja läntisintä rajaamme myöten ihan kaikkialla. Se taitaa olla miehisempi piirteeni. Se oli lempiaineeni jo lapsena. Mikä on toimintanne sielu ja sydän. Mutta asiakkaat tarvitsevat koko ajan vieläkin tehokkaampia palveluja. Tämän tyyppiset hankkeet ovat todella tärkeitä kehityshankkeita, kun haluamme aidosti edelleen kehittyä. Osaan toki edelleenkin kaivautua tekniikassa syvälle, vaikka syväsukelluksiani ei ole viime aikoina juuri tarvittu. Järjestelmät, ennakkohuollot ja kriittiset järjestelmät oli saatava toimimaan. Turvallisuusratkaisujen kansainvälisen kehityksen seurantaa. Miten aiot kehittää Certegoa. Kyllä. Certegon liikevaihto on lähes kaksinkertaistunut neljässä vuodessa. Digitalla ja Empowerilla esimerkiksi miettimään kokonaisia toimintoketjuja yritysasiakkaista kuluttajiin. Lukitus, ja sen ympärille rakennetut oviympäristöt eli esimerkiksi kulunvalvonta, työajanhallinta, kameravalvonta, rikosilmoittimet, paloturvallisuus ja pilvipalvelut. Ronski huumorikin on tuttua. Kuuntelemisen taito on yritysmaailmassa erittäin tärkeää. Ja uusien palveluiden kehittäminen. Toisaalta minulla on myös aika suoraviivainen tyyli ja ajattelen helposti asiat edellä. Meillä on hyvä asiakastyytyväisyys, mutta voimme kehittää asiakastyytyväisyyttä edelleen muun muassa oman sisäisen kehityksemme kautta. Entä mitä myyntiin ja prosesseihin liittyvää opit aiemmilla työnantajillasi. Prosessit vaativat erittäin paljon suunnittelua, testausta, hoitoa ja ylläpitoa. Ei. Jos asiakkaalla ei ole kumppaneita maailmalla, hoidamme nekin. (Naurua). Tai viime vuonna markkinoille tuomamme Huoltamo-palvelu, jolla saamme esimerkiksi kuvattua ja dokumentoitua asiakkaiden oviympäristön ja järjestelmät, sekä nykyaikaistettua huoltoprosessin. Isompi puolustaa heikompaa. Miltä tuntuu olla naistoimitusjohtajana erittäin miesvaltaisella alalla. ”Käytännössä he tietävät kaiken”, Marianne Hynninen sanoo. Kaikki asiakkaat eivät tunne turvallisuuden kansainvälistä kehitystä, joten tehtävämme on auttaa asiakkaitamme olemaan tietoisia myös niistä. Riskittömyys. On asiakkaita, joiden tarpeita emme vielä pysty tyydyttämään täysin. Certego tulee sanoista Certus (turvallinen, varma) ja Tego (kattaa, suojata, puolustaa). Coromaticilla muun muassa sen, mitä tarkoittaa, kun asiakkaina on esimerkiksi kriittistä turvallisuutta vaativia sairaaloita ja datacentereitä. Asiakas saattaa odottaa, että naisena kuuntelen tarkemmin. Tuotamme kiinteistöjen turvatekniikan ja -palvelut kattavasti, mutta jatkossa vieläkin kattavammin. Jonkinlaisena maailmanparantajana niin, että on hienoa nähdä digitalisaation auttavan asiakkaita ja asiakkaiden asiakkaita. Onko vahvasta teknologian taustastasi hyötyä Certegolle. Teimme paljon myös laajennusprojekteja. Voimme kehittää kaikki prosessimme entistäkin sujuvimmiksi. Matematiikasta. Ettei tarvitse pelätä. Sen vastapainona puolestaan mietin asioita naisena myös tunteiden kannalta, ennen kuin edes esitän ne muille. Anvia TV:llä ja Empowerilla teimme asiakkaille esimerkiksi tv-verkot, ja asiakkaamme olivat muun muassa kriittisen infran suuryrityksiä, kuten Yle, MTV ja Sanoma Oyj. Missä päin Suomea asiakkaanne ovat. Varavoima ei kerta kaikkiaan voi vain lakata toimimasta. Tulevaisuuteemme liittyen tieto tulee asiakkailtamme ja henkilökunnaltamme. Certego tunnetaan edelläkävijänä. Mitä vaatii, että olette jatkossakin edelläkävijä. Esimerkkinä avaintenhallintaja pääkäyttöpalvelut
Palveluasenne tarkoittaa positiivista ja ratkaisukeskeistä asennetta. Suurin asiakasryhmämme ovat yritykset ja viranomaiset. Asiakkaan ei tarvitse tehdä yhtään mitään ylimääräistä. Sovittu pitää toteuttaa sovitusti ja sovituin kustannuksin. Jos henkilöstö on tyytyväinen, asiakaskin on. Tieto tulee asiakkailta ja henkilökunnaltamme. • kollegayritys Certego Scandinavia toimii Ruotsissa, Norjassa ja Tans kassa; Certego Pohjoismaissa työskentelee yhteensä 1200 työntekijää 90:llä eri paikkakunnalla. Toinen asia on turvallisuus. n CERTEGO OY • Toimi aiemmin nimellä Flexim Security Oy, kunnes vuonna 2015 ruotsalais omisteinen Assa Abloy osti Flexim Security Oy:n ja Turva ykköset Oy:n ja yhtiöiden uudeksi nimeksi tuli Certego Oy, • toimii valtakunnallisesti, • omia toimipaikkoja Suomessa 19 paikkakunnalla, • tytäryhtiö Pietarissa toimii nimellä Finnlock, • liikevaihto Suomessa ja Venäjällä vuoden 2018 lo pulla yhteensä 60 miljoonaa euroa, • työntekijöitä 370, • tuoteportfolio käsittää lukot ja lukitusratkaisut, kulun ja työ ajanhallintajärjestelmät, ovi ja porttiautomatiikan, henki lö ja potilasturvajärjestelmät, kameravalvonta, rikosilmoitin, palo ja muut turvajärjestelmät, ylläpito ja huoltopalvelut. Mikä teille on kaikkein tärkeintä. Ja jos huomaan, että voin tarjota asiakkaalle jotakin, mitä hän ei huomaa edes kysyä, kerron senkin ja perustelen näkemykseni. Sen sijaan vaikkapa kameravalvonnan ja muiden turvaratkaisujen seurannassa käytämme toisia kanavia. Tuleeko mieleesi kahta asiaa, jotka Certegossa nousevat ylitse muiden asioiden ja joiden päälle on hyvä rakentaa tulevaisuutta. Sen kehittämisessä meillä on vielä paljon työtä. Certegossa palveluasenne on erinomainen, mutta palveluihin liittyvissä prosesseissa meillä on kehitettävää. Olen innolla seurannut, miten työntekijämme todella haluavat, että asiakkailla menee aidosti hyvin. Kehittämään lisää palveluita, joita tiedämme asiakkaiden tarvitsevan. innovatiivisin yritys. Yritykset, viranomaiset ja kotitaloudet. TAPASIMME 1/2019 | 51 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Certegon uusi toimitusjohtaja | Tapasimme. Se on niin sisäänrakennettu asenne tässä yrityksessä, että sitä ei voi edes oikeilla sanoilla kuvailla. Hyödyttekö Assa Abloyn innovatiivisuudesta. Asiakaskeskeisyys. Mitä haluaisit sanoa tämän artikkelin lukijoille. Onneksi saamme apua esimerkiksi lukituksen globaalissa seurannassa Assa Abloy -konsernilta, joka omistaa Certegon. Keitä ovat asiakkaanne. Käytännössä he tietävät kaiken. Edelläkävijänä pysyminen tarkoittaa sitäkin, että myös jatkossa meillä on oltava jatkuvaa sparrausta joka suuntaan. Liikevaihto on yli 200 miljoonaa euroa. Nämä kaksi asiaa ovat yrityskulttuurimme pohja, ja niiden päälle on innostavaa lähteä kehittämään tulevaisuuttamme. Järkyttävän suuria. Että onnistumme turvaamaan asiakkaamme turvallisuuden ja asiakas on tyytyväinen koko toimintaketjuun. Kuuntelemista. Tehdään asiat yhdessä vielä turvallisemmiksi. Mikä on toiminnallenne kriittisen tärkeätä. Mikä on työhösi liittyvä perusajatus. Palveluihimme kuuluu myös noin kymmenen hengen niin kutsuttu virtuaalitiimi, joka lentää asiakkaidemme mukana ympäri maailman. Etupainotteisuus. Kyllä, saamme tietoa ja huipputuotteita portfolioomme. Olen nyt kiertänyt muutaman kuukauden ympäri Suomea eri toimipaikoissamme ja saanut erinomaisia ajatuksia tulevaisuuteen liittyen. Myös esimerkiksi asentajillemme on kehitettävä lisää hyviä ”työkaluja”, kuten tietopankkeja. Olemme täyden palvelun turvallisuustoimija ja palveluiden tarjoaja. Muun muassa Forbesin listalla Assa Abloy oli vuonna 2018 maailman 78. Miten kuvailisit Assa Abloyn tuotekehityspanoksia. He hakevat ratkaisuja asiakkaille omalla vapaa-ajallaankin. Kaikki asiakkaamme eivät tunne turvallisuuden kansainvälistä kehitystä, joten tehtävämme on auttaa asiakkaita olemaan tietoisia myös niistä, Marianne Hynninen mainitsee. Mihin suuntaan lähdet nyt johtamaan Certegoa. Meidän on koko ajan mietittävä ratkaisujamme ja hallittava tietoja etupainotteisesti. Emme voi reagoida vain jälkikäteen. Mitä Sinulle merkitsee sana palveluasenne. Myymme toki lukuisten muidenkin valmistajien tuotteita. Luodaan yhdessä vielä se Suomi, jossa ihmisiä palvellaan turvallisuudessa vieläkin paremmin. Meillä on myös lukuisia erittäin turvakriittisiä asiakkaita, joiden arvojärjestyksessä turvallisuus on todella korkealla
Lukijoiden toiveesta jatkamme asian käsittelyä ja selvennämme, mihin näkemyksemme liittyy. Korostamme, että näkemyksemme on lainopillinen, mutta luonnollisesti vasta mahdollinen valitusasteiden oikeuskäytäntö voisi aikanaan vahvistaa laintulkintamme. J utun saamasta huomiosta johtuen avaamme väitteemme oikeudellisia perusteita – siis varsinkin sen suhteen, että myös pääurakoitsijalla tulee olla turvallisuusalan elinkeinolupa. Lain 60 §:ssä täsmennetään lupavaatimuksen koskevan hyväksymistä edellyttäviä turvasuojaustehtäviä, jotka ovat, erotukseksi turvasuojaustehtävistä, määritelty lain 2 §:n 15 kohdassa. Turvallisuuspalveluiden välittämisen luvanvaraisuus Käsittelimme edellisessä Turvallisuus & Riskienhallinta -lehdessä 6/2018 hyväksymistä edellyttävien turvasuojaustehtävien luvanvaraisuutta. Osapuolet joutuvat tekemään turvasuojaustoiminnan tuottamisesta toimeksi anto sopi muksen (73.1 §), jossa palveluun kuuluvat tehtävät määritellään. Siihen asti Poliisihallituksen virkamiesten virkavastuullaan asiasta antamat ohjeet ja neuvot ohjaavat lainsäädännön tulkintaa ja turvallisuusalan liiketoimintaa. Osapuolina asiakas ja palvelun tuottaja Lain mukaan hyväksymistä edellyttävässä turvasuojaustoiminnassa osapuolina ovat asiakas (toimeksiantaja) ja turva suojaustoiminnan tuottaja (turvallisuusalan elinkeinoluvan haltija). Asiakkaalla ei koskaan tarvitse olla turvallisuusalan elinkeinolupaa, mutta turvasuojaustoiminnan tuottaja tar vitsee palvelun tuottamiseen turvallisuusalan elinkeinoluvan (tai ainakin sen hyväksymistä edellyttäviä turvasuojaustehtäviä koskevan osan), mikäli toimeksiantosuhteessa täyttyvät lain asettamat kolme edellytystä samanaikaisesti: 1. Lukijoissa parran pärinää aiheutti toteamuksemme, jonka mukaan pääurakoitsijallakin on oltava turvallisuusalan elinkeinolupa, vaikka alihankkija tekisi työn. LAINSÄÄDÄNTÖ Tällä Oikeuden maailma -palstalla Laki ja Järjestys Oy:n yrittäjät, yritysjuridiikkaan erikoistunut varatuomari Vesa Ellonen (vas) ja oikeustieteitten tohtori Jyri Paasonen tarkastelevat turvallisuuteen ja riskienhallintaan liittyviä ajankohtaisia oikeudellisia kysymyksiä. Sovittu ja suoritettava palvelu on hyväksymistä edellyttävä turvasuojaustehtävä. 3. OIKEUDEN MAAILMA Teksti Vesa Ellonen ja Jyri Paasonen Milloin pääurakoitsija ja alihankkijat tarvitsevat turvallisuusalan elinkeinoluvan. Havainnollistamme tätä perusasetelmaa sivulla 53 olevassa kuviossa 1. 52 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Lainsäädäntö | Turvallisuuspalveluiden väliTTäminen alihankkijalle. Rajaamme tässäkin artikkelissa tarkastelumme koskemaan hyväksymistä edellyttäviä turvasuojaustehtäviä, jotka määritellään yksityiskohtaisesti yksityisistä turvallisuuspalveluista annetun lain (LYTP) 2 §:n 15 kohdassa. Ansiotarkoitus (palvelun suorittamisesta maksetaan palkkio tai annetaan muuta arvokasta vastinetta palveluntuottajalle). Toimeksiantosuhde (suullinen tai kirjallinen toimeksiantosopimus). Palvelun tuottaja, eli turvallisuusalan elinkeinoluvan haltija on vastuussa toimeksiantosopimuksen tekemisestä ja lakisääteisen vähimmäissisällön sopimisesta (73.1 §, 105.1 §:n 3 kohta ja valtioneuvoston asetus yksityisistä turvallisuuspalveluista 17 §). 2
Hallituksen esityksen 73.2 §:ää koskevien yksityiskohtaisten perustelujen perusteella (s. Lisäksi on huomioitava, että hyväksymistä edellyttävien turvasuojaustehtävien suorittaminen ilman lupaa on säädetty turvasuojausrikkomuksena sakolla rangaistavaksi (104.3 §). Omaan käyttöön ostaminen ei ole milloinkaan turvallisuusalan elinkeinoluvan edellyttämää toimintaa. Kuvio 2. Tulkintamme perustuu lain 60 §:ään ja sitä koskeviin hallituksen esityksen yksityiskohtaisiin perusteluihin (s. Kuviossa 2 havainnollistamme alihankintatoimintaa turvallisuusalan elinkeinoluvan haltijoiden välillä. Silloin pääurakoitsijalla on oltava turvallisuusalan elinkeinolupa tai vähintään sen turvasuojaustoimintaa koskeva osa voimassa. Kysymys on silloin kuviosta 1 ilmenevästä perustilanteesta mahdollisesti sillä lisäyksellä, että osan tehtävistä suorittaa alihankkija, jolta siis myös edellytetään turvallisuusalan elinkeinolupaa. Jos asetelmaa muutetaan, silloin ei enää keskustella palvelujen välittämisestä, vaan palveluiden ostamisesta pääurakoitsijan omaan käyttöön. Alihankkijan käyttämisestä välittäjän on kuitenkin ilmoitettava asiakkaalle. Alihankinta turvallisuusalan elinkeinoluvan haltijoiden välillä. 69). Lainsäätäjän tarkoitukseksi on katsottava, että laissa yksiselitteisesti ja tyhjentävästi määritellyiksi tarkoitettujen hyväksymistä edellyttävien turvasuojaustehtävien vähäinenkin suorittaminen edellyttäisi lupaa. Lain perusteella turvasuojaustoiminnan harjoittaja on vastuussa toimeksianto sopimuksen tekemisestä ja lakisääteisen vähimmäissisällön sopimisesta (73.1 §, 105.1 §:n 3 kohta ja valtioneuvoston asetus yksityisistä turvallisuuspalveluista 17 §). OI KE UD EN Milloin alihankkijalla ja pääurakoitsijalla oltava luvat Toinen laissa suoraan määritelty tilanne on alihankinta turvallisuusalan elinkeinoluvan haltijoiden välillä. Kuvio 1. Tämä johtuu siitä, että tehtävän kohteena olevia järjestelmiä ei asenneta pääurakoitsijan omistamaan tai hallinnoimaan tilaan tai pääurakoitsijan käyttöön. Ensinnäkin on syytä havaita, että oikeustosiseikkoja tarkasteltaessa hyväksymistä edellyttäviä turvasuojaustehtäviä välittävä taho (pääurakoitsija) ei yleensä ole asiakkaan asemassa. Perusteluissa todetaan säännöstä tulkittavan samoin kuin vartioimisliiketoiminnan luvanvaraisuutta. Kun edellisessä lehdessä 6/2018 totesimme, että pääurakoitsijallakin on oltava turvallisuusalan elinkeinolupa, vaikka alihankkija tekisi työn, tarkoitimme juuri tätä. Hyväksymistä edellyttävän turvasuojaustehtävän tai osan siitä voi toinen turvallisuusalan elinkeinoluvan haltija välittää toisen turval lisuusalan elinkeinoluvan haltijan tehtäväksi, jos asiakkaan ja toimeksiannon ensiksi saaneen (välittäjän / pääurakoitsijan) välisessä toimeksiantosopimuksessa ei kielletä alihankkijoiden käyttämistä. 1/2019 | 53 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Turvallisuuspalveluiden väliTTäminen alihankkijalle | Lainsäädäntö. Toiseksi on tilanne, jossa välittäjä (pääurakoitsija) pieneltäkin osalta osallistuu hyväksymistä edellyttävien turvasuojaustehtävien suorittamiseen. Entä jos pääurakoitsijalla ei ole turvallisuusalan elinkeinolupaa Viime lehden artikkelimme jälkeen lukijat ovat keskustelleet tilanteista, joissa hyväksymistä edellyttävien turvasuojaustehtävien välittäjällä (pääurakoitsijalla) ei olisikaan turvallisuusalan elinkeinolupaa. Turvallisuusalan elinkeinoluvan haltijan on ilmoitettava asiakkaalleen tehtävän antamisesta alihankkijalle ennen kuin alihankkija aloittaa tehtävän, tai viimeistään toisena arkipäivänä tehtävän aloittamisesta. Havainnollistamme tätä asetelmaa kuviossa 3 sivulla 54. Siis, että turvallisuusalan elinkeinoluvan haltijalla (siis pääurakoitsijalla), on myös oltava turvallisuusalan elinkeinolupa, vaikka työn, tai osan siitä suorittaisi alihankkija. 76) toimeksiantosopimusta ei kuitenkaan ole pakko laatia hyväksymistä edellyttävän turvasuojaustehtävän välittävän (pääurakoitsijan) ja alihankkijan välillä, mutta selvyyden vuoksi lainsäätäjä pitää kirjallista toimeksiantosopimusta alihankintasuhteestakin suositeltavana. Asiakas ja turvallisuuspalvelun tuottaja tekevät turvallisuuspalvelun tuottami sesta toimeksiantosopimuksen (laki yksityisistä turvallisuuspalveluista 73.1 §), jossa palveluun kuuluvat tehtävät määritellään. Perusasetelma. Lain 80.2 §:n perusteella turvallisuusalan elinkeinoluvan haltija saa antaa lupaa edellyttävän turvasuojaustehtävän osaksi tai kokonaan toisen turvallisuusalan elinkeinoluvan haltijan suoritettavaksi, siis alihankintatehtäväksi, jollei toimeksiantosopimuksessa ole toisin sovittu
Asiaa tuntemattoman vaikea hahmottaa koko asia Lainsäädännön harmaalla alueella toimimisesta voidaan puhua siksi, että tarkasteltaessa asiaa sopimussuhteista tietämättömän näkökulmasta, hyväksymistä edellyttävien turvasuojaustehtävien välittäjän toiminta voi näyttäytyä helposti myös turvasuojausrikkomukselta. Voidaanko turvasuojaustehtäviä välittää alihankkijalle ilman elinkeinolupaa. Uuden GO!-pakettimme avulla on helppo aloittaa. Hyväksymistä edellyttävät turvasuojaustehtävät tekee alihankkija, jolla on turvallisuusalan elinkeinolupa niiden suorittamiseen. Mahdolliset ilmoitukset olisi tutkittava sekä toimeksiantosopimuksista että tosiasiallisesta toiminnan lähtökohdista, joiden järjestämisestä välittäjä (pääurakoitsija) joutuisi esittämään näyttöä. Hyväksymistä edellyttävän turvasuojaustehtävän välittäminen siten, että välittäjä (pää urakoitsija) ei suorita lainkaan hyväksymistä edellyttäviä turvasuojaustehtäviä. Mitä nimenomaan asiakkaan pitäisi nyt tehdä. Mitä asiakas voi tehdä. Välittäjän ja alihankkijan on suositeltavaa tehdä kirjallinen sopimus niiden välisistä oikeussuhteesta. 69). ELEKTRONINEN LUKITUS KOTIIN JA YRITYKSEEN RCO Access • Oven avaaminen matkapuhelimella • Korttitunnistetta ei tarvita • Näe ovien tila • Helppo ja selkeä käyttö • Sovellus iOS ja Android matkapuhelimiin RCO Security Oy | info@rcosecurity.fi | www.rcosecurity.fi 54 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Lainsäädäntö | Turvallisuuspalveluiden väliTTäminen alihankkijalle. Sopimuksen olisi tarvittaessa aukottomasti pystyttävä todistamaan valvovalle viranomaiselle molempiin suuntiin tehdyillä sopimuksilla, että lakia ei ole rikottu. n Kuvio 3. Hyväksymistä edellyttävien turvasuojaustehtävien luvanvaraistamisen tarkoituksena on alan toimijoiden luotettavuuden varmistaminen (hallituksen esityksen 60 §:n perustelut, s. Tämä johtuu tilannetta suoraan koskevan sääntelyn puutteesta, asiaan liittyvistä monista tulkinnanvaraisista määritelmistä ja oikeudellisista rakenteista sekä siitä, miltä asia saattaa ulkopuoliselle tarkastelijalle näyttää. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä meihin joko sähköpostitse info@rcosecurity.fi tai soittamalla meille numeroon 020-740 12 70. Yhtä helppoa on laajentaa se kattamaan useita ovia ja lisätä siihen toimintoja. Toinen mahdollisuus voi olla, ettei asiakas käytä välittäjää eli pääurakoitsijaa, jos välittäjällä ei ole turvallisuusalan elinkeinolupaa. Alihankkija on vastuussa toimeksi antosopimuksen laatimisesta Koska kuviossa 3 kuvatussa tilanteessa ei ole kysymys lain 82.2 §:ssä säädetystä alihankintatilanteesta, on asiakkaan ja välittäjän, siis pääurakoitsijan, alihankkijan tehtävä keskenään laissa (73 §) edellytetty toimeksiantosopimus hyväksymistä edellyttävien turvasuojaustehtävien suorittamisesta. Asiakas voi hankkia palvelut suoraan turvallisuusalan elinkeinoluvan haltijoilta. On olemassa useampia keinoja selvittää palveluntuottajien luotettavuutta, kuten tarkistaa, että hyväksymistä edellyttävissä turvasuojaustehtävissä palveluntuottajalla on turvallisuusalan elinkeinoluvat hankittuina. Jos välittäjä (pääurakoitsija) ei pieneltäkään osalta itse suorita hyväksymistä edellyttäviä turvasuojaustehtäviä, vaan tosiasiallisesti vain välittää tehtävän turvallisuusalan elinkeinoluvan omaavalle turvasuojausyritykselle, pääurakoitsija ei harjoita turvallisuusalan elinkeinoluvanvaraista toimintaa. ”Harmaakin alue” on olemassa Jos kuvion 3 mukaisesti hyväksymistä edellyttäviä turvasuojaustehtäviä välitetään alihankkijalle siten, että välittäjä (pääurakoitsija) tekee tehtävien välittämisestä sopimuksen, ja sopimuksessa nimenomaisesti todetaan, että välittäjä (esimerkiksi rakennusurakan pääurakoitsija) ei miltään osin suorita itse hyväksymistä edellyttäviä turvasuojaustehtäviä, oltaneen lainsäädännön harmaalla alueella. Turvasuojaustehtävien ja hyväksymistä edellyttävien turvasuojaustehtävien rajanveto on lainsäätäjän hyvistä pyrkimyksistä huolimatta vielä ainakin jossakin määrin jäänyt muotoutumaan oikeuskäytännön varaan. Turvasuojaustehtävien suorittaminen ei siis edellytä heiltä turvallisuusalan elinkeinolupaa. GO! Pienten yritysten ja asunto-osakeyhtiöiden on nyt helpompaa hankkia kehittynyt kulunvalvontajärjestelmä kuin koskaan aikaisemmin. Tämä koskee myös sellaisten kameravalvontajärjestelmien asentamista, joissa ei ole integraatioita esimerkiksi murtohälytystai kulunvalvontajärjestelmiin. Jos esimerkiksi lukitus-, murtohälytysja/tai kulunvalvontajärjestelmät on asennettu välittäjän (siis esimerkiksi rakennusurakan pääurakoitsijan) ja hänen asiakkaansa välisen pääsopimuksen perusteella asiakkaan tiloihin, ja pääurakoitsija ei kykene osoittamaan asentajaa, näyttää tilanne turvasuojausrikkomukselta ja sopimusrikkomukselta asiakkaaseen päin. Vastuu, mukaan lukien rangaistusvastuu, sopimuksen laatimisesta on turvallisuusalan elinkeinoluvan haltijalla, eli tässä tapauksessa alihankkijalla. Kolmatta, tässä tilanteessa ratkaisevaa, edellytystä arvioitaessa on erityisesti syytä huomioida, että esimerkiksi rakennusliikkeiden toimiessa pääurakoitsijoina, rakennusliikkeiden tyypillisesti suorittamat turvallisuusjärjestelmien suunnittelutehtävät eivät ole hyväksymistä edellyttäviä turvasuojaustehtäviä, vaan turvasuojaustehtäviä (2 §:n 14 ja 15 kohdan määritelmät). Siksi toiminta voi muodostua helposti myös tutkintapyynnöille alttiiksi. Toimintamalli haaste myös valvovalle poliisille Myös alaa valvovalle poliisille toimintamalli on haaste. Välittäjän (pääurakoitsijan) lienee kuitenkin käytännössä pakko tehdä sopimukset sekä asiakkaan että alihankkijanaan toimivan turvasuojaustoimijan kanssa. Näytöksi kävisivät molemmin puolin eli toimeksiantajan asiakkaan ja pääurakoitsijan alihankkijan väliset lakia noudattaen tehdyt sopimukset, sekä esimerkiksi se, että työaikakirjanpidosta kyettäisiin osoittamaan hyväksytty turvasuojaaja, joka on tehtävät sopimusten mukaisesti tosiasiallisesti alihankkijan lukuun suorittanut. Kolmas mahdollisuus on, että asiakas valvoo tarkoin välittäjän (pääurakoitsijan) ja alihankkijan tosiasiallista toimintaa, salassa pidettävien turvallisuusasiakirjojen liikkeitä ja heidän kanssaan tehtyjen sopimusten noudattamista. Kun pohditaan sitä, voiko pääurakoitsija välittää turvasuojaustehtäviä alihankkijalle ilman, että pääurakoitsijalla olisi turvallisuusalan elinkeinolupa, lienee ensin selvitettävä luvanvaraisuuden kolmen edellytyksen täyttyminen samanaikaisesti: 1. toimeksiantosuhdetta koskeva edellytys, joka täyttyy helposti myös välitystoimeksiannoissa). Lisäksi luvanvaraisten tehtäviin liittyen osapuolethan voivat sopia tehtävien suorittamisesta keskinäisessä sopimuksessaan. Ansiotarkoitus. Kun tarpeenne kasvavat, pysymme mukana. Mitä toimeksiantosopimuksessa on sovittu (vrt. 2. Silloin asiakkaan ja välittäjän väliseen sopimukseen olisi suositeltavaa kirjata, että välittäjä ei tee mitään hyväksymistä edellyttäviä turvasuojaustehtäviä eikä sen vuoksi peri niistä mitään vastiketta. 3. Hyväksymistä edellyttävien turvasuojaustehtävien asiakkailla voi olla vaikeuksia hahmottaa koko monimutkaiselta vaikuttavaa tilannetta ja lainsäädäntöä. Asiakkaan ja alihankkijan on tehtävä toimeksiantosuhteestaan lain tarkoittama toimeksiantosopimus. Onko kysymyksessä hyväksymistä edellyttävä turvasuojaustehtävä
Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä meihin joko sähköpostitse info@rcosecurity.fi tai soittamalla meille numeroon 020-740 12 70. ELEKTRONINEN LUKITUS KOTIIN JA YRITYKSEEN RCO Access • Oven avaaminen matkapuhelimella • Korttitunnistetta ei tarvita • Näe ovien tila • Helppo ja selkeä käyttö • Sovellus iOS ja Android matkapuhelimiin RCO Security Oy | info@rcosecurity.fi | www.rcosecurity.fi. Yhtä helppoa on laajentaa se kattamaan useita ovia ja lisätä siihen toimintoja. GO! Pienten yritysten ja asunto-osakeyhtiöiden on nyt helpompaa hankkia kehittynyt kulunvalvontajärjestelmä kuin koskaan aikaisemmin. Kun tarpeenne kasvavat, pysymme mukana. Uuden GO!-pakettimme avulla on helppo aloittaa
P ääkaupunkiseudulta Poriin aikoinaan muuttanut ja Länsirannikon Koulutus Oy:ssä WinNovassa turvallisuutta opettava Markku Pelkonen ehdotti tutustumiskäyntiä Poriin. Lisäksi meillä voi suorittaa ympäristöalan ammattitutkinnon, ja voimme toteuttaa esimerkiksi ’lukkoseppäja nuohouskoulutuksien’ tutkinnon osia”, Riento luettelee. 350 turvallisuusopiskelijaa, yhteistyöverkostot laajat Poriin on pääkaupunkiseudulta noin 250 kilometriä, mutta matka kannattaa ajaa, sillä WinNovan maine on muutenkin kiirinyt: sinne lähdetään opiskelemaan turvallisuusasioita Oulua ja Rovaniemeä myöten, vaikka virallisesti oppilaitoksen toiminta-alue rajautuu VaasaTampereTurku-Pori-Laitila-Rauma-akselille. ”Täällä voi suorittaa turvallisuusalan perus-, ammattija erikoisammattitutkintoja. Nuoret ja aikuiset saavatkin harjoitella ainutlaatuisissa oppimisympäristöissä, jotka hakevat vertaistaan Suomesta. Oppilaitos tekee yhteistyötä myös Länsi-Suomen pelastusharjoitusalueen kanssa. On siis syytä lähteä tutustumiskäynnille selvittämään, onko Pelkosen näkemyksessä perää. Hän kertoi, ettei ole ikinä aiemmin nähnyt yhtä hienoa turvallisuuden oppimisympäristöä kuin WinNovassa on tällä hetkellä. Teksti Timo Lahtinen WinNovassa huikea turvallisuuden oppimisympäristö Porissa sijaitseva Länsirannikon Koulutus Oy WinNova avasi puoli vuotta sitten upeat uudet koulutustilat, joissa on modernia turvallisuusja kiinteistötekniikkaa, valvomoita, voimankäytön harjoitustiloja ja paljon muuta. Hän jatkaa, että WinNova tekee tiivistä yhteistyötä myös alueen teollisuuden kanssa ja kouluttaa esimerkiksi asiakkaittensa henkilöstöä. ”Myös opiskelijamme tekevät asiakasyrityksissämme harjoitustöitä opettajien valvonnassa.” KOULUTUS Pelastusharjoitusalueella voi harjoitella esimerkiksi laivaonnettomuuksissa työskentelyä. Hän alustaa, että WinNovassa on 350 turvallisuusalan opiskelijaa, joista 250 on nuoria ja satakunta aikuisia. Palohälyttimiä ja sammuttimia. Lukituksen osaamista harjoitellaan aidoilla lukkoratkaisuilla. Turvallisuusalan koulutuspäällikkö Petri Riento toivottaa tervetulleeksi. Toteutamme myös erilaisia turvallisuusalan korttikoulutuksia. 56 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Koulutus | Monipuoliset Mahdollisuudet. Siis oppilaitoksen nimen mukaisesti länsirannikolle
Voimankäyttöä ja muita ”jippoja” voi harjoitella täällä. Päivitämme myös tiloja ja varustusta tarpeiden mukaan.” Riento korostaa myös tärkeää näkökulmaa: ”Opintojen pitää kantaa siten, että opiskelijat selviytyvät tämän päivän ja myös lähitulevaisuuden tarpeista.” Pelastusharjoitusalueesta moni vain haaveilee Opiskelijoilla on käytössä myös ainutlaatuinen pelastusharjoitusalue, jonka tiimoilta WinNova tekee yhteistyötä Pelastusharjoitusaluesäätiön kanssa. Opetustiloista löytyy runsaasti erilaista turvallisuusteknologiaa. Opetustilat on suunniteltu nimenomaan turvallisuuteen liittyviin opetustarpeisiin. ”Esimerkiksi pelastusja turvallisuustoimia sekä siviilikriisinhallintaa”, Riento mainitsee, ja jatkaa: ”Palojen sammutusta, ympäristövahinkojen torjuntaa, jälkihoitotehtäviä, lento-onnettomuustilanteita, merenkulun turvallisuuskoulutuksia, hälytysajoa, onnettomuuksissa loukkaantuneiden ensihoitoa ja paljon muuta.” Riento uskoo, että turvallisuusopetuksen mahdollisuudet WinNovassa edustavat Suomen kärkeä tai ainakin ovat kärkipäässä. Mitä tällä alueella voidaan harjoitella. n WINNOVAN TURVALLISUUSALA LYHYESTI • Järjestää toisen asteen ammatillista perus-, lisäja täydennyskoulutusta, oppi sopimuskoulutusta ja muuta ammatillista koulutusta, • päätoimipaikat Porissa, Laitilassa ja Raumalla, • tekee yhteistyötä LänsiSuomen pelastusharjoitus alueen kanssa, • 350 turvallisuusalan opiskeli jaa. Ne pitävät sisällään turvaja kiinteistötekniikkaa, valvomotyöskentelyä, voimankäyttöä tai vaikkapa korkealla työskentelyä”, Riento mainitsee. • 19 turvallisuusalan ammatti aineiden opettajaa. ”Tavoitteemme on saada oppilaiden osaaminen palvelemaan parhaalla mahdollisella tavalla yritysmaailman tarpeita. Olen täysin samaa mieltä. ”Suunnittelimme tilat nimenomaan turvallisuuteen liittyviin opetustarpeisiin. Tässä valvomo. Sammuttamiseen liittyviä laitteistoja. Luokkahuoneista löytyy modernia turvallisuusteknologiaa. 1/2019 | 57 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Monipuoliset Mahdollisuudet | Koulutus. Pelastusharjoitusalueella on teollisuuspalokenttä, lento-onnettomuuskenttä, vaarallisten aineiden kenttä, teollisuus-, laivaja satamaonnettomuuskenttä, rauniokaupunki, eläintenpelastusalue, kulissikaupunki ja rakenteilla on myös siviilikriisienhallinnan toimintoja. Merkittäviä satsauksia oppimisympäristöön Petri Riento kertoo, että uudet turvallisuuden koulutustilat valmistuivat viime elokuussa, ja ensimmäistä kertaa tiloihin on nyt saatu toteutettua myös isoja ammattiaineiden luokkakokonaisuuksia
Jokaisella on jokin syy, miksi on yhdistyksessä mukana. Toivon myös, että vanhemmat ja kokeneemmat jäsenet pysyvät mukana ja näkevät, miten turvallisuusala kehittyy kokonaisuutena. Näkisin, että jäseniä voisi aktivoida eri sektoreilla, koska muodostamme saman henkisen turvallisuuteen keskittyneiden ihmisten verkoston, ja kaikki jäsenet voisivat hyödyntää verkostoa tehokkaammin. Vuodesta 2002 lähtien olen toiminut Fortumin turvallisuusjohtajana. Kannatan vahvasti poikkitieteellisempää lähestymistapaa. Kerrotko työhistoriastasi. Olen luonteeltani aktiivinen osallistuja. Meillä on esimerkiksi runsaasti opittavaa yrityksiltä ja toimijoilta, jotka eivät operoi lainkaan turvallisuusalalla. Toki on myös jäseniä, jotka ovat mukana lähinnä virkansa puolesta, mutta Finnsecurityssä on paljon jäseniä, jotka kokevat ja toivovat, että yhdistyksellä on aidosti annettavaa heille. Jos jäsenistö on aktiivinen ja ilmaisee halunsa, yhdistyksen on helpompi toteuttaa haluja. Näkisin, että palveluja tarjoavat jäsenyritykset ja henkilöjäsenet voisivat kohdata toisiaan uusillakin tavoilla. Fortum Oyj:n turvallisuusjohtaja Juha Härkönen aloitti vuoden 2019 alusta Finnsecurity ry:n uutena puheenjohtajana seuraavan kaksivuotiskauden. Itse haen mielelläni oppeja muualta kuin turva-alalta ja pyrin soveltamaan havaitsemiani asioita omassa työssäni. En osaa sanoa, koska en ole ennättänyt perehtyä vielä yhdistyksen toimintaan syvällisesti. Viimeisimpänä suurempana hankkeena on ollut pari vuotta kestänyt gdpr-käyttöönotto ja toteutus. Turvallisuusalalla – kuten muuallakin – on siiloutumista. Olisi esimerkiksi hienoa, jos yritykset saisivat kohtaamisista apua omiin liiketoimintoihinsa ja toisaalta aloittelevat nuoretkin näkisivät kokonaiskuvaa ja keinoja suuntautua jonnekin. Voimme oppia merkittävästi toisiltamme. Tietyllä tavalla olen ”hullu” ja tottunut laittamaan pääni monenlaisiin soppiin. Olen havainnut tämän myös Fortumilla, jossa käytän runsaasti verkostoja ja panostan sidosryhmätyöhön. Mikä innosti Sinut mukaan Finnsecurityn puheenjohtajaehdokkaaksi. 58 | 1/2019. Juha Härkönen: ”Parhaimmillamme voisimme vaihtaa mutkattomasti tietoja, oppeja ja kokemuksia keskenämme” Uusi puheenjohtaja Juha Härkönen peräänkuuluttaa voimakkaasti verkosto maisesta toiminnasta saatavia hyötyjä, aktiivisuutta ja toivoisi yhdistykseltä myös uudentyyppisiä ”networkingeja”. Olen lähtöisin Etelä-Pohjanmaalta ja asun nykyään Espoossa. Y HD IS TY KS ET Juha Härkönen, mistä tulet ja millainen on perhetaustasi. Mitkä ovat yhdistyksen suurimmat haasteet. Isohko viilu ajastani kuluukin myös lasteni harrastusten parissa. Yhdistys on juuri niin hyvä kuin sen jäsenistö. Intohimoni on jääkiekon peluu, jota kroppanikin onneksi vielä kestää. Nuoret saattaisivat löytää mahdollisesti jopa työpaikkoja. Vastuullani on myös kyberturvallisuus. Puheenjohtajaehdokkuudessa innosti tunne, että yhdistyksen olisi mahdollista aktivoida jäsenistöään. Uskon lisäksi, että on olemassa eri tasoja ja toimijoita, joilla olisi kohtaamisten kautta potentiaalia saada myös enemmän aikaan yhdessä. Päällimmäinen tunne kuitenkin on jäsenistön jonkinlainen passiivisuus. Sitä ennen toimin tietoturvakonsulttina, jota ennen toimin parikymmentä vuotta viranomaisten puolella ja pankkimaailmassakin. Millaisina hän näkee yhdistyksemme haasteet ja mahdollisuudet. Olen kahden varhaisteinin isä
Jos Sinulla on ajatuksia ja ideoita siitä, millaisena haluaisit nähdä Finnsecurityn toiminnan, kerro meille. helmikuuta pidettyä yhdistyksen miniseminaaria isännöi Finnsecurityn tuore puheenjohtaja, Fortumin turvallisuusjohtaja Juha Härkönen. Henkilöja yritysjäsenten ”networkingiä”. tammikuuta Finnsecurity ry:n osin uudistunut hallitus piti ensimmäisen kokouksensa 10. Isossa kuvassa näen, että Suomen maine turvallisena maana säilyy vain, jos kaikki toimijat edistävät yhteistä turvallisuuden päämäärää yhtenä rintamana. maaliskuuta) hallitus piti myös erityisen suunnittelupäivän 14. Sitä voin vain korostaa. Seminaari tarjosi mahdollisuuden tavata mielenkiintoisen teeman ja keskusteluiden tiimoilta myös yhdistyksen uuden puheenjohtajan. Kuvassa hallituksen jäsenet vasemmalta oikealle: varapuheenjohtaja Juha Uskali (Zenitel Oy), jäsen Anssi Kuusela (Laurea), jäsen Esa Oksanen (Securitas Oy), jäsen Mika Susi (EK), jäsen Tuomas Lehmusmetsä (Senaatti-Kiinteistöt Oy), jäsen Olli-Veikko Kurvinen (HELPE ry) sekä puheenjohtaja Juha Härkönen (Fortum Oyj). Että voisimme mutkattomasti vaihtaa tietoja, oppeja ja kokemuksia keskenämme. Yleisöhän valikoituu teeman mukaan. Millaista toimintaa toivoisit Finnsecurityltä enemmän. Toiminnanjohtajan uutiskatsaus Joona Vuorenpää Finnsecurity ry Yhdistyksen uudistunut hallitus kokoontui 10. Nuoret pitäisi saada tuoreina aktiiveina myös Finnsecurityn toimintaan mukaan. Samaan aikaan vanhempia jää pois työelämästä, ja heidätkin pitää huomioida. Mitkä ovat terveisesi tämän lehden lukijoille. tammikuuta. n On myös hyvä tiedostaa, että Finnsecurityssä ”taistelemme” ihmisten ajasta. Millainen Finnsecurityn tulevaisuus voisi parhaimmillaan olla viiden vuoden päästä. Avoin ja verkostoitunut. n Joona Vuorenpää Miniseminaarissa 13. Kokemukseni mukaan tilaisuuksia kannattaisi järjestää kvartaaleittain tai puolivuosittain, jotta ”pajatsoa” ei tyhjennettäisi kerralla. Kokouksessa käytiin läpi yhdistyksen ajankohtaisia haasteita, jotta puheenjohtaja ja uudet jäsenet pääsisivät sisään toimintaan mahdollisimman nopeasti. Case-esimerkiksi Härkönen oli ottanut työnantajansa, erityisesti fyysisen ja kyberturvallisuuden näkökulmista. Kyse on siten myös siitä, miten jatkuvaa siirtymääkin hoidetaan. Networkingit eivät saisi olla perinteisiä yritysesittelyjä tai yrityspuffeja, vaan alustoja erityyppisille säännöllisille jäsenistön kohtaamisille. Kannattaa huomata, että viidessä vuodessa ehtii syntyä myös uusi sukupolvi turvallisuuden pariin. helmikuuta ratkaistakseen akuutteja ja yhdistystoiminnan tulevaisuuteen liittyviä kysymyksiä. Yhdistyksen hallitus ei voi tietää toiveitasi, jos et kerro niistä. Jäsen Jussi Aaltojärvi ( Caverion Oyj) ei ole kuvassa. Jokaisella jäsenellä pitäisi siten olla mielekäs syy sille, miksi käyttää työtai vapaa-aikaansa yhdistyksen toimintaan. Erityisesti jäsenkehitys, yhdistystoiminnan kiinnostavuus ja jäsenistön aktivointi olivat agendalla. helmikuuta käsiteltiin kriittisen infran roolia yhteiskunnan toiminnan turvaajana Fortumissa keskiviikkona 13. Kiinnostavuuden ja laadun pitää säilyä. Meillä on jäseninä myös toisiaan ”vastaan” kilpailevia organisaatioita, mutta jäseniä yhdistävä suurempi voima on turvallisuus. Peräänkuulutan siis aktiivisuutta. n 1/2019 | 59. Paikkana oli puheenjohtaja Juha Härkösen työnantaja, Fortumin pääkonttori Keilalahdessa. Enkä tarkoita vain hauskanpitoa, vaan esimerkiksi säännöllisesti jonkin jäsenyrityksemme pitämiä tilaisuuksia, joissa keskusteltaisiin jäsenistöä koskettavista teemoista. Jäsenten pitää löytää jäsenyydelleen tarkoitus. Mahdollisuuksia on, ja ne pitää vain löytää. Ennen seuraavaa hallituksen kokousta (12
FinnSec 2019 -tapahtuma järjestetään Messukeskuksessa samaan aikaan Kiinteistö-, Avita AudioVisualExpoja Cyber Security Nordic -tapahtumien kanssa 2.–3. Hyödynnä siis etusi ja mainitse siitä ilmoittautuessasi. Koko tapahtuman kruunaa rento yhteinen iltatilaisuus kävijöille ja näytteilleasettajille. helmikuuta Sinikka Hakkaraisen siirryttyä vuoden vaihteessa vakituiseen työhön, uusi toimistovahvistuksemme Nilla Kettunen on aloittanut 4. Lataa oheinen QR-koodi puheli-mellasi tai klikkaa koodia yhdistyksen sivustolla www.finnsecurity.fi. Alennuksen saa syöttämällä sen verkkokaupan ostoskorissa kohtaan ”Syötä kampanjakoodi”. Teema näkyy tapahtuman ohjelmassa, messuosastoilla, ja teema tuo tapahtumaan myös uusia kävijöitä. Varaa seminaariristeily kalenteriin, sillä tiedossa on muun muassa mielenkiintoisia työpajoja, joista eräästä vastaavat yhteistyössä Finnsecurity ry ja ASIS Finland ry. n Jäsentiedotteet mobiililaitteeseen Muistathan, että yhdistyksemme jäsentiedotteet saat suoraan kännykkääsi kätevästi Notecrow:n kautta. FinnSec on erinomainen paikka tehdä kauppaa, tavata uusia ja olemassa olevia asiakkaita ja näkyä alan ykköstapahtumassa! Digitalisaatio-teemaa ja muuta ohjelmaa tehdään yhteistyössä Finnsecurityn, Suomen Palopäällystöliiton ja Suomen Pelastusalan Keskusjärjestön kanssa. Y HD IS TY KS ET Finnsecurityn historiikki myynnissä verkkokaupassa Yhdistyksen 40-vuotishistoriikki on myynnissä Kiinteistöalan Kustannus Oy:n verkkokaupassa. n Turvallisuusalan neuvottelupäivät 8.–10. toukokuuta 2019 EK järjestää perinteiset Turvallisuusalan neuvottelupäivät (TN35) Silja Linella jälleen toukokuussa. n ...jatkuu sivulta 61 Toiminnanjohtajan uutiskatsaus FinnSec 2019 -tapahtuman teemana digitalisaatio – tule tekemään kauppaa alan ykköstapahtumaan! FinnSec 2019 -messujen teemana on digitalisaatio. Toivomme jäseniltä kärsivällisyyttä siihen, että toimisto operoi resurssiensa mukaan, eikä esimerkiksi hyvityslaskuja mahdollisista virheellisistä jäsenlaskuista lähde liikenteeseen ennen kuin asiaa on hoitamassa siihen koulutettu ammattilaisensa. n 60 | 1/2019. Varaa osastopaikkasi nyt ja ota etu: 10 prosentin alennus! FinnSec-tapahtuman osastopaikka kannattaa varata nyt, sillä nopeimmat varaavat parhaat paikat. helmikuuta alkaen pääsääntöisesti yhden päivän viikossa. Muista myös, että messujen toimeksiantajan Finnsecurity ry:n jäsenet saavat messuosallistumisesta kymmenen prosentin alennuksen paikanvuokrasta. n Nilla Kettunen aloitti yhdistyksen toimistolla 4. Verkko-osoite: www.kiinkust.fi, linkki ”Kaikki kirjat”. Joitakin jäseniä on harmittanut toimisto@finnsecurity-sähköpostin ja toimistopuhelimen toimimattomuus siirtymäkausina. Tapahtuman pääesiintyjä vahvistetaan myöhemmin. On valitettavaa, että määräaikaisissa vuokratyösuhteissa ei päästä jäsenhallintaja laskutusasioissa toivotun kaltaiseen jatkuvuuteen. lokakuuta 2019. Osastopaikkoja on jo varattu hyvin ja nyt muidenkin kannattaa toimia. Upean kovakantisen ja hopeafolioidun opuksen hinta ei-jäsenille on 20 euroa, ja Finnsecurityn jäsenille vain 15 euroa alennuskoodilla FS2019
Näiden isojen projektien ohella arkinen aherrus ja edunvalvonta myös jatkuvat liitossamme tärkeässä roolissa. Tavoitteemme on lisätä liiton ja turvaurakointialan tunnettuutta, saada lisää vaikutusvaltaa ja korottaa alamme profiilia. Vuosi sitten tähän aikaan elinkeinolupa oli vain kourallisella jäsenyrityksiä. Vuoden 2018 suurin ponnistuksemme jäsenistössämme oli turvallisuusalan elinkeinoluvan hankkiminen, ja kaikki, mitä siihen liittyi. 4. Luvanvaraisuus tuo nimittäin mukanaan yrityksille ja niiden vastaaville hoitajille tiettyjä lakisääteisiä velvoitteita, kuten viranomaisille tehtäviä erilaisia ilmoituksia, ja paljon muuta. 6. Seitsemän muuta tärkeää lisätehtävää Esitimme Turvaurakoitsijaliiton vuosikokouksessa keväällä 2018, että turvaurakointiliikkeiden vastaaville hoitajille voisi ehdottaa muitakin työtehtäviä kuin lain vaatimat tehtävät. Lain vaatima turvallisuusvalvojan erikoisammattitutkinto on nyt jo lähes kahdella sadalla jäsenyrityksemme työntekijällä, ja lisäksi kaikki jäsenyrityksemme ovat hakeneet turvallisuusalan elinkeinoluvan. Vastaava hoitaja valvoisi, että yrityksessä suoritetaan turvallisuusalan elinkeinoluvan mukaisia tehtäviä. Vastaava hoitaja huolehtisi siitäkin, että kortit ovat voimassa. Projekti alkaa keväällä yhteistyökumppanin kanssa. Vastaavan hoitaja voisi varmistaa, että turvasuojaajakortti haetaan heti työsuhteen alussa kaikille, joilla turvasuojaajakortti pitää lain mukaan olla. 7. Myös juhlavuotemme lähestyy Vuonna 2020 Suomen Turvaurakoitsijaliitto täyttää kunnioitettavat 50 vuotta, ja juhlavuoden tulee kruunaamaan Suomessa pidettävä Euroopan Lukkoseppäliiton konventio toukokuussa 2020. Vastaava hoitaja päivittäisi ja valvoisi toimintaohjeita, mikäli yrityksellä on rajoitettu vartioimisliikelupa. Edessä oikealla Katri Koskela, Peter Östman, Ari-Matti Kesti ja Petteri Viitaniemi. 5. Edessä vasemmalla Ona Gardemeister, Satu Keurulainen, Hannu Kauppila ja Sauli Mustisto. 1/2019 | 61. Olemme esimerkiksi jo haastaneet kaikki jäsenliikkeemme mukaan brändinkohotustalkoisiin ponnistelemaan yhdessä sen eteen, että turvasuojaus saa ansaitsemaansa arvostusta ja tunnettuutta. Liiton ja sen jäsenliikkeiden suuri haaste lähivuosina on osaavan työvoiman saaminen alalle. 3. Vastaava hoitaja vastaisi myös työntekijöiden kysymyksiin, jos ne liittyvät lakiin yksityisistä turvallisuuspalveluista tai muiden lakien ja määräysten noudattamiseen, mikäli kysymykset koskevat turvallisuusalan elinkeinoluvan haltijaa ja siihen liittyviä vuosiilmoituksia ja muutosilmoituksia. Vuoden 2020 juhlatoimikunta on jo täydessä vauhdissa suunnittelemassa ainutlaatuista tapahtumakokonaisuutta. Jo nyt on tullut hyviä uudistusideoita esiin, ja lopputulos varmasti onnistuu. Näin vuoden alussa on hyvä hetki tarkastella mennyttä vuotta ja kurkistaa myös lähitulevaisuuteen. Jatkakaamme hyvässä yhteistyössä eteenpäin! Ona Gardemeister Toimitusjohtajan ajankohtaiskatsaus Ona Gardemeister Suomen Turvaurakoitsijaliitto ry Nyt se työ on vasta alkamassa... Tavoitteemme brändin kohotus projekti, nuoriakin houkuteltava alalle Vuodet 2019 ja 2020 tulevat olemaan erittäin mielenkiintoisia ja työntäyteisiä liitollemme. Vastaavan hoitajan seitsemän tärkeää työtehtävää Turvaurakoitsijaliiton hallitus työnsä äärellä. Tarpeen pohjalta hallitus teettikin syksyllä 2018 sidosryhmillemme imagotutkimuksen, jonka tulosten pohjalta lähdemme toteuttamaan liiton brändiuudistusta ammattilaisten kanssa. Tämän toteutumiseksi meidän tulee saada alasta houkuttelevampi nuorille työntekijöille. 2. Se on toinen kerta, kun saamme kunnian järjestää ELF:n konvention Suomessa – edellisen kerran konventio pidettiin Helsingissä vuonna 2003. Vastaavan hoitajan tehtävänä olisi myös valvoa, että työntekijöiden perehdyttäminen on suoritettu ja yrityksessä noudatetaan työturvallisuutta. Esitimme tarkkaan sanoen seitsemää muuta tärkeää lisätehtävää: 1. Haastavin osa prosessia oli vastaavan hoitajan koulutusvaatimusten täyttäminen. Vastaava hoitaja valvoisi, että turvasuojaajan työsuhteen päättymisestä ilmoitetaan poliisilaitokselle seitsemän päivän kuluessa. Jäsenyrityksiämme ja tutkinnon suorittaneita täytyykin onnitella täydestä sydämestä! Huokaista ei silti voi, vieläkään Olisikin mukavaa vain huokaista helpotuksesta ja todeta, että homma tuli hoidettua, mutta niin tässä kuin monessa muussakin projektissa: nyt se todellinen työ vasta alkaa
Yhdistys tarjoaa jäsenilleen laajan turvallisuusalan tukiverkoston, tietoa alan ajankohtaisasioista sekä mahdollisuuden vaikuttaa tärkeiksi kokemiinsa turva-alaa koskeviin kysymyksiin. Toimintamme keskiössä ovat myös turva-alan toimintaympäristöä edistävä sidosryhmäyhteistyö, turvateknisen täydennyskoulutuksen järjestäminen sekä alan hyvien käytäntöjen kehittäminen. Yhdistyksellä on edustajat muun muassa Poliisihallituksen turvallisuusalan neuvottelukunnassa ja Sähköalan koulutusja tutkimussäätiön paloilmoitinsuositusryhmässä. Jäsenhakmuksen voi toimittaa yhdistyksen kotisivuilta www.turva-alanyrittajat.fi löytyvällä jäsenhakemuslomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen kimmo.arenius@ turva-alanyrittajat.fi 62 | 1/2019. n TURVA-ALAN YRITTÄJIEN HALLITUS Puheenjohtaja Varapuheenjohtaja Hallituksen jäsenet: Sihteeri: Pohjoismaiden johtaja Kettil Stenberg, Stanley Security Oy Aluejohtaja Reijo Tiilikainen, Certego Oy Liiketoimintapäällikkö Jussi Aaltojärvi, Caverion Suomi Oy Toimitusjohtaja Willy Grönqvist, Oy Hedengren Security Ab Myyntipäällikkö Janne Saari, Vanderbilt Finland Toimitusjohtaja Jari Sotka, Helsingin Lukkonikkkari Oy Toimitusjohtaja Veli-Matti Luukkanen, Mirasys Oy Toimitusjohtaja Antti Kurvi, Kurvi & Sinivaara Oy Palvelukehityspäällikkö Sampo Jokinen, BLC Turva Oy Toimitusjohtaja Kimmo Arenius, Turva-alan yrittäjät ry Toimitusjohtajan ajankohtaiskatsaus Kimmo Arenius toimitusjohtaja LIITY JÄSENEKSI! Turva-alan yrittäjien jäseneksi voi liittyä yritys, joka harjoittaa sähköisten turvallisuusjärjestelmen myyntiä, asennusta, huoltoa tai suunnittelua tai joka toimii turvaalalla valmistajana, maahantuojana tai tukkumyyjänä. Edunvalvontaa, vaikuttamista ja jäsenetuja Turva-alan yrittäjät on vahva turvallisuusalan vaikuttaja ja jäseniensä edunvalvoja. Jäsenetuihin kuuluvat myös muun muassa juridinen neuvonta Sähköja teleurakoitsijaliiton (STUL) lakiosastolta sekä Turva-alan yrittäjien yhdessä Sähköinfo Oy:n kanssa tuottamat koulutusja tietopalvelut jäsenhintaan. Tällä hetkellä yhdistykseen kuuluu 94 jäsenyritystä, joiden sähköisiin turvallisuusjärjestelmiin, kuten kameravalvonta-, kulunvalvonta-, paloilmoitinjärjestelmiin liittyvä myynnin, suunnittelun, asennuksen ja ylläpidon yhteenlaskettu liikevaihto Suomessa oli yli 300 miljoonaa euroa. Y HD IS TY KS ET Turva-alan yrittäjät ry esittäytyy Turva-alan yrittäjät ry on sähköisen turvatekniikan alalla toimivien yritysten järjestö, joka valvoo jäseniensä etuja turva-alaa koskevissa kysymyksissä, vaikuttaa viranomaissäädöksiin ja edistää alan ammattipätevyyttä ja arvostusta. Lisäksi jäsenet saavat Sähkömaailma-lehden – ja nyt myös Turvallisuus & Riskienhallinta -lehden – ilmaisen vuosikerran
Oppaan sisältö on vapaasti käytettävissä, ja opas on vapaasti jaettavissa, jos sen sisältöä ei muuteta ja julkaisija Turva-alan yrittäjät ry mainitaan. n Viime vuoden 2018 Turvapätevyyspäivässä puhunut Aalto-yliopiston kyberturvallisuusprofessori Jarno Limnéll kertoi kyberturvallisuuden merkityksestä turvallisuusjärjestelmissä ja myös uuteen teknologiaan luottamiseen liittyvistä näkökulmista. Kohdassa ”Pääurakoitsijalla oltava lupa, vaikka alihankkija tekee työn” mainittiin, että ”hyväksymistä edellyttävän turvasuojaustoimeksiannon pääurakoitsijalla pitää olla oma turvallisuusalan elinkeinolupansa kunnossa. Lisäksi Poliisihallitus korostaa, että epäselvissä elinkeinolupiin liittyvissä asioissa kannattaa aina olla yhteydessä lupaviranomaiseen. 1/2019 | 63. Ei siis riitä, että pääurakoitsijan alihankkijalla on lupa.” Turva-alan yrittäjien yksityisen turvallisuusalan elinkeinolupa-asioista vastaavalle lupaviranomaiselle (Poliisihallituksen Turvallisuusalan valvonta) tekemän kyselyn mukaan kyseinen lain tulkinta ei kaikilta osin vastaa lupaviranomaisen tulkintaa asiassa. Päivän aikana käsitellään turvallisuusjärjestelmien toteutusta koskevia ajankohtaisasioita. Tilaisuuteen voi ilmoittautua Sähköinfon verkkokaupassa tai sähköpostitse osoitteessa tilaukset@sahkoinfo.fi. n Merkitse jo nyt kalenteriin: Turva pätevyyspäivä 1.10.2019 Turva-alan yrittäjien vuoden päätapahtuma on yhdistyksen yhdessä Sähköinfo Oy:n kanssa järjestämä Turvapätevyyspäivä, joka pidetään tänä vuonna 1.10. Ja turvallisuusteemalla on hyvä jatkaa niin ikään Messukeskuksessa seuraavana päivänä alkaville FinnSec 2019 -messuille! n Pääurakoitsijan ja aliurakoitsi jan yksityisen turvalli suusalan elinkeinoluvasta Turvallisuus & Riskienhallinta -lehden numerossa 6/2018 oli lakiin yksityisistä turvallisuuspalveluista (LYTP) liittyen kirjoitus otsikolla ”Hyväksymistä edellyttävät turvasuojaustehtävät vaativat elinkeinoluvan”. Vaikka jo vanhan LYTP:n (2002) aikaan kyseessä oleva periaate oli voimassa vartijoiden osalta, Poliisihallituksen mukaan yhtäläisyysviivojen vetäminen vartioimisliiketoiminnan ja hyväksymistä edellyttävän turvasuojaustoiminnan välille ei ole perusteltua. Turvaa oikein -opas on päivitetty Turva-alan yrittäjät julkaisi syksyllä 2018 Turvaa oikein -oppaan tavoitteenaan edistää turvallisuusjärjestelmien hankinta-, toimitusja ylläpitoprosessin laatua. Vartioimisja järjestyksenvalvojatehtävien välittämiseen kyseessä olevilla toimialoilla myös tehtävien välittäjä tarvitsee elinkeinoluvan, kun taas yleisesti ottaen pelkkien hyväksymistä edellyttävien turvasuojaustehtävien välittäminen ei ole elinkeinolupaa vaativaa toimintaa. Opas on ladattavissa osoitteesta www.turva-alanyrittajat.fi/turvaa_oikein_opas. Messukeskus Siivessä Helsingissä. Päivityksessä on huomioitu vuoden 2019 alussa sovellettavaksi tulleen uuden tietosuojalain ja samalla vuodelta 1999 olleen henkilötietolain kumoutumisen aiheuttamat muutokset henkilötietojen käsittelyssä. Lisäksi oppaan tarkoituksena on helpottaa luvanvaraisia turvasuojaustöitä suorittavien yritysten toimimista uuden yksityisistä turvallisuuspalveluista annetun lain mukaisesti. Oppaassa kuvataan turva-alan hyvien suunnittelu-, urakointija ylläpitokäytäntöjen periaatteet. Ilmoitamme tarkemman ohjelman myöhemmin
Schlagenin kulunvalvonta toimi tarvittaessa myös täysin itsenäisesti omana erillisjärjestelmänään. Puhelinvaihteen liittäminen työajanseurantajärjestelmään oli täysin uutta siihen aikaan, ja teimme muun muassa paljon yhteistyötä puhelinvaihdetoimittajien kanssa. Heillä oli siellä Suomen merkittävimmät tietokonesalit. Ulkoseinän graniittilevyssä tai lasissa oli pelkästään tarra, joka osoitti lukijan paikan. DPS 1000:n suunnittelijana toimi Oy D. Järjestelmän ”räkkiin” laitettiin se moduuli, jonka asiakas oli tilannut. Sabotointi oli erittäin vaikeaa. Kun kulunvalvontakorttia näytti tarralle, etukäteen määritelty ovi aukesi. Korttia ei tarvinnut edes poistaa taskusta tai lompakosta, vaan riitti, että kortti vietiin kymmenen sentin päähän lukijasta – etäluettavaksi. Pikkuhiljaa koko DPS 1000 -järjestelmän kysyntä kiihtyi. Jos keskitin oli UPS (Uninterruptive Power Supply) syötön takana, myös lukot toimivat verkkokatkoksen aikana. Työvuosinaan hän toimi Oy D. Kuitenkin jo 1970 luvun lopulla kulunvalvonnan, ovi valvonnan, rikos ilmoituksen, tulostus tietokoneen ja pää telaitteet, alakeskukset ja vaik kapa puhelin vaihteen pystyi integroimaan suomalaisen Oy D. Seuraava suurempi kauppamme tapahtui vuosina 1978–1979, kun EläkeVarman pääkonttori Helsingin Annankadulla otti DPS 1000:n käyttöönsä. Arvoisat messuvieraat, esitte lemme lukijan akvaarion sisällä! Me klinkmannilaiset halusimme osallistua Espoon Dipolissa 1970-luvun lopulla pidetyille Finnsecurity ry:n Turvallisuusmessuille ja esitellä huikeaa lukijauutuutta. Kun kulunvalvontakortin näytti seinään asennetulle kulunvalvontalukijalle, järjestelmä toteutti ennalta määrätyn toiminnon. Klinkmann Ab:n kehittämään DPS 1000 järjestelmään! Fiksua – jo silloin! O y D.Klinkmannin kehittämällä DPS 1000 -valvontajärjestelmällä oli nerokas slogan: valvontajärjestelmä – kuten haluatte. Ensimmäinen suurempi asennuskohteemme oli Jyväskylän Suoja, jossa toimivat VTT ja Tele. Klinkmann Ab:n asennuspäällikkönä vuodet 1975–1978 ja projektipäällikkönä vuodet 1978–1985. Teksti Jouko Ahonen Fiksua, vai mitä – jo 1970-luvulla! Jo 40 vuotta sitten DPS 1000:een integroitiin erilaisia valvontajärjestelmiä Paljon puhutaan turvallisuus järjestelmien integroinnista muihin yrityksen järjestelmiin ja ajatellaan, että se on ainut laatuista uutta kehitystä. Klinkmann Ab:n insinööri Valto Koskinen. Kuittikirjoittimella työntekijä pystyi tulostamaan matkansa aikana puhelinvaihteeseen tulleet soittopyynnöt. Kulunvalvonta, lukitus, rikos ilmoittimet, puhelinvaihde… Varma-hanke oli haastava. Lukijan pystyi asentamaan seinään joko uppotai pinta-asennuksena. Kun puhelu tuli Eläke-Varmaan, puhelinvaihteen hoitaja näki suoraan päätteeltä, milloin soittajan kaipaama työntekijä oli tehnyt viimeisen työaikaleimauksensa, oliko hän sisällä, ulkona, matkalla ja milloin palaisi. 64 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA Historia | TURVAJÄRJESTELMIEN INTEGROINTI. HISTORIA Kirjoittaja Jouko Ahonen on Turvallisuusmuseo kannatusyhdistys ry:n varapuheenjohtaja. Järjestelmä toimi myös rikosilmoituskeskuksena. Myöhemmin työaikapäätteen alapuolelle voitiin asentaa kuittikirjoitinkin, joka oli nerokas keksintö. Laitoimme lukijan akvaarion sisään veden alle ”syvyyksiin”, ja lasin ulkopintaan kiinnitimme tarran. Lukija oli niin kutsuttu suljettu lukija, eli korttia ei laitettu mihinkään hahloon. Kauppa veti melkein kuin häkä, suuretkin kiinnostuivat Kauppa alkoi nopeasti vetää; ensin kulunvalvontajärjestelmää ostettiin vain autotallien, porttien ja muiden hankalien ulkokohteiden suojaukseen. Se oli ensimmäinen etäluettava kulunvalvontajärjestelmä. DPS 1000 oli itse asiassa eräänlainen monivalvontakeskus, johon liitettiin ovien valvonta, lukkojen ohjaus, Schlagen kulun valvonta, video-ohjaukset, ohjaus ja tulostuspäätteet, valvontatietojen siirto, puhelinvaihdeinfo ja työajanseuranta. Nykyään talossa taitaa olla Euroopan unionin kemikaalivirasto. Moduulit olivat automaattisesti yhteen integroituina, tai tarvittaessa hieman lisäsimme ohjelmointia. Akvaariossa oli lisäksi piraijakaloja hieman luomassa erikoisuutta lisää. Lisäksi Suomen sääolosuhteet eivät koskaan aiheuttaneet ulkona olevalle lukijalle mitään ongelmia. Klinkmann toi maahan myös järjestelmään integroitavan yhdysvaltalaisen Schlagenin kehittämän kulunvalvontajärjestelmän. Kukaan ei koko messujen aikana halunnut koskea lukijaamme! Saimme erittäin paljon uusia asiakaskontakteja ja uusia kauppoja
Esittelin hänelle ylpeänä varsinkin meille suomalaisille tärkeätä työaikatoimintaa ja tuntiraportteja. Päällikkö totesi, ettei tämä tapa markkinoida ole tässä maassa paras mahdollinen. Lukija kesti myös hiekkamyrskyt, ja siksi se soveltui hyvin palatsiin. Odottelimme… ja odottelimme. Jenkki ihmetteli eriskummalliselta vaikuttavaa työajan kirjaustoimintaamme ja kysyi, mihin hittoon tarvitsemme työtuntilistoja ja raportteja. Seuraavat suuretapit: Eremitaasi ja Coca-Cola Seuraava suuri projektikohteemme oli Eremitaasi Pietarissa. Hänen oli pakko vastata siihen, että erittäin fiksua. Palatsin valvontaan liitetyn videovalvontajärjestelmän toimitti Saksan Bosch meille alihankintana. Tärkeäksi tiedettyä jakeluhommaa varten jenkeistä oli aiemmin hommattu viisi aitoa Coca-Cola avolava-autoa, joissa oli hienot ja isot Coca-Cola tarrat autojen sivuilla. Nykyään harva se päivä kuulee sanottavan, että markkinoille on tullut täysin uusi hieno integroitava järjestelmä. Coca-Colan turvallisuuspäällikkö kuvaili, miten heillä oli ollut tarkka seula siinä, ketkä viisi luotettavaksi tunnettua jakeluauton kuljettajaa saivat arvokkaan tehtävän ryhtyä kuljettamaan ensimmäisiä pulloeriä myyntiin. Jonkin ajan päästä yksi autoista löytyi 200 kilometrin päästä Moskovasta. Schlagenin järjestelmässä taisi silloin olla myös markkinoiden ainoa lukijatyyppi, joka voitiin asentaa betonipintojen taakse. Eläke-Varman lisäksi myimme ratkaisua Pasilan LEL-työeläkeyhtiölle, Porin BePop-liikekeskukselle, Oulun ja Porin Säästöpankkiin ja monelle muulle. Haastetta löytyi myös siinä toteutuksessa. 1/2019 | 65 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA TURVAJÄRJESTELMIEN INTEGROINTI | Historia. Lopulta oli pakko myöntää, että yksikään viidestä alkuperäisestä kuljetusautosta ei palannut takaisin tehtaalle. Seuraavana päivänä kolme autoista löytyi tyhjänä Moskovasta – Cokiksista ei näkynyt ensimmäistäkään. Coca-Cola, The Real Thing! n P.S Turvallisuusmuseo kannatusyhdistys ry ottaa mielellään vastaan hyviä tarinoita ja tietoa menneiltä ajoilta. DPS 1000 -järjestelmän keskusyksikkönä oli Nokian Mikro Mikko 3, ja se oli suunniteltu sellaiseksi, että laitekokoonpano ja muistikapasiteetti voitiin optimoida tarpeen mukaan. Me Klinkmannissa toimimme aliurakoitsijoina. Lehdistö ja televisio tulivat varhain aamulla tehtaan portille varmistamaan, että saisivat juttunsa maailman suosituimman juoman lanseeraamisesta Neuvostoliiton maaperälle. Jokainen pakostakin huomaisi, mistä kuljetuksesta oli kyse. Eremitaasin toteutus ei kuitenkaan saanut sisältää Schlagen kulunvalvontamodulia. www.turvallisuusmuseo.fi Mainostoimistokin osasi kiteyttää DPS 1000:n ydinviestin: vain palapelin palat paikalleen. Hän kertoi, että jenkeissä fiksumpi kaveri selviää hommastaan nopeammin, ja tumpelo istuu pidempään, mutta ketään ei kiinnosta työtuntien lukumäärä! Lopulta edustaja sanoi keksineensä, mihin tarkoitukseen tuntitietoja tarvitsemme: ”Aaahh, teidän on pakko lähettää ne Moskovaan. Luovutimme Bagdadin palatsihankkeen vuonna 1982, ja se oli silloin suurin suomalainen turvallisuusurakka ulkomailla. Tyhjänä sekin. Nyt olisi se päivä, kun kuljettajat vihdoin lähtisivät autot täyteen lastattuina kuljetushommiinsa. Olihan se ennen kuulumaton saavutus! Illalla istuimme Moskovan virvoitusjuomatehtaan turvallisuuspäällikön kanssa valvomossa ja odottelimme, että ruuduilta alkaisi näkyä, miten tyytyväiset kuskit palaisivat hienoine Coca -Cola-autoineen. Liikekeskuksista pankkeihin ja sitten Bagdadin palatsiinkin Myimme etäluettavaa Schlagen kulunvalvontaa paljon, vaikka se oli kalliimpi kuin esimerkiksi perinteinen kulunvalvonta. Lähetä vinkki museoväelle. Jee jee, emme tosiaankaan olleet ujoja!” naureskelee Jouko Ahonen. Juomatehdas oli juuri saatu toimintaan Moskovassa, ja ensimmäisiä juomaeriä oli tarkoitus toimittaa ympäri kaupungin. Iso projektimme oli myös Moskovaan tehty Coca-Cola-yhtiön ensimmäinen virvoitusjuomatehdas. Miksi hitossa tuntilistat, Moskova tietenkin vaatii Kulunvalvontajärjestelmän valmistajan Schlagen USA:n edustaja kävi Suomessa katsomassa, miten sovelsimme heidän kulunvalvontaansa. Se pohjautui Eläke-Varman DPS 1000:n rakenteeseen. Tekninen osaaminen olikin hienoa! Myös esimerkiksi Eläke-Varman järjestelmä sisälsi puhelinvaihdehienoudet. Puhelinvaihdeintegraatio, nerokasta jo silloin Seuraavaksi esittelin jenkille puhelinvaihdetoimintojemme hienouksia. Nythän se käy tosiaan näppärästi”, hän päätteli. Viidettä autoa ei löytynyt ikinä. Silloin meitä Turvallisuusmuseon väkeä vain hymyilyttää. Vaativin valvontatoteutuksemme oli ehdottomasti Irakissa presidentti Saddam Husseinin Bagdadin kongressipalatsin toteutus vuosina 1978–1982. Cokikset katosivatkin kesken jakelun… Coca-Colan urakka-ajoilta oli lopputarkastustyön yhteydessä mahdollisuus seurata erikoista menoa. Siihen projektiin saimme toteuttaa valvontaa suomalaisen Hedengrenin HHL-rikosilmoitinjärjestelmällä, Schlagen kulunvalvontajärjestelmällä ja ison globaalin yrityksen Uniplex 2 -johdinohjausvideojärjestelmällä. Coca-Cola urakassa vuonna 1980 pääurakoitsija oli Haka. Bagdadin palatsissa valvottavien kohteiden lukumäärät olivat kuitenkin aivan muuta: pelkkiä silmukoita oli noin 800, ja kulunvalvontaa oli muutenkin ällistyttävä määrä. ”Ajattelimme jo 1970-luvulla tämän suomalaisen innovaation olevan maailmanvalloitusta
oli suuren surun pa?iva?, ja ihana syda?n sammui, onneksi la?mpo?iset muistot ela?va?t. tulkinnoille on, etta. Ohessa muutamia poimintoja päiviltä. S eminaarin aloitti uusi pelastusjohtaja Kimmo Kohvakka, joka kertoi sisa?ministerio?n koko hallinnonalan konsernitavoitteista ja pelastustoimen strategisista tavoitteista ja linjauksista. johtuvaan komplikaatioon 60-vuotiaana. Ylitalon mukaan tilannekuvalla tarkoitetaan eri tilanteissa ja yhteyksissa. n Timo Lahtinen Lähes kaikkien esitysten pdf-versiot voit löytää SPEK:n verkkosivuilta. Inhimilliset tekijät työturvallisuudessa. taukoja pita?en. Irene uskoi vahvasti korkeimman johdatukseen, ja ha?nen la?hipiirinsa. T urvallisuus & Riskienhallinta -lehtea. pitka?a?n ja ahkerasti avustanut freelancertoimittaja Irene Sillanpa?a. Omaishoitajana na?kemista?a?n asioista ha?n kirjoitti meille koskettavasti teemalla: Kun graniitti murtuu. eteenpa?in haastateltavan ihmisarvoa korostavan viestin ainutlaatuisella ja maanla?heisella. Kesken ja?i valeuutisten paljastamiseen liittyva. n Paula Koskivirta Kirjoittaja on Turvallisuus & Riskienhallinta -lehden tuottaja ja Irenen ystävä Kimmo Kohvakka Jari Ylitalo Verkostoitumistilaisuus Illallisella kokoonnuttiin yhteen. Muita teemapajojen aiheita olivat Rakentamismääräyskokoelma ja E-sarjan filosofia seka. artikkeli, johon ha?n oli haastatellut jo huippuasiantuntijoita myo?s Ruotsista. Karin kanssa aivan vanhempiensa naapurustoon, jotta pystyi auttamaan vanhempiaan viela?kin paremmin. Ha?nen viimeiseksi julkaistuksi artikkeliksi ja?i joulukuussa julkaistu artikkeli taloyhtio?iden turvallisuusvastuista. Valtioneuvoston turvallisuusjohtaja Jari Ylitalo esitelmo?i kokonaisturvallisuuden tilannekuvan rakentumisesta eri toimijoilla ja tasoilla. Ha?n kuoli ylla?tta?en lauantaina 12. eri asioita, mutta yhteista. Irene oli ha?mma?stytta?va?n taitava kirjoittaja, joka osasi aina na?hda. haastateltavansa la?mpima?ssa. tammikuuta syda?mesta. tilannekuva antaa mahdollisuuden oikea-aikaiselle ja hyva?lle pa?a?to?ksenteolle. ja ysta?va?nsa. ja Tietoviikkoa. ahkerasti, va?lilla. on poissa. Vaikka tammikuun 12. Esimerkiksi Finnsecurityn Joona Vuorenpa?a. la?hes 20 vuotta; va?lilla. ja Helpen Viljami Vuorela vetiva?t teemapajaa, jossa ka?siteltiin kokemuksia johdon Crisis Management -harjoituksista ja sita?, miten erilaisiin kriiseihin kannattaa valmistautua ja millaisia rooleja eri tilanteissa asiantuntijoiden kuuluu ottaa. TULOSSA 66 | 1/2019 TURVALLISUUS & RISKIENHALLINTA IhmIset ja tapahtumat. Oman lehtemme ohella Irene avusti Kemia-lehtea?, Uusiouutisia ja aiemmin myo?s Kauppalehtea?, Rakennuslehtea. valossa ja va?litta?a. Paloturvallisuuspäivillä korostettiin tilannekuvan merkitystä Suuri sydän sammui IHMISET JA TAPAHTUMAT Suomen Pelastusalan Keskusjärjestö järjesti marraskuun 2018 lopulla perinteisen Paloturvallisuuspäivien laivaseminaarin Silja Symphonylla. merkitsiva?t ha?nelle valtavasti. Ohjelma oli kiinnostava ja monipuolinen. Irene tuli lukijoillemme tutuksi tytto?nimella?a?n Irene Andersson, jota ha?n ka?ytti myo?s lehtemme artikkeleissa. Seminaarissa ja?rjestettiin myo?s teemapajoja. Irene oli suurisyda?minen ja la?mminhenkinen ihminen ja ysta?va?, jonka kanssa teimme yhteistyo?ta. tavalla. Lisa?ksi ha?n toimi ia?kka?iden vanhempiensa omaishoitajana ja muutti rakkaan aviomiehensa
huhtikuuta Ota pian yhteyttä ja varaa hyvä näkyvyys yrityksellesi, tuotteillesi ja palveluillesi! Mediakonsultti Kia Kangas, 040 843 9595, kia.kangas@turvallisuus.com www.turvallisuus.com. TULOSSA Seuraava Turvallisuus & Riskienhallinta -lehti 2 / 2019 ilmestyy 30.4. Lehden osateema on TURVALLISUUSJOHTAMINEN Lisäksi tulossa on runsaasti muita kiinnostavia artikkeleita turvallisuusteknologiaan, -palveluihin, tietoturvaan, työturvallisuuteen ja riskienhallintaan liittyen. Lehdellä on tilaajapohjaisen jakelunsa lisäksi huikea ylimääräinen postitus suoraan Suomen 3000 :n suurimman yrityksen turvallisuuspäättäjien työpöydälle. Ilmoitusvaraukset viimeistään 8
Tutustu osoitteessa www.se.com/fi/ecostruxure-security-expert Uusi Mikko ovella Esmikko-perhe sai vahvan seuraajan. Uuden aikakauden älykäs turvaratkaisu EcoStruxure Security Expert: • Kulunvalvonta ja murtoilmaisu yhdessä • Valmiit integraatiot kaikkiin kiinteistöjärjestelmiin • Turvallinen, standardoitu IP-infrastruktuuri • Skaalautuu pienistä suuriin kohteisiin • Nopea ja vaivaton asentaa