Uuden ajan NLP:n erikoislehti #3 2014 4 10 16 NLP TOIMII MYÖS KIELIJA KULTTUURIRAJOJEN YLI Tarja Leporanta JOS SE OLISI MAHDOLISTA, NIIN MITEN SEN OLISI MAHDOLLISTA Tarja Törmänen ASSISTENTIN ASTINLAUDAT JA KOMPASTUSKIVET Anu Vihonen Kompassi kasvun kartalle
3 Sisältö #3 2014 KOSKETTAVIA MUUTOKSIA Pääkirjoitus NLP TOIMII MYÖS YLI KIELIJA KULTTUURIRAJOJEN Haastateltavana Tarja Leporanta YÖPÖYDÄLLÄ NYT NLP-ammattilaisten kirjavinkit JOS SE OLISI MAHDOLLISTA, NIIN MITEN SE OLISI MAHDOLLISTA? Haastateltavana Tarja Törmänen KARTALLA Tiesitkö tämän NLP:stä ja ihmisen mielen toiminnasta? ASSISTENTIN ASTINLAUDAT JA KOMPASTUSKIVET Anu Vihonen NLP APPLIED IN BUSINESS Inge Grethe Henriksen KASVUN SIEMENIÄ NLP:n kentällä tapahtuu SUUNTA PÄÄTOIMITTAJA Reetta Vanhanen TOIMITUSPÄÄLLIKKÖ Tanja Lupari ULKOASU Anu Niiranen NLP-KOULUTUSTEN VETÄMINEN on ollut jälleen valtavan palkitsevaa. Mitä pidempiä valmennukset ovat, sitä vaikuttavampia ne ovat usein myös kouluttajan näkökulmasta. Osanottajien alkupäivien hyvä hämmennys muuttuu yleensä pikkuhiljaa ja sopivaan tahtiin uuden oppimiseksi. Kaikki oppiminen tapahtuu sisäistä tilaa vahvistamalla ja omien oivallusten myötä. Kukin etenee omaa tahtiaan ja on täydellinen juuri sellaisena kuin on. Kouluttajana saan olla mukana kuulemassa, kuinka kurssilaisten arjen asiat alkavat muuttua enemmän tai vähemmän. Moni kertoo NLP:n auttaneen löytämään omat rajat, oman identiteetin, vision ja mission. Erään kurssin osanottaja kertoi elämänsä muuttuneen omien sanojensa mukaan suorastaan ”päräyttävästi”; hän löysi puolison, irtisanoutui työstään ja lähti toteuttamaan unelmaansa vapaaehtoistyöhön. Toinen kertoi suurimman oivalluksensa olevan, että hänellä on kaikki voimavarat jo olemassa ja sen myötä aivan kaikki on mahdollista. Pienen matkaa näidenkin kurssilaisten kanssa kulkeneena tunnen syvää kiitollisuutta elämän syvintä tarkoitusta kohtaan. Tapahtuneet muutokset koskettavat silloin, kun ihmisten hyvinvointi lähtee niiden myötä toteutumaan ja kasvamaan. Tässä Suunta-lehdessä teemat liittyvät sisäisen hyvän tilan vahvistamiseen, itsetuntemuksen lisäämiseen ja omiin rajoihin erityisesti työelämässä. ”Assistentin astinlaudat ja kompastuskivet” -artikkelissa muistutetaan kuinka tärkeää on, että työskentelee omaa hyvinvointiaan kuunnellen. Näihin teemoihin lisää näkökulmia tuovat lehden sivuilta löytyvät henkilöartikkelit, joissa omaa tarinaansa 3 4 8 10 14 16 20 22 | PÄÄKIRJOITUS KOSKETTAVIA MUUTOKSIA kertovat IBM:n kanavamarkkinointijohtaja Tarja Leporanta ja pitkään Wulff-yhtiöt Oyj:ssa viestintäja markkinointijohtajana sekä johtoryhmän jäsenenä työskennellyt Tarja Törmänen. Muistathan tarkastaa omissa muutostilanteissasi, että olet matkalla oikeaan suuntaan. Mistä sitten tietää suunnan olevan oikea? Oma sisäinen mieli kyllä tunnistaa sen. Ensin on hyvä tiedostaa, onko elämässä asioita, joista on hyvä päästä eroon ja minkälaisen elämän itselleen haluaa. Kun toiveittensa tulevaisuuden näkee, kuulee ja tuntee mahdollisimman elävästi, alkaa elämä muuttua juuri sellaiseksi kuin sen kuuluukin olla. NLP tarjoaa tähän ajattelutavan ja välineet – ja jokainen tekee matkastaan juuri itselleen sopivan. ANTOISIA JA KOSKETTAVIA LUKUHETKIÄ SUUNTA 3/2014 PARISSA! Anu Vihonen Anu Vihonen on valmennusyhtiö True Hearts NLP Finland Oy:n myyntijohtaja, Senior NLP-kouluttaja ja henkilöstövalmentaja. SUUNTA on uuden ajan NLP:n erikoislehti, joka purkaa NLP:n laajaa ja kattavaa käsitettä helposti omaksuttaviksi onnistumisen, kasvun ja menestymisen työvälineiksi. SUUNTA tarjoilee näkökulmia uuden ajan johtajuuteen, vuorovaikutukseen ja menestymiseen yritysmaailmassa. SUUNTA kertoo käytännön esimerkkejä, joissa NLP:tä on menestyksekkäästi hyödynnetty työyhteisöissä ja ihmisten johtamisessa. MITÄ ON NLP? Neuro-Linguistic Programming NEURO: aistit ja neurologiset prosessit eli tiedon käsittely LINGUISTIC: kielellinen taso, jossa yhdistyy puhuttu ja kehon kieli PROGRAMMING: ajattelun rakenteet ja se, miten niihin voi vaikuttaa SUUNTA – Kompassi kasvun kartalle AVUSTAJAT Marjukka Kallio Marja-Leena Tikkanen Reija Könönen JULKAISIJA True Hearts NLP Finland Oy MEDIAMYYNTI Reetta Vanhanen +358 20 7289 630 YHTEYSTIEDOT True Hearts NLP Finland Oy Malminkaari 5, 00700 Helsinki info@truehearts.fi www.truehearts.fi Suunta – uuden ajan NLP:n erikoislehti ISSN 2342-0103 2
3 Sisältö #3 2014 KOSKETTAVIA MUUTOKSIA Pääkirjoitus NLP TOIMII MYÖS YLI KIELIJA KULTTUURIRAJOJEN Haastateltavana Tarja Leporanta YÖPÖYDÄLLÄ NYT NLP-ammattilaisten kirjavinkit JOS SE OLISI MAHDOLLISTA, NIIN MITEN SE OLISI MAHDOLLISTA? Haastateltavana Tarja Törmänen KARTALLA Tiesitkö tämän NLP:stä ja ihmisen mielen toiminnasta? ASSISTENTIN ASTINLAUDAT JA KOMPASTUSKIVET Anu Vihonen NLP APPLIED IN BUSINESS Inge Grethe Henriksen KASVUN SIEMENIÄ NLP:n kentällä tapahtuu SUUNTA PÄÄTOIMITTAJA Reetta Vanhanen TOIMITUSPÄÄLLIKKÖ Tanja Lupari ULKOASU Anu Niiranen NLP-KOULUTUSTEN VETÄMINEN on ollut jälleen valtavan palkitsevaa. Mitä pidempiä valmennukset ovat, sitä vaikuttavampia ne ovat usein myös kouluttajan näkökulmasta. Osanottajien alkupäivien hyvä hämmennys muuttuu yleensä pikkuhiljaa ja sopivaan tahtiin uuden oppimiseksi. Kaikki oppiminen tapahtuu sisäistä tilaa vahvistamalla ja omien oivallusten myötä. Kukin etenee omaa tahtiaan ja on täydellinen juuri sellaisena kuin on. Kouluttajana saan olla mukana kuulemassa, kuinka kurssilaisten arjen asiat alkavat muuttua enemmän tai vähemmän. Moni kertoo NLP:n auttaneen löytämään omat rajat, oman identiteetin, vision ja mission. Erään kurssin osanottaja kertoi elämänsä muuttuneen omien sanojensa mukaan suorastaan ”päräyttävästi”; hän löysi puolison, irtisanoutui työstään ja lähti toteuttamaan unelmaansa vapaaehtoistyöhön. Toinen kertoi suurimman oivalluksensa olevan, että hänellä on kaikki voimavarat jo olemassa ja sen myötä aivan kaikki on mahdollista. Pienen matkaa näidenkin kurssilaisten kanssa kulkeneena tunnen syvää kiitollisuutta elämän syvintä tarkoitusta kohtaan. Tapahtuneet muutokset koskettavat silloin, kun ihmisten hyvinvointi lähtee niiden myötä toteutumaan ja kasvamaan. Tässä Suunta-lehdessä teemat liittyvät sisäisen hyvän tilan vahvistamiseen, itsetuntemuksen lisäämiseen ja omiin rajoihin erityisesti työelämässä. ”Assistentin astinlaudat ja kompastuskivet” -artikkelissa muistutetaan kuinka tärkeää on, että työskentelee omaa hyvinvointiaan kuunnellen. Näihin teemoihin lisää näkökulmia tuovat lehden sivuilta löytyvät henkilöartikkelit, joissa omaa tarinaansa 3 4 8 10 14 16 20 22 | PÄÄKIRJOITUS KOSKETTAVIA MUUTOKSIA kertovat IBM:n kanavamarkkinointijohtaja Tarja Leporanta ja pitkään Wulff-yhtiöt Oyj:ssa viestintäja markkinointijohtajana sekä johtoryhmän jäsenenä työskennellyt Tarja Törmänen. Muistathan tarkastaa omissa muutostilanteissasi, että olet matkalla oikeaan suuntaan. Mistä sitten tietää suunnan olevan oikea? Oma sisäinen mieli kyllä tunnistaa sen. Ensin on hyvä tiedostaa, onko elämässä asioita, joista on hyvä päästä eroon ja minkälaisen elämän itselleen haluaa. Kun toiveittensa tulevaisuuden näkee, kuulee ja tuntee mahdollisimman elävästi, alkaa elämä muuttua juuri sellaiseksi kuin sen kuuluukin olla. NLP tarjoaa tähän ajattelutavan ja välineet – ja jokainen tekee matkastaan juuri itselleen sopivan. ANTOISIA JA KOSKETTAVIA LUKUHETKIÄ SUUNTA 3/2014 PARISSA! Anu Vihonen Anu Vihonen on valmennusyhtiö True Hearts NLP Finland Oy:n myyntijohtaja, Senior NLP-kouluttaja ja henkilöstövalmentaja. SUUNTA on uuden ajan NLP:n erikoislehti, joka purkaa NLP:n laajaa ja kattavaa käsitettä helposti omaksuttaviksi onnistumisen, kasvun ja menestymisen työvälineiksi. SUUNTA tarjoilee näkökulmia uuden ajan johtajuuteen, vuorovaikutukseen ja menestymiseen yritysmaailmassa. SUUNTA kertoo käytännön esimerkkejä, joissa NLP:tä on menestyksekkäästi hyödynnetty työyhteisöissä ja ihmisten johtamisessa. MITÄ ON NLP? Neuro-Linguistic Programming NEURO: aistit ja neurologiset prosessit eli tiedon käsittely LINGUISTIC: kielellinen taso, jossa yhdistyy puhuttu ja kehon kieli PROGRAMMING: ajattelun rakenteet ja se, miten niihin voi vaikuttaa SUUNTA – Kompassi kasvun kartalle AVUSTAJAT Marjukka Kallio Marja-Leena Tikkanen Reija Könönen JULKAISIJA True Hearts NLP Finland Oy MEDIAMYYNTI Reetta Vanhanen +358 20 7289 630 YHTEYSTIEDOT True Hearts NLP Finland Oy Malminkaari 5, 00700 Helsinki info@truehearts.fi www.truehearts.fi Suunta – uuden ajan NLP:n erikoislehti ISSN 2342-0103 2
TARJA LEPORANTA Teksti ja kuvat Tanja Lupari IBM:N KANAVAMARKKINOINTIJOHTAJA TARJA LEPORANTA TIETÄÄ, ETTÄ MAAILMAA EI VOI AINA MUUTTAA – OMAA ITSEÄÄN JA SUHTAUTUMISTAAN SEN SIJAAN VOI JA SIIHEN NLP TARJOAA TOIMIVIA METODEJA. kulttuurirajojen NLP toimii 4 5 kielija myös yli
TARJA LEPORANTA Teksti ja kuvat Tanja Lupari IBM:N KANAVAMARKKINOINTIJOHTAJA TARJA LEPORANTA TIETÄÄ, ETTÄ MAAILMAA EI VOI AINA MUUTTAA – OMAA ITSEÄÄN JA SUHTAUTUMISTAAN SEN SIJAAN VOI JA SIIHEN NLP TARJOAA TOIMIVIA METODEJA. kulttuurirajojen NLP toimii 4 5 kielija myös yli
7 6 TARJAA VOI HYVÄLLÄ syyllä kutsua pitkän linjan IBM:läiseksi, onhan hän työskennellyt talossa jo vuodesta 2000. Vuosien aikana on ehtinyt tapahtua paljon evoluutiota niin talon sisällä, työelämässä kuin ympäröivässä maailmassakin. ”Maailma muuttuu koko ajan ja siihen ei voi aina itse vaikuttaa. On ollut huojentavaa ymmärtää, että voin kuitenkin vaikuttaa siihen, miten itse muutokseen suhtaudun. Työelämästäkin voi tehdä sisällöllisesti laadukkaampaa ja oman jaksamisen kannalta fiksumpaa pienillä, omasta itsestä lähtevillä muutoksilla”, Tarja toteaa. ”Olen aina ollut kiinnostunut itseni kehittämisestä ja etsinyt aktiivisesti työkaluja oman hyvinvointini lisäämiseen. Osallistuin aikoinaan mindfullness-kurssille, mistä olikin suuresti apua keskittymiskykyä ja rauhoittumista ajatellen. Kaipasin silti lisää jotain syvemmälle menevää.” Syksyllä 2013 Tarja oli mukana järjestämässä pitkäkestoisempaa, useampaan tapaamiseen perustuvaa myyntikoulutusta, jonka ohjasi tanskalainen NLP-konkarikouluttaja Anders Oll. ”Kouluttajan tapa toteuttaa myyntikoulutus oli aivan erilainen kuin mihin olin aiemmin törmännyt ja koulutuksen aikana osallistujilta saatu palaute oli yksinomaan positiivista”, Tarja kertoo. ”Eräällä tauolla Anders avasi minulle lisää NLP-ajattelua: mitä se tarkoittaa, miten voit muuttaa omia toimintatapoja ja ajattelumalleja ja saada sitä kautta ihan uusia mahdollisuuksia elämään. Innostuin kuulemastani valtavasti ja jo samana iltana googletin Helsingissä alkavia NLP-koulutuksia”. Tarja aloittikin pian tämän jälkeen opiskelun True Heartsin Anu Vihosen ohjaamassa NLP Practitioner –koulutuksessa. Jo koulutuksen alkumetreillä kirkastui moni asia liittyen oman itsensä ymmärtämiseen ja vanhojen uskomusten purkamiseen. ”Vaikka olen vasta NLP-urani alussa, ovat jo tähän astiset muutokset ja onnistumiset olleet todella motivoivia.” Kuten monessa inspiroivassa asiassa saattaa käydä, NLP-nälkä kasvoi syödessä ja elokuussa 2014 Tarja aloitti NLP Master Practitioner -koulutuksen. ”Koen oman kasvuprosessini käynnistyneen jo siitä, kun aloin ylipäänsä tiedostamaan paremmin ihmismielen toimintaa; miten eri tavoilla ihmiset oppivat ja motivoituvat ja miten voin itse siihen vaikuttaa.” Muiden ihmisten coachaus on merkittävässä roolissa Tarjan työarjessa. ”Prosessi kulkee ikään kuin kahteen suuntaan. Olen löytänyt itselleni lisää sisäistä rauhaa ja riittävyyden tuntua, sekä saanut ihan konkreettisesti lisää varmuutta tietyissä haastavissa tilanteissa toimimiseen. Toisaalta taas olen saanut hyviä välineitä osastomme nuorten, vasta työelämänsä aloittaneiden työntekijöiden coachaamiseen. On mielenkiintoista ja palkitsevaa löytää esimiehenä keinoja motivoida erilaisia ihmisiä ja auttaa saamaan jokaisen oma paras osaaminen ja vahvuudet esiin.” TARJA TOIMII VASTAAVANA esimiehenä pienelle kansainväliselle tiimille, johon kuuluu henkilöitä sekä Suomesta, Tanskasta että Romaniasta. Monikultturisen ja -kielisen tiimin ohjaamisessa on omat haasteensa. Yhteydenpito tapahtuu pääasiassa sähköpostin, puhelimen ja erilaisen sähköisten työtilojen kautta. Sanattoman viestinnän, ilmeiden, eleiden ja läsnäolon, puuttuessa tulkintavirheiltä ei voi aina välttyä. ”Kasvoton kommunikointi vaatii esimieheltä erityistä herkkyyttä jolla varmistetaan, että annetut tehtävät on ymmärretty samalla tavalla ja asiat menevät oikeaan suuntaan ja toisaalta tiimiltä saatu palaute tulee itse ymmärretyksi oikein. Esimerkiksi kiireessä lähetetyt lyhyet viestit voivat tuntua vastaanottajasta tylyiltä, vaikkakin tahattomasti. Pitää osata kysyä oikeita asioita ja haastavissa viestintätilanteissa tarttua sähköpostin sijaan puhelimeen.” ”Olen huomannut, että omaksumani NLP-työkalut esimerkiksi erilaisista miellejärjestelmistä ja motivointityyleistä ovat sovellettavissa myös kulttuurija kielirajojen yli. Yhteydenpidosta on tullut paikoitellen rakentavampaa ja hyvän positiivisen fiiliksen ylläpitäminen on nykyisin helpompaa.” ”Tietyissä kulttuureissa ei olla totuttu näyttämään tunteita työyhteisössä, joten pitää miettiä erilaisia keinoja rakentaa luottamusta, jotta työntekijät uskaltaisivat avautua enemmän ja voisi itse olla paremmin heille avuksi. Myös palautteen antamisessa ja vastaanottamisessa on kulttuurikohtaisia eroja.” NLP ON TUONUT lisää mielenrauhaa ja selkeyttä myös Tarjan henkilökohtaiseen elämään. ”Ymmärrän nyt, että olen itse oman elämäni paras asiantuntija”, Tarja naurahtaa. ”Tunnistan paremmin omat rajani ja tiedän, ettei kaikkia tarvitse miellyttää. Toisaalta taas jos joku kotioloissa on noussut väärällä jalalla sängystä ylös, en tempaudu aamiaispöydässä negatiiviseen mielialaan enää niin helposti mukaan. ” Mittavan uran markkinoinnin parissa tehnyt Tarja on myös pitkän linjan hevosnainen. Kaksi omaa islanninhevosta tarjoavat vastapainoa työelämälle päivittäin. ”Herkkäeleiset hevoset, ja eläimet ylipäänsä, ovat ihan kuin luonnostaan NLP:n mestareita. On mielenkiintoista seurata niiden laumakäyttäytymistä vaikkapa laitumella ja Ymmärrän nyt, että olen itse oman elämäni paras asiantuntija löytää siitä niin paljon ”NLP:tä”. NLP-opintojen kautta olen oppinut tunnistamaan keho-mieliyhteyden paremmin myös ratsastaessa ja osaan nauttia ihan pienistäkin edistymisen askelista aiempaa enemmän.” ”Pari vuotta sitten putosin pillastuneen hevosen selästä, sain pahan aivotärähdyksen ja jouduin jäämään pitkälle sairaslomalle. Takaisin selkään nouseminen jännitti hirveästi ja huomasin tulleeni varautuneeksi ja jopa pelokkaaksi. NLP-koulutuksen aikana lähdin käsittelemään ja purkamaan pelkoa käytännön harjoitusten avulla ja se auttoi laittamaan tapahtuneen uuteen perspektiiviin ja keskittymään pelon sijasta onnistumisen kokemuksiin.” MERKITYKSELLISEMPIÄ NLP:N KAUTTA avautuneita oivalluksia Tarjalle on ollut omien uskomusten muuttaminen. ”Kurssilaisten kanssa olemme monesti nauraneet itsellemme ja sille, kuinka tiukasti olemme pitäneet kiinni tietyistä, jopa lapsuudesta saakka kumpuavista, latistavista uskomuksista ja kuinka helppoa niitä tosiasiassa onkaan työstää. ”Meidän suvussa kukaan ei osaa laulaa” on ollut yksi vaikuttavimpia uskomuksia, josta olen päästänyt irti. Ihanaa, että niitä voi muuttaa!”, nykyisin myös laulamista omaksi ilokseen harrastava Tarja huokaisee. TARJAN VINKIT TYÖELÄMÄÄN Lähesty asioita positiivisuuden kautta. Haasteellisenkin käyttäytymisen tai asenteen taustalta löytyy yleensä henkilön omista lähtökohdista kumpuava syy. Suunnittele mitä tänä päivänä teet ja olet realistinen. Aikatauluta kalenteriin tyhjää aikaa, niin että asioiden prosessoinnille ja kenties jopa hengähtämiselle jää aikaa. Joskus pitää sanoa myös EI ja muistaa omat fyysiset ja henkiset rajat. Innoita ja innosta tiimisi välillä myös heittäytymään ja leikkimään! » » » » ”
7 6 TARJAA VOI HYVÄLLÄ syyllä kutsua pitkän linjan IBM:läiseksi, onhan hän työskennellyt talossa jo vuodesta 2000. Vuosien aikana on ehtinyt tapahtua paljon evoluutiota niin talon sisällä, työelämässä kuin ympäröivässä maailmassakin. ”Maailma muuttuu koko ajan ja siihen ei voi aina itse vaikuttaa. On ollut huojentavaa ymmärtää, että voin kuitenkin vaikuttaa siihen, miten itse muutokseen suhtaudun. Työelämästäkin voi tehdä sisällöllisesti laadukkaampaa ja oman jaksamisen kannalta fiksumpaa pienillä, omasta itsestä lähtevillä muutoksilla”, Tarja toteaa. ”Olen aina ollut kiinnostunut itseni kehittämisestä ja etsinyt aktiivisesti työkaluja oman hyvinvointini lisäämiseen. Osallistuin aikoinaan mindfullness-kurssille, mistä olikin suuresti apua keskittymiskykyä ja rauhoittumista ajatellen. Kaipasin silti lisää jotain syvemmälle menevää.” Syksyllä 2013 Tarja oli mukana järjestämässä pitkäkestoisempaa, useampaan tapaamiseen perustuvaa myyntikoulutusta, jonka ohjasi tanskalainen NLP-konkarikouluttaja Anders Oll. ”Kouluttajan tapa toteuttaa myyntikoulutus oli aivan erilainen kuin mihin olin aiemmin törmännyt ja koulutuksen aikana osallistujilta saatu palaute oli yksinomaan positiivista”, Tarja kertoo. ”Eräällä tauolla Anders avasi minulle lisää NLP-ajattelua: mitä se tarkoittaa, miten voit muuttaa omia toimintatapoja ja ajattelumalleja ja saada sitä kautta ihan uusia mahdollisuuksia elämään. Innostuin kuulemastani valtavasti ja jo samana iltana googletin Helsingissä alkavia NLP-koulutuksia”. Tarja aloittikin pian tämän jälkeen opiskelun True Heartsin Anu Vihosen ohjaamassa NLP Practitioner –koulutuksessa. Jo koulutuksen alkumetreillä kirkastui moni asia liittyen oman itsensä ymmärtämiseen ja vanhojen uskomusten purkamiseen. ”Vaikka olen vasta NLP-urani alussa, ovat jo tähän astiset muutokset ja onnistumiset olleet todella motivoivia.” Kuten monessa inspiroivassa asiassa saattaa käydä, NLP-nälkä kasvoi syödessä ja elokuussa 2014 Tarja aloitti NLP Master Practitioner -koulutuksen. ”Koen oman kasvuprosessini käynnistyneen jo siitä, kun aloin ylipäänsä tiedostamaan paremmin ihmismielen toimintaa; miten eri tavoilla ihmiset oppivat ja motivoituvat ja miten voin itse siihen vaikuttaa.” Muiden ihmisten coachaus on merkittävässä roolissa Tarjan työarjessa. ”Prosessi kulkee ikään kuin kahteen suuntaan. Olen löytänyt itselleni lisää sisäistä rauhaa ja riittävyyden tuntua, sekä saanut ihan konkreettisesti lisää varmuutta tietyissä haastavissa tilanteissa toimimiseen. Toisaalta taas olen saanut hyviä välineitä osastomme nuorten, vasta työelämänsä aloittaneiden työntekijöiden coachaamiseen. On mielenkiintoista ja palkitsevaa löytää esimiehenä keinoja motivoida erilaisia ihmisiä ja auttaa saamaan jokaisen oma paras osaaminen ja vahvuudet esiin.” TARJA TOIMII VASTAAVANA esimiehenä pienelle kansainväliselle tiimille, johon kuuluu henkilöitä sekä Suomesta, Tanskasta että Romaniasta. Monikultturisen ja -kielisen tiimin ohjaamisessa on omat haasteensa. Yhteydenpito tapahtuu pääasiassa sähköpostin, puhelimen ja erilaisen sähköisten työtilojen kautta. Sanattoman viestinnän, ilmeiden, eleiden ja läsnäolon, puuttuessa tulkintavirheiltä ei voi aina välttyä. ”Kasvoton kommunikointi vaatii esimieheltä erityistä herkkyyttä jolla varmistetaan, että annetut tehtävät on ymmärretty samalla tavalla ja asiat menevät oikeaan suuntaan ja toisaalta tiimiltä saatu palaute tulee itse ymmärretyksi oikein. Esimerkiksi kiireessä lähetetyt lyhyet viestit voivat tuntua vastaanottajasta tylyiltä, vaikkakin tahattomasti. Pitää osata kysyä oikeita asioita ja haastavissa viestintätilanteissa tarttua sähköpostin sijaan puhelimeen.” ”Olen huomannut, että omaksumani NLP-työkalut esimerkiksi erilaisista miellejärjestelmistä ja motivointityyleistä ovat sovellettavissa myös kulttuurija kielirajojen yli. Yhteydenpidosta on tullut paikoitellen rakentavampaa ja hyvän positiivisen fiiliksen ylläpitäminen on nykyisin helpompaa.” ”Tietyissä kulttuureissa ei olla totuttu näyttämään tunteita työyhteisössä, joten pitää miettiä erilaisia keinoja rakentaa luottamusta, jotta työntekijät uskaltaisivat avautua enemmän ja voisi itse olla paremmin heille avuksi. Myös palautteen antamisessa ja vastaanottamisessa on kulttuurikohtaisia eroja.” NLP ON TUONUT lisää mielenrauhaa ja selkeyttä myös Tarjan henkilökohtaiseen elämään. ”Ymmärrän nyt, että olen itse oman elämäni paras asiantuntija”, Tarja naurahtaa. ”Tunnistan paremmin omat rajani ja tiedän, ettei kaikkia tarvitse miellyttää. Toisaalta taas jos joku kotioloissa on noussut väärällä jalalla sängystä ylös, en tempaudu aamiaispöydässä negatiiviseen mielialaan enää niin helposti mukaan. ” Mittavan uran markkinoinnin parissa tehnyt Tarja on myös pitkän linjan hevosnainen. Kaksi omaa islanninhevosta tarjoavat vastapainoa työelämälle päivittäin. ”Herkkäeleiset hevoset, ja eläimet ylipäänsä, ovat ihan kuin luonnostaan NLP:n mestareita. On mielenkiintoista seurata niiden laumakäyttäytymistä vaikkapa laitumella ja Ymmärrän nyt, että olen itse oman elämäni paras asiantuntija löytää siitä niin paljon ”NLP:tä”. NLP-opintojen kautta olen oppinut tunnistamaan keho-mieliyhteyden paremmin myös ratsastaessa ja osaan nauttia ihan pienistäkin edistymisen askelista aiempaa enemmän.” ”Pari vuotta sitten putosin pillastuneen hevosen selästä, sain pahan aivotärähdyksen ja jouduin jäämään pitkälle sairaslomalle. Takaisin selkään nouseminen jännitti hirveästi ja huomasin tulleeni varautuneeksi ja jopa pelokkaaksi. NLP-koulutuksen aikana lähdin käsittelemään ja purkamaan pelkoa käytännön harjoitusten avulla ja se auttoi laittamaan tapahtuneen uuteen perspektiiviin ja keskittymään pelon sijasta onnistumisen kokemuksiin.” MERKITYKSELLISEMPIÄ NLP:N KAUTTA avautuneita oivalluksia Tarjalle on ollut omien uskomusten muuttaminen. ”Kurssilaisten kanssa olemme monesti nauraneet itsellemme ja sille, kuinka tiukasti olemme pitäneet kiinni tietyistä, jopa lapsuudesta saakka kumpuavista, latistavista uskomuksista ja kuinka helppoa niitä tosiasiassa onkaan työstää. ”Meidän suvussa kukaan ei osaa laulaa” on ollut yksi vaikuttavimpia uskomuksia, josta olen päästänyt irti. Ihanaa, että niitä voi muuttaa!”, nykyisin myös laulamista omaksi ilokseen harrastava Tarja huokaisee. TARJAN VINKIT TYÖELÄMÄÄN Lähesty asioita positiivisuuden kautta. Haasteellisenkin käyttäytymisen tai asenteen taustalta löytyy yleensä henkilön omista lähtökohdista kumpuava syy. Suunnittele mitä tänä päivänä teet ja olet realistinen. Aikatauluta kalenteriin tyhjää aikaa, niin että asioiden prosessoinnille ja kenties jopa hengähtämiselle jää aikaa. Joskus pitää sanoa myös EI ja muistaa omat fyysiset ja henkiset rajat. Innoita ja innosta tiimisi välillä myös heittäytymään ja leikkimään! » » » » ”
9 8 YÖPÖYDÄLLÄ NYT | | YÖPÖYDÄLLÄ NYT REIJA KÖNÖNEN Jorge Bucay KUUNTELE TÄMÄ TARINA Otava 2006 ”Hyvä tarina auttaa lasta nukahtamaan ja aikuista heräämään”, lukee argentiinalaisen psykiatrin ja hahmoterapeutti Jorge Bucayn kirjan takakannessa. Hienosti kiteytetty! Teos kertoo nuoresta levottomasta Demianista, joka haluaa oppia kohtaamaan elämänsä haasteet ja tutustua itseensä paremmin. Hän käy tapaamassa erikoislaatuista psykoanalyytikko Jorgea, joka kertoo jokaisella tapaamisella Demianille tarinan, joka sisältää avaimet hänen ongelmansa ratkaisuun. ”Satu, tarina tai kasku voi olla sata kertaa mieleenpainuvampi kuin kaikki teoreettiset selitykset, psykoanalyyttiset tai muodolliset tulkinnat” sanoo kirjan psykoanalyytikko Jorge. Hänen mukaansa ainoa tapa ymmärtää jokin asia kokematta sitä itse, on selkeä symbolinen esitys, joka ilmaisee asian ytimen. Eri maiden satuihin ja kansantarinoihin pohjautuvat kertomukset ovat kiinnostavia ja kepeästi luettavia ja niin kovin syvälle sieluun meneviä ja viisaita. Minua puhutteli erityisesti kertomus siivistä. Tarinassa isä sanoo pojalleen ”Jotta voisit lentää, sinun täytyy luoda välttämätön tyhjä tila, jotta siiville jää tilaa levittyä auki... Jotta voisit lentää, sinun täytyy alkaa ottaa riskejä.” Tämä tarinakokoelma sopii loistavasti yöpöydälle. Jos malttaa, voi lukea vain yhden oivalluttavan sadun illassa ja makustella sitä rauhassa. Minulta tuo ei kuitenkaan onnistunut vaan teki mieli ahmia monta tarinaa kerralla. Tarinoilla on parantava voima! Lukeminen on kuin laittaisi rahaa henkisen pääoman pankkitilille. Kurkistimme mikä kirja on tällä hetkellä päällimmäisenä ”Aitojen Sydämien” yöpöytien kirjapinoissa: Mikä kirja on viime aikoina tehnyt vaikutuksen ja miksi? Minkä oivalluksen tai lainauksen kirjasta haluaisit jakaa myös muille? MARJUKKA KALLIO Louise L. Hay MUUTA AJATUKSESI, MUUTAT ELÄMÄSI Era Nova Publishing, 2011 ”Se, mitä ajattelemme itsestämme, tulee meille todeksi. Uskon, että jokainen – minä itse mukaan luettuna – on sataprosenttisesti vastuussa kaikesta elämässään, yhtä hyvin sen parhaimmista kuin huonoimmistakin puolista. Jokainen ajattelemamme ajatus luo tulevaisuuttamme… Luomme tilanteet, joihin joudumme, mutta sitten luovumme voimastamme ja syytämme muita ihmisiä MARJA-LEENA TIKKANEN Titti Holmer ONNELLINEN NYT. KÄYTÄNNÖN OPAS TIETOISEEN LÄSNÄOLOON Mindfullness / Basam Books Oy 2014 Pienen purppuranvärisen kirjan viitekehyksenä on malli ihmisen olemuksesta, joka koostuu ajatuksista, tunteista, toiminnasta ja kehosta. Yhdessä ne muodostavat kokemuksemme nykyhetkestä. Osat ovat yhteydessä toisiinsa ja vaikuttamalla niistä yhteen vaikutetaan muihinkin. Tämän yksinkertaiselta vaikuttavan mallin avulla voi jäsentää omia kokemuksia johonkin haasteelliseen, muutosta kaipaavaan tilanteeseen tai käyttäytymismalliin liittyen. Mitä keholleni tapahtuu juuri nyt? Mitä tunnen juuri nyt? Mitä ajattelen juuri nyt? Mitä teen juuri nyt? ANU VIHONEN Bob Thomas WALT DISNEY ELÄMÄNKERTA Helsinki Media Oy, 2. painos, 2001 Kun sain käteeni Walt Disneystä kertovan elämäkerran, halusin tutustua siihen välittömästi. Hyvinkin yksityiskohtaisesti kirjailija kertoo Disneyn tarinan ja ajattelumallit, jotka tekivät hänestä ainutlaatuisen persoonan. Kirjasta käy hyvin ilmi kuinka Disney teki unelmistaan tosia luodessaan ennen näkemättömällä tavalla sarjakuvia, Disneylandin, Walt Disney Worldin sekä lukemattomia elokuvia ja dokumentteja. Disneyllä oli hämmästyttävä kyky vaistota, milloin jokin projekti ei sujunut hyvin – ja hän saattoi hylätä sen nopeastikin. Myöhemmin hän tarttui hankkeeseen uudestaan ja aloitti kaiken alusta, sillä hän luotti alitajuntansa voimaan hyvin vahvasti. Muutamassa asiassa hän oli ehdoton: häntä ei saanut keskeyttää jotain kohtausta suunniteltaessa eikä hän pitänyt siitä, jos hänen päätöksiään arvosteltiin. Hän vaati työntekijöiltään omistautumista yhteisiin Kiinnostaako NLP? Tässä muutamia hyväksi todettuja perusteoksia alkuun: Hiltunen Sinikka, Kiviaho Matti, Vikeväinen-Tervonen Leena NLP PERUSTEET. TEORIAA JA HARJOITUKSIA. Tampere University Press, 2003 Dilts Robert MUUTTAVAT AJATUKSET Ai-ai, 1997 O´Connor Joseph, Lages Andrea COACHING WITH NLP Element; First edition, 2004 Grinder John, Pucelik Frank THE ORIGINS OF NEURO LINGUISTIC PROGRAMMING Crown House Publishing, 2013 ponnistuksiin – ja ne, jotka olivat valmiita osallistumaan kokonaisuus silmälläpitäen ja omaa etuaan tavoittelematta, saivat jäädä studiolle töihin ja he myös menestyivät. Mielenkiintoinen esimerkki Disneyn ajattelusta on tarina kahdesta käsikirjoittajasta, jotka hänen mielestään eivät saaneet mitään toteuttamiskelpoista aikaiseksi. He saivat kuitenkin jäädä töihin, sillä Disneyn sanoin: “He tekevät tarinan aina väärin päin. Kun olen nähnyt, miten he sen tekevät, tiedän aina oikean tavan.” Walt Disney liittyy kiinteästi myös NLP:hen. Kuuluisa NLP:n kehittäjä, kouluttaja ja kirjailija Robert Dilts on mallittanut Walt Disneyn toimintaa haastattelemalla hänen työntekijöiltään millainen Disney oli ja kuinka hän ajatteli. Yksi NLP:n kuuluisimmista harjoituksista onkin Diltsin kehittämä Walt Disney –malli (Walt Disney Creative Strategy), jossa itselle tärkeää asiaa, haastetta tai tavoitetta tarkastellaan kolmesta eri näkökulmasta. Kun minkä tahansa asian vie vuoronperään omassa mielessään olevan unelmoijan, realistin ja kriitikon tarkasteluun, lähtee mieli luomaan aivan uusia ratkaisuja itseä askarruttavaan aiheeseen. Pysähtyminen ja oman itsen havainnointi, tietoinen läsnäolo on kirjan juttu. Kirjassa esitellään ja esimerkkien kautta havainnollistetaan erilaisia tekniikoita, teorioita ja menetelmiä, joiden psykologi Titti Holmer on nähnyt vaikuttavan joko omassa tai asiakkaidensa elämässä. Kirjassa pohditaan mitä onni on ja todetaan, että onnea voi kokea vain tässä hetkessä. Kokemusta nykyhetkestä voi muuttaa vain lisääntyneen tietoisuuden avulla. Kirjassa oli mielenkiintoisella tavalla paljon NLP:stä tuttua. Lukiessani tiedostin, että Next Generation NLP tarjoaa toimivia työkaluja siihen, miten ajatuksiin ja käsityksiin erilaisista asioista tai tapahtumista voi vaikuttaa ja samalla myös tunteisiin, toimintaan ja kehoon. Kirja on helppolukuinen, konkreettinen ja kappaleet sopivan mittaisia. Kerrassaan mainio yöpöytäkirja, jota luin nautiskellen ja sen loppua viivyttäen. Ostin pokkarikaupasta viisi kappaletta näitä kirjoja kesälahjaksi ystävilleni. Kirjan luettuaan he kertoivat oivaltaneensa jotakin. Olin onnellinen. turhautumisestamme. Ei kellään muulla ihmisellä, ei millään paikalla tai asialla ole valtaa meihin, sillä me itse ajattelemme omat ajatuksemme… Kun luomme rauhaa, sopusointua ja tasapainoa mieleemme, löydämme sitä elämästämmekin.” Näin alkaa Louise Hayn klassikkokirja ajatusten muuttamisesta. Kirja tuli yöpöydälleni ja ahkeraan käyttöön jo 1990-luvulla, ennen kuin olin kunnolla päässyt sinuiksi NLP:n menetelmien kanssa. Nykyisinkin palaan kirjaan aina muutaman vuoden välein elämän ”tarkistuspisteissä”. Kirja on yksinkertainen perusteos oman mielen voimasta ja asennoitumisesta ja sopiikin erityisesti niille, jotka ovat alkuvaiheessa omassa prosessissaan ja tarvitsevat apua omien rajoittavien ajatusmalliensa tunnistamiseen. Hay esittelee sisäisen vastarinnan mekanismin, jolla ihmiset hämäävät itseäänkin muutoksessa ja antaa tilalle ohjeita muutosprosessin nopeuttamiseksi. Kirjan konkreettisten harjoitusten avulla voi vahvistaa itsearvostustaan, päästää irti vanhoista ajatustavoista ja tunteista, elävöittää omia tavoitteitaan ja ennen kaikkea kehittää omia voimaannuttavia vahvistuslauseita, joilla muuttaa elämäänsä. Suosittelen kirjaa muutosprosessin tueksi ihmisille, jotka ovat halukkaita oman mielen suursiivoukseen ja asioiden muuttamiseen ja kaipaavat simppeleitä työkaluja itsenäiseen asioiden työstämiseen.
9 8 YÖPÖYDÄLLÄ NYT | | YÖPÖYDÄLLÄ NYT REIJA KÖNÖNEN Jorge Bucay KUUNTELE TÄMÄ TARINA Otava 2006 ”Hyvä tarina auttaa lasta nukahtamaan ja aikuista heräämään”, lukee argentiinalaisen psykiatrin ja hahmoterapeutti Jorge Bucayn kirjan takakannessa. Hienosti kiteytetty! Teos kertoo nuoresta levottomasta Demianista, joka haluaa oppia kohtaamaan elämänsä haasteet ja tutustua itseensä paremmin. Hän käy tapaamassa erikoislaatuista psykoanalyytikko Jorgea, joka kertoo jokaisella tapaamisella Demianille tarinan, joka sisältää avaimet hänen ongelmansa ratkaisuun. ”Satu, tarina tai kasku voi olla sata kertaa mieleenpainuvampi kuin kaikki teoreettiset selitykset, psykoanalyyttiset tai muodolliset tulkinnat” sanoo kirjan psykoanalyytikko Jorge. Hänen mukaansa ainoa tapa ymmärtää jokin asia kokematta sitä itse, on selkeä symbolinen esitys, joka ilmaisee asian ytimen. Eri maiden satuihin ja kansantarinoihin pohjautuvat kertomukset ovat kiinnostavia ja kepeästi luettavia ja niin kovin syvälle sieluun meneviä ja viisaita. Minua puhutteli erityisesti kertomus siivistä. Tarinassa isä sanoo pojalleen ”Jotta voisit lentää, sinun täytyy luoda välttämätön tyhjä tila, jotta siiville jää tilaa levittyä auki... Jotta voisit lentää, sinun täytyy alkaa ottaa riskejä.” Tämä tarinakokoelma sopii loistavasti yöpöydälle. Jos malttaa, voi lukea vain yhden oivalluttavan sadun illassa ja makustella sitä rauhassa. Minulta tuo ei kuitenkaan onnistunut vaan teki mieli ahmia monta tarinaa kerralla. Tarinoilla on parantava voima! Lukeminen on kuin laittaisi rahaa henkisen pääoman pankkitilille. Kurkistimme mikä kirja on tällä hetkellä päällimmäisenä ”Aitojen Sydämien” yöpöytien kirjapinoissa: Mikä kirja on viime aikoina tehnyt vaikutuksen ja miksi? Minkä oivalluksen tai lainauksen kirjasta haluaisit jakaa myös muille? MARJUKKA KALLIO Louise L. Hay MUUTA AJATUKSESI, MUUTAT ELÄMÄSI Era Nova Publishing, 2011 ”Se, mitä ajattelemme itsestämme, tulee meille todeksi. Uskon, että jokainen – minä itse mukaan luettuna – on sataprosenttisesti vastuussa kaikesta elämässään, yhtä hyvin sen parhaimmista kuin huonoimmistakin puolista. Jokainen ajattelemamme ajatus luo tulevaisuuttamme… Luomme tilanteet, joihin joudumme, mutta sitten luovumme voimastamme ja syytämme muita ihmisiä MARJA-LEENA TIKKANEN Titti Holmer ONNELLINEN NYT. KÄYTÄNNÖN OPAS TIETOISEEN LÄSNÄOLOON Mindfullness / Basam Books Oy 2014 Pienen purppuranvärisen kirjan viitekehyksenä on malli ihmisen olemuksesta, joka koostuu ajatuksista, tunteista, toiminnasta ja kehosta. Yhdessä ne muodostavat kokemuksemme nykyhetkestä. Osat ovat yhteydessä toisiinsa ja vaikuttamalla niistä yhteen vaikutetaan muihinkin. Tämän yksinkertaiselta vaikuttavan mallin avulla voi jäsentää omia kokemuksia johonkin haasteelliseen, muutosta kaipaavaan tilanteeseen tai käyttäytymismalliin liittyen. Mitä keholleni tapahtuu juuri nyt? Mitä tunnen juuri nyt? Mitä ajattelen juuri nyt? Mitä teen juuri nyt? ANU VIHONEN Bob Thomas WALT DISNEY ELÄMÄNKERTA Helsinki Media Oy, 2. painos, 2001 Kun sain käteeni Walt Disneystä kertovan elämäkerran, halusin tutustua siihen välittömästi. Hyvinkin yksityiskohtaisesti kirjailija kertoo Disneyn tarinan ja ajattelumallit, jotka tekivät hänestä ainutlaatuisen persoonan. Kirjasta käy hyvin ilmi kuinka Disney teki unelmistaan tosia luodessaan ennen näkemättömällä tavalla sarjakuvia, Disneylandin, Walt Disney Worldin sekä lukemattomia elokuvia ja dokumentteja. Disneyllä oli hämmästyttävä kyky vaistota, milloin jokin projekti ei sujunut hyvin – ja hän saattoi hylätä sen nopeastikin. Myöhemmin hän tarttui hankkeeseen uudestaan ja aloitti kaiken alusta, sillä hän luotti alitajuntansa voimaan hyvin vahvasti. Muutamassa asiassa hän oli ehdoton: häntä ei saanut keskeyttää jotain kohtausta suunniteltaessa eikä hän pitänyt siitä, jos hänen päätöksiään arvosteltiin. Hän vaati työntekijöiltään omistautumista yhteisiin Kiinnostaako NLP? Tässä muutamia hyväksi todettuja perusteoksia alkuun: Hiltunen Sinikka, Kiviaho Matti, Vikeväinen-Tervonen Leena NLP PERUSTEET. TEORIAA JA HARJOITUKSIA. Tampere University Press, 2003 Dilts Robert MUUTTAVAT AJATUKSET Ai-ai, 1997 O´Connor Joseph, Lages Andrea COACHING WITH NLP Element; First edition, 2004 Grinder John, Pucelik Frank THE ORIGINS OF NEURO LINGUISTIC PROGRAMMING Crown House Publishing, 2013 ponnistuksiin – ja ne, jotka olivat valmiita osallistumaan kokonaisuus silmälläpitäen ja omaa etuaan tavoittelematta, saivat jäädä studiolle töihin ja he myös menestyivät. Mielenkiintoinen esimerkki Disneyn ajattelusta on tarina kahdesta käsikirjoittajasta, jotka hänen mielestään eivät saaneet mitään toteuttamiskelpoista aikaiseksi. He saivat kuitenkin jäädä töihin, sillä Disneyn sanoin: “He tekevät tarinan aina väärin päin. Kun olen nähnyt, miten he sen tekevät, tiedän aina oikean tavan.” Walt Disney liittyy kiinteästi myös NLP:hen. Kuuluisa NLP:n kehittäjä, kouluttaja ja kirjailija Robert Dilts on mallittanut Walt Disneyn toimintaa haastattelemalla hänen työntekijöiltään millainen Disney oli ja kuinka hän ajatteli. Yksi NLP:n kuuluisimmista harjoituksista onkin Diltsin kehittämä Walt Disney –malli (Walt Disney Creative Strategy), jossa itselle tärkeää asiaa, haastetta tai tavoitetta tarkastellaan kolmesta eri näkökulmasta. Kun minkä tahansa asian vie vuoronperään omassa mielessään olevan unelmoijan, realistin ja kriitikon tarkasteluun, lähtee mieli luomaan aivan uusia ratkaisuja itseä askarruttavaan aiheeseen. Pysähtyminen ja oman itsen havainnointi, tietoinen läsnäolo on kirjan juttu. Kirjassa esitellään ja esimerkkien kautta havainnollistetaan erilaisia tekniikoita, teorioita ja menetelmiä, joiden psykologi Titti Holmer on nähnyt vaikuttavan joko omassa tai asiakkaidensa elämässä. Kirjassa pohditaan mitä onni on ja todetaan, että onnea voi kokea vain tässä hetkessä. Kokemusta nykyhetkestä voi muuttaa vain lisääntyneen tietoisuuden avulla. Kirjassa oli mielenkiintoisella tavalla paljon NLP:stä tuttua. Lukiessani tiedostin, että Next Generation NLP tarjoaa toimivia työkaluja siihen, miten ajatuksiin ja käsityksiin erilaisista asioista tai tapahtumista voi vaikuttaa ja samalla myös tunteisiin, toimintaan ja kehoon. Kirja on helppolukuinen, konkreettinen ja kappaleet sopivan mittaisia. Kerrassaan mainio yöpöytäkirja, jota luin nautiskellen ja sen loppua viivyttäen. Ostin pokkarikaupasta viisi kappaletta näitä kirjoja kesälahjaksi ystävilleni. Kirjan luettuaan he kertoivat oivaltaneensa jotakin. Olin onnellinen. turhautumisestamme. Ei kellään muulla ihmisellä, ei millään paikalla tai asialla ole valtaa meihin, sillä me itse ajattelemme omat ajatuksemme… Kun luomme rauhaa, sopusointua ja tasapainoa mieleemme, löydämme sitä elämästämmekin.” Näin alkaa Louise Hayn klassikkokirja ajatusten muuttamisesta. Kirja tuli yöpöydälleni ja ahkeraan käyttöön jo 1990-luvulla, ennen kuin olin kunnolla päässyt sinuiksi NLP:n menetelmien kanssa. Nykyisinkin palaan kirjaan aina muutaman vuoden välein elämän ”tarkistuspisteissä”. Kirja on yksinkertainen perusteos oman mielen voimasta ja asennoitumisesta ja sopiikin erityisesti niille, jotka ovat alkuvaiheessa omassa prosessissaan ja tarvitsevat apua omien rajoittavien ajatusmalliensa tunnistamiseen. Hay esittelee sisäisen vastarinnan mekanismin, jolla ihmiset hämäävät itseäänkin muutoksessa ja antaa tilalle ohjeita muutosprosessin nopeuttamiseksi. Kirjan konkreettisten harjoitusten avulla voi vahvistaa itsearvostustaan, päästää irti vanhoista ajatustavoista ja tunteista, elävöittää omia tavoitteitaan ja ennen kaikkea kehittää omia voimaannuttavia vahvistuslauseita, joilla muuttaa elämäänsä. Suosittelen kirjaa muutosprosessin tueksi ihmisille, jotka ovat halukkaita oman mielen suursiivoukseen ja asioiden muuttamiseen ja kaipaavat simppeleitä työkaluja itsenäiseen asioiden työstämiseen.
11 10 10 ikään kuin puhuisimme eri kieltä.” Kirjan innoittamana Tarja lähti muuttamaan jokapäiväisessä kommunikointityylissään ihan pieniä asioita ja sanoja. ”Kommunikoinnin laatu muuttui pienillä jutuilla todella merkittävästi ja innostuin asiasta ihan valtavasti.” Erilaisia viestinnän töitä päätoimensa ohella tehnyt Tarja aloitti 2000-luvulla taittamaan Suomen NLP-yhdistyksen Mieli-lehteä. ”Taittaessani huomasin ahmivani kaikki lehden artikkelit ja kiinnostuin NLP-koulutuksesta. Tapasin True Heartsin Reetta Vanhasen eräässä NLP-yhdistyksen tilaisuudessa ja henkilönä Reetta ”kolahti” heti.” Tarja aloitti Reetan ohjaamassa NLP Practitioner -koulutuksessa vuonna 2008. ”Minulle on tärkeää sekä työelämässä että vapaa-ajalla, että jos laitan paljon aikaani johonkin asiaan, niin saan siitä vastaavasti myös paljon irti. Tykästyin kovasti Reetan tyyliin kouluttajana; tunnelma oli luova ja salliva ja koulutuspäivät jaksotettu mukavasti teorian ja käytännön harjoitusten välille. Minun maailmassani vain harjoittelemalla taidoista – myös NLP-taidoista tulee totta. Puolen vuoden ajalle jakautuvassa koulutuksessa koulutusviikonloppujen väliin jää tarpeeksi aikaa prosessoida asioita ja viedä oppimaansa aktiivisesti arkeen.” TarTämän kysymyksen ohjaamana Tarja Törmänen, 40, on luonut itselleen menestyksekkään uran naisjohtajana, kirjoittanut kirjan ja löytänyt elämäänsä rakkauden. Teksti ja kuvat Tanja Lupari JOS SE OLISI MAHDOLLISTA, NIIN MITEN SE OLISI MAHDOLLISTA? ja jatkoi myöhemmin vielä NLP Masterja NLP Trainer –koulutuksiin. SAMAAN AIKAAN TARJA KOHTASI työssään Wulff-Yhtiöt Oyj:n palveluksessa monia haasteita; työmäärä oli kasvanut ja vastuu ja paineet sen mukana. ”En ollut aiemmin osannut selittää tilannetta yrityksen johdolle ymmärrettävällä tavalla. NLP Practitioner –koulutuksesta löysin oman arvoni ja opin käyttämään NLP-työkaluja myös itseni hyväksi. Ymmärsin, että esimerkiksi loogisjärkevälle talousjohtajalle kannattaa esittää asiat faktojen valossa. Tein työmäärästäni kaavion, josta näkyivät kaikki viikottaiset työtehtävät, meilit ja puhelut.” Taloon hankittiin saman tien kaksi uutta henkilöä helpottamaan Tarjan työkuormaa. Myös isommat muutokset sekä Tarjassa itsessään että hänen työurallaan pyörähtivät käyntiin. ”Olin ollut epävirallisesti paljon mukana johtoryhmätyöskentelyssä ja lopulta NLP-koulutuksessa tehtyjen pariharjoitusten avulla löysin rohkeutta aloittaa keskustelun johtoportaan kanssa.” Positiivinen palaute yllätti Tarjan itsensäkin. ”Minulle sanottiin, että mitä ikinä siellä NLP-koulutuksessa tapahtuukaan, niin jatka sitä. Muutos loistaa sinusta pitkälle.” Tarja nimitettiin Wulff-Yhtiöt Oy:n markkinointija viestin”SEURUSTELIN 1990-LUVUN LOPULLA NLP:stä kiinnostuneen miehen kanssa. Muistan ihmetelleeni välillä miehen kummalliselta kuulostaneita kysymyksiä ja pohdintoja. Sohvapöydällemme ilmaantui erilaisia kommunikointityylejä avaava kirja ”Words That Change Minds”, joka herätti lopulta omankin mielenkiinnon asiaa kohtaan.” Tuolloin myyntisihteerinä työskennellyt Tarja piti yhteyttä myyjiin, asiakkaisiin ja yhteistyökumppaneihin lähinnä puhelimitse. ”Mietin toisinaan, miksi toisten ihmisten kanssa keskustelu sujui jouhevasti, osaan taas en tuntunut saavan mitään yhteyttä,
11 10 10 ikään kuin puhuisimme eri kieltä.” Kirjan innoittamana Tarja lähti muuttamaan jokapäiväisessä kommunikointityylissään ihan pieniä asioita ja sanoja. ”Kommunikoinnin laatu muuttui pienillä jutuilla todella merkittävästi ja innostuin asiasta ihan valtavasti.” Erilaisia viestinnän töitä päätoimensa ohella tehnyt Tarja aloitti 2000-luvulla taittamaan Suomen NLP-yhdistyksen Mieli-lehteä. ”Taittaessani huomasin ahmivani kaikki lehden artikkelit ja kiinnostuin NLP-koulutuksesta. Tapasin True Heartsin Reetta Vanhasen eräässä NLP-yhdistyksen tilaisuudessa ja henkilönä Reetta ”kolahti” heti.” Tarja aloitti Reetan ohjaamassa NLP Practitioner -koulutuksessa vuonna 2008. ”Minulle on tärkeää sekä työelämässä että vapaa-ajalla, että jos laitan paljon aikaani johonkin asiaan, niin saan siitä vastaavasti myös paljon irti. Tykästyin kovasti Reetan tyyliin kouluttajana; tunnelma oli luova ja salliva ja koulutuspäivät jaksotettu mukavasti teorian ja käytännön harjoitusten välille. Minun maailmassani vain harjoittelemalla taidoista – myös NLP-taidoista tulee totta. Puolen vuoden ajalle jakautuvassa koulutuksessa koulutusviikonloppujen väliin jää tarpeeksi aikaa prosessoida asioita ja viedä oppimaansa aktiivisesti arkeen.” TarTämän kysymyksen ohjaamana Tarja Törmänen, 40, on luonut itselleen menestyksekkään uran naisjohtajana, kirjoittanut kirjan ja löytänyt elämäänsä rakkauden. Teksti ja kuvat Tanja Lupari JOS SE OLISI MAHDOLLISTA, NIIN MITEN SE OLISI MAHDOLLISTA? ja jatkoi myöhemmin vielä NLP Masterja NLP Trainer –koulutuksiin. SAMAAN AIKAAN TARJA KOHTASI työssään Wulff-Yhtiöt Oyj:n palveluksessa monia haasteita; työmäärä oli kasvanut ja vastuu ja paineet sen mukana. ”En ollut aiemmin osannut selittää tilannetta yrityksen johdolle ymmärrettävällä tavalla. NLP Practitioner –koulutuksesta löysin oman arvoni ja opin käyttämään NLP-työkaluja myös itseni hyväksi. Ymmärsin, että esimerkiksi loogisjärkevälle talousjohtajalle kannattaa esittää asiat faktojen valossa. Tein työmäärästäni kaavion, josta näkyivät kaikki viikottaiset työtehtävät, meilit ja puhelut.” Taloon hankittiin saman tien kaksi uutta henkilöä helpottamaan Tarjan työkuormaa. Myös isommat muutokset sekä Tarjassa itsessään että hänen työurallaan pyörähtivät käyntiin. ”Olin ollut epävirallisesti paljon mukana johtoryhmätyöskentelyssä ja lopulta NLP-koulutuksessa tehtyjen pariharjoitusten avulla löysin rohkeutta aloittaa keskustelun johtoportaan kanssa.” Positiivinen palaute yllätti Tarjan itsensäkin. ”Minulle sanottiin, että mitä ikinä siellä NLP-koulutuksessa tapahtuukaan, niin jatka sitä. Muutos loistaa sinusta pitkälle.” Tarja nimitettiin Wulff-Yhtiöt Oy:n markkinointija viestin”SEURUSTELIN 1990-LUVUN LOPULLA NLP:stä kiinnostuneen miehen kanssa. Muistan ihmetelleeni välillä miehen kummalliselta kuulostaneita kysymyksiä ja pohdintoja. Sohvapöydällemme ilmaantui erilaisia kommunikointityylejä avaava kirja ”Words That Change Minds”, joka herätti lopulta omankin mielenkiinnon asiaa kohtaan.” Tuolloin myyntisihteerinä työskennellyt Tarja piti yhteyttä myyjiin, asiakkaisiin ja yhteistyökumppaneihin lähinnä puhelimitse. ”Mietin toisinaan, miksi toisten ihmisten kanssa keskustelu sujui jouhevasti, osaan taas en tuntunut saavan mitään yhteyttä,
13 12 nostunut opiskelemaan NLP:tä. ”Olen ollut luontainen puolestapuhuja koska NLP:n opiskelu näkyy, kuuluu ja tuntuu kaikessa tekemisessäni. Vaikka NLP-koulutuksissa sitoudutaankin useaan koulutuspäivään, niin se on tuloksellista ja kustannustehokasta ajankäyttöä, myös työnantajalle. Sen lisäksi, että susta tulee parempi ihminen, niin susta tulee taatusti myös parempi työntekijä”, Tarja väittää. JOS SE OLISI MAHDOLLISTA , niin miten se olisi mahdollista? Tämä taikakysymys on Tarjan mielestä avannut oman ajattelun, ja elämän, ihan eri tasolle. Myös unelma omasta kirjasta konkretisoitui tavoitteeksi, kun se kysymyksen avulla aikataulutettiin ja suunniteltiin huolella. ”En olisi kirjoittanut kirjaa ilman NLP:tä. NLP Practitioner -koulutuksessa käytiin läpi tavoitteiden saavuttamista ja asetin kirjan kirjoittamisen tavoitteeksi jo tuolloin. Olin haaveillut siitä pitkään ja materiaalia oli kertynyt pöytälaatikkoon vuosien ajalta.” Seuraavien koulutusten aikana tavoite täsmentyi entisestään ja lopulta Tarja sopi työnantajansa kanssa vuorotteluvapaasta. Vuoden 2014 alkupuoliskon hän vietti Thaimaassa kirjoituspuuhissa. ”Lähdin Thaimaahan koska rakastan merta ja aurinkoa. Lähtiessäni päätin kirjoittaa neljän kuukauden ajan, neljänä päivänä viikossa, vähintään kuusi tuntia päivässä.” Kirjoittamisen vastapainoksi Tarja treenasi thainyrkkeilyä ja joogaa sekä opiskeli thaihierontaa ja meditaatiota. Myös tuore ihmissuhde käveli vuosi sitten NLP:n avulla olen myös oppinut paremmin reflektoimaan ja mallittamaan aiempia kokemuksiani yrityselämässä, niitä epäonnistumisiakin.” täjohtajaksi ja hänet kutsuttiin virallisesti konsernin johtoryhmän jäseneksi. VUODESTA 2008 ALKAEN Tarja toimi esimiehenä kuuden henkilön viestintämarkkinointija HR-tiimille. ”Olin aiemmin ihan kauhea esimies”, Tarja huokaisee. ”Tavoitekeskeisenä ja nopeana ihmisenä en voinut ymmärtää omasta tyylistäni eroavia lähestymistapoja asioihin ja jaoin pääni sisällä helposti hankalan ihmisen leimoja ympärilleni. Erilaisten motivoitumistyylien, esimerkiksi mitä tarkoitetaan, kun joku on poistai kohti-motivoituva, tiedostaminen muutti asenteeni täysin. Opin arvostamaan itseäni sellaisena kuin olen ja samalla arvostamaan jokaista työntekijää sellaisena kuin he ovat.” Muutos näkyi pian myös kehityskeskusteluiden palautelomakkeissa. ”Olen säästänyt lomakkeita koska palaute on ollut niin kaunista ja liikuttavaa. Näen niistä suoraan oman kehitykseni ja mitä olen oppinut. Esimiestyössä kaikista hienointa onkin ollut TARJA ON ESIMIESURANSA AIKANA JOUTUNUT KOHTAAMAAN MYÖS MONIA YT-KIERROKSIA. HÄN RAKENSI NLP-METODIEN POHJALTA ”YT-SELVIYTYMISSETIN”, JOSTA ON KÄYNYT LUENNOIMASSA MUUN MUASSA HELSINGIN YLIOPISTOSSA. ”YT:T OVAT ISOISSAKIN ORGANISAATIOISSA USEIN PELOTTAVA ASIA, SEKÄ TYÖNTEKIJÖILLE ETTÄ ESIMIEHILLE, JA NIITÄ EI AINA OSATA HOITAA TILANTEEN VAATIMALLA TAVALLA. TÄRKEÄÄ ON KANNATELLA IHMISTÄ IDENTITEETTITASOLLA, MUISTUTTAA, ETTÄ OLET IHMISENÄ IHAN YHTÄ ARVOKAS KUIN ENNEN IRTISANOMISTAKIN.” IDENTITEETTI EI OLE YHTÄ KUIN TYÖse, kun voi auttaa ihmisiä nousemaan siivilleen ja kukoistamaan.” ”Työnohjaustilanteet helpottuivat, kun opin kysymään oikeita asioita, esimerkiksi miten joku haluaa saada palautetta tai ohjeita? Haluaako hän lähteä kokonaistavoitteesta vai paloitella asioita pienempiin osiin? Saako vaikkapa kiittää julkisesti ja kuinka kehittävä palaute on hyvä perustella? Nämä asiat tiedostamalla voidaan varmistaa, että tiimissä kaikki tietävät, mitä ollaan tekemässä ja mitä kohti menossa. Tämä tukee myös yritysten tehokkuusajattelua ja parantaa työtehoa ihan merkittävästi. Myös rekrytoinnissa onnistuu paremmin tekemällä oikeanlaisia kysymyksiä.” ”Erilaisia projektiryhmiä perustaessa on tärkeää, että ihmiset saavat hyvän kontaktin toisiinsa jo heti alussa. NLP-metodit ovat olleet tässä hyvänä apuna. Kontaktin luominen ja ns. samalle kartalle pääseminen on joskus pienestä kiinni: onhan kaikilla mukava istumapaikka? Näkeekö ja kuuleeko PAIKKA. Pidä minuudestasi ja omasta arvostasi kiinni myös irtisanomisen hetkellä. Maailma ja työelämä ovat muutoksessa ja yritysten pitää välillä sopeuttaa tekemistään tilanteeseen. Irtisanominen ei tarkoita, että sinä olet huono. ASIAT OVAT ASIOITA, MIELIPITEET MIELIPITEITÄ JA TYÖ ON TYÖ. Ihminen on ihminen ja paljon enemmän kuin asiat, mielipiteet ja työ. Ihminen osaa sopeutua ja ymmärtää. Myös asioita, joista ehkä ensin on ollut eri mieltä. IHMINEN ON INHIMILLINEN. Siksi on hyvä antaa kaikkien tunteiden tulla ja itselleen lupa kokea ne. Tämän jälkeen voi päättää, mitä niille haluaa tehdä. Tarjan elämään kuin kutsuttuna. ”En olisi ollut valmis uuteen suhteeseen, jos en olisi käsitellyt vanhoja ihmissuhdeasioita ja itseäni NLP-koulutuksessa.” Ja niinhän siinä kävi, että rakkaus johdatti Tarjan Thaimaasta avoliittoon. Yhteisessä kodissa mies ihmettelee nyt samoja kysymyksiä kuin mitä Tarja aiemmin. ESITÄ ROHKEASTI IDEOITA – NIITÄ HULLUILTAKIN TUNTUVIA. Muista, että ensimmäinen ”ei” ei välttämättä ole lopullinen ei. Kysy, mitä ja miten pitäisi tapahtua, että vastaus olisi kyllä. Pahinta, mitä voi tapahtua, on se, että sinulla ei ole pyytämääsi asiaa pyyntösi jälkeen ja palaat lähtötilanteeseen. Voit aina kehittää ideaasi saamasi palautteen perusteella. Kun tuot esille ongelman, mieti siihen valmiiksi mielestäsi myös hyvä ratkaisuehdotus. Näin viestit olevasi itsekin valmis panostamaan ratkaisun löytämiseen. TARJAN VINKIT TYÖELÄMÄN MUUTTUVIIN JA HAASTAVIIN TILANTEISIIN kaikki kunnolla valkokankaalle?” TARJA ON JALKAUTTANUT oppimaansa menestyksekkäästi käytännön arkeen myös johtotasolla. Hän oli mukana viemässä läpi brändiuudistusta ja yhden yhteisen brändin käyttöönottoa konsernin eri tytäryhtiöille. ”Mietin, miten saada omista brändeistään tiukasti kiinni pitävät toimitusjohtajat ymmärtämään tarve ilmeen yhdistämiselle ja päätin ottaa avuksi NLP-koulutuksista tutun oman kokemuksellisuuden ajatuksen.” Pienen laatikkoleikin avulla Tarja pystyi näyttämään jo vuodesta 1890 olemassa olleen Wulff-brändin vahvuudet tunnettuudessa ja ihmisten mielikuvissa ja sai johtoportaan ymmärtämään muutostarpeen konkreettisesti. ”Miksi tehdä mittavia tutkimuksia ja pitkiä puuduttavia powerpointteja, kun asioita voi konkreettisesti kokeilla? NLP on vähän kuin aikuisten leikkiä, jolla saadaan aikaiseksi ihan oikeita tuloksia”, Tarja toteaa. Jo useampi Wulffilla työskentelevä on in
13 12 nostunut opiskelemaan NLP:tä. ”Olen ollut luontainen puolestapuhuja koska NLP:n opiskelu näkyy, kuuluu ja tuntuu kaikessa tekemisessäni. Vaikka NLP-koulutuksissa sitoudutaankin useaan koulutuspäivään, niin se on tuloksellista ja kustannustehokasta ajankäyttöä, myös työnantajalle. Sen lisäksi, että susta tulee parempi ihminen, niin susta tulee taatusti myös parempi työntekijä”, Tarja väittää. JOS SE OLISI MAHDOLLISTA , niin miten se olisi mahdollista? Tämä taikakysymys on Tarjan mielestä avannut oman ajattelun, ja elämän, ihan eri tasolle. Myös unelma omasta kirjasta konkretisoitui tavoitteeksi, kun se kysymyksen avulla aikataulutettiin ja suunniteltiin huolella. ”En olisi kirjoittanut kirjaa ilman NLP:tä. NLP Practitioner -koulutuksessa käytiin läpi tavoitteiden saavuttamista ja asetin kirjan kirjoittamisen tavoitteeksi jo tuolloin. Olin haaveillut siitä pitkään ja materiaalia oli kertynyt pöytälaatikkoon vuosien ajalta.” Seuraavien koulutusten aikana tavoite täsmentyi entisestään ja lopulta Tarja sopi työnantajansa kanssa vuorotteluvapaasta. Vuoden 2014 alkupuoliskon hän vietti Thaimaassa kirjoituspuuhissa. ”Lähdin Thaimaahan koska rakastan merta ja aurinkoa. Lähtiessäni päätin kirjoittaa neljän kuukauden ajan, neljänä päivänä viikossa, vähintään kuusi tuntia päivässä.” Kirjoittamisen vastapainoksi Tarja treenasi thainyrkkeilyä ja joogaa sekä opiskeli thaihierontaa ja meditaatiota. Myös tuore ihmissuhde käveli vuosi sitten NLP:n avulla olen myös oppinut paremmin reflektoimaan ja mallittamaan aiempia kokemuksiani yrityselämässä, niitä epäonnistumisiakin.” täjohtajaksi ja hänet kutsuttiin virallisesti konsernin johtoryhmän jäseneksi. VUODESTA 2008 ALKAEN Tarja toimi esimiehenä kuuden henkilön viestintämarkkinointija HR-tiimille. ”Olin aiemmin ihan kauhea esimies”, Tarja huokaisee. ”Tavoitekeskeisenä ja nopeana ihmisenä en voinut ymmärtää omasta tyylistäni eroavia lähestymistapoja asioihin ja jaoin pääni sisällä helposti hankalan ihmisen leimoja ympärilleni. Erilaisten motivoitumistyylien, esimerkiksi mitä tarkoitetaan, kun joku on poistai kohti-motivoituva, tiedostaminen muutti asenteeni täysin. Opin arvostamaan itseäni sellaisena kuin olen ja samalla arvostamaan jokaista työntekijää sellaisena kuin he ovat.” Muutos näkyi pian myös kehityskeskusteluiden palautelomakkeissa. ”Olen säästänyt lomakkeita koska palaute on ollut niin kaunista ja liikuttavaa. Näen niistä suoraan oman kehitykseni ja mitä olen oppinut. Esimiestyössä kaikista hienointa onkin ollut TARJA ON ESIMIESURANSA AIKANA JOUTUNUT KOHTAAMAAN MYÖS MONIA YT-KIERROKSIA. HÄN RAKENSI NLP-METODIEN POHJALTA ”YT-SELVIYTYMISSETIN”, JOSTA ON KÄYNYT LUENNOIMASSA MUUN MUASSA HELSINGIN YLIOPISTOSSA. ”YT:T OVAT ISOISSAKIN ORGANISAATIOISSA USEIN PELOTTAVA ASIA, SEKÄ TYÖNTEKIJÖILLE ETTÄ ESIMIEHILLE, JA NIITÄ EI AINA OSATA HOITAA TILANTEEN VAATIMALLA TAVALLA. TÄRKEÄÄ ON KANNATELLA IHMISTÄ IDENTITEETTITASOLLA, MUISTUTTAA, ETTÄ OLET IHMISENÄ IHAN YHTÄ ARVOKAS KUIN ENNEN IRTISANOMISTAKIN.” IDENTITEETTI EI OLE YHTÄ KUIN TYÖse, kun voi auttaa ihmisiä nousemaan siivilleen ja kukoistamaan.” ”Työnohjaustilanteet helpottuivat, kun opin kysymään oikeita asioita, esimerkiksi miten joku haluaa saada palautetta tai ohjeita? Haluaako hän lähteä kokonaistavoitteesta vai paloitella asioita pienempiin osiin? Saako vaikkapa kiittää julkisesti ja kuinka kehittävä palaute on hyvä perustella? Nämä asiat tiedostamalla voidaan varmistaa, että tiimissä kaikki tietävät, mitä ollaan tekemässä ja mitä kohti menossa. Tämä tukee myös yritysten tehokkuusajattelua ja parantaa työtehoa ihan merkittävästi. Myös rekrytoinnissa onnistuu paremmin tekemällä oikeanlaisia kysymyksiä.” ”Erilaisia projektiryhmiä perustaessa on tärkeää, että ihmiset saavat hyvän kontaktin toisiinsa jo heti alussa. NLP-metodit ovat olleet tässä hyvänä apuna. Kontaktin luominen ja ns. samalle kartalle pääseminen on joskus pienestä kiinni: onhan kaikilla mukava istumapaikka? Näkeekö ja kuuleeko PAIKKA. Pidä minuudestasi ja omasta arvostasi kiinni myös irtisanomisen hetkellä. Maailma ja työelämä ovat muutoksessa ja yritysten pitää välillä sopeuttaa tekemistään tilanteeseen. Irtisanominen ei tarkoita, että sinä olet huono. ASIAT OVAT ASIOITA, MIELIPITEET MIELIPITEITÄ JA TYÖ ON TYÖ. Ihminen on ihminen ja paljon enemmän kuin asiat, mielipiteet ja työ. Ihminen osaa sopeutua ja ymmärtää. Myös asioita, joista ehkä ensin on ollut eri mieltä. IHMINEN ON INHIMILLINEN. Siksi on hyvä antaa kaikkien tunteiden tulla ja itselleen lupa kokea ne. Tämän jälkeen voi päättää, mitä niille haluaa tehdä. Tarjan elämään kuin kutsuttuna. ”En olisi ollut valmis uuteen suhteeseen, jos en olisi käsitellyt vanhoja ihmissuhdeasioita ja itseäni NLP-koulutuksessa.” Ja niinhän siinä kävi, että rakkaus johdatti Tarjan Thaimaasta avoliittoon. Yhteisessä kodissa mies ihmettelee nyt samoja kysymyksiä kuin mitä Tarja aiemmin. ESITÄ ROHKEASTI IDEOITA – NIITÄ HULLUILTAKIN TUNTUVIA. Muista, että ensimmäinen ”ei” ei välttämättä ole lopullinen ei. Kysy, mitä ja miten pitäisi tapahtua, että vastaus olisi kyllä. Pahinta, mitä voi tapahtua, on se, että sinulla ei ole pyytämääsi asiaa pyyntösi jälkeen ja palaat lähtötilanteeseen. Voit aina kehittää ideaasi saamasi palautteen perusteella. Kun tuot esille ongelman, mieti siihen valmiiksi mielestäsi myös hyvä ratkaisuehdotus. Näin viestit olevasi itsekin valmis panostamaan ratkaisun löytämiseen. TARJAN VINKIT TYÖELÄMÄN MUUTTUVIIN JA HAASTAVIIN TILANTEISIIN kaikki kunnolla valkokankaalle?” TARJA ON JALKAUTTANUT oppimaansa menestyksekkäästi käytännön arkeen myös johtotasolla. Hän oli mukana viemässä läpi brändiuudistusta ja yhden yhteisen brändin käyttöönottoa konsernin eri tytäryhtiöille. ”Mietin, miten saada omista brändeistään tiukasti kiinni pitävät toimitusjohtajat ymmärtämään tarve ilmeen yhdistämiselle ja päätin ottaa avuksi NLP-koulutuksista tutun oman kokemuksellisuuden ajatuksen.” Pienen laatikkoleikin avulla Tarja pystyi näyttämään jo vuodesta 1890 olemassa olleen Wulff-brändin vahvuudet tunnettuudessa ja ihmisten mielikuvissa ja sai johtoportaan ymmärtämään muutostarpeen konkreettisesti. ”Miksi tehdä mittavia tutkimuksia ja pitkiä puuduttavia powerpointteja, kun asioita voi konkreettisesti kokeilla? NLP on vähän kuin aikuisten leikkiä, jolla saadaan aikaiseksi ihan oikeita tuloksia”, Tarja toteaa. Jo useampi Wulffilla työskentelevä on in
15 14 | KARTALLA TIESITKÖ TÄMÄN NLP:STÄ JA IHMISEN MIELEN TOIMINNASTA? ELÄMÄN MULLISTAVAT TUNTEET HARJOITUS Tunne mielen maisemassa Kokeile tunteen elävöittämistä NLP:n keinoin (halutessasi voit samalla maalata tai kirjoittaa tunteesta): • Mitä tunteita oman mielesi maisemasta löytyy tällä hetkellä? Minkä kokoisia ne ovat / miten suuren osan mielentilasta ne täyttävät? • Jos tunteet näyttäisivät joltain, niin miltä: minkä värisiä, muotoisia tai näköisiä ne ovat? Minkä hahmon ne saattaisivat ottaa? • Liittyykö tunteisiin ääniä tai omaa sisäistä puhettasi? Minkälaista tarinaa luot sisäisellä puheellasi? • Tarkastele kutakin tunnetta yksi kerrallaan: mitä se haluaa sinulle kertoa? Jos se osaisi puhua, mitä se sanoisi? Mihin se haluaa kiinnittää huomiosi? • Voit myös irtaantua tunteista kauemmas ja katsella koko mielen maisemaasi kerralla. Mihin nyt kiinnität huomiota? Hyväksymällä tunteen, kokemalla sen ihan täydellä teholla omassa mielessä ja kehossa, se yleensä pienenee itsestään. Voit kokeilla myös seuraavaa: Ota tunne vastaan kokonaan, sellaisena kuin se on! Voit kannatella sitä ja tietää, että et ole yhtä kuin tunteesi, olet paljon enemmän! Huomioi, miten tunne saattaa alkaa muuttua. ymmärretty tietoisesti tai alitajunnan (esimerkiksi unien) kautta, tunteesta on hankala irtautua. Kullakin tunteella on aikansa. Suru saattaa viipyä luona pitkään ja hälvetä pikku hiljaa. Kiukku voi olla nopeampi vieras, varsinkin jos otat mukaan anteeksiantamisen työkalun. Yleensä tiedät itse, milloin jonkun tunteen on jo aika mennä. Monet tunteista toimivat kerroksina ja useiden tunteiden alta löytyy pohjimmaisena pelko tai rakkaus. Pelko pienentää omaa voimaasi ja saattaa lamauttaa. Rakkaus lisää voimaa ja ymmärrystä, sen voima on harmonisoiva. Jos tunteena on kiukku, se saattaa pohjautua esimerkiksi pelkoon menettämisestä tai pelkoon siitä, että ei itse olekaan oikeassa. Pelko voi poistua vastavoimansa rakkauden kautta. Mieti: Jos tunteesi pohjautuisi pelkoon, niin minkä asian pelkoon? Jos katsoisit tunnettasi rakkauden kautta tai lähettäisit sille rakkautta, niin mitä tapahtuisi? Tunnepäivä-koulutus 26.11.2014. Lue lisää ja ilmoittaudu www.truehearts.fi Kirjoittaja Marjukka Kallio on sosiaalipsykologi, YTM ja True Heartsin NLP-kouluttaja ja henkilöstövalmentaja. pidän itseäni hyvänä, kävelytän, uitan, pesen, kutsun itseni iltateelle, KARTALLA | TIESITKÖ TÄMÄN NLP:STÄ JA IHMISEN MIELEN TOIMINNASTA? KILTISTI ITSEKÄS ITSEKKYYTTÄ PIDETÄÄN USEIN paheena. Minulle se on hyve jos siihen yhdistyy toistenkin arvostus. Jo Raamatussa sanotaan, että rakasta lähimmäistä niin kuin itseäsi. Ei enempää tai vähempää vaan saman verran. Lentokoneen turvaohjeissa neuvotaan laittamaan happinaamari ensin itselle ja auttamaan vasta sitten muita. Olen kiltti, olen aina ollut kiltti ja haluan olla kiltti jatkossakin. Minulle kiltteys merkitsee sitä, että en halua vahingoittaa ketään ja toivon hyvää muille ihmisille. Olen kiltti myös itselleni. Arvostan itseäni, unelmiani ja toiveitani niin paljon, että teen asioita joita haluan ja jotka koen itselleni tärkeiksi. Teen niin, vaikka se ei muita miellyttäisikään. Haluan elää omaa tarinaani en kenenkään muun tekemää käsikirjoitusta. Olen kiltisti itsekäs. Aina ei ole ollut näin. Kiltteyden ja itsekkyyden sekoituksessa olivat mittasuhteet hukassa ja kiltteyden määräni oli liiallinen. Arvostin kyllä muita, mutta en itseäni. Pidin muiden tarpeita ja haluja omiani tärkeämpinä. Kuvittelin olevani vastuussa muiden tunteista ja varoin loukkaamasta ketään. Sanoin usein kyllä, koska en osannut sanoa ei. Olin töissä viimeisenä, ei jäänyt aikaa harrastuksiin ja itsestä huolehtimiseen. Töissä oli huono omatunto siitä, etten ollut kotona perheen kanssa ja päinvastoin. En seurannut omaa tähteäni vaan tein mitä muut halusivat. Aloin kaventua ihmisenä, energiani hupeni ja elämä muuttui ilottomaksi suorittamiseksi. En enää oikein edes tiennyt mitä MINÄ haluan. Minusta oli tullut liian kiltti. Kiltteydestä paljon kirjoittaneen teologi Anna-Liisa Valtavaaran mukaan liiallinen kiltteys on ansiosidonnainen ajattelutapa. Silloin tekee hyvää muille itsensä kustannuksella. Juuri niin minä tein. Jokaisella meistä on sanoille omat henkilökohtaiset merkityksensä. Kiltti ja itsekäs merkitsevät ihmisille eri asioita. Käsitteen määrittelee usein sen vastakohta. Mikä Sinulle on kiltin vastakohta? Onko se tuhma, ilkeä, rohkea vai jotain ihan muuta? Entäpä itsekkyyden vastakohta? Itsekkyyden sijaan voisi puhua myös itsensä rakastamisesta. Vain huolehtimalla ja välittämällä itsestämme voimme olla avuksi ja iloksi myös muille. Kiltissä itsekkyydessä on sopiva annos molempia ominaisuuksia, itsen ja muiden arvostamista ja rakastamista. Itselleni sopivan sekoituksen löysin mallittamalla viittä viisasta naista, jotka olivat oppineet eroon liiasta kiltteydestä. He elivät sovussa itsensä ja ympäristönsä kanssa ja tekivät itselleen sopivia valintoja ja ratkaisuja. Tärkeää heille kaikille oli ollut oppia kuuntelemaan itseään, tunnistamaan omat tunteensa ja tarpeensa ja hyväksymään ne. Joillain heillä itsensä kuulemiseen meni aikaa. Kun on pitkään sulkenut korvansa itseltään, voi viedä tovin ennen kuin oma ääni alkaa taas voimistua. Omiin arvoihinsa tutustuminen ja niiden mukaan toimiminen oli avaintekijä kaikkien mallitettavien polulla. Rajojen vetäminen ja ein sanominen eivät toimi, jos asiassa on arvoristiriita. Tärkeää on myös arvostaa itseään, olla suora ja päästää irti. Kiltisti Itsekäs -koulutus 13.11., 19.11. ja 28.11. (yht. 3 pv) Lue lisää ja ilmoittaudu www.truehearts.fi Kirjoittaja Reija Könönen, YTM, työskentelee tuotekehityspäällikönä messumaailmassa ja toimii samalla True Heartsin NLP-kouluttajana ja henkilöstövalmentajana. Eeva Kilpi KRISTIN NEFFIN HARJOITUS MITEN KOHTELET YSTÄVÄÄ? Mieti hetkeä, jolloin todella läheinen, rakas ystäväsi kamppailee jonkin asian kanssa tai on tyytymätön itseensä. Mitä sanot ystävällesi tuossa tilanteessa (erityisesti kun olet parhaimmillasi). Mitä sanot, miten sanot, millä äänensävyllä? Mieti hetkeä jolloin kamppailet itse jonkun asian kanssa tai olet tyytymätön itseesi. Mitä sanot itsellesi tuossa tilanteessa. Miten sanot? Millä äänensävyllä? Huomaatko eron? Jos huomaat, kysy itseltäsi miksi kohtelet itseäsi ja muita niin eri tavoin? Kirjoita ylös miten arvelet asioiden muuttuvan jos puhut itsellesi samoin kuin puhut läheiselle, kärsivälle ystävälle? Nukkumaan käydessä ajattelen: Huomenna minä lämmitän saunan, puhuttelen ystävällisesti ja ihaillen, kehun: Sinä pieni urhea nainen, minä luotan sinuun. ELÄMÄÄN HAETAAN USEIN lisää onnellisuutta, rauhaa, tasapainoa, merkityksellisyyttä ja iloa. Moni haluaa myös oppia uutta, itsestään ja muista. Toisinaan saatamme tuntea jonkun asian puuttuvan tai kaipaamme jotain lisää jotain, jolla kehittää itseään. Ihminen oppii kiinnostavia aiheita helposti, kun voi opiskella itselleen sopivilla tavoilla, omilla ehdoillaan. Mutta mitä sitten, kun elämä tulee väliin ja laittaa meidät opiskelijoiksi asioihin, joita emme ole tietoisessa mielessämme valinneet? Suuret muutokset työssä, irtisanominen, ihmissuhdeongelmat, läheisen kuolema, oman tai itselle tärkeän ihmisen terveyden reistailu. Jotain, joka mullistaa elämääsi niin, että vanhat rutiinit, tavat ajatella ja olla eivät enää toimi. Kriisit (pienet tai isot) ovat tuhannen taalan paikkoja oppia itsestä ja siitä, mikä on itselle tärkeää. Yleensä sitä oppia ei vaan halua ottaa vastaan, koska kriisiä ei ole itse pyytänyt, halunnut tai koe hallitsevansa. Ja kuitenkin se tulee ja vie vääjäämättä muutokseen. Kriisiin voi liittyä ristiriitaisiakin tunteita ja omat tunteensa on tärkeää tunnistaa ja hyväksyä koko skaalalla. Tunne voi piiloutua toisen alle, koska yleinen tunnenormisto (käytännössä oma mielemme tai joku muu ihminen) kertoo, että niin ei kuuluisi tuntea. Jotkut tunteet ovat meille tutumpia ja mukavampia, niissä viivähdämme mielellämme pidempään. Negatiivisiksi kokemamme tunteet taas ovat niitä, joita helposti halutaan peittää, tukahduttaa tai juosta karkuun. Kuitenkin kullakin tunteella on jokin viesti, ja ennen kuin viesti on
15 14 | KARTALLA TIESITKÖ TÄMÄN NLP:STÄ JA IHMISEN MIELEN TOIMINNASTA? ELÄMÄN MULLISTAVAT TUNTEET HARJOITUS Tunne mielen maisemassa Kokeile tunteen elävöittämistä NLP:n keinoin (halutessasi voit samalla maalata tai kirjoittaa tunteesta): • Mitä tunteita oman mielesi maisemasta löytyy tällä hetkellä? Minkä kokoisia ne ovat / miten suuren osan mielentilasta ne täyttävät? • Jos tunteet näyttäisivät joltain, niin miltä: minkä värisiä, muotoisia tai näköisiä ne ovat? Minkä hahmon ne saattaisivat ottaa? • Liittyykö tunteisiin ääniä tai omaa sisäistä puhettasi? Minkälaista tarinaa luot sisäisellä puheellasi? • Tarkastele kutakin tunnetta yksi kerrallaan: mitä se haluaa sinulle kertoa? Jos se osaisi puhua, mitä se sanoisi? Mihin se haluaa kiinnittää huomiosi? • Voit myös irtaantua tunteista kauemmas ja katsella koko mielen maisemaasi kerralla. Mihin nyt kiinnität huomiota? Hyväksymällä tunteen, kokemalla sen ihan täydellä teholla omassa mielessä ja kehossa, se yleensä pienenee itsestään. Voit kokeilla myös seuraavaa: Ota tunne vastaan kokonaan, sellaisena kuin se on! Voit kannatella sitä ja tietää, että et ole yhtä kuin tunteesi, olet paljon enemmän! Huomioi, miten tunne saattaa alkaa muuttua. ymmärretty tietoisesti tai alitajunnan (esimerkiksi unien) kautta, tunteesta on hankala irtautua. Kullakin tunteella on aikansa. Suru saattaa viipyä luona pitkään ja hälvetä pikku hiljaa. Kiukku voi olla nopeampi vieras, varsinkin jos otat mukaan anteeksiantamisen työkalun. Yleensä tiedät itse, milloin jonkun tunteen on jo aika mennä. Monet tunteista toimivat kerroksina ja useiden tunteiden alta löytyy pohjimmaisena pelko tai rakkaus. Pelko pienentää omaa voimaasi ja saattaa lamauttaa. Rakkaus lisää voimaa ja ymmärrystä, sen voima on harmonisoiva. Jos tunteena on kiukku, se saattaa pohjautua esimerkiksi pelkoon menettämisestä tai pelkoon siitä, että ei itse olekaan oikeassa. Pelko voi poistua vastavoimansa rakkauden kautta. Mieti: Jos tunteesi pohjautuisi pelkoon, niin minkä asian pelkoon? Jos katsoisit tunnettasi rakkauden kautta tai lähettäisit sille rakkautta, niin mitä tapahtuisi? Tunnepäivä-koulutus 26.11.2014. Lue lisää ja ilmoittaudu www.truehearts.fi Kirjoittaja Marjukka Kallio on sosiaalipsykologi, YTM ja True Heartsin NLP-kouluttaja ja henkilöstövalmentaja. pidän itseäni hyvänä, kävelytän, uitan, pesen, kutsun itseni iltateelle, KARTALLA | TIESITKÖ TÄMÄN NLP:STÄ JA IHMISEN MIELEN TOIMINNASTA? KILTISTI ITSEKÄS ITSEKKYYTTÄ PIDETÄÄN USEIN paheena. Minulle se on hyve jos siihen yhdistyy toistenkin arvostus. Jo Raamatussa sanotaan, että rakasta lähimmäistä niin kuin itseäsi. Ei enempää tai vähempää vaan saman verran. Lentokoneen turvaohjeissa neuvotaan laittamaan happinaamari ensin itselle ja auttamaan vasta sitten muita. Olen kiltti, olen aina ollut kiltti ja haluan olla kiltti jatkossakin. Minulle kiltteys merkitsee sitä, että en halua vahingoittaa ketään ja toivon hyvää muille ihmisille. Olen kiltti myös itselleni. Arvostan itseäni, unelmiani ja toiveitani niin paljon, että teen asioita joita haluan ja jotka koen itselleni tärkeiksi. Teen niin, vaikka se ei muita miellyttäisikään. Haluan elää omaa tarinaani en kenenkään muun tekemää käsikirjoitusta. Olen kiltisti itsekäs. Aina ei ole ollut näin. Kiltteyden ja itsekkyyden sekoituksessa olivat mittasuhteet hukassa ja kiltteyden määräni oli liiallinen. Arvostin kyllä muita, mutta en itseäni. Pidin muiden tarpeita ja haluja omiani tärkeämpinä. Kuvittelin olevani vastuussa muiden tunteista ja varoin loukkaamasta ketään. Sanoin usein kyllä, koska en osannut sanoa ei. Olin töissä viimeisenä, ei jäänyt aikaa harrastuksiin ja itsestä huolehtimiseen. Töissä oli huono omatunto siitä, etten ollut kotona perheen kanssa ja päinvastoin. En seurannut omaa tähteäni vaan tein mitä muut halusivat. Aloin kaventua ihmisenä, energiani hupeni ja elämä muuttui ilottomaksi suorittamiseksi. En enää oikein edes tiennyt mitä MINÄ haluan. Minusta oli tullut liian kiltti. Kiltteydestä paljon kirjoittaneen teologi Anna-Liisa Valtavaaran mukaan liiallinen kiltteys on ansiosidonnainen ajattelutapa. Silloin tekee hyvää muille itsensä kustannuksella. Juuri niin minä tein. Jokaisella meistä on sanoille omat henkilökohtaiset merkityksensä. Kiltti ja itsekäs merkitsevät ihmisille eri asioita. Käsitteen määrittelee usein sen vastakohta. Mikä Sinulle on kiltin vastakohta? Onko se tuhma, ilkeä, rohkea vai jotain ihan muuta? Entäpä itsekkyyden vastakohta? Itsekkyyden sijaan voisi puhua myös itsensä rakastamisesta. Vain huolehtimalla ja välittämällä itsestämme voimme olla avuksi ja iloksi myös muille. Kiltissä itsekkyydessä on sopiva annos molempia ominaisuuksia, itsen ja muiden arvostamista ja rakastamista. Itselleni sopivan sekoituksen löysin mallittamalla viittä viisasta naista, jotka olivat oppineet eroon liiasta kiltteydestä. He elivät sovussa itsensä ja ympäristönsä kanssa ja tekivät itselleen sopivia valintoja ja ratkaisuja. Tärkeää heille kaikille oli ollut oppia kuuntelemaan itseään, tunnistamaan omat tunteensa ja tarpeensa ja hyväksymään ne. Joillain heillä itsensä kuulemiseen meni aikaa. Kun on pitkään sulkenut korvansa itseltään, voi viedä tovin ennen kuin oma ääni alkaa taas voimistua. Omiin arvoihinsa tutustuminen ja niiden mukaan toimiminen oli avaintekijä kaikkien mallitettavien polulla. Rajojen vetäminen ja ein sanominen eivät toimi, jos asiassa on arvoristiriita. Tärkeää on myös arvostaa itseään, olla suora ja päästää irti. Kiltisti Itsekäs -koulutus 13.11., 19.11. ja 28.11. (yht. 3 pv) Lue lisää ja ilmoittaudu www.truehearts.fi Kirjoittaja Reija Könönen, YTM, työskentelee tuotekehityspäällikönä messumaailmassa ja toimii samalla True Heartsin NLP-kouluttajana ja henkilöstövalmentajana. Eeva Kilpi KRISTIN NEFFIN HARJOITUS MITEN KOHTELET YSTÄVÄÄ? Mieti hetkeä, jolloin todella läheinen, rakas ystäväsi kamppailee jonkin asian kanssa tai on tyytymätön itseensä. Mitä sanot ystävällesi tuossa tilanteessa (erityisesti kun olet parhaimmillasi). Mitä sanot, miten sanot, millä äänensävyllä? Mieti hetkeä jolloin kamppailet itse jonkun asian kanssa tai olet tyytymätön itseesi. Mitä sanot itsellesi tuossa tilanteessa. Miten sanot? Millä äänensävyllä? Huomaatko eron? Jos huomaat, kysy itseltäsi miksi kohtelet itseäsi ja muita niin eri tavoin? Kirjoita ylös miten arvelet asioiden muuttuvan jos puhut itsellesi samoin kuin puhut läheiselle, kärsivälle ystävälle? Nukkumaan käydessä ajattelen: Huomenna minä lämmitän saunan, puhuttelen ystävällisesti ja ihaillen, kehun: Sinä pieni urhea nainen, minä luotan sinuun. ELÄMÄÄN HAETAAN USEIN lisää onnellisuutta, rauhaa, tasapainoa, merkityksellisyyttä ja iloa. Moni haluaa myös oppia uutta, itsestään ja muista. Toisinaan saatamme tuntea jonkun asian puuttuvan tai kaipaamme jotain lisää jotain, jolla kehittää itseään. Ihminen oppii kiinnostavia aiheita helposti, kun voi opiskella itselleen sopivilla tavoilla, omilla ehdoillaan. Mutta mitä sitten, kun elämä tulee väliin ja laittaa meidät opiskelijoiksi asioihin, joita emme ole tietoisessa mielessämme valinneet? Suuret muutokset työssä, irtisanominen, ihmissuhdeongelmat, läheisen kuolema, oman tai itselle tärkeän ihmisen terveyden reistailu. Jotain, joka mullistaa elämääsi niin, että vanhat rutiinit, tavat ajatella ja olla eivät enää toimi. Kriisit (pienet tai isot) ovat tuhannen taalan paikkoja oppia itsestä ja siitä, mikä on itselle tärkeää. Yleensä sitä oppia ei vaan halua ottaa vastaan, koska kriisiä ei ole itse pyytänyt, halunnut tai koe hallitsevansa. Ja kuitenkin se tulee ja vie vääjäämättä muutokseen. Kriisiin voi liittyä ristiriitaisiakin tunteita ja omat tunteensa on tärkeää tunnistaa ja hyväksyä koko skaalalla. Tunne voi piiloutua toisen alle, koska yleinen tunnenormisto (käytännössä oma mielemme tai joku muu ihminen) kertoo, että niin ei kuuluisi tuntea. Jotkut tunteet ovat meille tutumpia ja mukavampia, niissä viivähdämme mielellämme pidempään. Negatiivisiksi kokemamme tunteet taas ovat niitä, joita helposti halutaan peittää, tukahduttaa tai juosta karkuun. Kuitenkin kullakin tunteella on jokin viesti, ja ennen kuin viesti on
17 16 Anu Vihonen Assistentin astinlaudat ja kompastuskivet Ennen NLP-kouluttajaksi ja mentoroinnin kehittäjäksi ryhtymistä työskentelin suurissa kansainvälisissä IT-yrityksissä yli 15 vuoden ajan. Olin aluksi assistenttina – ja sen jälkeen Travel Managerina, hankintapäällikkönä ja esimiehenä. Vuonna 1983 aloitin assistenttina Hewlett-Packardilla. Tietotekniikka oli kovin erilaista tuolloin kuin mitä se on nyt. Käytännössä IT näkyi valtavan kokoisena tietokoneena, joka oli sijoitettuna omaan ilmastoituun huoneeseensa. Käytössäni ei silloin suinkaan ollut tietokonetta, vaan kirjoituskone. Yhteydet Euroopan ja Amerikan konttoreihin hoidettiin postitse ja kaikkein kiireellisimmissä asioissa pyysimme puhelinkeskusta tilaamaan meille ulkomaanpuhelun tai lähetimme telexin. Työn tahti oli verkkaista verrattuna tämän päivän maailmaan. Tekeminen oli mielestäni rennon letkeää, ehdin hyvin tehdä kaikki työni ja asiat valmistuivat juuri oikeaan aikaan. Verkkainen työnteko kiihtyi pikku hiljaa, sillä tekniikan kehittyessä myös tieto saavutti eri puolille maailmaa sijoittuneen henkilöstön kovin nopeasti. Huomasin ensin assistenttina ja myöhemmin esimiehenä toimiessani alkavani ahdistua siitä, etten ehtinyt keskittyä kunnolla kaikkiin niihin työtehtäviin, joita sähköpostitulva ja asioiden hektisyys toi tullessaan. Työ alkoi täyttää mieleni myös vapaa-ajalla ja ajoittain tunsin stressaantuvani. Miksi sitten näyttää, kuulostaa ja tuntuu siltä, että osaa työntekijöistä ei tiedon määrän kasvu ja töitten jatkuva priorisointi haitannut? Kuinka he osasivat valita tehtävistä juuri tärkeimmät Kirjoittaja Anu Vihonen on valmennusyhtiö True Hearts NLP Finland Oy:n myyntijohtaja, henkilöstövalmentaja, Senior NLP-kouluttaja ja henkilöstövalmentaja. OMIEN RAJOITTAVIEN USKOMUSTEN TIEDOSTAMINEN LISÄÄ HYVINVOINTIA JA TUOTTAVUUTTA NIIN TYÖNTEKIJÄN OMASSA ELÄMÄSSÄ KUIN TYÖYHTEISÖSSÄKIN. Kuvitus Anu Niiranen
17 16 Anu Vihonen Assistentin astinlaudat ja kompastuskivet Ennen NLP-kouluttajaksi ja mentoroinnin kehittäjäksi ryhtymistä työskentelin suurissa kansainvälisissä IT-yrityksissä yli 15 vuoden ajan. Olin aluksi assistenttina – ja sen jälkeen Travel Managerina, hankintapäällikkönä ja esimiehenä. Vuonna 1983 aloitin assistenttina Hewlett-Packardilla. Tietotekniikka oli kovin erilaista tuolloin kuin mitä se on nyt. Käytännössä IT näkyi valtavan kokoisena tietokoneena, joka oli sijoitettuna omaan ilmastoituun huoneeseensa. Käytössäni ei silloin suinkaan ollut tietokonetta, vaan kirjoituskone. Yhteydet Euroopan ja Amerikan konttoreihin hoidettiin postitse ja kaikkein kiireellisimmissä asioissa pyysimme puhelinkeskusta tilaamaan meille ulkomaanpuhelun tai lähetimme telexin. Työn tahti oli verkkaista verrattuna tämän päivän maailmaan. Tekeminen oli mielestäni rennon letkeää, ehdin hyvin tehdä kaikki työni ja asiat valmistuivat juuri oikeaan aikaan. Verkkainen työnteko kiihtyi pikku hiljaa, sillä tekniikan kehittyessä myös tieto saavutti eri puolille maailmaa sijoittuneen henkilöstön kovin nopeasti. Huomasin ensin assistenttina ja myöhemmin esimiehenä toimiessani alkavani ahdistua siitä, etten ehtinyt keskittyä kunnolla kaikkiin niihin työtehtäviin, joita sähköpostitulva ja asioiden hektisyys toi tullessaan. Työ alkoi täyttää mieleni myös vapaa-ajalla ja ajoittain tunsin stressaantuvani. Miksi sitten näyttää, kuulostaa ja tuntuu siltä, että osaa työntekijöistä ei tiedon määrän kasvu ja töitten jatkuva priorisointi haitannut? Kuinka he osasivat valita tehtävistä juuri tärkeimmät Kirjoittaja Anu Vihonen on valmennusyhtiö True Hearts NLP Finland Oy:n myyntijohtaja, henkilöstövalmentaja, Senior NLP-kouluttaja ja henkilöstövalmentaja. OMIEN RAJOITTAVIEN USKOMUSTEN TIEDOSTAMINEN LISÄÄ HYVINVOINTIA JA TUOTTAVUUTTA NIIN TYÖNTEKIJÄN OMASSA ELÄMÄSSÄ KUIN TYÖYHTEISÖSSÄKIN. Kuvitus Anu Niiranen
19 18 Syy huonoon olooni löytyi omasta ajattelustani ja toimintatavoistani vuosien ajan ohjannut esimerkiksi uskomus “ensin työ, sitten huvi”. Kun pidin tuota vanhaa sananlaskua totena, ei kiireen lisääntyessä elämässäni todellakaan ollut aikaa huville; työhön kuluikin yllättäen kaikki hereilläoloaikani. Mallittamisen tulos oli mielestäni hätkähdyttävä; vasta nyt ymmärsin, kuinka taitavan assistentin toimintatapa yhdistettynä rajoittaviin uskomuksiin toimii kyllä tiettyyn pisteeseen asti. Vaarana on kuitenkin uupuminen, jollei rajoittavista uskomuksistaan luovu. Jo se, että uskomuksia havaitsee omaa toimintaansa rajoittaviksi, alkaa muuttaa ajattelua ja toimintaa paremmin itseä ja koko työyhteisöä palvelevaksi. Kun muistinsa kätköistä löytää oman identiteettinsä – kuka oikeasti olen ja minkälaista elämää haluan elää rupeaa hyvinvointi ja elämän balanssi tämän myötä kasvamaan. Tärkeintä on, että voi sisäisesti hyvin. Ja kun yksilö voi hyvin, myös hänen kanssaan työskentelevät voivat entistä paremmin. Näin hyvinvointi, taitavuus ja tuottavuus alkavat ikään kuin itsestään lisääntyä niin yrityksissä, yhteisöissä kuin elämässä ylipäätään. Assistentin asiakaspalvelu –koulutus 7-8.10.2014 ja 3-4.2.2014. Lue lisää ja ilmoittaudu www.truehearts.fi ja keskittyä työn kannalta olennaiseen? Nämä kysymykset kiinnostivat minua tuolloin ja NLP:hen tutustumisen myötä aloin saada kysymyksiin myös vastauksia. Vuosien varrella NLP-kouluttajana olen mallittanut taitavilta sihteereiltä ja assistenteilta sitä, kuinka he ajattelevat ja toimivat ollessaan hyviä työssään ja samanaikaisesti voivat hyvin eivätkä stressaannu. Mallittamalla olen saanut purettua auki heidän hiljaista tietoaan eli niitä ajatuksia ja toimintatapoja, jotka tekevät heistä työssään taitavia. Hiljainen tieto on henkilölle itselleen usein tiedostamatonta tietoa ja taitoa; taidosta on tullut hänelle niin automaattista, ettei hän useinkaan enää osaa kertoa muille kuinka tekee asiat taitavasti. Taitavilla assistenteilla on ikäänkuin käytössään tietynlaiset astinlaudat, jotka saavat heidät onnistumaan. He osaavat esimerkiksi • olla läsnä tässä hetkessä • nähdä annetut toimeksiannot toteutuneina ja suunnitella kuinka toteuttaa ne • pysyä omina aitoina itsenään ja sen myötä luoda hyvää ilmapiiriä ympärilleen • olla hyvässä vuorovaikutuksessa erilaisten sisäisten ja ulkoisten asiakkaiden kanssa • kiinnittää huomion samanaikaisesti asiakokonaisuuksiin ja yksityiskohtiin • huomioida myös asiat, jotka mahdollisesti voivat mennä pieleen • mukauttaa automaattisesti kehonkielensä sekä puheensa temmon ja sanat (niin puhutun kuin kirjoitetun) toisen ihmisen maailmankuvaan On myös olemassa assistentteja, jotka ulkopuolisen silmin katsottuna toimivat edellä kuvatun kaltaisesti ja kuitenkin he stressaantuvat. Heidän toimintansa on nopeaa, tehokasta ja taitavaa – ja samalla he tuntevat uupumista työssään. Heidän ajattelumalleistaan löytyi mallitettaessa mm. seuraavanlaisia rajoittavia uskomuksia, joita he pitivät totuutena työtilanteissaan: • olen vastuussa työpaikan hyvästä ilmapiiristä; siksi olen aina ystävällinen • olen hyvä kuuntelija, niinpä kaikki voivat kertoa minulle myös murheitaan • mitä enemmän työskentelen, sitä parempi ihminen olen • levätä saan vasta kun olen antanut kaikkeni työlle • assistenttina en saa kieltäytyä annetuista työtehtävistä NLP:tä opiskellessani olin jo aikaisemmin löytänyt myös itseltäni edellä kuvattuja rajoittavia uskomuksia, joita myös työn kompastuskiviksi voisi sanoa. Olin iloisesti yllättynyt niistä, sillä vihdoin ymmärsin, että sähköpostien tai töiden suuri määrä ei ollutkaan ollut ongelma. Ongelma ei myöskään ollut työn hektisyyden lisääntyminen. Syy huonoon olooni löytyi omasta ajattelustani ja toimintatavoistani, jotka määrittelivät käyttäytymistäni töissä. Toimintaani oli
19 18 Syy huonoon olooni löytyi omasta ajattelustani ja toimintatavoistani vuosien ajan ohjannut esimerkiksi uskomus “ensin työ, sitten huvi”. Kun pidin tuota vanhaa sananlaskua totena, ei kiireen lisääntyessä elämässäni todellakaan ollut aikaa huville; työhön kuluikin yllättäen kaikki hereilläoloaikani. Mallittamisen tulos oli mielestäni hätkähdyttävä; vasta nyt ymmärsin, kuinka taitavan assistentin toimintatapa yhdistettynä rajoittaviin uskomuksiin toimii kyllä tiettyyn pisteeseen asti. Vaarana on kuitenkin uupuminen, jollei rajoittavista uskomuksistaan luovu. Jo se, että uskomuksia havaitsee omaa toimintaansa rajoittaviksi, alkaa muuttaa ajattelua ja toimintaa paremmin itseä ja koko työyhteisöä palvelevaksi. Kun muistinsa kätköistä löytää oman identiteettinsä – kuka oikeasti olen ja minkälaista elämää haluan elää rupeaa hyvinvointi ja elämän balanssi tämän myötä kasvamaan. Tärkeintä on, että voi sisäisesti hyvin. Ja kun yksilö voi hyvin, myös hänen kanssaan työskentelevät voivat entistä paremmin. Näin hyvinvointi, taitavuus ja tuottavuus alkavat ikään kuin itsestään lisääntyä niin yrityksissä, yhteisöissä kuin elämässä ylipäätään. Assistentin asiakaspalvelu –koulutus 7-8.10.2014 ja 3-4.2.2014. Lue lisää ja ilmoittaudu www.truehearts.fi ja keskittyä työn kannalta olennaiseen? Nämä kysymykset kiinnostivat minua tuolloin ja NLP:hen tutustumisen myötä aloin saada kysymyksiin myös vastauksia. Vuosien varrella NLP-kouluttajana olen mallittanut taitavilta sihteereiltä ja assistenteilta sitä, kuinka he ajattelevat ja toimivat ollessaan hyviä työssään ja samanaikaisesti voivat hyvin eivätkä stressaannu. Mallittamalla olen saanut purettua auki heidän hiljaista tietoaan eli niitä ajatuksia ja toimintatapoja, jotka tekevät heistä työssään taitavia. Hiljainen tieto on henkilölle itselleen usein tiedostamatonta tietoa ja taitoa; taidosta on tullut hänelle niin automaattista, ettei hän useinkaan enää osaa kertoa muille kuinka tekee asiat taitavasti. Taitavilla assistenteilla on ikäänkuin käytössään tietynlaiset astinlaudat, jotka saavat heidät onnistumaan. He osaavat esimerkiksi • olla läsnä tässä hetkessä • nähdä annetut toimeksiannot toteutuneina ja suunnitella kuinka toteuttaa ne • pysyä omina aitoina itsenään ja sen myötä luoda hyvää ilmapiiriä ympärilleen • olla hyvässä vuorovaikutuksessa erilaisten sisäisten ja ulkoisten asiakkaiden kanssa • kiinnittää huomion samanaikaisesti asiakokonaisuuksiin ja yksityiskohtiin • huomioida myös asiat, jotka mahdollisesti voivat mennä pieleen • mukauttaa automaattisesti kehonkielensä sekä puheensa temmon ja sanat (niin puhutun kuin kirjoitetun) toisen ihmisen maailmankuvaan On myös olemassa assistentteja, jotka ulkopuolisen silmin katsottuna toimivat edellä kuvatun kaltaisesti ja kuitenkin he stressaantuvat. Heidän toimintansa on nopeaa, tehokasta ja taitavaa – ja samalla he tuntevat uupumista työssään. Heidän ajattelumalleistaan löytyi mallitettaessa mm. seuraavanlaisia rajoittavia uskomuksia, joita he pitivät totuutena työtilanteissaan: • olen vastuussa työpaikan hyvästä ilmapiiristä; siksi olen aina ystävällinen • olen hyvä kuuntelija, niinpä kaikki voivat kertoa minulle myös murheitaan • mitä enemmän työskentelen, sitä parempi ihminen olen • levätä saan vasta kun olen antanut kaikkeni työlle • assistenttina en saa kieltäytyä annetuista työtehtävistä NLP:tä opiskellessani olin jo aikaisemmin löytänyt myös itseltäni edellä kuvattuja rajoittavia uskomuksia, joita myös työn kompastuskiviksi voisi sanoa. Olin iloisesti yllättynyt niistä, sillä vihdoin ymmärsin, että sähköpostien tai töiden suuri määrä ei ollutkaan ollut ongelma. Ongelma ei myöskään ollut työn hektisyyden lisääntyminen. Syy huonoon olooni löytyi omasta ajattelustani ja toimintatavoistani, jotka määrittelivät käyttäytymistäni töissä. Toimintaani oli
21 20 NLP applied in business er long term trainings customized for your company. It gives you a toolbox and deeper understanding about yourself, other people and how to implement these skills into your everyday life. YOU DON´T HAVE TO BE PERFECT, OUTSTANDING IS ENOUGH When you want to have results with people you have your attention and focus on the people, the interaction between the people as much as the topic you are given knowledge about. So applying NLP in business goes like any other Mastery in your life. More understanding, skills and experience you have about NLP and how to facilitate groups and human processes, more you gain out of it. If you want be a Master in what you are doing you need everyday practice for that, for sure, in business and also in NLP. During the years I have worked with lot of different companies with adults, managers, leaders as well operational level here in Denmark, and internationally. In every country and company there is their own culture and best practices and always where we start to work is people. If nothing ever changed there would be no butterflies. 1. NOT KNOWING AND GOALS AND DESIRES I always start from not knowing, a place of curiosity. I tell people: “Please teach me to belong here, what is important for you, etc.” I want to gather information from their map of the world; it is no different if it is one person or a group. I want to ask questions to find out what they want, their dreams and desires and from there we create a path together. Something which I have learned in family therapy can be applied in companies in very same way. We don´t help a company – if we only solve the problems they come with, we say to put out the fire. Sometimes we have to put water on the fire. That helps the company to learn them to communicate so they can resolve their problems themselves. When there are people there will be challenges: “As soon as you have a wish, you create a challenge, how to reach the goal”. 2. HOW TO ASK QUESTIONS, HOW TO INTERACT WITH EACH MEMBER AND HOW TO CREATE A FIELD THEY WANT TO BELONG. In NLP we have many tools to improve the communication: Limbic attunement – creating rapport, pacing and leading, asking good questions using the SCORE model, reframing – there is a positive intention, knowing we have different preference according to representational systems (Visual, Auditory, Kinesthetic, Audio Digital) as well as different meta programs (how people gets their motivation) gathering information for different perceptional positions (1, 2, 3, 4,). You as a leader are a model for the communication and interaction that are created, a new energy in the field. As Gandhi said: “We must be the change we wish to see in the world.” 3. WORKING WITH NEXT GENERATION NLP IN BUSINESS we focus on being in a good state, taking care of the survival strategies from the subconscious and we have so many ways to awaken potential from the subconscious. We work with Mission and Vision in life and how we affect the larger field and how we are affected by the field. We work with Archetypes to create balance in our life and in our relationships, and we are trained in using our intuition. 4. TOGETHER WE CAN DO SO MUCH, SO MUCH MORE And of course the heart of NLP, modeling: working with organizations I find it essential to create a field where it is safe to give and receive feedback, and it is allowed to model each other, to sponsor, value and appreciate all the resources that are available! MAKE A CHANGE People have during the years often asked from me the question: “How do you apply NLP in business?” Working with NLP for more than 20 years in many different contexts, my experience is that any NLP can be applied in any context. You basically calibrate, pace and lead. It is the same working with one person or a company. Only the way you do it is different – as it is from one client to another. NLP provides a technology – a lot of tools which we can apply to achieve particular results. NLP TECHNOLOGY CREATES WONDERFUL RESULTS In respect for the people the only way is to study NLP tools together with real people that can guide you into the epistemology and methodology of NLP, to understand the principles for organizing knowledge about ourselves and our interaction with the world, and how to facilitate different human processes. PRACTICE MAKE A MASTER IN ANY FIELD If you want to learn more about NLP tools and processes which you can use in business context too I highly recommend you to take part NLP trainings (16 days – ½ year) or any othInge Grethe Henriksen is psychotherapist, coach and NLP Trainer working at, Assoc. Whole World Institute & Nordisk NLP Akademi, offering trainings in Denmark and internationally. Her mission is to create a loving and creative environment where people can nurture the soul – do discover their potential and create beauty, heling and growth. Kirjoittaja Inge Grethe Henriksen on osa True Heartsin kansainvälistä kouluttajaverkostoa ja kouluttaa muun muassa True Heartsin NLP Trainer -koulutuksessa sekä vuonna 2015 alkavassa kuuden kuukauden johtajakoulutuksessa, josta lisää Suunta-lehden seuraavassa numerossa sekä osoitteessa www.truehearts.fi. Lisätietoja koulutuksesta: reetta.vanhanen@truehearts.fi.
21 20 NLP applied in business er long term trainings customized for your company. It gives you a toolbox and deeper understanding about yourself, other people and how to implement these skills into your everyday life. YOU DON´T HAVE TO BE PERFECT, OUTSTANDING IS ENOUGH When you want to have results with people you have your attention and focus on the people, the interaction between the people as much as the topic you are given knowledge about. So applying NLP in business goes like any other Mastery in your life. More understanding, skills and experience you have about NLP and how to facilitate groups and human processes, more you gain out of it. If you want be a Master in what you are doing you need everyday practice for that, for sure, in business and also in NLP. During the years I have worked with lot of different companies with adults, managers, leaders as well operational level here in Denmark, and internationally. In every country and company there is their own culture and best practices and always where we start to work is people. If nothing ever changed there would be no butterflies. 1. NOT KNOWING AND GOALS AND DESIRES I always start from not knowing, a place of curiosity. I tell people: “Please teach me to belong here, what is important for you, etc.” I want to gather information from their map of the world; it is no different if it is one person or a group. I want to ask questions to find out what they want, their dreams and desires and from there we create a path together. Something which I have learned in family therapy can be applied in companies in very same way. We don´t help a company – if we only solve the problems they come with, we say to put out the fire. Sometimes we have to put water on the fire. That helps the company to learn them to communicate so they can resolve their problems themselves. When there are people there will be challenges: “As soon as you have a wish, you create a challenge, how to reach the goal”. 2. HOW TO ASK QUESTIONS, HOW TO INTERACT WITH EACH MEMBER AND HOW TO CREATE A FIELD THEY WANT TO BELONG. In NLP we have many tools to improve the communication: Limbic attunement – creating rapport, pacing and leading, asking good questions using the SCORE model, reframing – there is a positive intention, knowing we have different preference according to representational systems (Visual, Auditory, Kinesthetic, Audio Digital) as well as different meta programs (how people gets their motivation) gathering information for different perceptional positions (1, 2, 3, 4,). You as a leader are a model for the communication and interaction that are created, a new energy in the field. As Gandhi said: “We must be the change we wish to see in the world.” 3. WORKING WITH NEXT GENERATION NLP IN BUSINESS we focus on being in a good state, taking care of the survival strategies from the subconscious and we have so many ways to awaken potential from the subconscious. We work with Mission and Vision in life and how we affect the larger field and how we are affected by the field. We work with Archetypes to create balance in our life and in our relationships, and we are trained in using our intuition. 4. TOGETHER WE CAN DO SO MUCH, SO MUCH MORE And of course the heart of NLP, modeling: working with organizations I find it essential to create a field where it is safe to give and receive feedback, and it is allowed to model each other, to sponsor, value and appreciate all the resources that are available! MAKE A CHANGE People have during the years often asked from me the question: “How do you apply NLP in business?” Working with NLP for more than 20 years in many different contexts, my experience is that any NLP can be applied in any context. You basically calibrate, pace and lead. It is the same working with one person or a company. Only the way you do it is different – as it is from one client to another. NLP provides a technology – a lot of tools which we can apply to achieve particular results. NLP TECHNOLOGY CREATES WONDERFUL RESULTS In respect for the people the only way is to study NLP tools together with real people that can guide you into the epistemology and methodology of NLP, to understand the principles for organizing knowledge about ourselves and our interaction with the world, and how to facilitate different human processes. PRACTICE MAKE A MASTER IN ANY FIELD If you want to learn more about NLP tools and processes which you can use in business context too I highly recommend you to take part NLP trainings (16 days – ½ year) or any othInge Grethe Henriksen is psychotherapist, coach and NLP Trainer working at, Assoc. Whole World Institute & Nordisk NLP Akademi, offering trainings in Denmark and internationally. Her mission is to create a loving and creative environment where people can nurture the soul – do discover their potential and create beauty, heling and growth. Kirjoittaja Inge Grethe Henriksen on osa True Heartsin kansainvälistä kouluttajaverkostoa ja kouluttaa muun muassa True Heartsin NLP Trainer -koulutuksessa sekä vuonna 2015 alkavassa kuuden kuukauden johtajakoulutuksessa, josta lisää Suunta-lehden seuraavassa numerossa sekä osoitteessa www.truehearts.fi. Lisätietoja koulutuksesta: reetta.vanhanen@truehearts.fi.
23 22 6 loogista tasoa (Henkisyys, identiteetti, uskomukset ja arvot, taidot ja kyvyt, käyttäytyminen ja ympäristö) on yksi NLP:n merkittävimmistä metodeista, jota voidaan tuloksekkaasti soveltaa mihin tahansa elävään järjestelmään (ihminen, perhe, työyhteisö jne.). Vaikuttavimmat ja pysyvimmät muutokset tapahtuvat hierarkian ylimmillä tasoilla, josta ne heijastuvat suoraan alempiin tasoihin. Esimerkiksi käyttäytymisen muutos saattaa joskus olla mahdollista vasta, kun on ensin muuttanut omaa uskomustaan ja/tai identiteettikäsitystään. NLP Practitioner -koulutukset Sertifioitu NLP:n peruskoulutus vuorovaikutuksesta, viestinnästä, ajattelutaidoista ja omasta kehittymisestä. 18.10.2014-29.3.2015, Pori 23.1.-17.5.2015, Helsinki 9.1.-24.5.2015, Turku MENESTYmisen malli (1 pv) 7.10.2014, Helsinki Assistentin asiakaspalvelu (2 pv) 7-8.10.2014, Helsinki 3-4.2.2015, Helsinki Intuition äärellä (1 pv) 29.10.2014, Helsinki NLP ja jooga -retriitti: Kiitollisuus ja irtipäästäminen 31.10.-2.11.2014, Villa Mandala, Loviisa Motivoi ja innosta (1 pv) 9.12.2014, Helsinki TULEVIA KOULUTUKSIAMME Kaikki koulutukset voidaan toteuttaa myös yrityksille ja tiimeille räätälöitynä. Lue lisää ja ilmoittaudu: www.truehearts.fi www.truehearts.fi Ota yhteyttä! Mediamyynnistä vastaa Reetta Vanhanen, p. 050 5890 129, reetta.vanhanen@truehearts.fi info@truehearts.fi p. 020 7289 630 SUUNTA ilmestyy vuonna 2015 maaliskuussa ja syyskuussa ja tavoittaa 3000 yrityselämän päättäjää sekä omasta hyvinvoinnistaan kiinnostunutta henkilöä. Ilmoitushinnat ja koot 1/1 sivu koko leveys 210 mm x korkeus 275 mm hinta 1.500 € + alv 24 % 1/2 sivu koko leveys 105 mm x korkeus 137,5 mm hinta 750 € + alv 24 % NÄKISITKÖ OMAN ILMOITUKSESI TÄSSÄ? Uuden ajan NLP:n erikoislehti #1 2014 Sanna Paavola kasvoi paremmaksi versioksi itsestään ESimiEhEn täySkäSi Taitopaketti onnistuneeseen vuorovaikutukseen ja johtamiseen katja ESPo Erilaisuuden ymmärtäminen avaa uuden maailman 4 11 18 Kompassi kasvun kartalle 22 KASVUN SIEMENIÄ | NLP:N KENTÄLLÄ TAPAHTUU NLP:TÄ TUOREMEHULLA, OLKAA HYVÄ! TRUE HEARTSIN SUOSITUIKSI kasvaneet NLP Business –aamiaistilaisuudet käynnistyivät tammikuussa ja ovat sen jälkeen kuukausittain koonneet ihmisiä yhteen kuulemaan, mitä mahdollisuuksia ja käytännön konkreettisia hyötyjä NLP tarjoaa johtamisja esimiestyöhön, yrityksen menestymiseen ja tavoitteiden saavuttamiseen. Vierailevien puhujien johdolla aamiaistilaisuuksissa on käsitelty muun muassa muutosjohtamiseen ja esimiestyöhön liittyviä teemoja. True Heartsin toimitusjohtaja Reetta Vanhasen vakiopuheenvuoro ”Johda itsesi menestykseen” käsittelee johtajan/esimiehen oman hyvän sisäisen tilan merkitystä johtamisessa ja tavoitteiden saavuttamisessa. Puheenvuorot ovat herättäneet paljon kysymyksiä ja keskustelua, joka on usein jatkunut pitkälle tilaisuuden jälkeenkin. Tuoreiden ajatusten lisäksi vieraat ovat saaneet nauttia myös runsaan ja virkistävän aamiaispöydän antimista. AAMIAISTILAISUUDET OVAT MAKSUTTOMIA ja osallistuminen edellyttää ennakkoilmoittautumisen. Seuraavien aamiaistilaisuuksien ajankohdat, teemat ja puheenvuorot päivittyvät osoitteessa www.truehearts.fi. NLP Business –aamiaistilaisuudet 2014 tiistai 16.9. klo 8.15-10 tiistai 21.10. klo 8.15-10 keskiviikko 19.11. 8.15-10 HALUATKO HYVÄKSI JOHTAJAKSI? KEHITÄ NÄITÄ TAITOJA HARVARD BUSINESS REVIEW`SSÄ julkaistun konsulttiyhtiö Zenger/Folkmanin selvityksen mukaan eri tasojen johtajat tarvitsevat 6–7 keskeistä perustaitoa riippumatta siitä, johtavatko he muutamaa ihmistä vai kokonaista suuryritystä. Nämä perustaidot arvotetaan jopa korkeammalle kuin johdolle tyypillisesti asetetut vaatimukset, alimman johdon tuloshakuisuus ja ylimmän johdon strategianäkemys. Selvityksen mukaan kaikilta johtajilta vaaditaan kykyä inspiroida ja motivoida muita. Tämä oli yleisimmin esiintynyt vaatimus yli 300 000:lle alaiselle ja eri tason johtajalle tehdyssä kyselyssä. Muiksi korkeimmalle arvotetuiksi perustaidoiksi mainittiin rehellisyys, johdonmukaisuus, selkeät ja ytimekkäät viestintätaidot, yhteistyökyky sekä taito rakentaa ihmissuhteita. Alin johto tarvitsee ennen kaikkea kykyä inspiroida ja motivoida muita. Keskijohdossa ongelmanratkaisukyky on taidoista tärkein. Heitä ylempänä olevat johtajat tarvitsevat enemmän hyviä viestintätaitoja kuin muiden tasojen johtajat. Ainoastaan kaikkein ylimmät johtajat todella tarvitsevat strategista näkemystä. Johtajan perustaitoja voit tulla oppimaan ja kehittämään True Heartsin keväällä 2015 käynnistyvään johtajakoulutukseen. Lähde www.taloussanomat.fi 31.7.2014 YMPÄRISTÖ KÄYTTÄYTYMINEN JA AJATTELU TAIDOT JA KYVYT USKOMUKSET JA ARVOT IDENTITEETTI HENKISYYS
23 22 6 loogista tasoa (Henkisyys, identiteetti, uskomukset ja arvot, taidot ja kyvyt, käyttäytyminen ja ympäristö) on yksi NLP:n merkittävimmistä metodeista, jota voidaan tuloksekkaasti soveltaa mihin tahansa elävään järjestelmään (ihminen, perhe, työyhteisö jne.). Vaikuttavimmat ja pysyvimmät muutokset tapahtuvat hierarkian ylimmillä tasoilla, josta ne heijastuvat suoraan alempiin tasoihin. Esimerkiksi käyttäytymisen muutos saattaa joskus olla mahdollista vasta, kun on ensin muuttanut omaa uskomustaan ja/tai identiteettikäsitystään. NLP Practitioner -koulutukset Sertifioitu NLP:n peruskoulutus vuorovaikutuksesta, viestinnästä, ajattelutaidoista ja omasta kehittymisestä. 18.10.2014-29.3.2015, Pori 23.1.-17.5.2015, Helsinki 9.1.-24.5.2015, Turku MENESTYmisen malli (1 pv) 7.10.2014, Helsinki Assistentin asiakaspalvelu (2 pv) 7-8.10.2014, Helsinki 3-4.2.2015, Helsinki Intuition äärellä (1 pv) 29.10.2014, Helsinki NLP ja jooga -retriitti: Kiitollisuus ja irtipäästäminen 31.10.-2.11.2014, Villa Mandala, Loviisa Motivoi ja innosta (1 pv) 9.12.2014, Helsinki TULEVIA KOULUTUKSIAMME Kaikki koulutukset voidaan toteuttaa myös yrityksille ja tiimeille räätälöitynä. Lue lisää ja ilmoittaudu: www.truehearts.fi www.truehearts.fi Ota yhteyttä! Mediamyynnistä vastaa Reetta Vanhanen, p. 050 5890 129, reetta.vanhanen@truehearts.fi info@truehearts.fi p. 020 7289 630 SUUNTA ilmestyy vuonna 2015 maaliskuussa ja syyskuussa ja tavoittaa 3000 yrityselämän päättäjää sekä omasta hyvinvoinnistaan kiinnostunutta henkilöä. Ilmoitushinnat ja koot 1/1 sivu koko leveys 210 mm x korkeus 275 mm hinta 1.500 € + alv 24 % 1/2 sivu koko leveys 105 mm x korkeus 137,5 mm hinta 750 € + alv 24 % NÄKISITKÖ OMAN ILMOITUKSESI TÄSSÄ? Uuden ajan NLP:n erikoislehti #1 2014 Sanna Paavola kasvoi paremmaksi versioksi itsestään ESimiEhEn täySkäSi Taitopaketti onnistuneeseen vuorovaikutukseen ja johtamiseen katja ESPo Erilaisuuden ymmärtäminen avaa uuden maailman 4 11 18 Kompassi kasvun kartalle 22 KASVUN SIEMENIÄ | NLP:N KENTÄLLÄ TAPAHTUU NLP:TÄ TUOREMEHULLA, OLKAA HYVÄ! TRUE HEARTSIN SUOSITUIKSI kasvaneet NLP Business –aamiaistilaisuudet käynnistyivät tammikuussa ja ovat sen jälkeen kuukausittain koonneet ihmisiä yhteen kuulemaan, mitä mahdollisuuksia ja käytännön konkreettisia hyötyjä NLP tarjoaa johtamisja esimiestyöhön, yrityksen menestymiseen ja tavoitteiden saavuttamiseen. Vierailevien puhujien johdolla aamiaistilaisuuksissa on käsitelty muun muassa muutosjohtamiseen ja esimiestyöhön liittyviä teemoja. True Heartsin toimitusjohtaja Reetta Vanhasen vakiopuheenvuoro ”Johda itsesi menestykseen” käsittelee johtajan/esimiehen oman hyvän sisäisen tilan merkitystä johtamisessa ja tavoitteiden saavuttamisessa. Puheenvuorot ovat herättäneet paljon kysymyksiä ja keskustelua, joka on usein jatkunut pitkälle tilaisuuden jälkeenkin. Tuoreiden ajatusten lisäksi vieraat ovat saaneet nauttia myös runsaan ja virkistävän aamiaispöydän antimista. AAMIAISTILAISUUDET OVAT MAKSUTTOMIA ja osallistuminen edellyttää ennakkoilmoittautumisen. Seuraavien aamiaistilaisuuksien ajankohdat, teemat ja puheenvuorot päivittyvät osoitteessa www.truehearts.fi. NLP Business –aamiaistilaisuudet 2014 tiistai 16.9. klo 8.15-10 tiistai 21.10. klo 8.15-10 keskiviikko 19.11. 8.15-10 HALUATKO HYVÄKSI JOHTAJAKSI? KEHITÄ NÄITÄ TAITOJA HARVARD BUSINESS REVIEW`SSÄ julkaistun konsulttiyhtiö Zenger/Folkmanin selvityksen mukaan eri tasojen johtajat tarvitsevat 6–7 keskeistä perustaitoa riippumatta siitä, johtavatko he muutamaa ihmistä vai kokonaista suuryritystä. Nämä perustaidot arvotetaan jopa korkeammalle kuin johdolle tyypillisesti asetetut vaatimukset, alimman johdon tuloshakuisuus ja ylimmän johdon strategianäkemys. Selvityksen mukaan kaikilta johtajilta vaaditaan kykyä inspiroida ja motivoida muita. Tämä oli yleisimmin esiintynyt vaatimus yli 300 000:lle alaiselle ja eri tason johtajalle tehdyssä kyselyssä. Muiksi korkeimmalle arvotetuiksi perustaidoiksi mainittiin rehellisyys, johdonmukaisuus, selkeät ja ytimekkäät viestintätaidot, yhteistyökyky sekä taito rakentaa ihmissuhteita. Alin johto tarvitsee ennen kaikkea kykyä inspiroida ja motivoida muita. Keskijohdossa ongelmanratkaisukyky on taidoista tärkein. Heitä ylempänä olevat johtajat tarvitsevat enemmän hyviä viestintätaitoja kuin muiden tasojen johtajat. Ainoastaan kaikkein ylimmät johtajat todella tarvitsevat strategista näkemystä. Johtajan perustaitoja voit tulla oppimaan ja kehittämään True Heartsin keväällä 2015 käynnistyvään johtajakoulutukseen. Lähde www.taloussanomat.fi 31.7.2014 YMPÄRISTÖ KÄYTTÄYTYMINEN JA AJATTELU TAIDOT JA KYVYT USKOMUKSET JA ARVOT IDENTITEETTI HENKISYYS
24 Omien rajoittavien uskomusten tiedostaminen lisää hyvinvointia ja tuottavuutta niin työntekijän omassa elämässä kuin työyhteisössäkin. Anu Vihonen s. 16 Ymmärrän nyt, että olen itse oman elämäni paras asiantuntija.” NLP:n avulla olen myös oppinut paremmin reflektoimaan ja mallittamaan aiempia kokemuksiani yrityselämässä, niitä epäonnistumisiakin.” Tarja Leporanta s. 4 Tarja Törmänen s. 10 ” ” ”