Yhdessä hyvä tulee | 1 Lounaismaan Osuuspankin tiedotuslehti 2 / 2016 K U M P PA N I 4 Onnea satavuotias Suomi! 14 Joka paikan Pettersson 16 Asiakas tietää mitä haluaa Rahoitusta innovatiiviseen kasvuun s. 10 Lounaismaan Osuuspankin tiedotuslehti 2 / 2016 4 Onnea satavuotias Suomi! 14 Joka paikan Pettersson 16 Asiakas tietää mitä haluaa s. 10
Kaksi roolia, yhteinen päämäärä Julkaisija: Lounaismaan Osuuspankki Turuntie 7 24100 Salo Puh. 010 256 1301 www.op.? /lounaismaa www.facebook.com/OP.lounaismaa www.twitter.com/OPLounaismaa lounaismaan@op.? Toimitusneuvosto: Jukka Hulkkonen, Salo Jouni Hautala, Forssa Jukka Tuominen, Salo Tarja Heino, Forssa Juho Pettersson, Somero Kirsi Toivonen, Salo Jiri Väinölä, Salo Toimitus, kuvat ja taitto: Mainossatama Oy Paino: Hansaprint Oy Painosmäärä 49 000 Kannen kuvassa Arto Kiema (vas.) ja Petri Hirvonen. Lounaismaan Osuuspankki on omassa strategiassaan määritellyt toiminnalleen kaksi roolia, liiketoimintaroolin ja yhteisöllisen roolin. Tämä jako on luontevaa yritykselle, jonka omistavat asiakkaat. Hyöty Osuuspankin menestyksestä täytyy tulla omistaja-asiakkaille ja toimintaympäristön yhteisöille. Se on se merkittävä ero, millä me erottaudumme kaikista kilpailijoistamme. Jotta voimme toteuttaa näitä kahta roolia tasapainoisesti, täytyy meidän onnistua liiketoiminnassamme ja silloin meillä on resursseja toteuttaa yhteisöllistä rooliamme. Meidän velvoite on hoitaa talouttamme tehokkaasti, tuottaa laadukkaita ja kilpailukykyisiä palveluita asiakkaillemme. Tämän velvollisuuden asettaa meidän yli 40 000 omistaja-asiakastamme. Tämä vaatii meiltä jatkuvaa uusiutumista nopeasti muuttuvassa maailmassa. Se mikä oli eilen kilpailukykyä vahvistavaa, ei enää huomenna riitä. Digitaalisuus on jo nyt lisännyt kilpailua merkittävästi. Me olemme myös määrätietoisesti päättäneet itsekin vastata siihen, haluamme olla myös huomenna vahva ja uudistuva yritys, asiakkaidemme hyödyksi. OP Ryhmä on linjannut muuttuvansa monialaiseksi palveluyritykseksi. Toki finanssiosaaminen on edelleen kaiken pohjana. Yhteisöllisessä roolissa haluamme vahvistaa ja edistää toimialueemme hyvinvointia ja elinvoimaa. Lounaismaan Osuuspankin menestys on pitkällä aikavälillä vahvasti sidottu toimialueen menestykseen. Siksi meille on tärkeää, elintärkeää, että toimialueemme on elinvoimainen ja menestyvä. Yhteisöllisessä roolissa haluamme edistää hankkeita, jotka kohdistuvat elinvoimaisuuden lisäämiseen. Hyvänä esimerkkinä tästä on 75 000 euron lahjoituksemme Varsinais-Suomen kahdelle yliopistolle. Hyvä osaaminen on ehdoton edellytys sille, että pärjäämme alueellisessa ja kansainvälisessä kilpailussa. Panostaminen yritysten toimintaedellytysten parantamiseen on ainoa tapa lisätä työpaikkoja. Meidän kaikkien, kuntien, yritysten ja yksityisten kansalaisten tulee kaikin voimin panostaa siihen, että jo täällä olevat yritykset menestyvät ja että tänne syntyy uusia yrityksiä ja että toimialueemme houkuttelee yrityksiä sijoittumaan tänne. Alueiden elinvoimaisuus ratkaisee tulevaisuudessa sen, missä on kasvua ja toimeliaisuutta. Yhteisöllistä rooliamme on myös se, että huolehdimme tulevaisuuden rakentajistamme, nuorisostamme. Tänäkin vuonna sata 15–17-vuotiasta nuorta työllistyi Kesäduuni Osuuspankin piikkiin -kampanjassamme. Satavuotiaan Suomen kunniaksi jokaisella osuuspankkilaisella on ensi vuonna mahdollisuus lahjoittaa yksi päivä vapaaehtoisuustyötä hyvään tarkoitukseen, Osuuspankin piikkiin sekin. Rauhaisaa joulunodotusta, Jukka Hulkkonen toimitusjohtaja 2 | OP Lounaismaa
PIVON VERRAN PAREMMAKSI JA JUNNUILLE KANS Mobiililompakko Pivo kertoo paljonko sinulla on rahaa käytössä. Se kertoo, mihin käytit rahasi viime kuussa. Pivo toimii myös oikeana lompakkona, sillä voit maksaa sillä ostoksesi. Ja aivan kuten vanhasta lompakostasi, Pivosta löytyy myös nippu rahanarvoisia etukuponkeja. Nyt Pivosta on oma versio myös perheen junioreille. Pivo on mobiililompakko, joka auttaa sinua pysymään ajan tasalla omasta taloudestasi ja kulutuksestasi. Pivo toimii omassa matkapuhelimessasi ja esimerkiksi saldon tarkistaminen onnistuu Pivosta nelinumeroisella pääsykoodilla. Rahan käyttöä on helppo seurata Pivon automaattisella budjettityökalulla. Nyt Pivosta on julkaistu junioreille oma versio, Pivo Junior opettaa lapsille ja nuorille vastuullista rahankäyttöä havainnollisesti ja turvallisesti. Pivo Juniorin avulla lapsen on helppo tarkistaa tilinsä saldo missä ja milloin vain ilman verkkopalvelutunnuksia, automaatilla käyntiä tai vanhempien apua. Pivo opettaa säästäväisyyttä yksinkertaisella ja hauskalla tavalla visualisoimalla lapsen tilin saldon kehitystä ja ennustamalla tulevaa saldoa. Lisäksi kulutus jaetaan automaattisesti ”kategoriapalloihin”, joiden avulla lapsi voi seurata mihin rahaa kuluu ja oppia näin hahmottamaan omia kulutustottumuksiaan Vanhempi voi seurata lapsensa rahankäyttöä näppärästi omasta Pivostaan ja tarvittaessa sulkea Pivo Juniorin pois käytöstä esimerkiksi lapsen kadottaessa puhelimensa. Paikalliset Pivo-edut Pivosta löytyy useita eri etuohjelmia ja satoja etukuponkeja. Pivon kupongeilla saat esimerkiksi hampurilaisaterian edullisemmin tai ottamalla jonkun yhteistyökumppanin etuohjelman käyttöösi, saat merkittäviä alennuksia. Pivosta löytyy myös paikallisia Lounaismaan Osuuspankin tarjoamia etuja. Pääset esimerkiksi Fokopon ja FoSun peleihin edullisemmin, saat etua myös esim. Forssan Liivikeskuksesta, Salon Salongista, Salon Gym & Fitness Centeristä, Salon Unikosta ja Somero Fitistä. Myös Salon Vilppaan kanssa on ollut Pivo-yhteistyötä. – Suunnittelemme koko ajan uusia etuja Pivoon. Kannattaa siis ottaa Pivo käyttöön ja tarkastella sieltä, mitä kaikkea me paikallisesti tarjoamme. Kannattaa myös seurata some-kanaviamme, kerromme uusista eduista sitä mukaan, kun niitä Pivoon saadaan, kertoo Lounaismaan Osuuspankin markkinointipäällikkö Tarja Heino. TEKSTI Johanna Talikainen KUVA OP Mediapankki Lataa Pivo omaan puhelimeesi: Yhdessä hyvä tulee | 3 Yhdessä hyvä tulee | 3
Lahja satavuotiaalle SUOMELLE Vuonna 2017 juhlitaan satavuotiasta Suomea. Teemavuotta vietetään valtakunnassa monella eri tavalla, yhdessä tekemällä ja osallistumalla. OPn lahja 100-vuotiaalle Suomelle on 100 vuotta vapaaehtoistyötä. Tähän lahjaan on kutsuttu mukaan koko henkilöstö. Ja siihen kutsuun vastaa myös Lounaismaan Osuuspankki. Suomesta tuli itsenäinen valtio 6. joulukuuta 1917. Valtio syntyi suomalaisten omasta tahdosta ja pitkäjänteisen työn seurauksena. Vaikeista ajoista huolimatta suomalaiset ovat kohta sata vuotta rakentaneet omaa maataan ja päättäneet asioista yhdessä. Nyt suomalaiset vievät maansa uudelle vuosisadalle sisulla ja sydämellä. Suomen itsenäisyyden satavuotisjuhlavuosi 2017 on sukupolvemme merkittävin juhlavuosi. Se vaalii Suomen vahvuuksia, kuten tasa-arvoa ja demokratiaa tarjoamalla suomalaisille ja Suomen ystäville monipuolista ja kansainvälistä ohjelmaa sekä Suomessa että maailmalla. Juhlavuosi antaa mahdollisuuden ymmärtää mennyttä, kokea vuosi yhdessä ja luoda suuntaa Suomen tulevaisuuteen. – OP on ollut vahvasti rakentamassa Suomea kaikissa sen vaiheissa koko 100-vuotisen itsenäisyyden ajan. OPn kehityskulku on nivoutunut tiiviisti yhteen Suomen menestystarinan kanssa. Siksi isänmaamme juhlavuoden kunnioittaminen on meille erityisen tärkeää, ja haluamme antaa Suomelle ja suomalaisille nyt jotain sellaista, mitä rahalla ei voi saavuttaa. Suomen tulevaisuus rakennetaan jatkossakin yhdessä, sanoo OPn pääjohtaja Reijo Karhinen. OP antaa 100-vuotiaalle Suomelle lahjan, joka on vahvasti OP Ryhmän näköinen. Vahvan paikallisen ja valtakunnallisen läsnäolon ansiosta OPn kautta voi saada aikaiseksi koko Suomea koskettavia tekoja. Jokaisella paikallispankilla on mahdollisuus tehdä lahjasta omannäköinen, aidosti paikallinen. – Myös meillä Lounaismaan Osuuspankissa tämä tarkoittaa sitä, että jokaisella työntekijällä on mahdollisuus tehdä yksi päivä vapaaehtoistyötä työajalla, mahdollisuus tehdä päivä hyvää pankin piikkiin, kertoo Lounaismaan Osuuspankin markkinointipäällikkö Tarja Heino. ”Kannustamme kaikkia työntekijöitämme aktiivisesti mukaan sekä ideoimaan sopivia vapaaehtoistyön kohteita että osallistumaan vapaaehtoistyöntekijäksi.” Aloite ja ehdotus OPn lahjaan idea lähti henkilöstöstä. Idean ja lahjan toivotaan nostattavan suomalaisten uskoa yhdessä tekemisen voimaan ja lisäävän myös vapaaehtoistyön suosiota. – Osuuspankilla on vahva yhteisöllinen rooli, me osallistumme ja teemme paljon yhdessä koko toimintaympäristömme kanssa. Me olemme mukana monessa, sillä se on meidän tapamme ottaa vastuuta ja jakaa hyvää, Heino toteaa. OP avaa vapaaehtoistyöhanketta varten kaikille suomalaisille avoimen digitaalisen verkkoalustan, joka tarjoaa mahdollisuuden sekä oman vapaaehtoistyökohteen löytämiseen että tärkeiden vapaaehtoistyökohteiden esille nostamiseen. – Toivomme saavamme paljon aloitteellemme vastaehdotuksia. Tulemme tekemään yhteistyötä perinteisten kolmannen sektorin toimijoiden kanssa. Verkkoalustan kautta kuka tahansa voi ehdottaa sopivaa vapaaehtoistyön kohdetta ja etsiä siihen tekijöitä. – Me myös kannustamme kaikkia työntekijöitämme aktiivisesti mukaan sekä ideoimaan sopivia vapaaehtoistyön kohteita että osallistumaan vapaaehtoistyöntekijäksi, innostaa Tarja Heino. TEKSTI Johanna Talikainen KUVA OP Mediapankki 4 | OP Lounaismaa
Suomen itsenäisyyden juhlavuoden teemana on Yhdessä. Juhlavuosi on avoin kaikille suomalaisille ja Suomen ystäville. Jokaisella on mahdollisuus tehdä pieni tai suuri teko ja samalla antaa lahja omalle yhteisöllesi, Suomelle. Suomen itsenäisyyttä juhlistetaan vuonna 2017 laajalla ja monipuolisella ohjelmalla. Valtioneuvoston kansliassa toimiva Suomi 100 -hanke vastaa juhlavuoden ohjelman kokoamisesta, mutta juhlavuoden ohjelma voi syntyä vain yhdessä suomalaisten ja Suomen ystävien kanssa sitä rakentaen. Ohjelmasta tulee toteuttamistavoiltaan ja teemoiltaan yhtä monimuotoinen kuin Suomi ja suomalaisetkin ovat. suomi? nland100.? Yhdessä hyvä tulee | 5
MITÄ IHMETTÄ? Usein kysytyt kysymykset ja niihin vastaukset. Mikä on helpoin tapa neuvotella pankkiasioistani käymättä konttorilla? Verkkoneuvottelu on erinomainen vaihtoehto neuvotella joustavasti esimerkiksi lainatai sijoitusasioistasi vaikkapa kotisohvaltasi käsin. Verkkoneuvottelussa olet oman tietokoneesi ääressä sinulle sopivassa paikassa. Olet yhteydessä konttorissa olevaan asiantuntijaamme videokuvalla ja äänellä. Lisäksi näet tietokoneesi näytöllä asiantuntijamme jakamaa materiaalia ja tiedostoja. Verkkoneuvottelu asiantuntijamme kanssa on helppo sovittaa sinulle sopivaan ajankohtaan paikastasi riippumatta. Olen pankin omistaja-asiakas ja minulle on tarjottu neuvotteluaikaa vakuutusasiantuntijan kanssa. Mitä hyödyn vakuutusten keskittämisestä Osuuspankkiin? Pankin omistaja-asiakkaana saat merkittäviä etuja ja hyötyjä keskittämällä myös vakuutusasiointisi Osuuspankkiin. Keskittäjäasiakkaana sinun pankkija vakuutusasiointisi kerryttävät OP-bonuksia, joilla voit maksaa tavallisten pankkipalvelumaksujen lisäksi myös kodin, perheen ja ajoneuvojen vakuutusmaksuja. Lisäksi keskittäjäasiakkaana saat useimmista vakuutuksista lähes 10 prosentin alennuksen. Mitä hyödyn kun liitän alaikäisen lapseni omistaja-asiakkaaksi? Omistaja-asiakkuus on kertasijoitus (100€) lapsen tulevaisuuteen, joka kantaa läpi elämän. Omistamalla osan paikallisesta Osuuspankista asiakas voi saada merkittäviä keskittämisen etuja, kuten alennuksia pankkija vakuutusmaksuista. Lapsen asiointi kerryttää OP-bonuksia, joita myös vanhemmat voivat hyödyntää, kun lapsi liitetään osalliseksi vanhemman perhekokonaisuuteen. 6 | OP Lounaismaa
Mihin minä tarvitsen LAKIMIESTÄ? Kuka perii, mitä tapahtuu yhteiselle kodille, miten omaisuus jaetaan? Monia tärkeitä kysymyksiä kuuluu elämän eri vaiheisiin – kysymyksiä, joiden vastaukset on hyvä miettiä etukäteen. Apua kannattaa kysyä Osuuspankin lakimiehiltä. Silloin voit olla varma, että asiat menevät oikein päin. Miksi perheoikeudellisia kysymyksiä kannattaa miettiä yhdessä Osuuspankin lakimiehen kanssa? Koska pankissa lakimiehet ovat erikoistuneet juuri näihin asioihin, heillä on siihen vahva ammattitaito ja kokemus. – Monet lainopilliset sopimusasiat on kätevä hoitaa pankissa, sillä täällä me voimme hoitaa asiat loppuun asti valmiiksi. Esimerkiksi perunkirjoituksiin liittyy tilinkäyttöoikeuksien siirtämistä ja muita käytännön asioita, jotka pitää olla huolella tehty ja joista pitää olla oikeat dokumentit, kertoo Lounaismaan Osuuspankin lakimies Charlotta Moberg. – Laki ei määrää, että perunkirjoitus pitäisi olla lakimiehen tekemä, mutta ammattilaisen tekemänä voi olla varma siitä, että asiat menevät varmasti oikein, jatkaa lakimies Harri Keskiaho. Saat lakipalveluja kaikissa Lounaismaan Osuuspankin konttoreissa ja niiden maksamiseen voi käyttää OP-bonuksia. Myös nuorten juttu Testamentti on asia, jonka tarpeellisuuteen monet nuoremmatkin ihmiset ovat heränneet. Ja aivan syystä, se ei nimittäin ole vain vanhojen ihmisten asia. Testamentilla voi varmistaa esimerkiksi avopuolison taloudellisen turvan. – Erityisesti avoliitossa asuville testamentti on tärkeä, sillä avopuolisolla ei ole samanlaisia oikeuksia kuin aviopuolisolla, Charlotta Moberg sanoo. – Suuri osa asuntolainahakemuksista on tänä päivänä avopuolisojen yhdessä tekemiä. Silloin kun yhteistä elämää suunnitellaan, olisi hyvä miettiä myös mitä tapahtuu mahdollisen eron tai kuoleman Lounaismaan Osuuspankin uudet lakimiehet Charlotta Moberg ja Harri Keskiaho auttavat muun muassa testamenttien, avioehtojen, perunkirjoitusten, lahjakirjojen, kauppakirjojen, ositusten ja edunvalvontavaltuutuksien kanssa. TEKSTI Johanna Talikainen KUVA Kalle Lahtinen jälkeen. Jos avopuolisoilla ei ole testamenttia, toisen puoli yhteisestä asunnosta siirtyy jonkun kolmannen osapuolen omistukseen. Yhteisen asunnon kohdalla avopuolisolle voi testamentata esimerkiksi vain käyttöoikeuden ja omistusoikeus menee perimisjärjestyksen mukaan. – Ja kannattaa muistaa, että testamenttia voi muuttaa milloin vaan. Ja oikeastaan se pitäisikin päivittää aina silloin kun elämäntilanne muuttuu tai kun aikaa on kulunut useita vuosia. Kymmenessä vuodessakin tapahtuu paljon asioita, Harri Keskiaho. Yhdessä hyvä tulee | 7
ELÄMÄN KOKOINEN PANKKI Pankki, joka elää mukana asiakkaan elämässä. Pankki, joka tietää, että elämässä täytyy olla joustoa. Pankki, joka tarjoaa sitä mitä asiakas tarvitsee. Sellainen pankki on salolaisilla Sari ja Sami Pihlaisilla. Ensin on kaksi, joista tulee yksi. Sitten syntyy kolmas ja sitten vielä yksi. Kun perhe kasvaa ja tilanteet muuttuvat, tarvitaan ainakin lisää tilaa. Tarvitaan myös ympäristö, jossa lapset viihtyvät ja voivat kasvaa turvallisesti. – Meillä oli ensin rintamamiestalo, joka oli muuten hyvä talo, mutta tila loppui kesken. Olimme juuri saaneet remontoitua talon omannäköiseksemme, kun kuopus Onni ilmoitti tulostaan, kertoo Sari Pihlainen. – Ensin ajattelimme, että laajennamme taloamme. Sitten aloimme leikitellä ajatuksella, että jos kuitenkin etsimme uuden isomman talon, Sami Pihlainen jatkaa. Sari ja Sami juttelivat asiasta pankissa. Ja kun siellä näytettiin vihreää valoa, asiat etenivät nopeasti ja muutto uuteen isompaan kotiin oli pian edessä. – Asiat menivät eteenpäin todella nopeasti ja hyvin. Palaset loksahtelivat paikoilleen, vanha talokin saatiin helposti myytyä. Olimme itsekin vähän yllättyneitä, että miten tässä nyt näin kävi, Sari nauraa. Joustoa elämän mukaan Helmikuussa tulee viisi vuotta siitä, kun Pihlaiset muuttivat uuteen kotiinsa lapsiystävälliselle alueelle Salon Pertteliin. Päiväkoti ja koulu ovat lähellä ja kotikadut täynnä pieniä vipeltäjiä. Lisätilan tarve ei ollut kuitenkaan ainoa asia, johon tarvittiin järjestelyjä ja pankin apua. Steiner-koulun opettajana työskentelevälle Sarille ja poliisina toimivalle Samille oli tärkeää, että Sari voi olla kotona lasten kanssa mahdollisimman pitkään. – Olin ollut jo pari vuotta kotona esikoistytön Sannin kanssa, kun aloimme haaveilla isommasta talosta. Meillä oli pankin kanssa sovittuna joustava järjestely lainanlyhennyksiin hoitovapaani ajaksi. Joustoa löytyi myös seuraavalle kahdelle vuodelle, kun vielä olin kotona kuopuksen syntymän jälkeen. Siitäkin huolimatta, että muutimme uuteen taloon, Sari kertoo. – Ilman pankin tukea ja joustavia ratkaisuja en olisi voinut olla kotona niin pitkään. Tietenkin lyhensimme lainaa koko ajan ja minulla oli työpaikka odottamassa, mutta silti tuntui erityisen hyvältä, että pankki eli mukana elämässämme. Todellinen kumppani Sari ja Sami sanovat, että heillä on kumppaninaan pankki, joka tuntee heidät ja tietää heidän tarpeensa. Jos vähään aikaan heillä ei ole pankkiin asiaa, pankista kysellään jo kuulumisia. – Olemme saaneet hyvää palvelua kaikin puolin. Kaikki asiat ovat aina hoituneet helposti ja sen lisäksi meillä on sellainen tunne, että meitä kuunnellaan ja arvostetaan. – Pankissa osataan myös ehdottaa ja tarjota asioita, joita itse ei ole välttämättä ole tullut edes ajatelleeksi. Hiljattain ryhdyimme rahastosäästäjiksi. Siihen löytyi meille sopiva vaihtoehto, mutta itselle se ei ollut tullut mieleen. Nuorella perheellä riittää unelmia ja haaveita myös tulevaisuudelle. Suunnitelmissa on muun muassa häämatka Italian Sorentoon, matka, joka jäi kahdeksan vuotta sitten tekemättä. – Yksi perheenjäsenemme on poliisikoira Arko, jota ei voi jättää vieraille hoitoon. Arko on jäämässä pian oloneuvokseksi, hän pääsee siis eläkkeelle. Ja sitten kun, toivottavasti ei kuitenkaan pian, aika siitä jättää, me voimme lähteä häämatkallemme. Olkoon se sitten 10-vuotishääpäivämatka tai enemmän, Sari kertoo. TEKSTI Johanna Talikainen KUVA Kalle Lahtinen 8 | OP Lounaismaa
Pi hl ai st en ko tii n on tu ot u pa la ne n Sa ri n ko tit al oa . Ke itt iö n pö yt ä on te ht y po hj al ai se n su ku ta lo n va nh oi st a la tti al an ku is ta . Sa m i, Sa ri ja O nn i pe la av at pe rhe en su os ik ki pe liä . Ku us iv uo tia s Sa nn i ei ha lu nn ut ku va an ja ty yt yi is tu m aa n pö yd än al la . Pi P la t l he ha Yhdessä hyvä tulee | 9
MILJOONIEN MARKKINOIDEN INNOVAATIO TEKSTI Johanna Talikainen KUVA Kalle Lahtinen Arto Kiema (vas.) johtaa Nuvizin tuotekehitystiimiä. Petri Hirvonen vastaa tuotemarkkinoinnista ja asiakaskokemuksista. Petri on myös itse motoristi, aivan kuten kolmasosa koko tiimistä. 10 | OP Lounaismaa
Miksi amerikkalaislähtöisen yrityksen tuotekehitys kannattaa tehdä Salossa? Miksi Suomi on hyvä paikka tehdä tuotekehitystä? Koska Salossa on tekijöitä ja osaamista. Koska Suomessa tuetaan innovatiivisia ja kansainvälisille markkinoille suuntautuvia yrityksiä. Ja koska paikallinen Osuuspankki voi tarjota Euroopan Investointirahaston takaamaa rahoitusta. Salon Microsoftin kampuksella on hiljaista. Vierasparkkipaikalla on reilusti tilaa, eikä rakennusten välissä näy minkäänlaista liikettä. Päärakennuksen kolmannessa kerroksessa kuitenkin kuhisee. Nuviz Oy:n 30-päinen muotoilijoista, softan tekijöistä ja muista tuotekehittelijöistä muodostettu tiimi tekee ahkerasti töitä. Tiimin tekemä työ on ollut varmasti historian nopeimpia. Rekrytoinnista prototyyppien testaamiseen kului puoli vuotta. Valmis tuote, minkälaista kukaan ei ole vielä tehnyt, on tarkoitus lanseerata tulevassa vuodenvaihteessa eli vuoden kuluttua startista. – Tuotekehitystyö on ollut mahtava saavutus. Vielä ei kuitenkaan voi heiluttaa ruutulippua, sillä tuotteen markkinoille viemiseen tarvitaan rahaa. Start up -yrityksenä meidän on maksettava valmistus etupainotteisesti, pelkästään komponentteihin on varattava 1,4 miljoonaa euroa, kertoo Nuvizin tuotekehitystiimiä vetävä Arto Kiema. Nuviz on saanut tuotekehitykseen rahoitusta ja apua yksityisiltä rahoittajilta, Tekesiltä ja Finnveralta. Lounaismaan Osuuspankin kautta järjestyi yhden miljoonan suuruinen laina, josta puolet on Euroopan Investointirahaston takaamaa. – Salon kaupungilta ja Lounaismaan Osuuspankilta on saatu mahtavasti tukea. Täällä on selvä halu tukea yritystoimintaa ja saada kaupunkiin uutta kasvua. Osuuspankki tuli mukaan kuvioihin kesällä kriittisessä tilanteessa, kun rahat siltä osin loppuivat ja koko homma oli tyssätä. Onnea onnettomuudessa Nuvizin kehittämä läpinäkyvä visiirinäyttö heijastaa ajajalle tärkeää tietoa kuten nopeus, kellonaika, sadehälytyksiä ja navigaatiota noin kymmenen metrin päähän motoristin näkökenttään. Laitteen avulla voi kommunikoida toisten motoristien kanssa, sillä voi ottaa kuvia tai videota ja kuunnella musiikkia. Taustalle suunnitellun aplikaatiosoftan ansiosta tuotteen käyttäjät voivat jakaa toistensa kanssa reittejä ja fiiliksiä. Yritys on perustettu Kaliforniassa vuonna 2013. Alussa oli kaksi saksalaista kaveria, jotka kehittivät hävittäjien kuomuihin heijastusnäyttöjä. Toinen kavereista oli lähellä joutua pahaan moottoripyöräonnettomuuteen säätäessään jalkojen välissä olevaa navigaattoria. Syntyi ajatus – miksi tietoja ei saisi näkymään moottoripyöräkypärän visiiriin? Ideaa lähdettiin viemään eteenpäin. Tuotekehitys oli tarkoitus ostaa alihankintana, mutta sijoittajat eivät pitäneet ajatuksesta. Kallista tietoa ei saanut antaa toisten käsiin. Samaan aikaan Microsoft vei loppuun viimeisiä irtisanomisiaan Salossa. Pitkän linjan nokialainen Arto Kiema sai puhelun ja kahdessa päivässä hän oli rekrytoinut 20 hengen tuotekehityksen dreamteamin. Se oli mahdollista, koska huippuammattilaisia oli yllin kyllin tarjolla. – Aikaisemmin mainittujen rahoitusetujen lisäksi meillä on Kaliforniaan verrattuna paljon etuvoimaa. Sen lisäksi, että meillä oli tekijöitä tarjolla, näillä tekijöillä on myös vahva kokemus siitä miten tehdään massoille elektroniikkaa. Meillä Suomessa myös firmauskollisuus on aivan eri luokkaa. Työvoima on meillä myös edullisempaa kuin jenkeissä, Arto Kiema toteaa. Heijastus tulevasta Maailmassa on 100 miljoonaa Nuvizin kohderyhmään kuuluvaa moottoripyöräilijää sellaista, joka on valmis satsaamaan ajomukavuuteen, turvallisuuteen ja sosiaalisuuteen. Jos yksi prosentti tästä joukosta ostaa Nuvizin visiirinäytön, puhutaan 600 miljoonan myynnistä. Hyvään tuotteeseen on löytynyt tukea ja rahoitusta, mutta jännitys pitää tekijät otteessaan vielä jonkin aikaa. Seuraavat kuukaudet ja seuraava vuosi kertovat, pääseekö yritys suunniteltuun vauhtiin. – Vielä tarvitaan puolitoista miljoonaa rahoitusta, että saamme tuotannon käyntiin. Neljällä miljoonalla olemme kuivilla, Kiema sanoo. – Tuotekehitysvaiheeseen löytyy rahoitusta ja tukea, softaan erityisesti mutta rautaan huonommin. Kehitystyön ja myynnin väliin jää ikävä kuilu, johon ei tunnu löytyvän rahoitusta helpolla. Neljä ihmistä meidän jenkkikonttorilla etsii koko ajan rahoittajia. Nyt pitää saada mukaan isot investoijat. Tulevaisuus näyttää minkälainen hitti Salosta maailmalle ponkaisee. Hitti, joka tulee kilisyttämään niin Salon kuin valtionkin verokirstuja. Sellaiseen hittiin on hyvä uskoa. OP Ryhmä on aloittanut uuden rahoitusmallin Euroopan investointirahaston (EIR) kanssa. Sopimus vähentää rahoitusta hakevan yrityksen vakuusvaadetta, sillä EIR jakaa rahoitusriskin OPn kanssa antamalla rahoitukselle 50 prosentin takauksen. Takaus on suunnattu pk-yrityksille ja sen tarkoituksena on helpottaa lainarahoituksen saatavuutta ja kannustaa innovatiivisia investointeja. Takauksen käyttötarkoitus on investointi uuteen tuotteeseen, prosessiin, palvelun tuotantoon tai kehittämiseen ja se suunnataan erityisesti nopeasti kasvaville yrityksille. Takauksen saaminen hankkeelle edellyttää, että pankki on valmis rahoittamaan investoinnin. Takaus toimii osana luoton vakuutta. Laina voi olla enintään 7,5 miljoonaa euroa. RAHOITUSTA KASVULLE Yhdessä hyvä tulee | 11
Lounaismaan Osuuspankilta yliopistoille 75 000 EUROA KANNUSTAMME YRITTÄMÄÄN! Varsinaissuomalaiset osuuspankit lahjoittavat Turun yliopistolle yhteensä yli 330 000 euroa ja Åbo Akademille yli 80 000 euroa. – Lounaismaan Osuuspankin osuus lahjoituksesta on 75 000 euroa. Tästä summasta 60 000 euroa kohdennamme Turun yliopistolle ja 15 000 euroa Åbo Akademille, kertoo toimitusjohtaja Jukka Hulkkonen. – Yliopistoilla on suuri merkitys maakunnan elinvoimaisuuden edistäjänä. Sama elinvoimaisuuden tavoitehan on meillä paikallisessa toiminnassamme. OP Ryhmän keskusyhteisön lahjoituksille tekemät korotukset huomioiden paikalliset yliopistot saavat noin 625 000 euron lahjoituksen, josta Turun yliopiston saama osuus on 500 000 euroa ja Åbo Lounaismaan Osuuspankki tukee yrittäjyyskasvatusta ja tarjoaa Nuori Yrittäjyys -hankkeessa mukana oleville Forssan ammatti-instituutin opiskelijoille pankkitilit käyttöön. Nuori Yrittäjyys on valtakunnallinen hanke, joka tarjoaa yrittäjyyskasvatusta kaikenikäisille lapsille, nuorille ja opiskelijoille. Forssan ammatti-instituutista lähti tänä vuonna mukaan 15 opiskelijaa Vuosi Akademin osuus 125 000 euroa. OP Ryhmä lahjoittaa kokonaisuudessaan maamme yliopistoille käynnissä olevalla, kesäkuussa 2017 päättyvällä rahoituskierroksella ennätykselliset 6,3 miljoonaa euroa. Kokonaisuus koostuu osuuspankkien ja OPn keskusyhteisön lahjoituksista. Turkulaisten yliopistojen rehtorit ovat kiitollisia OP Ryhmän tuesta. – OP Ryhmän lahjoitus viestii valtakunnan tasolla ison pankkiryhmän vastuullisesta suhtautumisesta koulutukseen ja tutkimukseen. Varsinais-Suomen osuuspankkien merkittävä lahjoitus on puolestaan vahva signaali yliopistolle alueellisen kehittämisen merkityksestä, toteaa Turun yliopiston rehtori Kalervo Väänänen. Yrittäjänä -ohjelmaan, joka suoritetaan osana oppilaitoksen opetusta. Opinto-ohjelmassa perustetaan lukuvuoden ajaksi oikealla rahalla toimiva miniyritys (NY-yritys). Oppilaat käyvät lukuvuoden aikana läpi yrityksen kaikki vaiheet perustamisesta yrityksen lopettamiseen. Lue lisää: nyvuosiyrittajana.? 12 | OP Lounaismaa
Hippokisat LIIKUTTAVAT Hippokisat liikuttivat taas suurta joukkoa pieniä urheilijoita, katsomot ja ratojen vierustat täyttyivät puolestaan innokkaista vanhemmista ja muista kannustusjoukoista. Hippokisoissa kisattiin Lounaismaan Osuuspankin toimialueella Perniössä, Somerolla, Salossa, Forssassa, Kiskossa ja Somerniemellä. Lajeina olivat juoksu, pallonheitto, kuulantyöntö ja pituushyppy. Hippokisat järjestettiin perinteisesti yhteistyössä paikallisten urheiluseurojen kanssa. Yhdessä hyvä tulee | 13
14 | OP Lounaismaa 14 | OP Lounaismaa
Koko Someron PETTERSSON Istumme Juho Petterssonin kanssa Someron monitoimihallin kahvilassa, siemailemme kuumaa kahvia ja katselemme ikkunan taakse nousevan uuden koulun rakennustyömaata. Monitoimihalli on Petterssonille kuin toinen koti tai yksi niistä monista. Monitoimihallissa hän vaihtaa pukunsa shortseihin ja t-paitaan, ottaa pallon kainaloon ja heittäytyy mukaan peliin. Pettersson on pelannut 20 vuotta futsalia. Hänen joukkueensa pelaa Someron Voiman riveissä futsalin SM-liigaa. Viime vuonna joukkue sijoittui pronssille asti. – Futsal muistuttaa jalkapalloa, mutta sitä pelataan sisätiloissa. Se on jalkapalloa taktisempi ja nopeampi sekä hyvin katsojaystävällinen laji, sillä maaleja syntyy paljon. SM-sarjatasolla pelaaminen vaatii paljon aikaa, sitoutumista ja tietenkin myös hyvässä kunnossa pysymistä. Mutta se myös antaa paljon. Se on vastapainoa työlle ja muulle toiminnalle. Se pitää aktiivisena ja vireänä. – Olen päättänyt pelata kausi kerrallaan. Tässä iässä ei oikein ole enää muuta vaihtoehtoa. Kun ei tiedä, säilyykö kuinka pitkään vammoitta, Pettersson virnistää. – Jos ja kun tämä urheilu-ura jossain vaiheessa loppuu, minulla on jo korvaava harrastus olemassa. Herättelimme vuosi sitten vanhan bändin henkiin. Sovimme, että teemme yhden keikan vuodessa. Jos urheilu siis loppuu, voi bändi tehdä jatkossa jopa kaksi keikkaa vuodessa. Paikallisuus pistää toimimaan Futsalin pelaaminen SM-tasolla ja rumpujen soittaminen bändissä vievät vain pienen osan Juho Pettersson tunneista. Suurimman ilon ja merkityksen elämään tuovat tietenkin perhe, vaimo ja kaksi lasta. Näiden lisäksi aikaa on myös luottamustehtäville, rakentamiselle ja Rotarytoiminnalle. – Paljon tekisi mieli tehdä ja vieläkin enemmän olla mukana, mutta valitettavasti tunteja on vuorokaudessa liian vähän, Pettersson toteaa ja näyttää tarkoittavan myös sitä. – Joistakin tämä kaikki voi näyttää varsin ruuhkaiselta, mutta itse näen, että minulla on perheen, työn ja harrastusten välillä hyvä toimiva tasapaino. Luulen, että jos jokin näistä osa-alueista jäisi kokonaan pois, kaikki muukin sakkaisi pahasti. Viime vuodesta lähtien Pettersson on toiminut Someron seurakunnan kirkkovaltuuston puheenjohtajana. – Minua pyydettiin ehdokkaaksi ja koin silloin heti, että se on minun velvollisuuteni. Jos ihmiset ympärilläni haluavat valtuuttaa minut tärkeään tehtävään, se on otettava vastaan. – Somerolaisuus, paikallisuus on minulle tärkeä arvo. Paikallisuus ja yhdessä tekeminen pitävät minut liikkeessä ja tuo tekemiseeni merkityksen. Pankkimies vai showmies? Juho Pettersson aloitti Lounaismaan Osuuspankissa kymmenen vuotta sitten, suoraan koulun penkiltä. Pankki oli työpaikkana tuttu jo opiskeluaikana tehdyistä työharjoitteluja kesätyöjaksoista. – Minä olen viihtynyt paremmin kuin hyvin. Minulla on monipuolinen työ, jossa on sopivasti haasteita ja vastuuta. Olen aina pitänyt luvuista, looginen ajattelu ja ongelmanratkaisu kiehtovat minua. Uppoudun helposti työhöni ja haluan tehdä kaiken täysillä. Se koskee kaikkea mihin ryhdyn. – Kun saa jonkun asian valmiiksi, se on suuri nautinto. Aivan kuin palapelin teossa, kun saa vihdoinkin sen viimeisen palan paikoilleen. Pettersson vastaa asiakkuusjohtajana yrittäjien ja maatalousyrittäjien kokonaisvaltaisesta asiakkuuden hoidosta. Lisäksi hän kuvailee olevansa Someron konttorin yleismies Jantunen, joka tarttuu helposti hommaan kuin hommaan. Somerolla hyvin tunnettu mies ei koe monien roolien työssä ja vapaa-ajalla häiritsevän toisiaan. – Kyllä minut tässä kaupungissa tunnetaan ja pallokentällä minua voidaan tituleerata pankkimieheksi ja pankissa taas pelimieheksi. Mutta sitä en pidä ollenkaan pahana asiana. Elämänfilosofiani on, että kaikessa mitä tekee, täytyy olla sydän mukana ja pilke silmäkulmassa. Elämässä pitää olla rentoa meininkiä. Lounaismaan Osuuspankki on monessa mukana. Pankki on tukemassa kulttuuria, urheilua ja paikallisia tapahtumia, koska se haluaa edistää asiakkaidensa ja toimintaympäristönsä hyvinvointia. Pankin asiakkuusjohtaja Juho Pettersson noudattaa omassa elämässään samoja periaatteita. Somerolla tuttuakin tutumpi mies ehtii olla monessa mukana – täynnä oleva kalenteri on pelkästään mahtava asia. TEKSTI Johanna Talikainen KUVA Kalle Lahtinen Yhdessä hyvä tulee | 15
Pankinjohtaja Jukka Tuominen (oik.) kutsui Kalle Räikeen ja Miina Laukkasen keskustelemaan hyvästä asiakaskokemuksesta. 16 | OP Lounaismaa
MITÄ ASIAKAS ODOTTAA? Hyvää asiakaskokemusta ei voi mallintaa, sillä jokainen kohtaaminen ja palvelutilanne on yksilöllinen. Jotta pääsee selville asiakkaan toiveista ja tarpeista, täytyy käydä dialogia asiakkaan kanssa. Asiakasta pitää kuunnella herkällä korvalla, vain siten hänelle voi tarjota onnistuneita kokemuksia. Lounaismaan Osuuspankin pankinjohtaja Jukka Tuominen kutsui kaksi asiakasta saman pöydän ääreen keskustelemaan asiakaskokemuksesta – mitä asiakas odottaa ja voiko pankki tarjota ehkä myös jotain odottamatonta? Pöydän ääreen istuivat IT-alalla toimiva Kalle Räike ja yrittäjä Miina Laukkanen. – Kun olen itsekin palvelualalla, arvostan erityisesti henkilökohtaista palvelua. Sellaista palvelua, joka mukautuu asiakkaan mukaan, sanoo Miina Laukkanen. – Olen samaa mieltä, että henkilökohtainen palvelu osuu aina parhaiten. Menen itse palvelun luokse, kun sitä tarvitsen. Palvelun tarjoaminen ei välttämättä toimi tilanteessa, jolloin asia ei ole ajankohtainen, Kalle Räike toteaa. Milloin sitten palveluntarjoaja onnistuu niin hyvin, että tulee ostettua jopa enemmän? – Jos myyjä tekee työnsä hyvin ja osaa esitellä tuotteen hyvin tai jopa pystyy luomaan minulle uuden tarpeen, varmasti olen valmis ostamaan aiottua enemmän, Laukkanen pohtii. – Silloin kun myyjä onnistuu vakuuttamaan asiantuntijuudellaan ja erityisesti siinä tapauksessa, kun ollaan minulle vieraalla maaperällä, sanoo Räike. Itse vai kanssa? Kalle Räike käyttää mielellään digitaalisia palveluja. Ainostaan tavallista arkea suuremmissa asioissa hän haluaa saada palvelua kasvotusten. Miina Laukkanen sen sijaan haluaa asioida pääasiassa kasvotusten. – Olen nopeiden liikkeiden nainen, ajatukset tulevat nopeasti ja siksi haluan myös palvelun ja päätöksen nopeasti. Palvelun pitää joustaa, se on aivan ehdoton edellytys, Laukkanen sanoo. – Ajattelen myös, että pankkilaisella pitää olla aikaa minulle, aikaa keskittyä siihen palvelutilanteeseen. Palvelulta odotan asiantuntevuutta ja ihmisläheisyyttä. Räike painottaa tuttuuden ja tuntemisen merkitystä. – Haluan, että pankki tuntee minut. Kun on tuttuutta molemmin puolin, ei tarvitse joka kerta aloittaa alusta ja hukata aikaa taustojen selvittämiseen. Aina avoinna? Sosiaalinen media luo aivan uudenlaista avointa, läpinäkyvää ja hektistä kulttuuria. Mahdollisuus kysyä, kommentoida ja Hyvä palvelu, hyvä asiakaskokemus. Miten ne määritellään, kun yksi tykkää digistä ja toinen henkilökohtaisesta palvelusta? Toinen tykkää, että otetaan yhteyttä, toinen taas haluaa itse tehdä aloitteen. Lounaismaan Osuuspankissa hyvä asiakaskokemus lähtee asiakkaan kuuntelemisesta. Haluatko kuulla lisää? Katso keskustelu Youtubessa: pyytää palvelua on koko ajan olemassa. Pankinjohtaja Jukka Tuominen on huomannut, että asiakkaat ottavat herkästi yhteyttä myös somen kautta. – Jos vastaa asiakkaan kyselyyn lauantai-iltana, se on mielestäni palvelua isolla P:llä. Sellaista palvelua minä arvostan, Laukkanen pohtii. – Itse tarvitsen ja edellytän joustoa palveluajoissa. Lounaismaan Osuuspankista kyllä onkin aina järjestynyt tapaamisaika myös virka-ajan ulkopuolelta. Kalle Räike on törmännyt samaan ilmiöön omassa työssään. – Lauantai-iltana voi tulla asiakkaalta palvelupyyntö tai tiedustelu. Ja mielelläni laitan asian kyllä eteenpäin ja työn alle. Minulle se ainakin sopii. Mutta miksi Osuuspankki? Miksi te olette valinneet omaksi pankiksenne juuri Lounaismaan Osuuspankin? – Hyvä brändi on tärkeä asia, mutta sen perusteella en tee päätöksiä. Täällä asiat hoituvat ja siksi minä olen Osuuspankin asiakas, Miina Laukkanen sanoo. – Minulla pitkä ja positiivinen historia Osuuspankin asiakkaana. Kaikki kokemukseni ovat hyviä ja tietenkin odotan saavani myös vastaisuudessa hyvää palvelua. Annan arvoa myös paikallisuudelle. Jos on mahdollisuus valita, niin aina paikallinen, toteaa Kalle Räike. TEKSTI Johanna Talikainen KUVA Kalle Tulander Yhdessä hyvä tulee | 17
Tietokoneella Osuuspankin helppokäyttöistä ja turvallista verkkopalvelua voit käyttää miltä tahansa tietokoneelta, jolta pääsee internetiin. Jos sinulla ei ole internet-yhteyttä kotona tai työpaikalla, voit hoitaa pankkivakuutusasioitasi esimerkiksi kirjastossa, internet-kahvilassa tai konttoreissamme asiakaspäätteellä. Op.fi:ssä voit tavanomaisten pankkiasioiden lisäksi hoitaa vakuutusasioitasi, ryhtyä säästäjäksi tai sijoittajaksi ja hakea lainaa. Käytännössä voit hoitaa verkkopalvelun kautta lähes kaikki pankkija vakuutusasiat. Kännykällä ja tabletilla OP-mobiili on nykyaikainen, turvallinen ja helppo tapa hoitaa pankkiasioita mobiilisti milloin haluat. Parasta mobiilissa on, että sinun ei tarvitse näpytellä laskun tietoja, kun otat kuvan viivakoodista. Kun otat käyttöösi laajan mobiiliasiakkuuden, näet esimerkiksi saldot ja tilitapahtumat ilman avainlukua. Saat lisäksi ilmoitukset hyväksyntää vaativista e-laskuista ja osakehälytyksistä laitteeseesi. OP-mobiilissa sinulla on aina mukanasi ohjeet vahinkotilanteisiin ja vakuutustesi tiedot. Voit käydä mobiilisti myös osakekauppaa ja seurata markkinatietoja ja omia sijoituksiasi. Videokuvan kera Verkkoneuvottelussa voit olla oman tietokoneesi ääressä kotona tai muussa sopivassa paikassa. Olet yhteydessä pankkimme asiantuntijaan videokuvalla ja äänellä. Lisäksi näet tietokoneesi näytöllä asiantuntijan näyttämiä tiedostoja, vaikkapa lainatarjouksen, tai voit itse näyttää asiantuntijalle omia tiedostojasi. MONTA TAPAA, MONTA HYVÄÄ PALVELUA Missä ja milloin vain. Niin helppoa on hoitaa pankkiasioitaan mobiilisti tai verkkopalvelussa. Neuvottelutkin voi käydä omalta kotisohvalta. Toki olet aina tervetullut myös konttoriimme tai voit hoitaa asioita myös puhelimitse. Me tarjoamme monta tapaa – sinua ajatellen. Soittamalla OP 0100 0500 puhelinpalvelussa voit keskustella henkilökohtaisesti asiantuntijamme kanssa arkisin klo 8-22. OP Vakuutuksen puhelinpalvelussa 0303 0303 saat henkilökohtaista palvelua vakuutusasioissa arkisin klo 8 22 ja korvausasioissa ma 9-17 ja ti-pe 9-15 Olemme myös täällä Facebook facebook.com/OP.lounaismaa Twitter @oplounaismaa Instagram @oplounaismaa TEKSTI Johanna Talikainen KUVA Thinkstock 18 | OP Lounaismaa 18 | OP Lounaismaa
Yhdessä hyvä tulee | 19 Yhdessä hyvä tulee | 19
Asuntoja kiinteistökauppa on kasvanut Lounaismaan Osuuspankin toimialueella reilut kuusi prosenttia kuluneen vuoden aikana. Erityisesti kerrostaloasunnot ja omakotitalot käyvät kaupaksi Salon, Someron ja Forssan seuduilla. – Hitaasta talouskasvusta huolimatta ihmisten asumisen tarpeet eivät ole kadonneet mihinkään, OP-Kiinteistökeskuksen myyntipäällikkö Pasi Salo kertoo. Vastoin valloilla olevaa ajattelutapaa, asuntokauppa ei ole tahmeaa. Kauppaa tehdään koko ajan ja asunnot vaihtavat omistajia. – Hintataso on muuttunut vastaamaan kysyntää, mikä on yksi peruste asuntokaupan piristymiselle. Tämän myötä ihmiset ovat uskaltaneet lähteä toteuttaKAUPPA KÄY Salossa ja Forssassa asuntokaupan kasvu on jopa muuta Suomea edellä. Usko tulevaan ja ihmisten asumisen tarpeet selittävät kasvanutta kysyntää. maan haaveitaan. Koko maassa vallitseva huokea asuntolainatilanne kannustaa uuden kodin hankkimiseen. Maltillisen korkotason ansiosta myös sijoittajat ovat löytäneet asuntokaupoille. – Sijoittajat ostavat asunnon ja vuokraavat sen eteenpäin. Näin he saavat pääomalleen jatkuvaa tuottoa. Hyvät asunnot viedään käsistä Asuntoja vapautuu markkinoille jatkuvalla tahdilla, mutta hinta-laatutasoltaan parhaat yksilöt myös menevät nopeasti. Myynnissä olevien asuntojen määrä onkin selvästi laskenut aikaisempiin vuosiin verrattuna. – Jos etsii asuntoa tietynlaisilla kriteereillä, voi tarjonta olla melko suppeaa. Kauppa käy koko ajan ja halutuimmat kohteet saattavat mennä kaupaksi jo muutamassa päivässä, Salo kertoo. Ostajia on monenlaisia ja kaikenlaisista asunnoista ja kiinteistöistä tehdään kauppaa. Asuntokauppa menee koko ajan vahvasti eteenpäin, Salo toteaa. – Uskon vahvasti, että ensi vuonna asuntokauppa kasvaa vähintään saman verran kuin tänä vuonna. Elämän polun myötä ihmisen tarpeet muotoutuvat uudelleen. Lapsiperheet tarvitsevat enemmän tilaa kun taas iäkkäämmät saattavat etsiä hieman pienempää ja helppohoitoisempaa kotia. – Asuntokaupan lisäksi myös uudisrakentaminen pitäisi saada kunnolla liikkeelle. Muuten parinkymmenen vuoden kuluttua tulee vastaan tilanne, jossa tietyn ikäiset ja hintaiset asunnot puuttuvat markkinoilta, Salo miettii. TEKSTI Johanna Hento KUVA Kalle Lahtinen 20 | OP Lounaismaa 20 | OP Lounaismaa TEKSTI Johanna Hento o o KUV K A Kal Kalle le Lah L tinen 20 20 | OP Lounaismaa | OP Lounaismaa
Energia kallistuu ja lämmityskustannukset kasvavat. Maaperän ilmainen lämpöenergia houkuttelee omakotitalojen lisäksi myös rivija kerrostaloja. Kaukolämpö ja öljylämmitys korvataan yhä useammin maalämpöjärjestelmällä. HURJIA SÄÄSTÖJÄ MAALÄMMÖLLÄ Kolme forssalaista taloyhtiötä sijoitti maalämpöön kaukolämmön kallistuessa. Vuoden käyttökokemuksen perusteella järjestelmä on lunastanut sille asetetut odotukset kirkkaasti. – Maalämmöstä saadut säästöt ovat yllättäneet positiivisesti. Lämmityskustannukset ovat pudonneet 70–75 prosenttia jokaisessa kerrostalossa, OP-Kiinteistökeskuksen isännöitsijä Mari Moisander kertoo. – Järjestelmän toimintaperiaate on yksinkertainen. Maahan asennetut lämmönkeruuputkistot hakevat maaperään varastoitunutta lämpöenergiaa, jonka järjestelmä kuljettaa talon lämmönjakelujärjestelmään. Taloissa toimii myös poistoilman lämmöntalteenotto, joka täydentää kokonaisuutta ja säästää energiaa. – Maalämpöjärjestelmän käyttö vaatii sähköä, mutta maasta saatava lämpö on ilmaista. Lämpöä riittää Taloyhtiöiden välinen yhteistyö ja Hewair Oy:n Seppo Nuutisen hyvin toteuttama suunnittelu helpottivat päätöstä lämmitysjärjestelmän vaihtamisesta. Kaivojen poraukset aloitettiin syyskuussa ja maalämpöjärjestelmät saatiin toimintaan jo marraskuun aikana. – Urakoinnista vastannut Senera Oy hoiti asennuksen mallikkaasti, taloyhtiöiden puheenjohtajat Toivo Kankare, Anne-Mari Into ja Heikki Hiironen kiittelevät. Maalämpöjärjestelmän hankinta tapahtui yksimielisesti, eikä järjestelmästä ole aiheutunut häiriötä tai kustannuksia TEKSTI Johanna Hento KUVA Kalle Lahtinen asukkaille. Asunto-osakeyhtiö Sahatie 1. rahoitti maalämpöjärjestelmän taloyhtiön lainalla. – Laina maksetaan takaisin uuden järjestelmän tuottamista säästöistä, joten kustannukset eivät jää asukkaille. Yhtiövastikettakaan ei ole tarvinnut nostaa, Kankare kertoo. Maaperässä riittää lämpöä, joten kerrostalojen asukkaiden ei ole tarvinnut palella. Talojen yhteyteen porattiin useampi jopa yli 300 metriä syvä kaivo lämmöntalteenottoputkistoa varten. – Järjestelmä tuottaa hyvin lämpöä, joten lisälämpöön ei ole tarvinnut turvautua kovimmilla pakkasillakaan, Moisander kertoo. Kesäaikaan poistoilman lämmöntalteenoton tuottama ylijäämälämpö ohjataan maalämpökaivoihin, jolloin maaperä varastoi lämpöä talven varalle. – Maaperä on tällä hetkellä lähes kaksi astetta lämpimämpi kuin viime syksynä, jolloin lämpöä ei ollut ehditty vielä varastoimaan. Lämmityskustannukset tulevat putoamaan kuluvan vuoden aikana siis vielä entisestään. Asunto-osakeyhtiöt Sahatie 1, Siurilankatu 12 ja Ollinpiennar vaihtoivat kaukolämmön yhteistuumin maalämpöön. Maalämmön lisäksi taloihin asennettiin myös poistoilman lämmöntalteenotto. OP-Kiinteistökeskuksen isännöitsijä Mari Moisander sekä taloyhtiöiden puheenjohtajat ovat olleet tyytyväisiä uuteen lämmitysratkaisuun. Kuvassa Heikki Hiironen, Anne-Mari Into, Mari Moisander ja Toivo Kankare. Yhdessä hyvä tulee | 21
SIJOITUSKUMPPANI PALVELUKSESSASI TEKSTI Johanna Talikainen KUVA OP Mediapankki 22 | OP Lounaismaa 22 | OP Lounaismaa
Pankki on parhaimmillaan kumppani, joka auttaa tekemään päätöksiä, auttaa sinua hoitamaan talouttasi ja auttaa sinua vaurastumaan. Uudet digitaaliset kanavat mahdollistavat yhteydenpidon entistä joustavammin. Sijoituksista voi keskustella pankin yhteyshenkilön kanssa vaikka verkkoneuvottelulla. OP on lanseerannut uuden palvelun niille asiakkaille, joille on kertynyt sijoitusomaisuutta ja jotka haluavat keskustella siitä asiantuntijoiden kanssa säännöllisesti. – OP-Private on suosittu ja arvostettu palvelu, mutta niin laajaan ja kokonaisvaltaiseen palveluun ei välttämättä ole kaikilla sijoittajilla tarvetta. Sijoituskumppani-palvelu on siis uusi kevyempi vaihtoehto hoitaa sijoituksia yhdessä pankin kanssa, kertoo Lounaismaan Osuuspankin sijoituspäällikkö Jiri Väinölä. Mitä OP-Sijoituskumppani sitten käytännössä tarkoittaa? – Sinulle nimetään oma yhteyshenkilö pankista, jonka puoleen voit kääntyä kaikissa pankkiasioissa. Sijoituskumppani on nimensä mukaisesti hyvin perillä sijoittamiseen liittyvistä asioista, mutta hän ottaa vastuun taloudestasi kokonaisuutena, Väinölä kertoo. Sijoituskumppanin kanssa hoituvat siis koko perheen päivittäiset raha-asiat, vakuutukset, rahoitus, kiinteistönvälitys, lakiasiat ja terveyspalvelut. – Asiakas voi aina tarvittaessa olla yhteydessä omaan nimettyyn sijoituskumppaniinsa, mutta myös pankista otetaan säännöllisesti yhteyttä. Digitaaliset palvelumme ja kanavamme tukevat hyvin sijoituskumppani-palvelua, sillä ne mahdollistavat yhteydenpidon todella helposti ja sujuvasti. Esimerkiksi verkkoneuvottelu on sellainen uusi hyvä palvelu, Väinölä toteaa. Verkkoneuvottelu toimii Lounaismaan Osuuspankin asiakas Petri Mäenpää kokeili syksyllä verkkoneuvottelua ensimmäisen kerran. Hän valitsi verkkoneuvottelun siksi, koska asuu Kaarinassa ja matka pankin konttoriin on pitkä. – Olisin valinnut verkkoneuvottelun joka tapauksessa, koska silloin ei tarvitse lähteä käymään pankissa ja säästyy aikaa ja vaivaa. Olen käynyt verkkoneuvotteluja työssäni ympäri maapalloa jo vuosia. Ehkä siksi verkkoneuvottelu pankin kanssa tuntui luontevalta vaihtoehdolta, Mäenpää sanoo. Mäenpää piti verkkoneuvottelua positiivisena kokemuksena. Se ei vaatinut teknistä osaamista, sillä pankin verkkoneuvottelujärjestelmä on tehty pitkälle automaattisesti, muutama hiiren klikkaus riittää yhteyden avaamiseksi. Sivusto asentaa automaattisesti tarvittavat ohjelmat koneelle. – Näin neuvottelun aikana koko ajan toimihenkilön esittämät dokumentit. Se helpotti huomattavasti asioiden selittämistä ja ymmärtämistä, jos vertaa puhelinneuvotteluun. Videokuvasta näkee, että toisessa päässä on tuttu toimihenkilö. Kaikki meni hyvin luontevasti, pankin neuvottelijakin oli hyvin tottunut verkkoneuvottelun käyttäjä. Verkkoneuvottelussa sovitut asiat ja niistä tehdyt sopimukset lähetetään allekirjoitettavaksi postitse asiakkaalle. – Suosittelen verkkoneuvottelua kaikille. Verkkoneuvottelulla pystyy hoitamaan samat asiat yhtä luontevasti kuin paikan päälle menemällä. Eikä verkkoneuvottelu tosiaankaan vaadi teknistä osaamista. Vielä kun palveluun saadaan yhdistettyä sähköinen allekirjoitus, niin papereita ei tarvitse lähettää edestakaisin postitse, Petri Mäenpää toteaa. EETTINEN SIJOITUS Sijoittamisen eettisyys on monelle tärkeä asia. Kun säästetään esimerkiksi lapsille, halutaan ehkä, että rahat on sijoitettu vaikkapa sellaisiin arvoihin kuin kestävä kehitys, puhdas vesi tai sosiaalinen hyvinvointi. Halutaan tehdä sijoituksia samalla lapsen tulevaisuudelle, mutta myös maailman tulevaisuudelle. OP-Kestävä Maailma on uusi sijoitusrahasto, jossa eettiset näkökulmat korostuvat. Rahasto tarjoaa siis helppoa sijoittamista eettiseltä pohjalta. – Kun rahasto on luotu, on kuunneltu asiakkaita. Rahastosta on suljettu pois suuri määrä sektoreita ja toimintoja, joita monet ihmiset pitävät epäeettisinä. Tällaisia ovat esimerkiksi alkoholi, tupakka, aikuisviihde, uhkapelit ja aseet, kertoo sijoituspäällikkö Jiri Väinölä. Kysymys eettisyydestä johtaa helposti kysymykseen epäeettisyydestä. Ovatko muut rahastot sitten epäeettisiä? – Eettisyys ja vastuullisuus ovat kaksi eri asiaa. Kaikkia OPn rahastoja hoidetaan vastuullisesti. Muista rahastoista ei kuitenkaan suljeta pois mitään toimialaa sen takia, että se nähtäisiin epäeettisenä. Rahastoissa haetaan kuitenkin aina lähtökohtaisesti laajaa sijoituspohjaa ja maksimaalista tuottoa. Lue Mika Leskisen blogikirjoitus eettisestä sijoittamisesta Taloudessa-sivustolta. OP-Sijoituskumppani -palvelukokonaisuuden saat käyttöösi, kun olet Lounaismaan Osuuspankin omistajaasiakas ja sinulla on sijoitusvarallisuutta vähintään 50 000 euron arvosta. Yhdessä hyvä tulee | 23
Hyvää joulua ja rauhallista uutta vuotta. Joulumuistamisten sijaan tuemme lahjoituksella Turun Yliopistoa ja Åbo Akademia sekä teemme ensi vuonna vapaaehtoistyötä satavuotiaan Suomen hyväksi. 24 | OP Lounaismaa